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Groupama, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama sur tous ses produits calculée sur 1493 Avis

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Les derniers avis

  • cric75
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 01 septembre 2016 à 23:44
    1 0 5

    Assurance à fuir. Les (quelques) bons avis doivent être déposés par les actionnaires. Mauvaise foi totale, aucune assistance en cas de gros sinistre, aucune entreprise partenaire et refus des devis...


  • MA
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 01 septembre 2016 à 05:12
    1 0 5

    Quelle surprise de savoir que Groupama annote ses clients, alors que la loi l'interdit. Elle porte atteinte à l'image de la personne. De plus, les conseillers sont de mauvaises foi et non...


  • servane.leberre
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 29 août 2016 à 10:29
    1 0 5

    Très déçue des services Groupama en ce qui concerne la responsabilité civile et assurance scolaire.


  • Jmb
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 28 août 2016 à 23:05
    4 0 5

    Tres bonne assurance ,j'ai eu plusieurs sinistres,aucun souci ,bon accompagnement ,j'ai toujours été écouté et remboursé Bon service clientèle ,gamme complète .je recommande


  • ba1977RA
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 21 août 2016 à 20:42
    2 0 5

    j ai reçu une lettre de groupama pour l annoncer que je devais faire attention que au prochain sinistre ( auto )même si je suis pas reponsable je serai viré . J ai eu 2 brise glace et accident pas...


  • jam
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 19 août 2016 à 17:44
    1 0 5

    Quand il s'agit de souscrire tout le monde est à notre écoute, parcontre lorsqu'il y a un sinistre plus personne pour nous écouter chacun se renvoie la balle cela fait plus de 6 mois est toujours...


  • Heavy67
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    jeudi 11 août 2016 à 14:40
    1 0 5

    Compagnie d'assurance totalement nul aucune compétence au niveau du personnel


  • ctoufer
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 11 août 2016 à 10:27
    1 0 5

    Un scandale! Je suis viré de groupama assurance car j'ai eu un sinistre responsable (seul sur la route) car mes versements mensuels de paiement n'ont pas couverts les frais de réparation du vehicule,...


  • Valplan
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 08 août 2016 à 17:13
    1 0 5

    Un seul sinistre qui ne leur a rien coûté ...et résiliation de mon contrat de façon arbitraire. Aucune pitié !!!! Et aller s assurer ailleurs en étant resilé est un véritable le parcours du combattant...


  • aliochka
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 29 juillet 2016 à 10:08
    1 0 5

    Si l'agence de la place du Général de Gaulle à Marseille reflète toutes les agences Groupama, je vous dis fuyez. Les agents sont tout mielleux jusqu'à la signature du contrat, et après il n'y a plus...


  • kristijazz
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 23 juillet 2016 à 17:28
    4 0 5

    Aucun problème et à l écoute du client.Rapidité de remboursement ou d intervention.Cherchent la meilleure solution au problème posé.


  • agour
    4 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 juillet 2016 à 14:32
    1 0 5

    Les conseillers sont mielleux au début tant que vous n'avez pas souscrit, mais une fois que c'est fait, si vous avez des protestations à faire, on vous parle mal et agressivement. Pour la résiliation...


  • jmball
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 18 juillet 2016 à 19:22
    1 0 5

    Suite à une modification des statuts de notre association et au changement de dirigeants, effectué le 5 avril 2016, nous obtenons enfin une réponse de notre nouvelle agence locale de Vaugneray. Cela...


  • BARAKO12
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 05 juillet 2016 à 03:13
    1 0 5

    Très déçu de groupama (en intégralité) surtout pour la mutuelle. Presque 2 mois pour résilier suite à une mutuelle obligatoire, 3 courriers, 5 appels et au final ils m'ont radier. Je déconseille...


  • JOE
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 03 juillet 2016 à 12:19
    1 0 5

    Client en totalité (habitation et véhicules ) depuis 1989 à cette assurance Goupama , je vous la déconseille très vivemebt à l'heure actuelle . Celle-ci vous envoie des experts qui ne connaissent rien...


  • Oph
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 28 juin 2016 à 15:30
    1 0 5

    Ne surtout pas prendre cette assurance si vous êtes jeune conducteur. Certes le prix est attractif mais si vous n'avez ne serait-ce qu'un sinistre Groupama ne se gênera pas pour vous envoyer une...


  • nathalie
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 27 juin 2016 à 21:39
    1 0 5

    pas satisfaite du tout après le vol de mon véhicule, la déclaration à été faite le jour même, voila maintenant 1 mois et 10 jour que je n ai plus de voiture, celle ci est parti à la casse après 2...


  • moi
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 juin 2016 à 14:05
    1 0 5

    Mes parents âgés de 90 et 86 ans avait une mutuelle santé chez groupama. Leur état de santé m'a obliger de les placer en maison de retraite. Le montant de leur retraite ne permette pas de payer les...


  • sarah
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 17 juin 2016 à 14:35
    3 0 5

    UNE MUTUELLE très mal placé sur le marché.injoignable asfait une semain que j'arrive pas à les...


  • fanny22
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 14 juin 2016 à 11:26
    1 0 5

    Mon frère de 20 ans a eu un accident de voiture il y a 4 mois! Il n'a que peu de ressources car orphelin (parents décédés) et étudiant. Il se finance donc seul! A la suite de son accident, on lui a...


  • Didine
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 10 juin 2016 à 23:52
    2 0 5

    Actuellement et depuis presque 1 mois en attente des resultats du sinistre j'appellerai lle l'expert qui me dit tout est ok c est envoye a lassurance or ils nous ont stipule de pas faire de cessation...


  • 67phil
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 09 juin 2016 à 23:46
    1 0 5

    Attention tant que vous êtes en bonne santé pas de problème, Mais quand vous aurez des soucis vous vous ferez virer comme un malpropre par un courrier vous expliquant que vous leur coutez de l'argent....


  • ROBIN1952
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 02 juin 2016 à 12:40
    1 0 5

    GROUPAMA ASSURANCE vie.....placement sur futur, pour rapport sur nos enfants ,après DECES...ne sont pas sérieux.


  • PM
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 01 juin 2016 à 14:01
    1 0 5

    Une compagnie qui dégénère complétement. La rentabilité est dorénavant leur seul crédo ! La radiation pour 3 sinistres, responsables ou non, bris de glace compris ...


  • FB
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 28 mai 2016 à 18:49
    1 0 5

    cherche toujours la petite bête pour ne pas payer les sinistres. -assurance sante pas payer (malade pdt +1 an) -vole dans mon véhicule pro, montant du vole 2500€ rembourse 1000€ plus il n ont payer...


  • Eve
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 13 mai 2016 à 15:21
    1 0 5

    Groupama résilie les assurances auto et habitation après sinistre peu importe le montant mais c'est uniquement le nombre de sinistres qui importe, donc si vous multiplier les petits sinistres sur une...


  • Ingrid
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 12 mai 2016 à 06:26
    1 0 5

    j'ai fait une annulation de contrat car j'ai pris ma mutuelle de travaille la conseillère à voulu le papier je lui est donc mis à la boîte au lettre à l'heure actuel l organise bloque celle de mon...


  • lejfkdela
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 03 mai 2016 à 11:06
    1 0 5

    assuré chez eux depuis des année pour mon cheptel et mon matériel pour incendie entre autres , ils n'ont rien trouvé de mieux que de ne pas me rembourser après un incendie en jouant sur la...


  • BOZ
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 25 avril 2016 à 14:34
    1 0 5

    Assuré depuis 1986, tous risques et toutes options, pour 1 à 3 véhicules (Plus appartement, mutuelle santé, scolaire 4 enfants, logements enfants en études supérieures, mutuelle de ma Mère... la...


  • patricia47190
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 21 avril 2016 à 08:35
    1 0 5

    tombé en panne au Sud de l'espagne, le moteur de ma voiture a laché, je téléphone à Groupama assistance et on me repond que la voiture est trop veille pour le rapatriement en France mais l'assurance a...


  • caro250
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 avril 2016 à 18:58
    1 0 5

    Sachez que chez Groupama, dés que vous avez un problème les conseillers en agence sont incompétents, vous apprendrez qu'ils ne sont là uniquement pour faire signer des contrats. Attention à leur...


  • PatF
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 13 avril 2016 à 09:05
    1 0 5

    Grosse erreur faite par groupama. Nous avons roulé sans assurance automobile pendant 8 mois. Ils ne reçoivent pas un morceau de papier et annulé notre politique sans jamais nous en informer. Nous...


  • macaroni
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 12 avril 2016 à 00:13
    4 0 5

    rien à redire mais tarif jeune conducteur très cher comme partout donc je regarde...


  • Maryse
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 09 avril 2016 à 19:06
    2 0 5

    incompétence totale à traiter un dossier groupama santé après le décès de mon père en octobre 2015. ce dossier n'est toujours pas régularisé après d'innombrables échanges par mail, téléphone,...


  • Grrrr
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 06 avril 2016 à 23:42
    1 0 5

    Je suis cliente depuis 30 ans chez Groupama, et depuis ces 5 dernières années, je suis stupéfaite par l'incompétence des conseillers dans les agences, les renseignements donnés ne sont jamais les...


  • lucille
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 04 avril 2016 à 17:04
    1 0 5

    Groupama toujours toujours là pour moi ....non non pas pour les remboursements. Je ne compte plus le nombre d appels et de mails envoyés, j ai envoyé 7 fois les papiers pour arriver à me faire...


  • cricri
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 29 mars 2016 à 21:14
    1 0 5

    un dossier de protection juridique remis le 26 février, la réponse de non prise en charge pour des raisons plus que douteuses ne vous est donnée que 30 jours plus tard après de nombreux appels...


  • ajoupa92
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 27 mars 2016 à 18:05
    1 0 5

    Je suis assurée chez Groupama depuis 12 ans pour mon chien. Groupama a arrêté la commercialisation de ce service il y a 10 ans, tout en conservant la gestion des contrats en cours. Ils viennent de...


  • caro250
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 22 mars 2016 à 14:31
    1 0 5

    Suite à un vol puis incendie de mon véhicule, Groupama délègue tous à l'expert. Ce dernier a réalisé une expertise de mon véhicule brûlé sans aucun document, ni carte grise, ni kilométrage, ni...


  • kathy
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 16 mars 2016 à 19:01
    3 0 5

    J'ai eu un sinistre classé catastrophe naturelle ou j'ai été blessé certificat medical à l'appui ..a ce jour ils ne peuvent rien faire , je n'ai droit à rien puisque personne n'y est pour rien c'est...


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