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Groupama, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama sur tous ses produits calculée sur 1493 Avis

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0 5 2,4

Les derniers avis

  • regate
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 23 décembre 2017 à 15:35
    1 0 5

    aucun suivi aucunne réponse plus d'umois de délai de remboursement,j'ai un dossier qui attend depuis plus d'un mois et malgré mes appels et lettre au directeur j'attends toujours le remboursement des...


  • acis34
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 22 décembre 2017 à 09:45
    2 0 5

    assuré depuis +de 20 ans j'ai voulu rencontrer avec RDV un agent pour rediscuter les termes de mon contrat, cet agent m'a pris pour un demeuré et m'a éconduit 3 fois sans me proposer une quelconque...


  • celine
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 décembre 2017 à 16:34
    1 0 5

    Dramatique. Manque de compétence et de suivi des dossiers sinistres. Tout est par téléphone (j'ai passé des heures à essayer de régler ce sinistre à l'amiable) ils refusent toujours de s'engager par...


  • Jaiss
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 08 décembre 2017 à 13:16
    2 0 5

    Client depuis plus de 10 ans, franchise passant de 0 à 1500€ d'une année sur l'autre sans preuve écrite ni signature de ma part, assurance à bannir de vos choix, tarif très excéssif au bout de la...


  • Venise23bg
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 06 décembre 2017 à 08:32
    3 0 5

    Ce pseudo groupe n'est que mensonges et incompétences. J'ai été démarché à un Salon pour un contrat santé avec une remise de 300€, depuis 8 mois j'attends toujours un échéancier fiable. on me balade...


  • Harpiste
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 04 décembre 2017 à 21:11
    2 0 5

    Vire tout le monde a tour de bras car pas assez rentable. Ça a été moi et ensuite ma mère 25ans d'ancienneté. Et sans scrupule, ils sous entendent bien les raisons citées ci dessus


  • Mini_pit
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 03 décembre 2017 à 18:10
    4 0 5

    Très professionnel, tous nos sinistres ont été bien géré (et à distance car depuis la souscription du contrat on a déménagé mais on n'a pas souhaité changé d'agence) seul bémol, au bout de 3 sinistres...


  • roxane
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 28 novembre 2017 à 16:02
    2 0 5

    1er accident responsable depuis 40 ans, mon véhicule est en épave. Toujours pas de remboursement au bout de 3 mois, aucun rappel des conseillers malgré mes nombreux appels, et le comble , je paie les...


  • gege22
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 25 novembre 2017 à 18:18
    2 0 5

    Quand il s'agit de payer les cotisations pas de soucis, tout se passe bien .


  • marlène
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 24 novembre 2017 à 18:43
    1 0 5

    après huit années de paiement correct il ne me manquait qu'une semaine pour changer ma carte grise mais ces derniers me l'on refusé et m'on gentiment dit que je pouvait chercher une autre assurance...


  • Tgyhj
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 novembre 2017 à 20:30
    1 0 5

    Conseillère agence incompétent, erreur sur contrat, conseillère se rejouissant que je clôture le contrat, ne rectifie pas ses erreurs car n'a rien à craindre comme elle me l'a signalé , pas assez de...


  • lab
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 novembre 2017 à 15:00
    1 0 5

    Attention assurance qui résilie ses clients pour un rien avec des motifs qui ne vous permettent pas de trouver une autre assurance. Danger je me trouve dans une impasse Groupama me met des batons dans...


  • Sabribri
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 16 novembre 2017 à 11:31
    1 0 5

    Je suis actuellement chez Groupama avec mon entreprise et je suis obligée de passer par cette mutuelle. Sauf que je suis vraiment déçue du service client que je viens d'avoir. Je suis tombée sur une...


  • bapou79
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 13 novembre 2017 à 10:37
    2 0 5

    40 ans de permis. Jamais d'accident. assuré (et banque) chez groupama depuis 10 ans. Hélas en 3 mois, deux pare-brise cassés (cailloux sur la route) et accrochage sur un parking(personne qui recule...


  • jngarnier
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 08 novembre 2017 à 09:55
    1 0 5

    En résumé GROUPAMA Gan Vie est A EVITER et/ou A FUIR ! Avec une relation client gérée de façon catastrophique. Suivant les bilans publiés ici et là, la performance de gestion des assurances-vie Gan...


  • opintin
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 06 novembre 2017 à 22:47
    2 0 5

    on ne sait pas ou mettre la tête au niveau des informations que l’on reçoit car l'un dit ceci l'autre dit autre chose. chacun se renvoi la balle. L’écoute est moindre et l’intérêt du client est...


  • agathe.T
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 27 octobre 2017 à 12:34
    1 0 5

    Plus d'un mois que j'ai eu un sinistre. Je suis la victime, la personne qui m'est rentrée dedans n'a rien eu. Ma voiture est partie en épave, je me retrouve sans voiture et en 1 mois, je n'ai toujours...


  • Naoline
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 14 octobre 2017 à 09:21
    4 0 5

    Assurée depuis de nombreuses années, le changement de véhicule est simple et les garanties adaptables. La prise en charge suite à accident est très rapide et efficace


  • Victor
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 11 octobre 2017 à 11:07
    1 0 5

    Il y a un an, mon appartement de 80 m2 au cinquième étage à Pau a brûlé totalement . Je fais alors venir les artisans rapidement pour avoir les devis 65000 euros minimum s'il n'y a pas de surprise....


  • Sarah
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 28 septembre 2017 à 10:18
    1 0 5

    Des gens pas très professionnels qui laisseront traîner les dossiers (quand ce n'est pas un chèque "sous une pile de dossiers" pour reprendre leurs termes, mais c'est une autre histoire...). Si vous...


  • cm
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 24 septembre 2017 à 08:28
    1 0 5

    Une catastrophe. Suite à un grave accident de la circulation provoquée par un tiers, j'ai voulu contacter Groupama depuis l'hôpital, afin d'être reconduite chez moi, comme j'en avais droit. Voiture...


  • glinglin24
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 17 septembre 2017 à 11:25
    1 0 5

    Alors plus jamais GROUPAMA . J ai vécu une année avec eux mais saurait été beaucoup mieux avec le diable . Il y a un an je prends cinq contrats chez eux pour 2 véhicules une santé et une risque de la...


  • Xam
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 16 septembre 2017 à 14:13
    1 0 5

    Beaucoup de garantie, mais en cas de déclaration de sinistre il n y a plus personne. Le service client vous raccroche au nez. Mais pour des sinistres non responsable,


  • Julien33
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 10 septembre 2017 à 18:51
    4 0 5

    Je cherchai une mutuelle pour mes parents très âgé car avec leur petite retraite cela commence à être difficile. J'ai gentiment été reçu sur l'agence de Pessac ou mon conseiller leur a fait économiser...


  • 1comparateurgratuit
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 07 septembre 2017 à 20:26
    1 0 5

    Il faudrait savoir si c est permis d être aussi bête ! Attention aux conseillers.un devis à 10heures , un autre à 11 heures , le dernier à 14 heures . Résultat pour la même auto , le même nom , les...


  • phren
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 06 septembre 2017 à 11:04
    2 0 5

    Concerne une assurance logement en temps que propriétaire uniquement (logements loués)


  • Tartetatin45
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 23 août 2017 à 22:46
    2 0 5

    Client depuis 15ans tous contrats d un foyer dont bonus autos .0.50 mais par suite de mauvaise série petits sinistres responsable 3 en 2 ans nous venons d être informé de radiation occultant les...


  • Eddy7
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 10 août 2017 à 14:55
    1 0 5

    Groupama Limoges. C'est pas le meilleur en prix, c'est pas le meilleur en service non plus. Lent à répondre à la demande et aux questions. Beaucoup de mauvaises surprises en cas de pépin sur la route....


  • Pilepoil
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 07 août 2017 à 10:01
    1 0 5

    Les commerciaux ne répondent que très difficilement et sont incapables de proposer une assurance qui sort de leur petit cadre étriqué.


  • Edouard
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 07 août 2017 à 01:04
    3 0 5

    Globalement satisfait depuis 17 ans de contrat automobile et habitation.


  • caroloto
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 06 août 2017 à 22:46
    1 0 5

    A éviter surtout groupama de la rochelle (17000), j'ai eu un accident avec ma voiture , pas de prêt de voiture : il était compris dans le contrat mais le garage n'en avait pas de disponible. Il n'ont...


  • tonyr
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 01 août 2017 à 17:09
    2 0 5

    j'ai un litige avec eux depuis début juin, sur la resillation de mon assurance auto. ils m'ont compté un litige en trop et ne peuvent pas me le supprimer...informatique me dit on.


  • mazighman
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 27 juillet 2017 à 19:20
    1 0 5

    J'ai voulu demander un devis pour une assurance décès à l'agence de la Réole (33190) et j'ai été mal accueilli. A peine entré, on me demande ce que je voulais sans même m'inviter à m'asseoir comme ça...


  • artonne
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 21 juillet 2017 à 13:11
    1 0 5

    Ce matin je me suis rendu à l'agence de RIOM 63200 pour un devis pour une assurance d'un local commercial; la question de la personne que j'ai eu en face est la suivante: "êtes vous client GROUPAMA ?"...


  • robert
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    vendredi 23 juin 2017 à 18:04
    1 0 5

    assureur lamentable, cela fait plus de 4 mois que j'ai un litige avec mon voisin sa haie déborde chez moi et j'ai des soucis pour rentrer et surtout mon camping car, la protection jurique de cette...


  • andre
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    vendredi 23 juin 2017 à 06:14
    1 0 5

    chez groupama s'assurer c'est psychique les periode ou vous n'avez pas de sinistre vous pensez etre protege mais le jour ou vous avez besoin de votre contrat rien ne vas et c la que vous vous...


  • 37muriel
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 20 juin 2017 à 21:13
    1 0 5

    j'ai souscrit assurance vie privé, il se trouve que je suis tombée dans mes escaliers, pour ne pas m'indemnisé il me traite de menteuse, étant artisante, je fais toute la partie administrative, c'est...


  • linscription
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 10 juin 2017 à 07:40
    4 0 5

    De loin la meilleure compagnie d'assurance que j'ai pu voir. Certe un peu plus chère, mais ils s'occupent de tout en cas de pépin. Il faut dire aussi que toutes nos assurances sont chez eux (parents,...


  • stephanie
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 18 mai 2017 à 19:42
    1 0 5

    après un vol de véhicule retrouvé le jour même mais rempli de bidon de fioul également volé chez un agriculteur je dois me débrouiller avec d'abord l'expert ensuite le gardiennage la société mandaté...


  • jogris
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 05 mai 2017 à 20:28
    2 0 5

    GROUPAMA -ONF mutuelle santé jusqu'à présent nous donnait satisfaction depuis le passage chez le gestionnaire VIVINTER les cotisations ont tout simplement doublées.


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