Tous les avis Eurofil assurance auto - Page 13

Note moyenne attribuée à Eurofil Assurance auto calculée sur 1039 Avis

2.2
Je note cet assureur

Les derniers avis

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Avis de sur Eurofil
mardi 29 décembre 2015 à 12:32

Je suis trés déçu de cette compagnie d'assurance,prix en continuelle augmentation sans aucun sinistre responsable.Argument de l'assureur votre sinistre inondation nous a couté cher

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Avis de sur Eurofil
mardi 29 décembre 2015 à 11:31

Je suis tombée en panne un samedi à 170 kms de chez moi et malgré une assurance tout risques 5 étoiles et un pack tranquillité, je n'ai pu être prise en charge qu'à 180 euros , donc 420 euros de ma poche pour remorquer mon véhicule, alors que si j'avais eu une formule au tiers avec option, l'assistance prenait à concurrence de 3000 euros.

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Avis de sur Eurofil
jeudi 24 décembre 2015 à 11:00

Je suis vraiment écoeurée, ils vous attirent avec des prix attractifs, vous signez en ligne vous payez d'avance deux mois de cotisation, en ligne votre dossier est accepté ils encaissent l'argent puis sous un pretexte de resiliation d'un ancien contrat pour document remis en retard mais bien entendu cela n'apparait pas sur votre relevé d'info et bien ils vous résile sans même vous couvrir au moins la période que vous avez déjà payé, sans même vous passer un coup de fil ou un mail ou un courrier. C'est en voulant aller sur mon compte d'eurofil, n'ayant pas réussi à me connecter JE les ai contacté et LA j'ai appris qu'ils avaient résilié mon contrat donc que je n'étais plus assurer depuis 20 jours, j'ai donc roulé sans etre assuré sans meme le savoir, heureusement que je n'ai pas eu de problème. Pour une assurance c'est vraiment très grave de ne pas m'avoir contacté pour me prévenir qu'ils m'avaient résilier, c'est vraiment irresponsable de leurs part. Je suis déçu et j'ai vraiment l'impression que j'ai été trompé, ils encaissent facilement vos deux mois d'assurances et finalement vous résilie au bout de 10 jours sans vous prévenir. Alors oui ils sont un peu mois cher que d'autre assurance mais je comprend mieux pourquoi et a priori sur se site je ne suis pas la seule victime d'Eurofil. je ne les remercies pas. Nous sommes le 24 Decembre j'ai su celai hier le 23 Decembre merci. Au lieu de courir comme tout les mondes les magasins, je cours pour trouver une assurance.

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Avis de sur Eurofil
mercredi 23 décembre 2015 à 13:33

Bonjour, client depuis maintenant plusieurs années chez eurofil j'en suis pour l'instant très satisfait.j'ai utilisé deux fois l'assistance eurofil pour une panne de véhicule et un bris de glace.rien à redire sur la prise en charge, pas de surprise. Des prix compétitifs mais forcément quelques contraintes en échange, le prêt du véhicule doit être signalé pour évité la surfranchise, un kilométrage limité. Je penses que ce type d'assurance s'adresse tout de même a un panel de clients ciblés: peu ou pas de sinistres, 5 ans de permis...

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Avis de sur Eurofil
samedi 19 décembre 2015 à 19:29

Fidèle chez Eurofil et très content depuis 6 ans, sans aucunes déclarations de sinistres que ce soit pour le contrat auto ou habitation. Véhicule de 8 ans, bonus de 0.50 depuis au moins 15 ans , roulant très peu (maxi 5000 km/an), parrainage d'un membre de ma famille............ J'ai eu la désagréable surprise de voir mon contrat auto augmenter de 4.42% et celui de l'habitation de 3.66% pour l'année 2016. Certes, j'ai contacté par téléphone ( comme toutes les années) et par 2 fois celle ci leurs services pour m'entendre que 4.42% et 3.66% d'augmentation n'avait rien d'excessif alors et pour rappel l'inflation de cette année 2015 n'excède même pas les 0.1%. Résigner sur mon sort jusqu'au moment ou le magazine AutoP... 1424 de cette fin d'année dévoile une enquète sur les augmentations tarifaires des assureurs autos ( maxi 3% d'après eux), qu'elle ne fut pas ma surprise de voir Eurofil rester stable pour 2016 par rapport a 2015..................................MAIS DE QUI SE MOQUE T'ON? de plus est ce que la fidélité d'un client sans aucuns sinistres pendant toutes ces années a encore un sens chez eux?

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Avis de sur Eurofil
mardi 15 décembre 2015 à 18:15

Après avoir subi le vol de ma caravane chez moi cette assurance ma rembourser la caravane à la valeur de l expert donc ion ont pas eu le choix puisque c était la décision de l expert par j étais assurer les biens à l'intérieur sur une valeur de 2000 euros même en présentant facture et ticket caisse j ai eu le droit à 0 euros et oui c est absolument scandaleux éviter cette assurance atout prix

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Avis de sur Eurofil
vendredi 04 décembre 2015 à 01:24

Une assurance qui n est pas à l écoute. J étais chez MMA je payais plus cher mais finalement t quand j avais un souci je pouvais me déplacer. La j'ai eu plusieurs plaisantins au téléphone qui ne connaissaient pas leur métier.

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Avis de sur Eurofil
samedi 28 novembre 2015 à 17:23

j'ai quitté MMa ou j'étais depuis de nombreuses années et eurofil et de loin le moins cher et le meilleur assureur, j'ai deux véhicules assurés chez eux et deux habitations . mon fils y est depuis plus de 20 ans et vraiment chapeau.

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Avis de sur Eurofil
vendredi 27 novembre 2015 à 13:45

Service Commercial lamentable , aucune explication par téléphone concernant les différents problèmes qu un client peux rencontrer. Si vous avez fait une erreur sur la copie internet , il n'y a aucune possibilité d'explication logique. Si vous omettez de mentionner un bris de glace comme un sinistre , il vous fiche pendant trois ans comme fausse déclaration ? Vive Eurofil sur internet

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Avis de sur Eurofil
jeudi 26 novembre 2015 à 19:09

Il n'y a rien de bien dans cette assurance en ligne! Ils vous appâtent avec des tarifs intéressants pour après vous signifiez qu'ils ne vous prennent pas au motif qu'une prétendue résiliation a été enregistrée au titre de mon précédent contrat. En fait mon précédent contrat n'a pas été résilié mais pour une situation de contrat dont la garantie a été non transformée au 17 novembre 2015. Malgré cela, ils décident unilatéralement de résilier mon contrat au 03/12/2015 (alors que que la garantie provisoire me couvrait jusqu'au 17/12/2015) au motif de "fausse déclaration non intentionnelle"! C'est du n'importe quoi!

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Avis de sur Eurofil
mardi 24 novembre 2015 à 21:31

Ne pas faire confiance à cette assurance, il m on résilier après avoir demander un changement d adresse, il mon dit que j avais trop de sinistres (4 sinistres bris de glace en 3 ans) et il voulais pas prendre de risque pour m assurer puisque je déménage, grâce à eux je suis obliger de chercher une autre assurance, mais vu qu il m on résilier j'ai du mal à trouver, j ai aussi chez eux une assurance maison, je me pose la question si je vais pas m assurer ailleurs

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Avis de sur Eurofil
samedi 31 octobre 2015 à 17:32

clients depuis 12 ans eurofil nous résilie nos 2 assurances voitures parce que 5 sinistres en deux ans dont 3 qui ne sont pas de notre fait (2 grèles et un non responsable)!10 sinistres en 13 ans...et nous sommes renvoyés !!!

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Avis de sur Eurofil
samedi 10 octobre 2015 à 09:38

Discrimination avec les jeunes permis.

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Avis de sur Eurofil
jeudi 24 septembre 2015 à 19:14

Service client nul, aucun renseignement utile en cas de réclamation. Les courriers ne contiennent pas de contact, ni d'adresse mail. Nous sommes très insatisfaits et déçus.

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Avis de sur Eurofil
mercredi 23 septembre 2015 à 22:18

clauses douteuses voir meme inexistantes pour modifier le montant des mensualités

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Avis de sur Eurofil
dimanche 20 septembre 2015 à 17:36

prix exorbitant par rapport a la concurrence Aucun geste commercial pour assuré depuis plusieurs années et désirant rester( aucun dommage déclaré)

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Avis de sur Eurofil
lundi 14 septembre 2015 à 12:15

Je suis avocat et je mets les clients en garde contre les petites clauses des contrats d'Eurofil, tout à fait insolites par rapport aux autres assurances. Notamment: pénalité (amende) de 3'000 euros si vous prêtez votre véhicule à quelqu'un qui a son permis depuis moins de 5 ans (même sans accident !!). Pénalité si vous dépassez les kilomètres estimés lors de la demande de devis. Attention, donc !

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Avis de sur Eurofil
jeudi 27 août 2015 à 20:38

Un sinistre responsable sans gravité et toujours un bonus conséquent mais je reçois ce jour une lettre recommandée avec avis de réception résiliant mon contrat sans explication ni raison motivée. Organisme fantoche à fuir absolument, d'autant plus que ses tarifs ne sont pas particulièrement compétitifs !

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Avis de sur Eurofil
jeudi 20 août 2015 à 15:19

Les montants des franchises (mentionnés dans le contrat reçu après engagement sur le Net) est très élevé.

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Avis de sur Eurofil
lundi 17 août 2015 à 12:49

NOUVEAU CLIENT CHEZ EURO FIL , LE FAIT DE VOIR AUTANT DE COMMENTAIRES NEGATIF JE COMMENCE A AVOIR DES DOUTES SUR LE SERIEUX DE CETTE ASSURANCE..................................................................................................

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Avis de sur Eurofil
vendredi 14 août 2015 à 11:13

attention si vous avez déclarer 2 accrochages auquel vous n'êtes pas en tord. C'est simple il vous vire. On a voulu réassurer un autre véhicule il nous ont fait poireauter pendant plus de 20minutes et ils n'ont pas eu le courage de nous le dire , nous nous sommes adresser à une autre assurance qui nous ont dit de les virer nous mêmes sinon vous êtes dans le ficher des mauvais conducteurs.

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Avis de sur Eurofil
mardi 04 août 2015 à 18:40

Très bon rapport qualité prix. Offre compétitive et attractive si l'on dispose d'un peu de bonus. Encore plus attractive quand on multiplie les contrats et l'on utilise le parrainage. Je recommande cette assurance par internet.

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Avis de sur Eurofil
samedi 01 août 2015 à 10:19

C'est entreprise n'est qu'une blague !!!, Cotisation qui augmente la deuxième année (quasiment le double) même sans accident ... Aucun service client, 6 mois pour avoir une réponse ... une honte

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Avis de sur Eurofil
mercredi 29 juillet 2015 à 14:35

J'avais souscrit et ai résilié dans les délais de réflexion. Après plusieurs courriers en recommandé précisant la demande de remboursement, Eurofil a refusé de rembourser la totalité de la somme partant du principe que j'ai été assuré 7 jours, Eurofil s'est permis de garder 6 €... Ce n'est pas en règle avec la Loi... 6 € c'est rien, mais ça laisse penser qu'ils doivent le faire avec plusieurs assurés... ça frôle les milliers d'euros extorqués... Très déçu.

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Avis de sur Eurofil
jeudi 09 juillet 2015 à 16:31

Enfin une assurance à la hauteur des attentes. J’ai souscrit un contrat automobile depuis avril 2015, et je n’ai eu que des satisfactions à tous points de vus, en effet, le côté philanthropique passe avant le mercantilisme. J’ai eu 2 soucis, Messieurs FRERET , Alexandre Vautier et Alexandre Raymond ont fait preuves d’une grande pugnacité et de charisme pour résoudre mes problèmes, notamment vis-à-vis de mon ancienne compagnie, que je suis loin de conseiller. Franchement je conseille vivement EUROFIL , qui vous verrez , malgré une assurance en ligne, je mets cela, parce que des personnes fustigent celles-ci, et aussi efficace, voir plus que certaines qui ont pignons sur rues.

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Avis de sur Eurofil
mardi 30 juin 2015 à 17:27

Opératrice qui ose me demander de faire passer en conducteur principal celui qui conduit le moins! Une aberration et un danger en cas de sinistre car cela pourrait constituer une fausse déclaration et un refus de couverture! Si comme moi vous flairez le problème, ne vous laissez pas tenter par le prix et fuyez, autrement vous pourriez le regretter!

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Avis de sur Eurofil
lundi 29 juin 2015 à 19:34

Une assurance de lâcheur. Fuyez cette assurance, les tarifs peuvent être parfois compétitifs du moins au début. J'ai assuré chez eux un véhicule neuf fin 2013. La mal chance a fait que j'ai eu un premier sinistre qui a été réglé par l'autre assuré qui était dans son tort. ( ou est le problème pour eurofil ? ) Deuxième sinistre, je suis victime d'un délit de fuite. Là on commence à me dire que ma prime va augmenter à la prochaine échéance bien que je ne sois pas responsable. Effectivement, plus de 300 euros d'augmentation sans jamais avoir été responsable. Je suis maintenant dans les prix des assureurs classiques. Pour finir, troisième sinistre, cette hiver , je dois surement prendre un cailloux ou une projection de sel sur la partie noire du vitrage ( la partie la plus fragile ) évidemment j'écope d'une grosse fissure. Je fais remplacer le pare brise. Quelques temps plus tard, je vends mon véhicule. Je pars par la suite en vacances et dans l'entre temps je reçois un relevé de situation sur le quel le sinistre avec délit de fuite est noté sous ma responsabilité. J'appelle donc pour demander le tarif d'assurance pour un véhicule qu'on vient de me céder. La réponse est non car j'ai eu trop de sinistre. Il faut donc bien être conscient que chez cette pseudo assurance, si vous avez des sinistres même non responsables, il faut payer de votre poche et ne pas utiliser l'assurance pour laquelle vous payez sans quoi vous vous ferez éjecter. Au sujet du délit de fuite, la personne au téléphone me dit que c'est normal et que même si ils l'ont pris en charge , du fait qu'il n'y avait pas de tiers, c'était de ma faute ( quoi de plus logique )... Je viens donc d'informer les deux clients ( famille ) que j'avais ramené chez eux ( parce que ça aussi ils l'ont oublié ) du sérieux de cette compagnie qui vous lâche quand bien même vous n'avez jamais été responsable de quoi que ce soit. Ces personnes vont donc partir... Au final, j'en conclu qu'heureusement que j'ai vendu ce véhicule ou j'imagine que l'on m'aurait résilié comme un mal propre à l'échéance de mon contrat avec l'effet dramatique d'une résiliation pour retrouver une assurance.

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Avis de sur Eurofil
mercredi 27 mai 2015 à 18:41

Mauvais contact. Promesse pas tenue. Assurance qui ne souhaite pas être sollicité en cas de sinistre donc assurance qui ne sert à rien. Juste pour être assuré au cas ou il vous arrive rien. Après des années de cotisations ils vous résilie au moindre sinistre. A fuir. Pas fiable. Jamais le même interlocuteur qui parle tous juste la langue française. Besoins de répéter son cas à chaque appel. Lenteur des dossiers.

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Avis de sur Eurofil
jeudi 21 mai 2015 à 15:54

Nul, NUL ET NUL - à ne pas conseiller car eurofil nous a radié radicalement alors que nous étions chez eux depuis 12 ans pour un accident de ma fille (jeune permis) lésant ainsi les souscripteurs.( ma femme qui n'a jamais eu d'accident). Par ailleurs, la valeur du remboursement du véhicule accidenté est très faible. Nous sommes très déçus- Mauvaise publicité pour eux, Tant pis!

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Avis de sur Eurofil
samedi 18 avril 2015 à 15:09

Encore une assurance qui éjecte ses clients sur le principe de la quantité de sinistre responsable ou non. NE FAITES PAS RÉPARER VOS IMPACTS SUR VOTRE PARE BRISE. Vous en serez pénalisé, par l'augmentation de votre cotisation et prenez le risque de vous faire résiliez par votre assureur. Imaginez ensuite le prix à payer pour trouver une assurance qui voudra bien de vous alors que vous avez été résiliez par une autre. Mieux vaut attendre le contrôle technique de votre automobile pour faire changer votre pare brise et payer la franchise que d'avoir à payer 200 ou 300 euros de plus par ans pendant 2 ou trois ans parce que vous totalisez au moins 3 sinistres sur les 3 dernières années.

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Avis de sur Eurofil
mardi 31 mars 2015 à 07:51

Nul tout simplement

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Avis de sur Eurofil
lundi 30 mars 2015 à 17:51

Assurance en ligne qui me satisfait parfaitement. Parfaite prise en charge d'un sinistre non responsable, sans avance de fonds.

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Avis de sur Eurofil
vendredi 20 mars 2015 à 23:52

je me suis assuré chez eurofil il y a six mois, nous avons convenu d'attendre la date anniversaire pour résilié mon ancienne assurance, j'avais stipulé à ma conseillere eurofil que j'avais vendu mon véhicule courant de l'année et que j'était resté environs trois mois sans assurance ce qui ne causait pas de problème, eurofil c'est occupé de résilié mon ancien contrat mais à deux semaines du début des garanties, je recois un coup de téléphone pour me dire que sur les relevé d'information, j'ai été 4 mois non assuré et de ce fait ils annule mon contrat, j'ai payé un acompte et je me retrouve avec mon assurance résilié et eurofil qui ne veulent plus m'assurer, je tiens à précisé que j'ai effectivement déclarer que j'avais interrompu mon ancienne assurance pendant trois mois au lieu de quatre, mais on m'a téléphoner quand j'étais au travail, je n'avais plus les dates en tête et personne ne ma prévenu qu'il faisait une différence entre 3 et 4 mois, j'aurais apprécié que l'on me mette en garde des conséquence de cette différence car je serais resté assuré ou j'étais, bref, ils n'on même pas chercher à trouvé une solution, il ont annulé mon contrat alors que je n'ai jamais eu d'accident, j'ai mon bonus à 50%, je ne comprend pas leur décision et je déconseille fortement cette assurance

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Avis de sur Eurofil
samedi 14 mars 2015 à 18:10

J'ai souscrit en date du 10 mars une assurance auto avec Eurofil en passant par le comparateur des furets. Etant donnée que leur assurance présentait la meilleure offre. J'ai ainsi rempli le formulaire des furets avec une exactitude parfaite mes justificatifs de relevé d'informations de permis et de carte grise le prouvent. J'ai ainsi choisit leur assurance à un tarif de 24 euro Mois en souscrivant directement à partir du site les furets. A aucun moment, il m' a été demandé si j'avais interrompu une assurance au cours des 2 ou 3 dernières années. Et ainsi je m'étais engagé avec l'organisme. Après avoir contacté hier le 13 Mars une consultante d'Eurofil. Cette dernière a décidé d'interrompre délibérément mon contrat d'assurance sous prétexte que je ne possédait plus de véhicule depuis Juillet 2014 et donc pas d'assurance depuis cette date qui est tout à fait normal vu que j'étais sans véhicule de Juillet 2014 à Janvier 2015. Que puis je faire sachant que je n'ai plus d'assurance, que j'ai payé un acompte de 132 Euro d'assurance pour lequel il m a été précisé par cet organisme que je ne pourrai rien réclamer. J'estime sincèrement que j'ai été trompé suite à cette décision délibéré de me résilier mon contrat tout en gardant l'intégralité de l'acompte.

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Avis de sur Eurofil
vendredi 13 mars 2015 à 23:06

Client depuis des années chez Eurofil, j’ai deux contrats en cours (voiture et habitation). Pas de sinistre depuis des années et bénéficiaire d’une réduction de franchise de 100%. Je viens d’acheter une Renault. J’ai contacté Eurofil. Plusieurs conversations téléphoniques avec pour seules réponses : « l’ordinateur ne reconnaît pas cette voiture » « L’ordinateur refuse de l’assurer » Pour quelle raison ? « Je ne sais pas pourquoi » « Je ne peux pas vous donner de raison, je n’y suis pas habilitée » « Mon supérieur n’est pas disponible » Un autre jour : même type de réponse. « Mon supérieur est sorti »… En désespoir de cause, je demande comment obtenir une raison à ce refus. Je dois écrire (un comble pour une compagnie qui s’appelle EuroFIL). Réponse après plusieurs jours : « notre société, … maintient des tarifs compétitifs au prix de l’application de contraintes et exigences aussi bien de notre part que de celle de nos clients » « Votre dossier ne correspond plus à ces exigences » . ---- En d’autres termes, Eurofil n’assure que des clients sans risques et laisse les mauvais aux autres… pour être plus compétitif.

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Avis de sur Eurofil
jeudi 05 mars 2015 à 11:49

Assurés chez EUROFIL depuis 18 ans nous venons d'être virés pour le vol de nos 4 roues de voiture, et ce 2 fois en un an. Sommes nous responsable ??? non. C'est une résidence avec parking sous-terrain ... on ne peut rien faire de plus. Au 2ème vol j'ai même fait mettre des jantes en tole au lieu des jantes en alu, avec écrou anti vol, pour moins tenter les voleurs. Du coup j'ai perdu sur la valeur de la voiture. et ça leur à coûté moins cher en réparation. Mais cette semaine je reçois une lettre de résiliation de notre contrat sans aucune explication. Au téléphone, si la dame qui nous répond est payée pour ne pas être aimable, ils devraient l'augmenter car elle fait très très bien son boulot. Elle je lui met 5 etoiles ! En insistant j'ai quand même eu la raison de cette résiliation.

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Avis de sur Eurofil
samedi 21 février 2015 à 11:22

Fuyez cette compagnie qui n'a d'autre que vous dire au téléphone : C'est vous le client c'est pas mon problème et nous ne ferons rien pour vous car c'est un cas unique !

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Avis de sur Eurofil
vendredi 20 février 2015 à 14:27

J'ai contacté Eurofil pour comparer avec mon assurance auto. La prime annuelle étant moins chère, je me suis laissé séduire et j'ai eu le malheur de communiquer mes coordonnées bancaires. Mon interlocutrice m'a assuré qu'elle allait m'envoyer un dossier écrit par courrier et je pensais (naïvement) que rien ne serait fait avant que je signe le contrat. Mais au nom de la loi Hamon, Eurofil a directement résilié mon contrat chez mon ancien assureur et m'a prélevé 55 euros sur mon compte. Entre temps j'ai changé d'avis et gardé mon ancien assureur, mais pas question de récupérer les 55 euros et il a fallu que je refasse tout mon dossier avec mon ancien assureur. Eurofil, à fuir comme la peste!!! Et surtout ne pas donner ses références bancaires.

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Avis de sur Eurofil
mardi 17 février 2015 à 15:37

Je suis client avec 2 assurances voiture et l'assurance maison. Je viens d'avoir un sinistre voiture, non fautif, et un important dégâts des eaux à la maison. Tout a été réglé parfaitement, dans les temps et AIMABLEMENT ! Ça me change des ECA, AllSecur et autres NEOLIANE, dommage qu'Eurofil ne puisse me proposer une complémentaire Santé, car j'ai 58 ans...et changer de complémentaire santé tous les 2, 3 ans, on en fait vite le tour (si quelqu'un peut me recommander une complémentaire santé ?. Bref, vous l'aurez remarqué, je suis un client Eurofil content !

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Avis de sur Eurofil
dimanche 08 février 2015 à 19:16

Une assurance dont le but est de faire un maximum de bénéfices pour un minimum de frais, y compris et surtout en cas de sinistre.

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