Tous les avis AcommeAssure assurance habitation - 4 étoiles
Note moyenne pondérée attribuée à AcommeAssure Assurance habitation calculée sur 136 Avis
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Avis contrôlés conformes
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Globalement satisfaite mais déçue d'avoir du repayer des frais de dossier alors qu'il s'agissait de modifier le nom du titulaire du contrat suite au décès de mon mari.
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Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience en février 2021
Tarif attractif, dommage qu au bout d un an il est fallu resilier le contrat et en refaire un autre, car le tarif augmenter de 20% et pas en mesure de proposer le meme tarif qu a un nouveau client. Donc 15€ de frais de dossier perdu. Au final pas de fidélisation...
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Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience en janvier 2022
AcommeAssure joignable facilement au téléphone prends le temps d'écouter le client.Pas de pression sur le client pour concrétiser un forfait à tout prix le temps de la réflexion et nous invite à les rappeler pour finaliser le dossier . L'interlocuteur nous trouve facilement cela prend de 10 à 15 secondes remarquable félicitations
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Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience en mars 2021
Bonne réactivité; un effort pour accomplir un geste commercial dès lors que l'on est déjà client; très suivi dans sa demande; prix corrects compte tenu de l'augmentation générale des primes. a Conseiller
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Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience en avril 2020
Rien mauvais a dire.——————————————————————————————————————————————-——————————————————— j'ai besoin de 200 caractères :( 200 caractères c'est trop.
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Avis publié le 24/03/2020 suite à une expérience en mars 2020
Globalement satisfait de l'offre mais aussi et surtout du service client avec le suivi par email et par un seul conseiller tout au long entre le devis et la prise de l'assurance. Même avec les problèmes techniques inhérents du télétravail, on a pu trouver une solution avec un de ses collègues.
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Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience en février 2020
Suite à une réclamation, mon problème a été pris en charge et réglé rapidement.
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Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience en janvier 2020
Je viens de souscrire, mon avis est surtout par rapport que service client. Très bon accueil de la conseillère , tres efficace , tres tres réactive . Très aimable , tres bons conseils.
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Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience en décembre 2019
Ma conseillère est agréable, tout en étant professionnelle, très disponible, si ce n'est pas le cas, prends tjrs le temps de me rappeler. Elle prend le temps de chercher le meilleur produit correspondant a toutes mes attentes. Je les recommande volontiers.
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Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience en décembre 2019
La personne que j'ai eue au bout du fil Christelle c'est une personne agréable et fais un très bon travail
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Avis publié le 03/09/2019 suite à une expérience en septembre 2019
RAS pour l'instant, j'étais habituée avec l'assurance de ma banque et d'autres grands groupes. Service client à la hauteur, à l'écoute et conseil car pour moi nouvelle adhérente, fidèle à ma banque cela n'a pas été facile de couper le cordon. A voir dans le futur en cas de sinistre. Les conseillers marque le coup disponible attentionné j'envisage résilier ma protection juridique et souscrire celle de AcommeAssure. Rapport qualité prix pas de comparaison avec les Grands groupes.
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Avis publié le 26/06/2019 suite à une expérience en juin 2019
Je viens de souscrire, mon avis est surtout par rapport que service client. je ne suis pas encore tester aucune prestation pour l'instant.
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Avis publié le 06/04/2019 suite à une expérience en avril 2019
Assurance modulable où le prix de chaque service est clair. En février 2019, c'était la moins chère assurance habitation sur le marché à prestation égale. Je n'ai pas encore eu de sinistre donc pas pu attester de la qualité du service de remboursement. Mais le service de vente était réactif à mes e-mail et très attentionné au téléphone. A noter néanmoins que le vendeur a fait quelques erreurs d'inattention dans la rédaction du devis, ce qui a nécessité qqs allers-retours.
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Avis publié le 23/01/2019 suite à une expérience en janvier 2019
Je ne peux pas me permettre de donner d'avis étant tout nouveau client, pour la souscription de mon contrat, je peux dire que j'ai été satisfait par les prix et les garanties pour le reste, je pourrais me prononcer dans quelques temps, en espérant tout de même ne pas à avoir de sinistres ou autres !!!!
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Avis publié le 09/01/2019 suite à une expérience en janvier 2019
Bonne assurance quand on a pas besoin d'assistance (ou si ça vous dérange pas de faire toutes les démarches vous même vous même...)
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Avis publié le 09/01/2019 suite à une expérience en janvier 2019
tres bon contact rapide tres bonne reactivite assurance a recommander a des amis a voir dans le temps en cas de sinistre ce que je ne souhaite pas
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Avis publié le 21/11/2018 suite à une expérience en novembre 2018
Je ne peux pas trop juger les prix par manque de moyen de comparaison. Service client au top, même avec les clients indécis qui font des erreurs (désolé)
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Avis publié le 05/11/2018 suite à une expérience en novembre 2018
Ai souscrit mon contrat en ligne, ai rencontré quelque difficultés car la signature électronique ne fonctionnait pas mais j'ai eu un conseiller en ligne qui a pu tout arranger.
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Avis publié le 01/11/2018 suite à une expérience en novembre 2018
Etant une assurance "en ligne" les tarifs sont très concurrentiels. J'ai déclaré un dégât des eaux mineur dans ma salle d'eau (peinture à refaire). Je n'ai eu aucun problème pour me faire rembourser ces travaux.
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Avis publié le 14/08/2018 suite à une expérience en août 2018
Je suis cliente chez Acomme Assure depuis plusieurs années et je dois dire que je ne suis pas déçue bien au contraire. A chaque fois que le besoin se présentait, ils ont pu faire preuve de réactivité et m'adresser les documents souhaités.
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Avis publié le 08/08/2018 suite à une expérience en août 2018
TRES BON ASSURANCE SERVICE CLIENT A L'ECOUTE ET TRES REACTIF. LES GARANTIES SONT BONNES PAR RAPPORT AU PRIX DE L'ASSURANCE. JE SUIS PARTI DE CETTE ASSURANCE CAR JE TROUVAIS PLUS SIMPLE DE TOUT AVOIR A MA BANQUE MAIS JE RECOMMANDE A MES PROCHES CETTE ASSURANCE.
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Avis publié le 05/08/2018 suite à une expérience en août 2018
Nouveau client, les prix sont raisonnable, le service parrait bien, les conseillers sont à l écoutent, agréables et connaissent leurs travail. Merci à eux, à voir le jour ou on à un problème cordialement P. R
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Avis publié le 26/07/2018 suite à une expérience en juillet 2018
Je viens juste de m'assurer donc je n'ai pas assez de reculs pour juger de la qualité de l'assurance .
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Avis publié le 23/07/2018 suite à une expérience en juillet 2018
bon appréciation pour le moment, reste à voir lors d'un sinistre..
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Avis publié le 10/07/2018 suite à une expérience en juillet 2018
Conseiller à l'écoute et agréable,prix abordable, je me suis sentie en confiance. Reactif
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Avis publié le 18/06/2018 suite à une expérience en juin 2018
Service client professionnel et à l'écoute. J'ai reçu mon attestation dans l'heure. Je recommande
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Avis publié le 03/05/2018 suite à une expérience en mai 2018
C'est la deuxième fois que je fais appel à AcommeAssure pour une assurance habitation et j'en suis très satisfait, les tarif sont intéressants et la souscription en ligne est simple et rapide
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Avis publié le 05/03/2018 suite à une expérience en mars 2018
Je suis satisfaite de cette assurance depuis ma souscription en 2016. Echange cordiale avec les conseillers qui sont toujours à l'écoute. Les prix sont vraiment intéressants.
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Avis publié le 11/02/2018 suite à une expérience en février 2018
Ayant un doute sur le devis en ligne j ai appelé un conseiller et qui m a finalement à finaliser mon contrat en me donnant des conseils vraiment utiles
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Avis publié le 07/12/2017 suite à une expérience en décembre 2017
Bonne écoute des besoins du client, disponible pour répondre aux questions et efficace dans les réponses.
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Avis publié le 16/11/2017 suite à une expérience en novembre 2017
Ancien contrat d assurance résilié pour non paiement de la prime d assurance
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