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Carrefour Assurances, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Carrefour Assurances sur tous ses produits calculée sur 455 Avis

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455
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Les derniers avis

  • melissa
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 09 août 2018 à 11:05
    1 0 5

    Très mauvais contact client. Ne savent pas répondre a nos attente ne savent pas non plus traiter leur document. Il devait me couper mon ancienne assurance ce qu'il n'ont pas fait et je me suis donc...


  • Gregggg81
    2 échanges
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 12 juillet 2018 à 17:05
    2 0 5

    Service client déplorable J ai fais un mail car bug sur appli pour faire un placement de 15000€ sur mon assurance vie. Incapable de me répondre. Mail initial le 3juillet 4 relances. A part me dire...


  • maredetoi11
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mercredi 04 juillet 2018 à 20:06
    1 0 5

    En litige , suite erreur d'enregistrement du numero de compte banquaire, en attente du montant de l'indemnisation du sinistre viré sur un compte X fin janvier. CARMA a récupéré le montant le 21...


  • yeng
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    samedi 30 juin 2018 à 09:55
    2 0 5

    Suite à un problème de portabilité bancaire, refus de prélèvement automatique - je paie par chèque, on me le refuse car ce n'est pas un moyen adapté - après 2 appels, 2 courriers LRAR et des...


  • Eric
    4 échanges
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 25 juin 2018 à 16:44
    1 0 5

    Il y a moins d'un mois que j'ai contracté une assurance avec carrefour après avoir consulté un comparateur, j'ai appris que mon assurance n'est valable que jusqu'au 31.12, on me change donc mon...


  • Helenetr
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    dimanche 17 juin 2018 à 10:32
    1 0 5

    Comme dit auparavant, c'est un service déplorable ! Cela fait plus d'un an que j'attends un remboursement, relancé à plusieurs reprises sans retours et dernièrement très mal reçue par téléphone. Merci...


  • Soif26
    3 échanges
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 12 juin 2018 à 23:39
    1 0 5

    Déplorable, et n’en respect pas leurs contrats. Assuré en intégrale avec les extérieur, mais en fait ils trouvent toutes les’ excuses possibles pour n’es pas prendre en charge. Je vais me retourner...


  • Soif26
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 12 juin 2018 à 23:32
    1 0 5

    Une catastrophe, assure intégrale mais ne rembourse rie, trouve toujours des excuses pour ne pas payer et ne respect pas le contrat. Je vais me retourner vers les instances juridique compétentes pour...


  • Math
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 12 juin 2018 à 10:26
    5 0 5

    Ma voiture a été remorquée jusqu’au garage ce matin à l´heure dite , 9 h. La personne qui s’est occupée de ce travail a été compétente, rapide, efficace et .... souriante. Merci ??.


  • rocueblonde
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mercredi 06 juin 2018 à 14:48
    2 0 5

    Bonjour, victime d'un cambriolage le 15 mars 2018, aujourd'hui 6 juin, j'attends toujours que mes fenêtres soient réparées et je vis avec les volets fermés. Je ne recommanderai cette assurance même...


  • Soadsasi
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    samedi 02 juin 2018 à 07:37
    1 0 5

    Maison construite 9 ans assuré integrale plus option extérieure avec les tempetes de janvier j ai 2 volets cassés et des carrellages sur mes marche d entrée /rebord de fenêtre cassés dû à des...


  • gigidsaum41
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 29 mai 2018 à 18:18
    1 0 5

    Assurances voyage. Depuis 5 mois, on nous redemande les mêmes dossiers -venant de chez eux-(Envoyés déjà 3 ou 4 fois). Et ça repart, photocopies de tout, envoi recommandé..) Là, nouvelle demande :...


  • Rachco92
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 28 mai 2018 à 20:10
    1 0 5

    À fuir d'urgence une belle bande d'assureur qui joue sur les petites lignes du contrat. Après une problème de toiture ils mon envoyé un expert ou un copain, je n'ai rien reçu et je me retrouve même en...


  • Coco
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    vendredi 25 mai 2018 à 13:23
    1 0 5

    C'est une vrai catastrophe. J'ai un problème avec ma piscine. Dans l'assurance J'ai option piscine mais on veut rien me prendre en charge


  • Tiph91
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 19 avril 2018 à 09:22
    4 0 5

    Assurée à un prix plus que competitif, souscription rapide et facile, pas de frais de prélèvement, je suis satisfaite


  • lili
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mercredi 18 avril 2018 à 10:15
    4 0 5

    Service client Carrefour Assurances via le téléphone est très satisfaisant, très réactif, compréhensif et agréable contrairement au service client des agences dans les centres commerciaux


  • poaei
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 17 avril 2018 à 14:16
    3 0 5

    Assuré chez eux depuis 5 ans j'ai eu un sinistre dégât des eaux et j'ai du attendre 3 mois (c'est normal) que le mur séche pour qu'ils envoie l'entreprise pour faire les réparations...


  • Coco
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 12 avril 2018 à 19:07
    1 0 5

    Trop déçue. Je la déconseille,d'ailleurs je vais l'arrêter .


  • Nicodemo06
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 12 avril 2018 à 18:31
    1 0 5

    Ai souscrit une offre carrefour assurance pour ma voiture. J'avais un mois pour renvoyer les papiers d'assurance. Je les renvoi au bout de 27 jours, ils les reçoivent 2 jours après (le recommandé...


  • Fadjems
    2 échanges
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 09 avril 2018 à 16:26
    1 0 5

    Bonjour, ayant eu un sinistre "voiture épave" non responsable le 23/08/2017, j'ai été indemnisé en décembre, mais aujourd'hui le 09/04/2019 on me prélève toujours ma cotisation, il n'y a pas moyen de...


  • Assuré
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mercredi 28 mars 2018 à 17:31
    1 0 5

    il faudrait une journée ou plus pour avoir un interlocuteur au tél en plus c'est MMA qui est derrière ou est...


  • Nonna94
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 05 mars 2018 à 22:35
    3 0 5

    J’ai fait une déclaration de sinistre le 03/01 suite à la tempête et je suis très satisfaite du traitement de mon dossier


  • FrancoisL59
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    vendredi 02 mars 2018 à 12:02
    1 0 5

    Je confirme que CARMA est une société d’assurance aux pratiques douteuses. Pour ma part j’avais mis toutes mes assurances chez Carrefour assurance depuis plusieurs années sans jamais avoir eu à les...


  • katou
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 26 février 2018 à 12:27
    2 0 5

    on etait assure depuis 2013 jusqu'au fevrier 20118 et on eteit tres satisfait niveau prix apres service client sa depant des perssonne il yen a de tres accueillant et d'autre pas dutout


  • Anaiiis
    3 échanges
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 26 février 2018 à 12:16
    1 0 5

    Un mot :nul Incompétent, odieux , ce fou royalement des clients surtout quand on le dit que nous ne sommes pas content de leur service une réponse toute simple : résilie votre contrat et...


  • véro
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mercredi 21 février 2018 à 15:06
    3 0 5

    2 MOTS : A FUIR !! je n'avais malheureusement pas regardé les avis avant de m'engager. ils s'occupent soi-disant de la résiliation de votre ancienne assurance sauf..... qu'ils ont "oublié" de le...


  • pablo
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 05 février 2018 à 19:01
    2 0 5

    Drôle d'assurance. Alors que mon contrat d'habitation est signé le vendredi, je les appelle le lundi suivant pour une question concernant les parquets de la maison en rapport avec la condition que 80...


  • Lili
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    samedi 30 décembre 2017 à 16:27
    1 0 5

    Une assurance plus que médiocre,Je déconseille fortement, pas aimable du tout, côté assurance pas du professionnel, OMG quel idée d'aller vous assurer la bas , faites très attention avant de signer (...


  • Saady
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 26 décembre 2017 à 16:17
    4 0 5

    J'ai été très bien reçu au téléphone suite à mon devis sur internet, explication claire, et offre commerciale de 2 mois en plus, rien à redire.


  • jps
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    lundi 11 décembre 2017 à 18:17
    2 0 5

    SMS reçu m'informant de la stabilité de la cotisation, mais échéancier avec augmentation de 12% pour 2018. Réponse: le SMS est une erreur ! Gag?


  • hersam
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 07 décembre 2017 à 11:47
    1 0 5

    Classée la première en 2012, l'assurance carrefour ne figure plus dans les comparatif des autres assurances. assurance qui perd du terrain par son manque d initiative commerciale.Une fois client,...


  • fanny
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 16 novembre 2017 à 20:18
    2 0 5

    Cette compagnie d'assurance ne respecte aucune loi de notre pays. Et essaie d'intimider ses clients pour les contraindre à accepter leurs pratiques douteuses. Assurance indigne de confiance. Je n'ai...


  • Richard
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 24 octobre 2017 à 17:26
    2 0 5

    Après avoir souscrit une assurance habitation en toute confiance, quel ne fut pas ma surprise d’être contacté par le siège pour m'informer que carrefour assurance ne couvre pas les immeubles parisiens...


  • cyanure66
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    vendredi 20 octobre 2017 à 18:08
    5 0 5

    Compagnie sérieuse, qui prend en charge rapidement votre demande et règle directement auprès du prestataire la totalité de la facture.


  • philippemc
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 03 octobre 2017 à 18:03
    1 0 5

    Tant que tout va bien pas de problèmes...


  • mel
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    jeudi 14 septembre 2017 à 16:27
    1 0 5

    nous avons ete cambriole et le dossier traine nous sommes tres mal orientes aupres du service client! aucune reactivité ni compation! un montant a ete estimer par le serrurier du fait qu il depasse...


  • Slach
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 05 septembre 2017 à 11:42
    1 0 5

    Nulle de chez nulle, les agents de puget sur argens sont sympas, mais,mais les ... qui se cachent derrière dans leur bureaux aux nord se sont payés juste pour vexé et empêcher les gens d'avoir leur...


  • Rigvirg
    1 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    dimanche 03 septembre 2017 à 04:26
    1 0 5

    Service clients qui ne répond pas, ils refusent de changer mon rib depuis 6 mois du coup je suis contraint d'envoyer mes chèques par recommandé sinon il me disent ne pas les recevoir.


  • jojo
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    mardi 22 août 2017 à 09:52
    3 0 5

    Pour ma part plutot satisfait du service carrefour, j'ai eu deux besoins: une car j'ai retrouvé ma voiture défoncée sur un parking (forcement sans temoin!!) et la prise en charge à été au top : prise...


  • garden27
    0 échange
    Avis de sur Carrefour Assurances
    dimanche 23 juillet 2017 à 16:20
    1 0 5

    Belle déception : quand on a besoin, ce n'est pas couvert ! écran de tablette cassé... pas pris en charge alors que rien de précisé dans conditions générales! au lieu de souscrire cette garanie,...


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