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Note moyenne attribuée à
Eca Assurances
sur tous ses produits
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540 Avis
540
Niveau des prix
Assez mauvaise
Qualité du service client
Assez mauvaise
Qualité des garanties
Assez mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1,7
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Les derniers avis
2 échanges
Avis de
chrysteleb78
sur
Eca Assurances
jeudi 14 février 2019 à 13:35
1
0
5
Je me suis fait aussi avoir on me propose le 9 janvier un contrat indemnités journalières pour maladie même pour un rhume me propose pour la même somme d assure mes filles arrives la je n'ai pas 14...
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4 échanges
Avis de
Françoise
sur
Eca Assurances
jeudi 07 février 2019 à 18:04
1
0
5
Vous vendent par téléphone un contrat mirobolant, quand vous le recevez par mail ce n'est pas cela du tout, donc j'ai annulé le lendemain soit dans le délai légal. 15 jours plus tard prélèvement de...
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2 échanges
Avis de
Mehdi
sur
Eca Assurances
jeudi 31 janvier 2019 à 19:08
1
0
5
Fuyer le plus vite possible ne chercher même pas à comparer leurs tarif au quoi Pire assurances qui puisse exister je suis en assurance habitation jai jamais vue autant incompétence réunie comme...
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3 échanges
Avis de
JP
sur
Eca Assurances
jeudi 24 janvier 2019 à 10:52
1
0
5
Faut vraiment éviter cette assurance plus que douteuse. Ne rembourse pas ou il faut se battre pour les obtenir. Et pour les quitter c'est toute une histoire malgré les courriers recommandés envoyé. Il...
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1 échange
Avis de
ursule
sur
Eca Assurances
mardi 22 janvier 2019 à 18:38
4
0
5
J'ai eu un dégât des eaux dans mon appartement . La tapisserie était à refaire (infiltrations). Les travaux de réfection ont été réalisés et assez bien fait dans des délais raisonnables (5 mois). Ce...
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1 échange
Avis de
florianp
sur
Eca Assurances
lundi 21 janvier 2019 à 11:36
1
0
5
Bonjour j ai souscris une assurance Premium pour mon boulgogue français il y à 4 mois afin d'être serein Aujourd hui mon chien fait de l épilepsie je m en sors avec 1500 euros de frais et aucune prise...
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1 échange
Avis de
damno
sur
Eca Assurances
lundi 21 janvier 2019 à 10:48
1
0
5
Deux ans et demi pour se deconnecter de notre regime complementaire et encore c'est notre sécu qui a dut faire le necessaire car malgrés nos demandes, ECA ne s'est jamais deconnectée! je tiens a...
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3 échanges
Avis de
Jenn62
sur
Eca Assurances
mercredi 16 janvier 2019 à 16:47
1
0
5
Résilier après un déménagement et je continue à avoir des mails comme quoi le prélèvement est bloqué, lettres recommandé ils ont tjrs pas compris. Que faire ?
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1 échange
Avis de
corciale
sur
Eca Assurances
vendredi 11 janvier 2019 à 19:08
3
0
5
j avais contacté cet assureur pour un devis santé pour recevoir le devis pas de probleme pour recevoir une réponse a mon mail pour les 3 mois gratuits toujours rien mais entre temps prélèvement sur...
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2 échanges
Avis de
jerome
sur
Eca Assurances
lundi 07 janvier 2019 à 11:36
1
0
5
Impossible à joindre. Continue à prélever la cotisation longtemps après résiliation. Pas sérieux du tout.
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2 échanges
Avis de
Jazz
sur
Eca Assurances
samedi 05 janvier 2019 à 12:16
1
0
5
Délai de remboursement très long. Invoque toujours le manque d'un document alors tout a été envoyé plusieurs fois. Ne donne jamais la même réponse au téléphone
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1 échange
Avis de
jiji
sur
Eca Assurances
mardi 01 janvier 2019 à 16:46
1
0
5
très mauvais assureur! jai demande un sinistre jai reçue la résiliation de mon contra,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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1 échange
Avis de
Tom
sur
Eca Assurances
samedi 29 décembre 2018 à 12:06
1
0
5
Galère pour les avoirs au téléphone pour qu'au final ils ne savent pas répondre à mes questions , ils ne savent rien et en plus de sa pour les remboursement c'est super long, de plus en plus déçu de...
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1 échange
Avis de
Colèrenoire31
sur
Eca Assurances
mardi 18 décembre 2018 à 18:14
1
0
5
Je me suis fait trompé et mal renseigné ils étaient censés résilier avec mon ancienne assurance ça n'a pas été prit en compte j'ai tenté de les joindre afin qu'ils règlent le problème ils me font...
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1 échange
Avis de
djm3355
sur
Eca Assurances
mardi 04 décembre 2018 à 13:14
1
0
5
ON ME CONFIRME PAR COURRIER LE 09 10 UN VIREMENT DANS UN BREF DÉLAIS DEPUIS TOUJOURS RIEN.APPEL AUJOURD HUI ONT ME DIS DES PROBLÈME AVEC L'INFORMATIQUE
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1 échange
Avis de
Ambredouce
sur
Eca Assurances
vendredi 30 novembre 2018 à 10:22
1
0
5
Harcellement téléphonique répondant excédée avez vous avez 2 animaux oui Vous en avez un 3 ème non Bon au revoir INADMISSIBLE APRES DES DIZAINES D APPELS AUQUEL ON NE REPONDS PLUS...
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1 échange
Avis de
mimie.gr
sur
Eca Assurances
mardi 27 novembre 2018 à 21:02
1
0
5
Conditions générale de vente pas respectés. Personnel arrogant, moqueur, hautain, accusateur... qui se plaint de travailler depuis 8h le matin et met fin à la discussion parce que il est 18h, fin de...
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1 échange
Avis de
edith
sur
Eca Assurances
mercredi 14 novembre 2018 à 18:20
1
0
5
mutuelle pas tres serieuse .j,ai un mal fou à obtenir mes remboursements et je pense que je ne suis pas au bout de mes peines . je suis obligée de telephoner à chaque fois .je tombe sur des...
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1 échange
Avis de
lolo13
sur
Eca Assurances
lundi 05 novembre 2018 à 15:13
1
0
5
très mauvais assureur!! si vous voulez perde votre argent ....très procédurier....ne répond que par mail...à déconseiller fortement !!!!! Ayant subi un dégat qui n 'ai pas pris en compte. leur...
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1 échange
Avis de
Timou2018
sur
Eca Assurances
mercredi 31 octobre 2018 à 20:05
1
0
5
A fuir ! Ne vous faites pas avoir comme moi par leurs prix attractifs. Je mets un zéro au service client. Ce sont de vrais harceler. Ils sont incapables de vous satisfaire : erreurs dans le contrat,...
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1 échange
Avis de
anto32810
sur
Eca Assurances
jeudi 25 octobre 2018 à 21:31
2
0
5
je suis assuré chez eux depuis 5 ans pour mon chien , et j'ai toujours des soucis au niveau des remboursements ! j'ai été obligé de les relancer par recommandé avec AR , et ils me demande le...
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0 échange
Avis de
PetitJ
sur
Eca Assurances
mardi 16 octobre 2018 à 12:10
4
0
5
Client chez eux depuis plus de 2 ans, j'ai été agréablement surpris, ne les connaissant pas. Aucun soucis de remboursement, les demandes de prise en charge sont rapides et le service client toujours...
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2 échanges
Avis de
HyperFurax12
sur
Eca Assurances
mardi 02 octobre 2018 à 14:14
2
0
5
2 dommages à responsabilité zéro.Toujours pas remboursé des franchises(2x750 euros)au bout de16 mois et 10 mois!!! ne jamais mettre les pieds chez ces gens là.
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0 échange
Avis de
gyl45
sur
Eca Assurances
vendredi 28 septembre 2018 à 17:44
1
0
5
Une tromperie de haut niveau
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0 échange
Avis de
subcomarc
sur
Eca Assurances
jeudi 20 septembre 2018 à 16:37
1
0
5
En payant 100 euros par mois pour une seule personne, impossible de se servir du système tiers-payant : ils refusent d'envoyer les prises en charge par mail, uniquement par fax (et si votre...
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0 échange
Avis de
Malik
sur
Eca Assurances
mercredi 12 septembre 2018 à 18:02
1
0
5
Assurance à proscrire. Ne surtout pas se lancer. Une fois dans la base de données harcèlement du service commercial pour vous faire souscrire diverses autres assurances. Concernant le service client...
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0 échange
Avis de
Mehidi
sur
Eca Assurances
mercredi 05 septembre 2018 à 16:36
1
0
5
J ai résilie chez eux Leur assurance habitation a augmente et est passe de 12 euros a 19 euros sauf que je reçois un mail Il m appelait souvent pour me proposer d autres assurances J' ai fais...
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0 échange
Avis de
Moi
sur
Eca Assurances
mardi 14 août 2018 à 07:29
1
0
5
Sinistre degats des eaux en janvier 2018 et pas encore reglé en aout 2018 on ma dit virement cette semaine je croise les doigts pour que se soit vrai. En plus ils se permette de m envoyer une lettre...
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0 échange
Avis de
steffie04
sur
Eca Assurances
mercredi 08 août 2018 à 12:22
1
0
5
Effectivement tarif attractif ! on vous propose des garanties complètes mais en fait, il n'y a que des exclusions !!!! Vendeurs qui mentent concernant les garanties pour vous fourguer leur contrat !!...
Lire la suite
1 échange
Avis de
stlouis
sur
Eca Assurances
mercredi 11 juillet 2018 à 08:42
1
0
5
Refus de résilier le contrat bien que le lettre RAR a été envoyé dans les temps. Pas de réponse, mais des lettres d'impayés jusqu'en 2019..... Que fait l'ACPR, nous allons faire la demarche dans ce...
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0 échange
Avis de
fredibjl
sur
Eca Assurances
mardi 10 juillet 2018 à 16:45
1
0
5
j ai souscrit depuis 4 ans une mutuelle pour mon chien ,on viens de lui diagnostiqué qu il est epileptique ( une maladie) et bien cette maladie n est pas pris en charge et tout est a mes frais.Je paye...
Lire la suite
0 échange
Avis de
hougy
sur
Eca Assurances
lundi 09 juillet 2018 à 11:28
1
0
5
NUL, NUL, NUL FUYEZ, Je me sens pris en otage depuis que j'ai souscrit chez eux, je me sens capturer. ils sont juste bon pour vous faire souscrire et vous soutirer des sous, ils sont bon pour les...
Lire la suite
0 échange
Avis de
joe
sur
Eca Assurances
jeudi 05 juillet 2018 à 13:40
1
0
5
a par vous dire qui traite votre demande dans un bref delai.. sinistre du mois mars on arrive e n juillet toujour rien.par contre pour les prelevements ils sont pas en retard;je ne...
Lire la suite
0 échange
Avis de
Isabelle
sur
Eca Assurances
jeudi 05 juillet 2018 à 13:33
1
0
5
Service client incompétent j ai pu les avoir une fois réponse Je ne sais pas consultez votre contrat pour connaître vos garanties un mois de retard aucune explication aucune réponse aux nombreuses...
Lire la suite
2 échanges
Avis de
christophe
sur
Eca Assurances
vendredi 29 juin 2018 à 11:54
5
0
5
je recommande cette assurance au moins pour les animaux moi personnellement j'ai un chien assuré ici même et j'ai aucun problème rien à dire très sérieux pour ce qui remboursement cela sont très...
Lire la suite
0 échange
Avis de
maman71
sur
Eca Assurances
mardi 19 juin 2018 à 18:45
1
0
5
si vous voulez perdre du temps , de l'argent et de la passiance surtout allez y .
Lire la suite
0 échange
Avis de
EDUARD
sur
Eca Assurances
mercredi 13 juin 2018 à 17:32
1
0
5
BONJOUR.JE SUIS ASSURE CHEZ VOUS. JE VOULAIS SAVOIR L'ADRESSE DE VOTRE BUREAU AU VILLEURBANNE S'IL VOUS PLAIT. JE L'AI UN QUESTION ET JE NE VEUX PAS PARLER PAR TÉLÉPHONE. PARCE QUE PAR TÉLÉPHONE...
Lire la suite
1 échange
Avis de
Hanoua
sur
Eca Assurances
mercredi 13 juin 2018 à 13:53
1
0
5
C'est le pire des services clients! J'ai appelé le numéro 0969320418 pour avoir une attestation de non prise en charge pour un sinistre pendant 15 jours sans réponse. Par contre quand j'appelle le...
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3 échanges
Avis de
Abdel
sur
Eca Assurances
jeudi 07 juin 2018 à 14:03
1
0
5
Bonjour Je vous déconseille cette assurance ma fille a été victime d'un accident scolaires le toi école et tombe sur la cour de récréation elle a failli mourir j ai déclaré accident le jour même...
Lire la suite
3 échanges
Avis de
Mc29200
sur
Eca Assurances
lundi 04 juin 2018 à 14:47
1
0
5
Après avoir lu les conditions générales du contrat " 11.4 Le règlement des prestations Le remboursement des dépenses est toujours établi dans les 30 jours qui suivent la réception des documents...
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