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Eca Assurances, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Eca Assurances sur tous ses produits calculée sur 552 Avis

552

Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Mauvaise

0 5 1,7

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Les derniers avis

0 échange
Avis de rszymanski sur Eca Assurances
vendredi 12 avril 2019 à 17:37

2 0 5

Ascor est LE spécialiste de la réponse qui n'arrive jamais. Leur site ne marche pas (impossible de récupérer une carte tiers-payant), les courriers envoyés via leur site comme les e-mails restent sans...

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3 échanges
Avis de walt sur Eca Assurances
mercredi 03 avril 2019 à 10:04

1 0 5

hausse des tarifs en 12 ans de 250 . Le tarif passant de 22 eur à 77 eur. Pour rappel l'inflation a progressé sur la période de 15 %. Service client inexistant. Un engagement de vous contacter dans...

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1 échange
Avis de SEIYA00 sur Eca Assurances
samedi 30 mars 2019 à 19:59

1 0 5

Un commercial est venu me vendre cette assurance pour une assurance habitation. Après un speech de 20 minutes il me fait une offre très alléchante et me demande de signer un papier afin de confirmer...

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1 échange
Avis de Jmi sur Eca Assurances
jeudi 28 mars 2019 à 14:32

1 0 5

Je reçois un courrier AR pour le signifier ma résiliation pour un sinistre que je n'ai jamais eu !! Un choix de la compagnie selon l'opératrice !! Manière cavalière et honteuse !!!!

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1 échange
Avis de ANIMASK sur Eca Assurances
mercredi 20 mars 2019 à 17:45

3 0 5

Bonjour, pourquoi ECA ne rembourse pas les consultations ou honoraires comme stipulé sur le contrat ? Lorsque l'on en fait la demande et relance par mail, on reçoit sciemment une réponse à coté...

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2 échanges
Avis de HL sur Eca Assurances
jeudi 14 mars 2019 à 18:33

3 0 5

Bonjour, J'ai subi un sinistre le 09 aout 2018. J'effectue toutes les démarches pour que ma situation avance l'Art de faire traîner suis même rentré en contact avec le 2ème expert (le 1er s'est...

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1 échange
Avis de Tiffstouch sur Eca Assurances
jeudi 14 mars 2019 à 10:14

2 0 5

Opérateur téléphonique insistant. Nous vend une assurance "Tout compris" en insistant sur la radiothérapie, chimiothérapie. Et finalement le contrat ne comprend que les frais chirurgicaux. Autrement...

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3 échanges
Avis de elodie7423 sur Eca Assurances
mercredi 13 mars 2019 à 15:50

1 0 5

jétait très satisfaite au premier contacte mais malheureusement cela n'a pas duré J'ai pris une formule Premium ce qui n'est pas la formule la plus bas lors de la souscription du contrat j'ai posé...

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2 échanges
Avis de Mlle-Jenny sur Eca Assurances
jeudi 28 février 2019 à 17:27

2 0 5

Service client par mail totalement incompétent. Répond très rarement aux mails (pas le choix d'en envoyer car la ligne est toujours occupée), et lorsque c'est le cas, répond complètement à côté. Il...

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1 échange
Avis de Mfhope sur Eca Assurances
jeudi 28 février 2019 à 09:35

2 0 5

Honteux !!!!!! Lors de ma souscription on me fait miroiter des garanties prises en charge que l'on m'a même certifié par mail et aujourd'hui on m'annonce le contraire !!!! Menteurs !!!!! Rétraction...

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1 échange
Avis de Wisline sur Eca Assurances
mardi 26 février 2019 à 10:34

1 0 5

Ne surtout pas être assuré chez eux. J'appel plusieurs fois par semaine depuis mon sinistre du 11/11/18. Les réponses données sont faites pour vous faire patienter. J'ai fait une lettre de...

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1 échange
Avis de rollil sur Eca Assurances
jeudi 21 février 2019 à 10:04

1 0 5

fuyez cette assurance 2 sinistres 1 dégat des eaux +1vol avec effraction 3mois pour le 1er sinistre pour la prise en charge et pour le 2e depuis le 13 /12/18 nous attendons toujours la prise en charge...

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1 échange
Avis de Angie93699 sur Eca Assurances
mardi 19 février 2019 à 15:29

1 0 5

Attention le conseiller au téléphone vous sermonne si vous ne prenez pas le contrat chez eux Très insistants ils m appellent 20 fois par semaine pour au final quand je leur ai dit que j avais pris...

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9 échanges
Avis de chrysteleb78 sur Eca Assurances
jeudi 14 février 2019 à 13:35

1 0 5

Je me suis fait aussi avoir on me propose le 9 janvier un contrat indemnités journalières pour maladie même pour un rhume me propose pour la même somme d assure mes filles arrives la je n'ai pas 14...

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4 échanges
Avis de Françoise sur Eca Assurances
jeudi 07 février 2019 à 18:04

1 0 5

Vous vendent par téléphone un contrat mirobolant, quand vous le recevez par mail ce n'est pas cela du tout, donc j'ai annulé le lendemain soit dans le délai légal. 15 jours plus tard prélèvement de...

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2 échanges
Avis de Mehdi sur Eca Assurances
jeudi 31 janvier 2019 à 19:08

1 0 5

Fuyer le plus vite possible ne chercher même pas à comparer leurs tarif au quoi Pire assurances qui puisse exister je suis en assurance habitation jai jamais vue autant incompétence réunie comme...

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3 échanges
Avis de JP sur Eca Assurances
jeudi 24 janvier 2019 à 10:52

1 0 5

Faut vraiment éviter cette assurance plus que douteuse. Ne rembourse pas ou il faut se battre pour les obtenir. Et pour les quitter c'est toute une histoire malgré les courriers recommandés envoyé. Il...

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1 échange
Avis de ursule sur Eca Assurances
mardi 22 janvier 2019 à 18:38

4 0 5

J'ai eu un dégât des eaux dans mon appartement . La tapisserie était à refaire (infiltrations). Les travaux de réfection ont été réalisés et assez bien fait dans des délais raisonnables (5 mois). Ce...

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1 échange
Avis de florianp sur Eca Assurances
lundi 21 janvier 2019 à 11:36

1 0 5

Bonjour j ai souscris une assurance Premium pour mon boulgogue français il y à 4 mois afin d'être serein Aujourd hui mon chien fait de l épilepsie je m en sors avec 1500 euros de frais et aucune prise...

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1 échange
Avis de damno sur Eca Assurances
lundi 21 janvier 2019 à 10:48

1 0 5

Deux ans et demi pour se deconnecter de notre regime complementaire et encore c'est notre sécu qui a dut faire le necessaire car malgrés nos demandes, ECA ne s'est jamais deconnectée! je tiens a...

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3 échanges
Avis de Jenn62 sur Eca Assurances
mercredi 16 janvier 2019 à 16:47

1 0 5

Résilier après un déménagement et je continue à avoir des mails comme quoi le prélèvement est bloqué, lettres recommandé ils ont tjrs pas compris. Que faire ?

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2 échanges
Avis de corciale sur Eca Assurances
vendredi 11 janvier 2019 à 19:08

3 0 5

j avais contacté cet assureur pour un devis santé pour recevoir le devis pas de probleme pour recevoir une réponse a mon mail pour les 3 mois gratuits toujours rien mais entre temps prélèvement sur...

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2 échanges
Avis de jerome sur Eca Assurances
lundi 07 janvier 2019 à 11:36

1 0 5

Impossible à joindre. Continue à prélever la cotisation longtemps après résiliation. Pas sérieux du tout.

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2 échanges
Avis de Jazz sur Eca Assurances
samedi 05 janvier 2019 à 12:16

1 0 5

Délai de remboursement très long. Invoque toujours le manque d'un document alors tout a été envoyé plusieurs fois. Ne donne jamais la même réponse au téléphone

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1 échange
Avis de jiji sur Eca Assurances
mardi 01 janvier 2019 à 16:46

1 0 5

très mauvais assureur! jai demande un sinistre jai reçue la résiliation de mon contra,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

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1 échange
Avis de Tom sur Eca Assurances
samedi 29 décembre 2018 à 12:06

1 0 5

Galère pour les avoirs au téléphone pour qu'au final ils ne savent pas répondre à mes questions , ils ne savent rien et en plus de sa pour les remboursement c'est super long, de plus en plus déçu de...

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1 échange
Avis de Colèrenoire31 sur Eca Assurances
mardi 18 décembre 2018 à 18:14

1 0 5

Je me suis fait trompé et mal renseigné ils étaient censés résilier avec mon ancienne assurance ça n'a pas été prit en compte j'ai tenté de les joindre afin qu'ils règlent le problème ils me font...

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1 échange
Avis de djm3355 sur Eca Assurances
mardi 04 décembre 2018 à 13:14

1 0 5

ON ME CONFIRME PAR COURRIER LE 09 10 UN VIREMENT DANS UN BREF DÉLAIS DEPUIS TOUJOURS RIEN.APPEL AUJOURD HUI ONT ME DIS DES PROBLÈME AVEC L'INFORMATIQUE

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1 échange
Avis de Ambredouce sur Eca Assurances
vendredi 30 novembre 2018 à 10:22

1 0 5

Harcellement téléphonique répondant excédée avez vous avez 2 animaux oui Vous en avez un 3 ème non Bon au revoir INADMISSIBLE APRES DES DIZAINES D APPELS AUQUEL ON NE REPONDS PLUS...

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1 échange
Avis de mimie.gr sur Eca Assurances
mardi 27 novembre 2018 à 21:02

1 0 5

Conditions générale de vente pas respectés. Personnel arrogant, moqueur, hautain, accusateur... qui se plaint de travailler depuis 8h le matin et met fin à la discussion parce que il est 18h, fin de...

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1 échange
Avis de edith sur Eca Assurances
mercredi 14 novembre 2018 à 18:20

1 0 5

mutuelle pas tres serieuse .j,ai un mal fou à obtenir mes remboursements et je pense que je ne suis pas au bout de mes peines . je suis obligée de telephoner à chaque fois .je tombe sur des...

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1 échange
Avis de lolo13 sur Eca Assurances
lundi 05 novembre 2018 à 15:13

1 0 5

très mauvais assureur!! si vous voulez perde votre argent ....très procédurier....ne répond que par mail...à déconseiller fortement !!!!! Ayant subi un dégat qui n 'ai pas pris en compte. leur...

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1 échange
Avis de Timou2018 sur Eca Assurances
mercredi 31 octobre 2018 à 20:05

1 0 5

A fuir ! Ne vous faites pas avoir comme moi par leurs prix attractifs. Je mets un zéro au service client. Ce sont de vrais harceler. Ils sont incapables de vous satisfaire : erreurs dans le contrat,...

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1 échange
Avis de anto32810 sur Eca Assurances
jeudi 25 octobre 2018 à 21:31

2 0 5

je suis assuré chez eux depuis 5 ans pour mon chien , et j'ai toujours des soucis au niveau des remboursements ! j'ai été obligé de les relancer par recommandé avec AR , et ils me demande le...

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0 échange
Avis de PetitJ sur Eca Assurances
mardi 16 octobre 2018 à 12:10

4 0 5

Client chez eux depuis plus de 2 ans, j'ai été agréablement surpris, ne les connaissant pas. Aucun soucis de remboursement, les demandes de prise en charge sont rapides et le service client toujours...

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2 échanges
Avis de HyperFurax12 sur Eca Assurances
mardi 02 octobre 2018 à 14:14

2 0 5

2 dommages à responsabilité zéro.Toujours pas remboursé des franchises(2x750 euros)au bout de16 mois et 10 mois!!! ne jamais mettre les pieds chez ces gens là.

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0 échange
Avis de gyl45 sur Eca Assurances
vendredi 28 septembre 2018 à 17:44

1 0 5

Une tromperie de haut niveau

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0 échange
Avis de subcomarc sur Eca Assurances
jeudi 20 septembre 2018 à 16:37

1 0 5

En payant 100 euros par mois pour une seule personne, impossible de se servir du système tiers-payant : ils refusent d'envoyer les prises en charge par mail, uniquement par fax (et si votre...

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0 échange
Avis de Malik sur Eca Assurances
mercredi 12 septembre 2018 à 18:02

1 0 5

Assurance à proscrire. Ne surtout pas se lancer. Une fois dans la base de données harcèlement du service commercial pour vous faire souscrire diverses autres assurances. Concernant le service client...

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0 échange
Avis de Mehidi sur Eca Assurances
mercredi 05 septembre 2018 à 16:36

1 0 5

J ai résilie chez eux Leur assurance habitation a augmente et est passe de 12 euros a 19 euros sauf que je reçois un mail Il m appelait souvent pour me proposer d autres assurances J' ai fais...

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hausse des tarifs en 12 ans de 250 . Le tarif passant de 22 eur à 77 eur. Pour rappel l'inflation a progressé sur la période de 15 %. Service client inexistant. Un engagement de vous contacter dans...

Un commercial est venu me vendre cette assurance pour une assurance habitation. Après un speech de 20 minutes il me fait une offre très alléchante et me demande de signer un papier afin de confirmer...

Je reçois un courrier AR pour le signifier ma résiliation pour un sinistre que je n'ai jamais eu !! Un choix de la compagnie selon l'opératrice !! Manière cavalière et honteuse !!!!

Bonjour, pourquoi ECA ne rembourse pas les consultations ou honoraires comme stipulé sur le contrat ? Lorsque l'on en fait la demande et relance par mail, on reçoit sciemment une réponse à coté...

Bonjour, J'ai subi un sinistre le 09 aout 2018. J'effectue toutes les démarches pour que ma situation avance l'Art de faire traîner suis même rentré en contact avec le 2ème expert (le 1er s'est...

Opérateur téléphonique insistant. Nous vend une assurance "Tout compris" en insistant sur la radiothérapie, chimiothérapie. Et finalement le contrat ne comprend que les frais chirurgicaux. Autrement...

jétait très satisfaite au premier contacte mais malheureusement cela n'a pas duré J'ai pris une formule Premium ce qui n'est pas la formule la plus bas lors de la souscription du contrat j'ai posé...

Service client par mail totalement incompétent. Répond très rarement aux mails (pas le choix d'en envoyer car la ligne est toujours occupée), et lorsque c'est le cas, répond complètement à côté. Il...

Honteux !!!!!! Lors de ma souscription on me fait miroiter des garanties prises en charge que l'on m'a même certifié par mail et aujourd'hui on m'annonce le contraire !!!! Menteurs !!!!! Rétraction...

Ne surtout pas être assuré chez eux. J'appel plusieurs fois par semaine depuis mon sinistre du 11/11/18. Les réponses données sont faites pour vous faire patienter. J'ai fait une lettre de...

fuyez cette assurance 2 sinistres 1 dégat des eaux +1vol avec effraction 3mois pour le 1er sinistre pour la prise en charge et pour le 2e depuis le 13 /12/18 nous attendons toujours la prise en charge...

Attention le conseiller au téléphone vous sermonne si vous ne prenez pas le contrat chez eux Très insistants ils m appellent 20 fois par semaine pour au final quand je leur ai dit que j avais pris...

Je me suis fait aussi avoir on me propose le 9 janvier un contrat indemnités journalières pour maladie même pour un rhume me propose pour la même somme d assure mes filles arrives la je n'ai pas 14...

Vous vendent par téléphone un contrat mirobolant, quand vous le recevez par mail ce n'est pas cela du tout, donc j'ai annulé le lendemain soit dans le délai légal. 15 jours plus tard prélèvement de...

Fuyer le plus vite possible ne chercher même pas à comparer leurs tarif au quoi Pire assurances qui puisse exister je suis en assurance habitation jai jamais vue autant incompétence réunie comme...

Faut vraiment éviter cette assurance plus que douteuse. Ne rembourse pas ou il faut se battre pour les obtenir. Et pour les quitter c'est toute une histoire malgré les courriers recommandés envoyé. Il...

J'ai eu un dégât des eaux dans mon appartement . La tapisserie était à refaire (infiltrations). Les travaux de réfection ont été réalisés et assez bien fait dans des délais raisonnables (5 mois). Ce...

Bonjour j ai souscris une assurance Premium pour mon boulgogue français il y à 4 mois afin d'être serein Aujourd hui mon chien fait de l épilepsie je m en sors avec 1500 euros de frais et aucune prise...

Deux ans et demi pour se deconnecter de notre regime complementaire et encore c'est notre sécu qui a dut faire le necessaire car malgrés nos demandes, ECA ne s'est jamais deconnectée! je tiens a...

Résilier après un déménagement et je continue à avoir des mails comme quoi le prélèvement est bloqué, lettres recommandé ils ont tjrs pas compris. Que faire ?

j avais contacté cet assureur pour un devis santé pour recevoir le devis pas de probleme pour recevoir une réponse a mon mail pour les 3 mois gratuits toujours rien mais entre temps prélèvement sur...

Impossible à joindre. Continue à prélever la cotisation longtemps après résiliation. Pas sérieux du tout.

Délai de remboursement très long. Invoque toujours le manque d'un document alors tout a été envoyé plusieurs fois. Ne donne jamais la même réponse au téléphone

très mauvais assureur! jai demande un sinistre jai reçue la résiliation de mon contra,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Galère pour les avoirs au téléphone pour qu'au final ils ne savent pas répondre à mes questions , ils ne savent rien et en plus de sa pour les remboursement c'est super long, de plus en plus déçu de...

Je me suis fait trompé et mal renseigné ils étaient censés résilier avec mon ancienne assurance ça n'a pas été prit en compte j'ai tenté de les joindre afin qu'ils règlent le problème ils me font...

ON ME CONFIRME PAR COURRIER LE 09 10 UN VIREMENT DANS UN BREF DÉLAIS DEPUIS TOUJOURS RIEN.APPEL AUJOURD HUI ONT ME DIS DES PROBLÈME AVEC L'INFORMATIQUE

Harcellement téléphonique répondant excédée avez vous avez 2 animaux oui Vous en avez un 3 ème non Bon au revoir INADMISSIBLE APRES DES DIZAINES D APPELS AUQUEL ON NE REPONDS PLUS...

Conditions générale de vente pas respectés. Personnel arrogant, moqueur, hautain, accusateur... qui se plaint de travailler depuis 8h le matin et met fin à la discussion parce que il est 18h, fin de...

mutuelle pas tres serieuse .j,ai un mal fou à obtenir mes remboursements et je pense que je ne suis pas au bout de mes peines . je suis obligée de telephoner à chaque fois .je tombe sur des...

très mauvais assureur!! si vous voulez perde votre argent ....très procédurier....ne répond que par mail...à déconseiller fortement !!!!! Ayant subi un dégat qui n 'ai pas pris en compte. leur...

A fuir ! Ne vous faites pas avoir comme moi par leurs prix attractifs. Je mets un zéro au service client. Ce sont de vrais harceler. Ils sont incapables de vous satisfaire : erreurs dans le contrat,...

je suis assuré chez eux depuis 5 ans pour mon chien , et j'ai toujours des soucis au niveau des remboursements ! j'ai été obligé de les relancer par recommandé avec AR , et ils me demande le...

Client chez eux depuis plus de 2 ans, j'ai été agréablement surpris, ne les connaissant pas. Aucun soucis de remboursement, les demandes de prise en charge sont rapides et le service client toujours...

2 dommages à responsabilité zéro.Toujours pas remboursé des franchises(2x750 euros)au bout de16 mois et 10 mois!!! ne jamais mettre les pieds chez ces gens là.

Une tromperie de haut niveau

En payant 100 euros par mois pour une seule personne, impossible de se servir du système tiers-payant : ils refusent d'envoyer les prises en charge par mail, uniquement par fax (et si votre...

Assurance à proscrire. Ne surtout pas se lancer. Une fois dans la base de données harcèlement du service commercial pour vous faire souscrire diverses autres assurances. Concernant le service client...

J ai résilie chez eux Leur assurance habitation a augmente et est passe de 12 euros a 19 euros sauf que je reçois un mail Il m appelait souvent pour me proposer d autres assurances J' ai fais...