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Eca Assurances, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Eca Assurances sur tous ses produits calculée sur 621 Avis

Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Mauvaise

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Les derniers avis

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Avis de Marguerite86 sur Eca Assurances
samedi 23 mai 2020 à 22:05

3 0 5

Aucune fiabilité. On m'a prélevé le double du prix dès le premier mois, trois semaines que je tente d'avoir mon remboursement, aucune réponse par mail, de fausses promesses quand on arrive enfin à...

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0 échange
Avis de web.kamal sur Eca Assurances
vendredi 22 mai 2020 à 18:32

2 0 5

J'ai déménagé le 20/02/2019 et je l'ai signalé a ECA Assurances et il ont continue a me prélever pendant environ 11 mois et la il refuse de me rembourser. à éviter

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0 échange
Avis de dreimone sur Eca Assurances
mercredi 20 mai 2020 à 14:04

1 0 5

surtout ne souscrivez pas a cet organisme , pour ma part mutuel , 4 mois que j'attends la réponse pour la cote part de la prise en charge du devis de mon dentiste , je paye 122 euros d'échéance par...

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0 échange
Avis de Cpascher09 sur Eca Assurances
mercredi 13 mai 2020 à 00:18

3 0 5

Contrat de mutuelle imposé sans mon accord et sans signature, suite à un devis que je n'ai jamais signé. Actuellement il bloque ma dématérialisation Noemie sur la CPAM alors que le contrat est...

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0 échange
Avis de Victor06 sur Eca Assurances
lundi 11 mai 2020 à 10:12

3 0 5

Suite à mon sinistre de catastrophe naturelle ( inondations ) du 23 novembre 2019 vous m'avez envoyé un mail le 22 avril 2020 en précisant que vous relanciez l'expert le même jour or aujourd'hui en...

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1 échange
Avis de Riko sur Eca Assurances
mercredi 15 avril 2020 à 20:23

1 0 5

Je suis handicape j ai eter harceler par un dame de chez eux elle ma dit de payer par cb et que j avais 1 mois pour essayer. Apres sa elle ma promis pleins de chose ils m.ont jamais envoyer les...

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Avis de Didinanatte sur Eca Assurances
mercredi 15 avril 2020 à 11:30

3 0 5

Je suis chez eux pour mes animaux et tout se passe bien. J'ai reçu mes, remboursements pours mes animaux assez rapidement. Donc j'ai décidé d'y mettre ma mutuelle et habitation. Grave erreur !!! Je...

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Avis de Rolland sur Eca Assurances
mardi 07 avril 2020 à 16:36

3 0 5

Il faut être fort psychologiquement et très tenace, je pense qu'ils ont trop de clients, ils le disent d'ailleurs c'est ça leur problème.

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2 échanges
Avis de Mallo sur Eca Assurances
mercredi 11 mars 2020 à 13:20

1 0 5

Résiliation envoyer en recommander , on me dit qu'on va étudier mon dossier . Je n'ai toujours pas était rembourser du mois ainsi que de l'ouverture du dossier et en plus le mois d'après on me prélève...

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Avis de Gwen sur Eca Assurances
vendredi 06 mars 2020 à 21:06

1 0 5

ECA ne répond pas aux mails ni au téléphone qui sonne occupé tout le temps.

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0 échange
Avis de MarcGirard12 sur Eca Assurances
vendredi 06 mars 2020 à 16:23

1 0 5

La croix et la bannière pour résilier. A fuir comme la peste!

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1 échange
Avis de gnawa sur Eca Assurances
jeudi 05 mars 2020 à 14:24

1 0 5

Bonjour, les remboursements sont d'une lenteur que je n'ai jamais rencontré ailleurs. Il faut appeler, écrire des mails, etc. Cela fait 2 mois que je suis adhérent, le premier remboursement pour un...

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Avis de Ditou sur Eca Assurances
mercredi 04 mars 2020 à 11:49

2 0 5

Pour ma part j'ai eu deux remboursement. Franchement si ECA ASSURANCES veut garder ses adhérents et en avoir d'autres, doit faire un effort au niveau de la rapidité des remboursements. CAR C'EST...

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Avis de Momo sur Eca Assurances
mercredi 04 mars 2020 à 09:42

1 0 5

Fuyez cette assurance Depuis 1 mois et demi ils doivent envoyer une prise en charge . Je relance toutes les semaines . Il faut des heures pour avoir un correspondant qui finit par dire qu'ils font...

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Avis de Faupayaler123 sur Eca Assurances
mercredi 04 mars 2020 à 07:20

2 0 5

Augmentation automatique des cotisations... Je cite "L'article 9.2 des conditions générales précise que l'évolution des cotisations se fait de manière automatique lors de chaque renouvellement annuel...

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Avis de nanie72 sur Eca Assurances
lundi 02 mars 2020 à 14:30

4 0 5

assurance souscrite en aout dernier pour ma chienne et je suis vraiment ravie de mon assurance. Elle a eu des soucis récemment et les remboursements ont été très rapides. tout se fait en ligne, aucun...

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Avis de Xav92n sur Eca Assurances
lundi 02 mars 2020 à 11:26

1 0 5

Je déconseille vivement. Surtout bien lire TOUTES les annotations sur la prise en charge des maladies, leur apparition et les 5 jours de déclarations. Contact et réponse uniquement par mail. 2...

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2 échanges
Avis de Nonochtrll sur Eca Assurances
vendredi 28 février 2020 à 12:11

1 0 5

Impossible de résilier une assurance que je règle tout les mois. Assurance qui ne sert à rien puisqu'il ne rembourse rien de ce qui était dit au téléphone. Service client déplorable il me reste plus...

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2 échanges
Avis de BMGRILLON sur Eca Assurances
mardi 18 février 2020 à 20:01

4 0 5

Dossier traité très rapidement feuilles de soins envoyées par internet le 15 et 16 février traitées le 18 février et ordre de virement donné

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0 échange
Avis de Luimeme01 sur Eca Assurances
vendredi 14 février 2020 à 18:22

1 0 5

Je crois que c'est la pire assurance que j'ai jamais vue de toute ma vie. On m'a vendu une assurance juridique qui ne couvre absolument rien du tout. Rajouté à ça un service client des plus...

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Avis de Elise sur Eca Assurances
mercredi 12 février 2020 à 00:18

2 0 5

Je suis très déçu d'etre venu chez vous

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0 échange
Avis de Patricia68000 sur Eca Assurances
mardi 11 février 2020 à 20:16

1 0 5

Lamentable ! Service client ultra désagréable, n'en a rien à faire de votre problème. J ai fait changer mon parebrise et signé une cession de créance pourque le garage soit payé. Ca date d'avril...

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Avis de gepadoo77 sur Eca Assurances
jeudi 06 février 2020 à 04:49

1 0 5

Cela fait plus d'un an que je cotise pour une mutuelle santé pour mon chien L'année dernière mon vaccin annuel de 60 euros a été remboursé à hauteur de 25 euros comme le contrat le stipule Je n'ai eu...

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1 échange
Avis de Jdeo sur Eca Assurances
lundi 03 février 2020 à 07:41

1 0 5

Bonjour Pour ma part je ne suis plus client chez eux mais ils ne veulent pas me résilier mes contrats chez eux je précise que j'ai une mutuelle pour mes enfants et moi et mon mari en a une aussi....

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Avis de Stephbob sur Eca Assurances
mercredi 29 janvier 2020 à 18:49

1 0 5

Une assurance à proscrire. Du harcèlement pour la souscription. Une interlocutrice ultra désagréable qui prend de haut le client. Finalement je passe pour un menteur. Je n'ai soit disant pas compris...

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1 échange
Avis de joelane sur Eca Assurances
lundi 27 janvier 2020 à 16:56

1 0 5

une catastrophe ! surtout ne restez pas dans cette mutuelle ! fuyez !

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Avis de Jodie sur Eca Assurances
vendredi 24 janvier 2020 à 22:45

4 0 5

Au vu des très mauvaise note attribuées, je tenais à dire que j'ai fait stériliser mes 3 chats le 16 janvier et que j'ai été remboursée le 24, seulement 8 jours après. J'ai souscrit leur assurance....

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Avis de Sonia21 sur Eca Assurances
lundi 20 janvier 2020 à 08:58

1 0 5

Voilà 1 an que je suis assuré chez ECA, aucun remboursement jusqu'à ce jour et ce malgré différentes relances, courriers, mail au service réclamation, déplacement physique au siège de ECA. Aucun...

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Avis de joseph sur Eca Assurances
vendredi 17 janvier 2020 à 18:22

1 0 5

HONTE , ma maman atteinte aizhemer a ete victime de ECA assurances , pendant 3 ans , son compte a été débité mensuellement de 300 euros . Imposssible de résilier l'assurance même en AR avec accusé de...

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Avis de Carrousel4469 sur Eca Assurances
jeudi 09 janvier 2020 à 19:29

1 0 5

je suis sans arrêt harcelé par ces gens qui sont au Maroc ...ça vas faire 4 mois que je fais plus parti de leur mutuelle ..Malgré les courriers et mails , toujours pas de déconnexion de la...

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Avis de Boulle06 sur Eca Assurances
vendredi 03 janvier 2020 à 20:52

1 0 5

Bonjour,je suis nouveau client et déjà déçu je n'ai jamais vu ça de ma vie,voilà je payé ma cotisation annuelle de 95 euros 23 cts et il me prélève en plus 9 euros 37 cts par erreur,j'appelle pour me...

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Avis de Rodo79 sur Eca Assurances
lundi 30 décembre 2019 à 16:32

2 0 5

Je suis assuré depuis presque un an et cela fait plus de six mois que je bataille avec leurs services concernant un double contrat pour le même animal . Ayant un chien de catégorie 2 nous avons un...

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Avis de LEASXM sur Eca Assurances
jeudi 19 décembre 2019 à 11:58

1 0 5

Une aberration, un manque de professionnalisme avéré, je n'ai en 74 ans jamais connu une mutuelle aussi fantaisiste. Des excuses bidons pour tous remboursements, il manque toujours un papier, les...

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Avis de Jierre sur Eca Assurances
mardi 17 décembre 2019 à 18:00

1 0 5

Nul de chez nul ... incroyable, je n'ai jamais vu cela ! Ils sont dans l'erreur la plus totale d'un point de vue administratif alors qu'ils ne viennent même pas prélever les primes mais vous envoient...

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1 échange
Avis de Tina sur Eca Assurances
mardi 17 décembre 2019 à 09:11

1 0 5

Si j'avais lu ces avis avant de prendre une assurance pour mon chien chez ECA je serai allé voir ailleurs

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0 échange
Avis de Carrousel4469 sur Eca Assurances
vendredi 06 décembre 2019 à 19:57

1 0 5

Même avec un contrat résilier chez eux car il refuse toute résiliation...il ne se retire pas de la télétransmission automatique auprès de la sécurité sociale afin de vous mettre des bâtons dans les...

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Avis de leathfkd sur Eca Assurances
mardi 03 décembre 2019 à 17:56

1 0 5

en ce moment je vis un calvaire en tant que étudiante a cause d'eux je suis étudiante alors franchement je vous la déconseille, rien est bon dans cette assurance, elle devrait être fermée honte à vous...

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0 échange
Avis de Marie sur Eca Assurances
lundi 02 décembre 2019 à 10:32

1 0 5

Un retour systématique négatif pour une prise en charge. Aucun suivi client et il est quasi impossible de les joindre. De surcroît, ils font traîner la demande en prétextant qu'il manque des pièces au...

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0 échange
Avis de Chucky sur Eca Assurances
mercredi 20 novembre 2019 à 13:01

1 0 5

Je met une etoile car on ne peux pas mettre zero!! Depuis le mois d aput que j attends un remboursement que il me.remboursse que la moitier de plus 20 euro de franchise et il me remboursse que la...

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0 échange
Avis de volka6951 sur Eca Assurances
samedi 02 novembre 2019 à 10:36

1 0 5

j'ai demander a resilier avant la date anniversaire de mon contrat en leur specifiant que j'accepte de regler des indemnites car vraiment j'en ai trop marre de cet assurance et bien il m'ont repondu...

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J'ai déménagé le 20/02/2019 et je l'ai signalé a ECA Assurances et il ont continue a me prélever pendant environ 11 mois et la il refuse de me rembourser. à éviter

surtout ne souscrivez pas a cet organisme , pour ma part mutuel , 4 mois que j'attends la réponse pour la cote part de la prise en charge du devis de mon dentiste , je paye 122 euros d'échéance par...

Contrat de mutuelle imposé sans mon accord et sans signature, suite à un devis que je n'ai jamais signé. Actuellement il bloque ma dématérialisation Noemie sur la CPAM alors que le contrat est...

Suite à mon sinistre de catastrophe naturelle ( inondations ) du 23 novembre 2019 vous m'avez envoyé un mail le 22 avril 2020 en précisant que vous relanciez l'expert le même jour or aujourd'hui en...

Je suis handicape j ai eter harceler par un dame de chez eux elle ma dit de payer par cb et que j avais 1 mois pour essayer. Apres sa elle ma promis pleins de chose ils m.ont jamais envoyer les...

Je suis chez eux pour mes animaux et tout se passe bien. J'ai reçu mes, remboursements pours mes animaux assez rapidement. Donc j'ai décidé d'y mettre ma mutuelle et habitation. Grave erreur !!! Je...

Il faut être fort psychologiquement et très tenace, je pense qu'ils ont trop de clients, ils le disent d'ailleurs c'est ça leur problème.

Résiliation envoyer en recommander , on me dit qu'on va étudier mon dossier . Je n'ai toujours pas était rembourser du mois ainsi que de l'ouverture du dossier et en plus le mois d'après on me prélève...

ECA ne répond pas aux mails ni au téléphone qui sonne occupé tout le temps.

La croix et la bannière pour résilier. A fuir comme la peste!

Bonjour, les remboursements sont d'une lenteur que je n'ai jamais rencontré ailleurs. Il faut appeler, écrire des mails, etc. Cela fait 2 mois que je suis adhérent, le premier remboursement pour un...

Pour ma part j'ai eu deux remboursement. Franchement si ECA ASSURANCES veut garder ses adhérents et en avoir d'autres, doit faire un effort au niveau de la rapidité des remboursements. CAR C'EST...

Fuyez cette assurance Depuis 1 mois et demi ils doivent envoyer une prise en charge . Je relance toutes les semaines . Il faut des heures pour avoir un correspondant qui finit par dire qu'ils font...

Augmentation automatique des cotisations... Je cite "L'article 9.2 des conditions générales précise que l'évolution des cotisations se fait de manière automatique lors de chaque renouvellement annuel...

assurance souscrite en aout dernier pour ma chienne et je suis vraiment ravie de mon assurance. Elle a eu des soucis récemment et les remboursements ont été très rapides. tout se fait en ligne, aucun...

Je déconseille vivement. Surtout bien lire TOUTES les annotations sur la prise en charge des maladies, leur apparition et les 5 jours de déclarations. Contact et réponse uniquement par mail. 2...

Impossible de résilier une assurance que je règle tout les mois. Assurance qui ne sert à rien puisqu'il ne rembourse rien de ce qui était dit au téléphone. Service client déplorable il me reste plus...

Dossier traité très rapidement feuilles de soins envoyées par internet le 15 et 16 février traitées le 18 février et ordre de virement donné

Je crois que c'est la pire assurance que j'ai jamais vue de toute ma vie. On m'a vendu une assurance juridique qui ne couvre absolument rien du tout. Rajouté à ça un service client des plus...

Je suis très déçu d'etre venu chez vous

Lamentable ! Service client ultra désagréable, n'en a rien à faire de votre problème. J ai fait changer mon parebrise et signé une cession de créance pourque le garage soit payé. Ca date d'avril...

Cela fait plus d'un an que je cotise pour une mutuelle santé pour mon chien L'année dernière mon vaccin annuel de 60 euros a été remboursé à hauteur de 25 euros comme le contrat le stipule Je n'ai eu...

Bonjour Pour ma part je ne suis plus client chez eux mais ils ne veulent pas me résilier mes contrats chez eux je précise que j'ai une mutuelle pour mes enfants et moi et mon mari en a une aussi....

Une assurance à proscrire. Du harcèlement pour la souscription. Une interlocutrice ultra désagréable qui prend de haut le client. Finalement je passe pour un menteur. Je n'ai soit disant pas compris...

une catastrophe ! surtout ne restez pas dans cette mutuelle ! fuyez !

Au vu des très mauvaise note attribuées, je tenais à dire que j'ai fait stériliser mes 3 chats le 16 janvier et que j'ai été remboursée le 24, seulement 8 jours après. J'ai souscrit leur assurance....

Voilà 1 an que je suis assuré chez ECA, aucun remboursement jusqu'à ce jour et ce malgré différentes relances, courriers, mail au service réclamation, déplacement physique au siège de ECA. Aucun...

HONTE , ma maman atteinte aizhemer a ete victime de ECA assurances , pendant 3 ans , son compte a été débité mensuellement de 300 euros . Imposssible de résilier l'assurance même en AR avec accusé de...

je suis sans arrêt harcelé par ces gens qui sont au Maroc ...ça vas faire 4 mois que je fais plus parti de leur mutuelle ..Malgré les courriers et mails , toujours pas de déconnexion de la...

Bonjour,je suis nouveau client et déjà déçu je n'ai jamais vu ça de ma vie,voilà je payé ma cotisation annuelle de 95 euros 23 cts et il me prélève en plus 9 euros 37 cts par erreur,j'appelle pour me...

Je suis assuré depuis presque un an et cela fait plus de six mois que je bataille avec leurs services concernant un double contrat pour le même animal . Ayant un chien de catégorie 2 nous avons un...

Une aberration, un manque de professionnalisme avéré, je n'ai en 74 ans jamais connu une mutuelle aussi fantaisiste. Des excuses bidons pour tous remboursements, il manque toujours un papier, les...

Nul de chez nul ... incroyable, je n'ai jamais vu cela ! Ils sont dans l'erreur la plus totale d'un point de vue administratif alors qu'ils ne viennent même pas prélever les primes mais vous envoient...

Si j'avais lu ces avis avant de prendre une assurance pour mon chien chez ECA je serai allé voir ailleurs

Même avec un contrat résilier chez eux car il refuse toute résiliation...il ne se retire pas de la télétransmission automatique auprès de la sécurité sociale afin de vous mettre des bâtons dans les...

en ce moment je vis un calvaire en tant que étudiante a cause d'eux je suis étudiante alors franchement je vous la déconseille, rien est bon dans cette assurance, elle devrait être fermée honte à vous...

Un retour systématique négatif pour une prise en charge. Aucun suivi client et il est quasi impossible de les joindre. De surcroît, ils font traîner la demande en prétextant qu'il manque des pièces au...

Je met une etoile car on ne peux pas mettre zero!! Depuis le mois d aput que j attends un remboursement que il me.remboursse que la moitier de plus 20 euro de franchise et il me remboursse que la...

j'ai demander a resilier avant la date anniversaire de mon contrat en leur specifiant que j'accepte de regler des indemnites car vraiment j'en ai trop marre de cet assurance et bien il m'ont repondu...