Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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scarlette a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Je viens de résilier mon contrat santé en date du 31./03/2025 résiliation à partir du 01/05/2025 nous sommes le 20/05/2025 bientôt un mois pas de résiliation effective et cotisation de mai prélevée et peut être remboursée sous 30 jours il travaille avec notre argent si c'était l'inverse il y a longtemps que j'aurai reçu des lettres de relance
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T
Tatia a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Je n’ai pas de mot mon dieu c’est une catastrophe le pire service client du monde. J’hallucine. Je sais déjà que je vais résilier mon la fin de mon engagement. Fuyez si vous ne supportez pas le service client médiocre. Des conseillers malpoli qui raccroche au nez malgres l’attente interminable pour les avoir.
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J
Jean 07 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Demande de renseignements pour une mutuelle santé je ne donnerais pas suite démarche commerciale très agressif. Conseillère qui veut vous forcer la main. Sans même vous laisser le temps de comparer.
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waitsa a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Bonjour, suite à un mail envoyé ce matin à 01h 16. cet assureur me réclame 20,03€, somme versée à tor. Voici le copié/collé de ce message : Cher Monsieur , Après vérification de votre dossier, nous constatons que nous vous avons versé à tort la somme de 20,03 € en date du 16/05/2025 pour des soins du 11/04/2025. Annulation Afin de régulariser la situation dans les meilleurs délais merci de bien vouloir émettre un chèque du montant indiqué à l'ordre de CEGEMA. C'est très louche cette histoire... Je viens de vérifier mon compte bancaire, rien n'a été versé jusqu'à présent.
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Ziquet a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Toujours très bon accueil téléphonique personnel à l'écoute. Tarif trop élevé mais nous n'y pouvons rien ! Par contre le paiement à la CRAM des Yvelines ne fonctionne pas
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B
BLESS1940 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Rien à dire sur l'accueil téléphonique toujours bienveillant. Mais, le problème vient surement de la mécanique : j'ai reçu 7 fois un code différent de vérification pour accéder à mon espace adhérent ! 7 fois, on m'a répondu qu'il était incorrect !!!!!!! -autant de points d'exclamation - Je retéléphonerai donc cet après-midi !!!!!!!
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G
Gobs68 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
La conseillère que j'ai eu au téléphone étais très aimable et très professionnel en moins de 3 minutes elle a su gérer mon problème je remercie cette dame.
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C
Christine J a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Difficile de dire que les garanties sont élevées pour une territoriale j’espère attendre que le maintien de salaire sera en conséquence des mensualités dues sachant que la collectivité ne prend pas votre mutuelle.
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Francis a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
La pire des mutuelles.. Très difficilement joignable par téléphone, ne répond pas aux mails. Voici 5 semaines que j'attends un remboursement. Leur seule réponse téléphonique est : nous avons du retard. Quelle bonne blague, que font ils de leur journée? A éviter et a fuir, ce que je vais faire, la première année arrive a échéance.
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B
Bidulle a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025
Je souhaite dire mon mécontentement en effet j ai envoyé une facture acquittée d hosi le 26 mars et toujours pas de remboursement il me disent qu il faut attendre 6 semaines c est vraiment abusé je suis vraiment mécontente Par contre ils ont un service client au top
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C
Corine a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Expérience trop récente pour pouvoir donner un avis pertinent. Toutefois, la mise en place de cette nouvelle mutuelle a été rapide et efficace. Prise en charge de la résiliation par JUST de l ancienne mutuelle a été pour moi un souci en moins, très appréciable.
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C
Celdel a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Rapidité des équipes et pour recevoir ses papiers à jours. Le remboursement se fait très simplement et rapide. Merci pour tout, je n’ai rien à redire pour le moment.
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Lb a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très cher pour un retraité !!! Plus de 200 euros, c'est un peu élevé. Pour un salaire de 2000 euros. Et quand je vois le montant des remboursements. Y'a une sacrée différence. Cordialement
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M
Mlr cpn a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis rarement malade. La MGP est plutôt réactive lorsque nous les contactons. Cependant étant rarement malade et pour la première fois en arrêt maladie je trouve leur tarif cher. Il est appréciable que la MGP prenne en charge la perte de 10% de salaire mais pour cela il nous est demandé beaucoup de papiers. Je trouve la démarche compliquée.
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C
Crocky31200 a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Trop cher au niveau du dépassement d'honoraires . Remboursement rapide. Disponibilité des conseillers. Délais de réponse trop longs après envoi devis
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Anne-Marie E a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Ma cotisation s'élevant à 197,19 € mensuellement, j'estime que les remboursements ne sont pas à la hauteur de la cotisation.
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J
JULIETTE K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Je suis très satisfaite du conseiller en ligne qui est très à l'écoute de ma demande, mais le rapport Prix/Garanties du devis de complémentaire santé ne correspond pas à ma recherche.
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Élodie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Mutuelle correct niveau rapport qualité prix Des conseillers a votre écoute et très agréable Des réponses rapides et efficaces Je recommande aesio
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eole a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Prélèvement des cotisations sans problème mais pour résoudre un dysfonctionnement, ça prends !3 jours, neufs appels et deux déplacements à Roubaix. Manque de réactivité. Réponse à côté de la plaque et ça traine en longueur au détriment du bien être de l usager. Améliorer votre partenariat avec carte blanche surtout qu il s agit de lunettes!! 13 jours à attendre ses lunettes car droit pas ouvert, c est trop long.
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Yeux brides a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je trouve que la partie médecine douce n est pas assez remboursée sachant que ce sont des méthodes de plus en plus sollicitées ainsi que les montures de lunettes et les dépassement d honoraires. La mutuelle augmente tous les ans et ces remboursements ne bougent pas depuis de nombreuses années. Merci
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I
Inalomax a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 19/05/2024
Mutuelle à éviter à tout prix. Ne rembourse pas des soins d'orthodontie (demande un décompte sécu alors qu'à l'hôpital ça n'existe pas donc pas possible de fournir le document) alors que vos anciennes mutuelles le font et que vous êtes sensés être mieux couverts. Rembourse des soins alors que vous n'êtes plus chez eux (erreur de leur part) et après une seule lettre vous met une mise en demeure!!!! Sont forts pour vous prendre vos cotisations mais après c'est une autre histoire !!! Les personnes au téléphone sont désagréables et ne se renseignent même pas quand vous lui expliquez la procédure. Fuyez vite cette mutuelle!!!!
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Dajo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Mutuelle augmentée de 30 euros par mois et sur e tableau des garanties pour le dentaire apparaît pour Q4 :200 % seconde année et finalement sur les devis présentés à la mutuelle aucun des devis n est pris à 200 %sur un à 1025 € il reste à charge 595 € 192 € rembt ss et la mutuelle ne donne que 238 € Donc à peine 125 % Et sur devis à 3190 € il reste à charge 2404,62 282 15 remet SS la mutuelle ne donne que 503,23 € Donc à peine 180% Nous avons changé rn avril 2024 nous avons quitté Alptis qui était plus intéressante finalement. Je ne recommande pas Neoliane
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Valérie a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Très déçu, j avais pris cette mutuelle car marque connue. Mutuelle dire responsable pour le 100/100 santé, aides financières en cas de grosses dépenses imprévues. Ils prétendaient ne pas avoir reçu les devis et factures. J ai dû envoyer en recommandé pour les remboursements de séances fascia thérapie, ostéopathe. Je n ai jamais eu de réponse à ma demande d aide exceptionnelle.
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Colette B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Mutuelle très chère mal positionnée pour les frais de consultation chez les spécialistes et en matière d’implantologie… sinon tout est parfait
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K
Kamelito a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Au fils des années, le prix des remboursements baissent alors que les prix des cotisations explosent. Par contre le service client est toujours efficace.
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K
Ktna17orep a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Réponse claire et précise Relance du service concerné proposée et acceptée Amabilité et disponibilité de la téléconseilleuse En revanche l'application est assez obsolète L ajout de PJ limité lors de l envoi d un message que ce soit sur le site ou l appli est assez contraignant, cela fait perdre du temps que ce soit à l adhérent ou aux agents MGP
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J
Jean-Pierre G a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/05/2024
A fuir, jai résilié cette assurance mutuelle et ils continuaient de préléver sur mon compte bancaire, alors que javais fait une Lettre Avec AR et ensuite ils mont menacé de me mettre au contention alors que jetais réglo.
J
Justin a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Les prix sont correct mais la mise en place d'un nouveau contrat est fastidieux. Je dois avancer les frais malgré mon contrat signé.12 jours après la signature, la plate-forme n'a aucun visuel sur mon contrat. De plus cette dernière m'informe que je dois avancer mes frais sans me donner une solution et/ou date d'enregistrement de ma mutuelle. Uneo est débordé et n'arrive pas à créer en temps et en heure les nouveaux contrats. C'est décevant. Je suis déçu de cette mutuelle.
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Manou a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Suite au décès en Janvier 2025 de maman, que j'ai immediatement signalé , j'ai eu la surprise recevoir un RAPPEL de cotisation pour le mois suivant !!!! . Puis , nous eommes toujours en attente du versement d'une "prime" assurance vie inclus dans le contrat de "solidarité militaire" que j'avais fait prendre à maman, pour aider les anciesn collegues de mon père ! SOLIDAIRES un mot que les employes de cette mutuelle ne connaissent pas . NOus irons donc en justice pour leur réclamer le respect des contrats . Je suggere aux miitaire d'active et autes d'utilier lAPGM , bien plus humaine et proche des gens
A
Alex a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
A fuir ! Ils ont su nous prélever tous les mois pendant des années et maintenant ils font trainer le dernier remboursement d'ortho (un mois et demi et toujours pas remboursé) car on les a quitté. Ils font exprès de répondre par courrier pour gagner sur les délais.
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L
Lvldrs a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Demande de résiliation à échéance du contrat non pris en compte car je n’ai pas un an d’ancienneté. Préavis de deux mois pour les demandes de résiliation. Quelle est cette mascarade ? J’ai fais ma demande en décembre pour une résiliation à échéance en mars.
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L
LINE a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
EXTREMEMENT DECUE!!!. je suis adhérente depuis 2011 et jusqu'en 2024, j'étais très satisfaite. Depuis Janvier 2025 , je ne reçois plus de remboursements de consultations spécialistes, ou des petits montants fantaisistes identifiés comme " chambre particulière " alors qu'il s'agit de consultations !!!Chaque fois, je téléphone, je perds un temps fou. On m'explique que le logiclel de la CPAM a changé et que leurs erreurs viennent de là.. je veux bien l'entendre une fois, mais cela fait au moins 6 ou 7 fois, et récemment, ils me rejettent le remboursement en mettant " chambre particulière " . Depuis Janvier, ils ne se sont pas encore adaptés ???? quelle incompétence !! Je n'en peux plus! je vais résilier, ce n'est plus possible!!!!
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G
GikaEffe a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Mutuelle inutile !! Se comportait correctement jusqu'à mi-2024, depuis le tableau des garanties n'est plus accessible ni téléchargeable, mon épouse n'a pas été remboursée d'une journée d'hospitalisation où elle avait dû faire l'avance de 94€ parce que la mutuelle n'a jamais répondu à l'hôpital pour la prise en charge. Relancés à plusieurs reprises ils n'ont jamais dénié me répondre. Ils ont également radié mon fils de 24 ans en me disant qu'il a 25 ans, carrément lunaire.... bref je suis à la recherche d'une nouvelle assurance, ils sont devenus inutiles, c'est bien beau d'avoir un tableau de garanties alléchant, si il n'est pas respecté il ne sert à rien....
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Prescillia a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Les remboursements de soins en rapports au tarifs des cotisations est très élevé en comparaison avec de nombreuses mutuelle. De plus, la mutuelle MGP ne permet pas la participation de la ville par exemple pour les agents territoriaux. Ma satisfaction a grandement baissé au fils des années. J'envisage de faire des devis ailleurs pour changer. Les conseillers sont joignables et aimables.
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S
Safari52 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Malheureusement beaucoup de points négatifs Lors d’échanges de demandes diverses par mails réactivés très lente Par téléphone pas mieux les conseillers vous redirige sur les moyens d’échange par mails ce qui vous ramène au point de départ Franchement ils ont beaucoup d’efforts à faire pour s’améliorer Les garanties et services proposées oralement par téléphone lors de l’inscription ne sont pas à la hauteur une fois le contrat signé À ce jour je ne suis pas satisfait de cette mutuelle santé A voir à la suite j’espère qu’il y aura des améliorations
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Sasha a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Le remboursement met plusieurs mois pour de simples semelles, les interlocuteurs sont incompétents. (Les premiers me disent que je n’ai pas à m’inquiéter pour le montant du remboursement de mes semelles sera élevé, le deuxième qui me dit que ça ne dépassera pas 20€ pour presque 200€ de frais).
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Boyzone a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
25% d'augmentation en deux ans,si au départ tarif de la cotisation était intéressant et le service rendu correct depuis janvier 2025 tout c'est dégradé.Plus de télétransmission par la caisse d'assurance maladie donc pour obtenir un remboursement il faut accéder à son compte ameli pour récupérer les documents et les transmettre à la mutuelle pour obtenir un remboursement.Celle ci annonce un délai 1 mois pour traiter la demande.25 mn minimum d'attente au téléphone pour obtenir un conseiller pas toujours compétent pour traiter votre demande,ne retrouve pas votre dossier et les documents transmis.Reponse du conseillé, nous n'avons pas reçu les documents et après insistance finis par retrouver les documents,fini par clore la conversation en disant d'attendre et de rappeler dans 15 jours si pas de nouvelles.Mutuelle a fuire car de plus en plus chère et service après-vente désastreux.
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AUDIFFREN G a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
Satisfaite dans l'ensemble ; je formule la même remarque que précédemment : cotisation mensuelle très chère pour moi qui suis retraitée.
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p
pinpin17 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
A NE JAMAIS SOUSCRIT CHEZ LA MATMUT POUR UNE MUTUELLE SANTE . DU FAITE DE LEUR INCAPACITE ET DE LEUR GENFOUTRE AU TELEPHONE APRES PLUSIEURS MISE EN ATTENTE POUR SIMPLEMENT LEUR DEMANDER DE FAIRE UNE DECLARATION DE TELETRANSMISSIONS AUPRES DE LA SECU 3 HEURES D ATTENTE AU TELEPHONE DE CE FAITE ETANT UNE GRANDE ENTREPRISE AYANT LEUR CONTRAT CHEZ EUX ( plus de 250 personnes) JE VOIS POUR LEUR FAIRE PETER TOUS CES CONTRATS ,POUR UN AUTRE PRESTATAIRES merci la matmut de prendre les souscripteurs pour des cons,service incompetents,a fuir absoluments et jespere que la direction lira ce mail
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BSD a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
