Tous les avis mutuelle santé - Page 445
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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julien b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
assez satisfait du tarif pratiqué ainsi que de la facilité de l'inscription possible a faire en ligne, la possibilité de modulé une offre selon nos reel besoins.
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Martin a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Le conseiller a su prendre en compte ma requête en compte et me répondre de manière claire et précise. Cela devrait permettre d'accélérer le règlement de mon dossier.
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Valentin C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Le fait de pourvoir souscrire en ligne est agréable, c'est facile et très intuitif, l'interface est compréhensible. Les prix sont plus bas que la concurrence
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Franch28 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Jusqu'en 2020, on recevait une carte de Mutuelle plastique. En 2021, on avait cette carte sur internet. Cette année, au 7 janvier 2022, impossible d'obtenir la carte sur internet. Et ce matin, j'apprend que les remboursements de la Mutuelle aux professionnels sont refusés ! Ils prennent contact avec moi les uns après les autres pour que je les paye ! Est-ce que cette Mutuelle existe encore ? Pourtant., les prélèvements sont bien réalisés à date ! Que se passe-t-il ?
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R
RENEMAX a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
J'ai été démarché par un courtier très sympa, j'allais prendre un contrat avec mon épouse, mais quand je vois tous les avis négatifs, je renonce à cette mutuelle, qui a pourtant des avantages certains par rapport à d'autres mutuelles
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N
Nathy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Je dépends de cette mutuelle via la souscription d'un contrat de mon entreprise de promotion immobilière, tout fonctionnait très bien lorsqu'il s'agissait de MALAKOFF MEDERIC. Depuis leur fusion c'est la CHUTE LIBRE...Quel dommage.. Délai d'attente au 3932 insupportable...Contacts inexistants, si on arrive à avoir enfin un interlocuteur qui est tout sauf un conseiller alors la le SKETCH commence, on ne peut pas lire mon dossier, on me renvoie vers d'autres interlocuteurs aussi perdus les uns que les autres, quand on ne vous raccrochent pas au nez ou retour direct en attente au 3932. Bref !!! IL Y A DE QUOI INSPIRER DES HUMORISTES , on est au spectacle avec MALAKOFF HUMANIS. Cependant la santé et un sujet sérieux qui ne prête pas à cet irrespect, ce silence, l'absence de compétence et de réactivité. Un contrat s'honore. Obligée d'envoyer les devis en Lettre Recommandé avec AR, puisque même leur site internet ne fonctionne pas.. J 'ai des problèmes dentaires et c'est très douloureux même sous antibio et anti inflammatoire ...mais dépendante pour mes soins de la réponse de la prise en charge. Je précise que c'est la première fois que je poste un avis sur un site mais là mon exaspération est trop forte; j'espère sincèrement que les responsables de la satisfaction adhérents vont faire remonter les informations. Car pour les remboursements tout fonctionnent bien, mais c est l'absence de renseignements qui exaspère et instaure un climat de défiance. Merci au nom de vos adhérents de nous entendre.
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Ines P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Je suis satisfait des prix et très rapide pour la souscription je recommande April J’attends pour les remboursements et je reviendrai vers vous Merci pour votre professionnalisme
J
Jessica C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Satisfaite du prix et de la rapidité de la prise en charge.prix dans mes attentes et surtout de la rapidité du contrat. Prix attractifs pour mes demandes
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Mohamed Redouane G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Je suis satisfait de votre service ! Une qualité de service au top, avec une réponse tres rapidement, une équipe bienveillante , je vous remercie De votre gentillesse
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gbo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Couple de 68ans augmentation de 32 pour cent pour 2022 soit 660 euros. Incroyable mais vrai. J'aimerais avoir l'explication. On va aller voir ailleurs.
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Plume a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Franchement je suis chez eux depuis 3 mois et je n'ai rien à dire de négatif, mes demandes sont traitées dans les temps, la télétransmission est bien activée et ils offrent des prestations vraiment intéressantes, grâce à eux j'ai pu entamer une thérapie avec un psychologue chose qui m'aurait été plus difficile s'ils n'avaient pas pris en charge 40€ par séance !
L
LaureKim a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Il s'agit de ma mutuelle employeur et je dois dire que je n'ai jamais vu une mutuelle aussi incompétente. Pour se faire rembourser les délais sont affreusement longs. La télétransmission ne fonctionne pas lorsque vous faites des tiers payants et lorsque vous leur faites remarquer ils accusent la sécurité sociale qui est elle pour le coup me rembourse en trois jours. Il faut envoyer à chaque fois la facture et lorsque vous prenez les devants pour anticiper le beug de leur système. Il vous envoie un mail pour vous dire ne pas le faire et au final, deux semaines plus tard, vous devez les rappeler et leur envoyer cette fameuse facture. Les garanties dans le contrat santé ne sont absolument pas claires. Par exemple la contraception : un coup le stérilet est remboursé et de l'autre il ne l'est pas en fonction de la conseillère que vous avez au téléphone. Même chose pour la pharmacie non remboursée par la Sécu. Le contrat rembourse jusqu'à 60 euros la pharmacie non remboursée prescrite par un médecin mais cela doit être des médicaments. Un kit de pose de stérilet ne sera pas remboursé ce qui est totalement idiot. Bref mutuelle à fuir si possible ou alors il ne faut pas être pressée pour se faire récupérer. En tout cas, pour être satisfait de cette mutuelle, il ne faut pas être atteint d'une pathologie nécessitant des rendez-vous car le porte feuille va prendre un coup. Ce qui me choque c'est que le prix est exorbitant pour un service plus que limite. Petit plus : Pour les avoir au téléphone, il faut compter sur une demi heure.
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Gwaenael a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 17/09/2021
Conseillers au top, disponibles et compétents. Mutuelle de très bon rapport qualité/ prix, offrant des garanties adaptées à ma tranche d'âge. L'application est très pratique au quotidien. Je recommande!
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Lise K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Ça a l'air satisfaisant, je n'ai pas encore essayer les garanties mais niveau rapport qualités prix ça semble très intéressent. L inscription esy rapide.
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Francef a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Nul de chez nul ... Ils suppriment ma fille de la carte de tiers payant de mon mari J'appelle pour juste savoir pourquoi et savoir s'il faut fournir des documents et lesquels pour rétablir la situation La conseillère très incompétente n'a jamais voulu me dire par téléphone la liste des justificatifs à fournir sous prétexte que ce n'était pas moi l'adhérente sur la carte !!!! je lui demandais juste quels étaient les documents à fournir ... pas de me communiquer des informations confidentielles ... Sincèrement à fuir ....
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Ghio a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 16/02/2021
Merc merci à Juliette du groupe AFI SANTE persévérante sur les dossiers toujours de bonne humeur agréable au téléphone Juliette est vraiment un élément fort dans le groupe mille merci Juliette une vraie bâtante lorsque qu elle s occupe d un dossier
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Virginie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je viens juste de souscrire le 06 janvier 2022 à une assurance mutuelle à voir par la suite mais les prix sont plus que corrects souscription sans difficulté
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apolline m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
je suis satisfait de la tarification et de la rapidité pour l'inscription sur le site. En espérant être satisfait des remboursements et des pris en charge
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Laetitia D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je suis satisfaite de vos service. Le site est fluide et il est rapide de souscrire à une complémentaire santé. Toutes les informations sont correctement données. Merci.
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JOSY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
La MGP devient de plus en plus chère avec une augmentation depuis quelques années de presque 7 à 8 euros de plus par an. Je suis retraitée depuis juillet 2013 ET LORSQUE JE FAIS LE CALCUL DE L'ANNEE NOUS ARRIVONS AU MONTANT DE MA RETRAITE POUR L'ANNEE C'EST ENORME COMME SOMME. CHEZ LE DENTISTE JE DOIS FAIRE UNE PROTHESE ET SUR L'ESTIMATION DU DEVIS IL RESTE A MA CHARGE 470 ENVIRON CE N'EST PAS NORMAL AVEC LE CONTRAT EVOLUTION. JE NE SUIS PAS TRES CONTENTE DE L'AUGMENTATION APPORTEE CHAQUE ANNEE CE QUI GREVE CONSIDERABLEMENT MON BUDGET.
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Lucy8517 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Bonjour, je viens d'adhérer à la mutuelle entreprise par obligation. Impossible de les joindre par téléphone après 30 minutes d'attente, impossible de créer son compte sur l'application dont le service est en permanence "temporairement indisponible", j'ai donc déposé une requête sur le site pour essayer d'obtenir un document pour résilier ma mutuelle précédente, toujours aucune réponse....
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Agnès a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Premier contact téléphonique tres satisfaisant. Mon interlocuteur : Alassane a répondu à toutes mes questions et m'a guidé dans mes premiers pas dans mon espace client. Merci beaucoup
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MHJ a noté Abela Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Cette mutuelle santé est un vrai scandale ; Soit disant spécialisée pour les personnes âgées, elle reste très compliquée; En effet, le remboursement ne se fait pas directement comme la plupart des mutuelles suite à une hospitalisation. De plus, il vous faut fournir les factures de l'hôpital, puis on vous répond + tard que vos documents sont illisibles (alors que par téléphone le responsable reconnait que ce n'est pas vrai), puis que les documents ne sont pas complets.....et le temps passe ! En résumé, 7 échanges téléphoniques, 8 mails de réclamation, l'envoi des documents par mail et par courrier pour ne pas avoir obtenu encore le remboursement à ce jour. Tout ceci pour une personne âgée touchant une petite retraite et ayant du faire l'avance de plus de 1000 €, je vous laisse vous faire votre propre avis sur la rigueur professionnelle de l'agence de Voiron.
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Roger la frite 🍟 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/02/2021
Réel la Société de courtage est injoignable. Les remboursements de Neoliane ( s.e.o groupe Malakoff Mederic ) je ne les ai jamais vu. Le personnel vous fait des promesses, style nous allons vous adresser les documents concernant votre contrat. En retour rien n’est concrétisé. La notation 0/10 est censée.
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Julien K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Le plus pratique à souscrire, au moment on en a le plus besoin les tarifs ne sont pas les plus compétitifs mais c'est compensé par le service en ligne
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aragorn200580 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Très bonne prise en charge de ma demande en date du 4/01. Les solutions techniques ont été trouvées et les informations ont été nettes et claires. Merci DIALLO pour la qualité de la réponse apportée.
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patrick m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
bonjur je suis nouveau chez april que je vien de m,inscrire pour des garantie j,espere elle sont bien rembourser coment je fait il yades un no identifiant est mot de passe
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NONO a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Voilà maintenant un mois que mon courtier a fait la demande de changement de prise d'effet de mon contrat, toujours rien, résultat depuis le 1er janvier 2022 je n'ai plus de couverture mutuelle, je suis vraiment très déçu de ALPTIS, fuyez allez chez des gens beaucoup plus sérieux et surtout plus réactif.
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joellefa a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
MAAF santé, assurée NIVEAU 4. Facture clinique 1130,51 €, part remboursement SS 630,51, part MAAF 441,36. Anesthésiste : 377,62 €, part SS 177,33 €, part MAAF 124,33 €. Le remboursement pour la chirurgies est de 200 % du montant de la SS, je ne devrais donc rien régler. Clinique à ma charge : 58,64 €, anesthésiste à ma charge : 75,67 €. Trouvez l'erreur. remboursement ophtalmologiste à l'étranger : consultation réglée : 70,50 €, remboursement SS : 25 €, remboursement MAAF : 5 €, alors que le taux de remboursement mutuelle devrait être de 175 % du montant de la SS. A fuir. Je vais chercher une autre mutuelle
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sophie d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
très satisfaisant prix très attractif on peut souscrire en ligne ce qui est tres pratique quand on peut pas se deplacer on verra à long terme mais pour l'instant c'est très bien
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fleur a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Je suis chez ociane depuis 1997 Mais depuis que Ociane est passé MATMUT c'est une catastrophe: aucun retour aux mails envoyés, on m'oblige à être prélevée alors que je payais par chèque, de plus on m'a prélevé une somme bien plus élevée que mon échéancier et pour l'instant pas de remboursement!!!, des demandes d'attestation qui ne viennent pas; FUYEZ!!!
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jcking9999 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Bonjour à tous, Je ne recommande pas du tout. Délais pour les remboursement, mise à jours de dossier Il demande plusieurs fois les mêmes pièces afin de retarder le remboursement. Je ne recommande cette mutuelle à personne très mauvaise expérience.
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Sam00 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
Ne sont jamais d'accord, chaque conseiller à une réponse différente à mes questions, ne sont jamais en accord avec les uns les autres, ce trompe au niveau des cotisations et ça nous retombe dessus avec un dossier envoyée au contentieux !!! Pire mutuelle de ma vie! Que des problèmes!
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y
yacine belabbas a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
La pire mutuelle que je n'ai jamais eu. Je paye environ 160€/ mois. Et lorsque ma femme a accouché j'ai du débourser 2000€ de ma poche qui ne m'ont jamais été remboursée. Deux demander de résiliation ont été refusées la première alors que j'avais déménagé et la seconde alors que j'avais dépassé les 1 an d'abonnement. Service client désagréable. A proscrire.
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a
alain44 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
200 euros d'augmentation pour une prestation en baisse incapable d'avoir quelqu'un au tel mutuelle minable qui fait beaucoup de bruit a la télé aux frais des adhérents
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Z
Zary a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 12/06/2021
Je déconseille trés fortement cet assureur, ils ne remboursent pas l'intégralité des paiements en télétransmission et ne traitent pas non plus les factures envoyées et bien évidemment ne répondent pas non plus aux sollicitations. J'ai eu beaucoup de mutuelles, mais jamais avec une qualité de "service" aussi médiocre. C'est honteux de la part d'un si grand groupe.
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S
Sosso13 a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Bonjour, Je viens de découvrir mon nouvel échéancier sur mon espace client, et comme beaucoup j'ai une augmentation de 36% par mois : je passe de 111€ à 151 €!!! Je n'ai reçu aucun courrier ni aucun mail pour me prévenir de cette augmentation ! Mon contrat date également du mois de juillet. Impossible de les joindre par téléphone, j'y ai passé des heures depuis plusieurs jours! Comment résilier, mais surtout est-ce possible ? Je suis désespéré car je n'ai pas les moyens financiers pour payer cette énorme augmentation ( je n'ai que ma rente d'invalidité pour vivre).
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moumoune a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Après avoir des difficultés, très vite une conseillère me téléphone personnellement pour régler mes problèmes. Je salue cette compétence et réactivité. Contente de la mutuelle.
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B
BVDPAT a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai envoyé le devis de ma dentiste pour avoir l'acceptation d'APICIL avant des traitement prothétique. J'ai reçu le devis de remboursement .Suite à celui ci j'ai signé le devis de dentiste . à la fin de traitement j'ai envoyé la facture conformement au devis remboursement d'APICIL,mais ils n'ont pas respecté leurs engagement ,j'ai à les restes à ma charge la totalité de facture. Et depuis 19/12/2021 que j'ai reclamé , il n'y a pas de répondre .Que faire ??? BUI patrick
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Ludivine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Je mets une étoile car je ne peux mettre zéro Ils font tout pour ne pas rembourser… afin de décourager les moins tenaces, ils commencent par refuser, ensuite envoie le dossier au service gestion (après plusieurs appels et menaces) Au téléphone, des conseillers non formés à qui on doit expliquer comment se lit un tableau de garantie. Vous laisse chaque fois de plus en plus en attente pour vous faire céder (plus de 30 minutes pour avoir qqn) Impossible de faire une réclamation en ligne, cela fait 3 mois que “oh merci de nous l’avoir dit nous allons faire le nécessaire” Bref, je vais changer de boîte donc de mutuelle et je vais m’atteler à faire une très mauvaise publicité d’eux pour éviter aux entreprises de faire la même erreur que ma boîte actuelle
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