Tous les avis assurance habitation - Page 27

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11192 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Acheel après avoir accepté mon bail d'un mois pour une chambre meublée chez l'habitant, a refusé la résiliation malgré l'état des lieux de sortie et une confirmation du propriétaire. je me vois obligée à un recours juridique.

B
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

SATISFAITE DES PRIX ET GARANTIES PROPPOSES. JE VAIS EGALEMENT SOUSCRIRE A UN CONTRAT AUTO

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Q
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Bonjour, Je suis satisfait du service et des prix actuellement proposés. Conseiller très pertinent et professionnel dans son relationnel. Cordialement,

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l
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

a fuir incompetant je vous deconseille de passer par ce courtier *tres cher et personnel incompetants qui oblige nos vehicules a passer par un garage agreer sinon rembourse sous i mois

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V
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Je suis satisfaite du service, du conseiller très étonnée du tarif appliqué à mon nouveau véhicule. Je ne tarderai pas à contacter la concurrence

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g
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

J ai écris un précédent commentaire sur un coup de colère et je suis injuste car la compagnie et l a GD ence ont été exemplaires, plus de 150 000€ déjà versé ! Je prie l agence d oraison de bien vouloir m excuser

o
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

MAIF : Un assureur humain pas trop éloigné de mon domicile. Personnel / conseiller professionnel ; à l'écoute ; ouvert ; sérieux et fiable. Dans son ensemble une expérience appréciée ; sincère et honnête. Je trouve leur prix assez bien placé ; après je n'ai pas le temps pour "éplucher" chaque contrat ......

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G
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Toujours a l écoute et services rapide... Complètement satisfait des tarifs et services

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g
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Agence de ORAISON 04 Contrat au nom de la SCI FJVJ Alors que j'attend une idemnisation depuis AVRIL 2025 sur un sinistre habitation , depuis le mois de septembre 2025 ( je suis patient !) il est vrai que j'appelle et envoi des mails tous les 2 jours , mais il m'a été repondu que je "fatigue" l'agence ...Agence beaucoup moi fatiguée quand je paie (cher) mes primes d'assurance ... Toujours rien à ce jour ! Pour eviter de la fatigue des conseillers de l'agence ,j'ai resilié mes 2 contrats mutuelle santé et mes 2 contrat automobile... Je suis assuré dans cette agence depuis 7 ans et depuis 10 ans pour l habitation ! Voilà comment est reconpensée le fidélité !

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D
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

La lecture des avis m'amène à penser que mon expérience n'est pas isolé. Bon accueil mais dégradation très importante du service. Cet assureur optimise en sous-traitant ou en nous sursollicitant pour apporter des pièces et des pièces. Depuis 3 mois je me bats pour un bris de glace sur un double vitrage : coût du remplacement 180 € et franchise de 150 € . Pour 30 € je passe des heures au téléphone. La Macif apporte un service trop cher pour ce qu'il est réellement. Ils sont hors sol ! 25 ans de fidélité de mon côté pour en arriver là !

M
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Dialogue constructif corespondante aimable et attentive tres bon resultat parfait

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D
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 23/11/2025

Très satisfait de vos services. Très facile de vous contacter aussi A recommander

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T
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Suite aux inondations du 21/09/2025 j'ai été lourdement sinistré. PACIFICA assurance habitation ne me soutient pas dans ces moments difficiles et se permet des moqueries à mon égard. Tout cela est inacceptable

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S
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Top toujours bien renseigné et une vrai bienveillance de la part des conseillers

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l
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Acheel a continué à débiter ma cotisation d'assurance habitation après sa résiliation. Remboursement quasiment impossible avec un sav fantaisiste qui vous mène en bateau pour finalement me rembourser 30€ sur les 130€ dûs. Et j'ai dû longuement insister. Finalement assurance qui se moque de vous de manière presque comique. À fuir!

W
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Malgré un agent réactif , la compagnie ( alors que j ai un mail de confirmation des montants qui me sont dus ) ne m a toujours pas indemnisé...Sinistre du 15 Avril 2025

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M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Je suis satisfaite du service. Essayer de revoir la franchise, en cas de sinistre si on peut ne rien débourser.

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A
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 24/11/2025

Je suis très satisfait du service offert par le/la téléconseiller(ère) Mais à la fin de ma souscription je n'ai pas reçu la moindre attestation ni dans mon espace personnel ni par mail. Vous avez un BUG à réparer Merci de votre aide

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E
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Très satisfait du service, merci pour votre écoute attentive et votre gentillesse

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C
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique comme toujours une bonne équipe

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N
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Après une inondation, l’expert n’a jamais envoyé son compte rendu car il a décidé de classer l’affaire sans suite, donc aucune indemnité. Par contre a décrété que les biens assurés n’étaient pas assez honoreux, un commercial déguisé en expert (). Après 27 ans d’assurances, j’ai reçu un courrier de résiliation de mes assurances de leurs part. En fait, ce ne sont pas des assureurs mais des requins, si tu te retrouve dans la galère ils t’enfoncent...c’est honteux, vu le montant des cotisations...un conseil passez votre chemin !

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N
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Trop déçu de la prestation Vivement janvier 2026 pour la résiliation Froideur du dernier appel reçu , on m a fait sentir comme si j ai cassé mon meuble exprès ou le mal fixer pour bénéficier de l assurance Bref ça fait mal d être prélevé chaque mois pour des années et recevoir un tel résultat

c
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

3 semaines que l'on subi un dégât des eaux, 1 semaine pour envoyer une société pour localiser la fuite (mais pas la réparer) 1 semaine 1/2 qu'ils doivent valider le devis de notre plombier pour réparer la fuite (sous 24h hein) on relance chaque jour soit ils ne trouvent pas le devis soit "traité sous 24h" et en attendant il pleut dans notre maison. A la fin de se problème on change clairement d'assurance pour revenir à notre ancienne beaucoup plus réactive

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a
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

je suis satisfait de la société générale néanmoins les tarifs (frais , niveau des crédits...) sont assez cher

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M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Je suis satisfaite du service. Essayer de revoir la franchise, en cas de sinistre si on peut ne rien débourser.

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n
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

bonne assurance rien à redire réactif en cas de besoin , au téléphone ils sont trés serviable et réponde vite aux question et problème posé, bref comme je l'ai dit rien à redire

E
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Communication client catastrophique. Demande les mêmes pièces x fois pour un sinistre des plus banales. Ils font trainer en longueur jusqu'à vous user... A fuir

g
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Demande de devis IMMÉDIATEMENT rejetée car résiliation par mon assureur actuel (1 évènement climatique + 1 dégât des eaux en 3 ans) Cela augure TRÈS MAL du comportement de cet assureur, qui très vraisemblablement ne cherche pas à couvrir des sinistres mais uniquement à faire de l'argent. À éviter.

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V
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Je suis tres satisafaite de l écouter de mon conseiller , de sa competence et son efficacité !

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J
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Je suis satisfait du service, Les prix me conviennent Conseillère agréable et professionnel

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R
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis satisfait de l’appel téléphonique. Merci pour l’aide apportée. Cordialement.

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N
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

bien mais ne trouves pas facilement les contrats et attestations dommageeee

A
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

J ai été très satisfaite par le service client mais le prix de l’assurance habitat reste assez élevé .

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J
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Rien à dire pour l'instant. Je n'ai pour ainsi dire pas trop de frais bancaires.

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l
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Attentes interminables sur l'appel téléphonique, déshumanisation totale dans le traitement du sinistre, nous avons l'impression d'avoir affaire à des robots. L'assureur reconnaît les dysfonctionnements découlant du cheminement pénible qui nous est imposé. Sans vouloir en assumer la moindre conséquence. On nous oppose un expert anonyme et arbitraire qui retire 65 % de la facture acquittée pour un dégât des eaux, le tout "à l'aveugle". Et le recours au service des réclamations ne sert qu'à nous faire perdre beaucoup de temps, au mépris de nos 25 à 30 ans de fidélité. En bref : LAMENTABLE !

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C
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Je met en garde les clients qui veulent assurer leur logement n'allait surtout pas à l'agence axa qui se trouve à valreas dans le Vaucluse je parle de mon expérience récemment ils m'ont fait attendre 8 mois pour une petite intervention et quand tu leur envoies des documents il faut s'y prendre à plusieurs reprises ils ne les reçoivent jamais même quand tu les leur donne en main propre c'était l assurance à mon locataire faite très attention

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M
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Les prix sont élevés Aucune écoute sauf évidemment quand vous prenez une assurance Un manque évident de respect sans parler d’empathie envers les personnes âgées ou handicapées

L
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

je n'ai pas pu faire cette démarche via mon téléphone car votre system bug, il bug souvent d'ailleur, j'ai donc du attendre de rentrer chez moi pour utiliser mon ordinateur, et j'ai perdu une journée, nous sommes maintenant en week end et la personne a qui je devais envoyer mes documents d'assurance pour completer mon dossier ne les auras que lundi prochains, ce qui me freine dans mes démarche ce bug avec les téléphones portables est régulièrement pénalisant autrement via pc, cela fonctionne très bien Bien cordialement

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m
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

je suis satisfaite du service , les prix me conviennent, simple et pratique

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A
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

« Aucune prise en charge malgré justificatifs, et comptes fermés sans raison. Niveau de service très décevant. » a éviter a tout pris assurance Pacifica et le Crédit Agricole