Tous les avis assurance auto - Page 884

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48788 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bien mais pas toujours facile de vous joindre, et personne ne rappelle alors que je l'avais demandé via votre site. Lenteur du site mais expliqué par une maintenance en cours.

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M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 20/11/2021

Il ne faut pas avoir de sinistre même non responsable on vous balance de service en service à croire que personne n’es compétent on dit que l’on vous rappel le lendemain 1 semaine après toujours pas de coup de téléphone de leur part et vous raccroche au nez une fois avoir fait passer de service en service du coup résultat je doit me prendre les réparations à ma charge ces simplement une assurance en temps que contrôle de papier sur route …

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D
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis satisfait du service client très à l’écoute et très patient mais les prix malheureusement pour les jeunes permis sont très élevés. Sinon il n’y a rien à dire.

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R
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

je suis très satisfait de la relation clientèle, interlocuteur a l'écoute tarifs très attractif rapide et efficace je recommande l'olivier assurance les yeux fermées

B
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je recherchais une assurance auto avec un bon rapport qualité prix et grâce à vous je pouvoir assurer ma voiture dès demain merci pour tout vos services

N
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je vous déconseille fortement cette assurance, je peux vous dire que ils m’ont juste prélevé mon argent c’est 30 mois d’assurance et ne m’ont jamais servi à rien du tout juste à me pourrir la vie et me l’a compliqué. concernant mon expérience personnelle, J’ai été une très grosse victime parmi tant d’autres, suite à une résiliation de contrat auto au bout des 30 mois d’assurance pour cause de vente de mon véhicule,j’ai demandé mon relevé d’information sur lequel il figurait trois sinistres dont un doublon( c’est-à-dire 1 sinistre fois 2),C’est vraiment du grand n’importe quoi, suite à cela je les ai contacté pour comprendre en quel cas c’est sinistre figure sur mon relevé sachant qu’ils ne sont en aucun cas intervenu pour me rembourser des frais de mon véhicule ou bien juste simplement prendre en charge l’un des deux sinistres que j’avais déclaré et puis au final annuler car j’ai réparé ma voiture à mes frais au final donc une assurance qui ne sert strictement à rien. Et ils m’ont répondu qu’un sinistre déclaré ne peut être ni supprimer ni annuler ni en aucun cas ne plus apparaître sur le relevé d’information après avoir été baladé d’un service à l’autre et échanger avec 6 interlocuteurs au total J’ai fini par essayer d’aller voir ailleurs et à cause d’eux aucune assurance au jour d’aujourd’hui ne veut me prendre à cause de ce relevé d’information ou même un courtier me demande le double de la somme de ce que je dois payer de base sachant que je ne suis en aucun cas responsable ni malussé sur les sinitres mais c’est les conditions d’adhésion à l’assurance, suite à ce problème je suis retourné vers eux pour m’assurer chez eux enfin de compte vu que je n’avais pas le choix, et ben devinez quoi ils m’ont refusé malgré plusieurs tentatives de ma part c’était catégorique il ne voulait pas me prendre je ne vous mens pas que je suis choqué est très très très très énervé mais que voulez-vous que je fasse honnêtement porter plainte ça ne servirait à rien je ne suis ni la première personne, ni la dernière qui me ferais avoir de cette façon. Sachez en + de ca que les sinistres sont bidons( événement climatique et le sinistre doublons c’est une collision volontaire de la part d’un tier identifié et contre qui j’ai porté plainte et que le dossier a été classé sans suite pour manque de preuves et c’est pour cela que j’ai clôturé le dossier d’assurance et que j’ai réglé de ma poche tout les frais carrosier, je suis victime dans tous ca mais j’ai été assez bete de déclarer pour rien des sinistres bidon)

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n
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Très contente d'avoir pu faire des économies auprès de votre compagnie. La conseillère au téléphone était au top. Je recommande et ferais part auprès de mon entourage

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L
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

tres satisfait du services telephonique et en ligne ainsi que les tarifs attractif proposer le service est rapide pour cela que je reste fidele depuis des années

J
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je viens de souscrire à différents contrats MATMUT à l’antenne de DINAN et j’ai été parfaitement conseillé et ravi de l’accueil et l’écoute. Je recommande vivement.

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j
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bizarrement je dois reinitialiser le mot de passe lors de chaque connexion, est-ce normal ? je ne pense pas. Niveau prix c'est aléatoire, ça peut etre interessant comme pas du tout, perso j'utilise annuellement un comparateur d'assurance et je souscrit le moins cher.

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F
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

très bon accueil super rien a dire je recommande personne a l écoute compressif merci pour tout c'est super bien passé tres à l ecoute merci pour tout

G
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

J'ai eu affaire à des gens competents, pourtant mon dossier n'était pas simple. Ils m'ont aidé à resoudre mon probleme et tout c'est bien passé. Merci à eux. Guy Boucard

a
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

bonjour. une fois le contrat signé il m annonce 100€ de plus parce que ma femme a u un sinistre sur une autre assurance et qui n est pas a mon nom. aucun rapport avec moi. et une fois le contrat signé par contre plus personne vous répond il dise a chaque fois elle est en pose votre conseillère. elle vous rappel dans dix minute alors que je n est pas de conseillère.merci aviva en ligne et je vous dis pas a la prochaine.

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M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Conseillère au top ! Super agréable, explications fournies bien précises. Trame d'appel excellente ! Continuer votre travail tel quel madame ! Top du top !

p
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Mon courtier est décédé du covid L'Assurance Allianz ne m’envoie pas le relevé d'information malgré de multiple relance et réclamation, a fuir. Jorge faria peres

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S
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

en tous points parfait ! ...ou presque ;) en tout cas je recommande votre assurance à mon entourage pour vos tarifs et l'accueil téléphonique toujours très aimable. Bonne fêtes de fin d'année à tous vos collaborateurs

G
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bonjour, je viens de recevoir la facture de mon assurance EUROFIL (en fait AVIVA) plus 29 euros par rapport à 2021, avec 50 % de bonus et une réduction de franchise de 100% à partir de janvier 2022 pour une Peugeot 2008 de 2 ans, et j'ai plus de 65 ans. Je n'ose pas imaginer la hausse si je n'avais pas ces critères favorables. C'est purement et simplement scandaleux. Je peux vous dire que je vais revoir rapidement ce contrat. Merci.

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C
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Moi c'est le comble, après que mon petit fils ait fait la conduite accompagnée, sa maman achète une deuxième voiture dont elle reste propriétaire et conductrice principale, lui en "principe" conducteur "secondaire". Aujourd'hui, il change de voiture et OH surprise ! Voilà deux ans qu'il a disparu de l'assurance ??? Il n'est pas assuré du tout, la conseillère l'a purement et simplement oublié. Que c'est-il passé ? Si je pouvais ne pas mettre d'étoile du tout, je le ferai. De plus, il y a une jeune à l'accueil qui le prend de haut, quand vous demandez à voir la conseillère, celle-ci est en rendez-vous téléphonique, ou l'informatique, ne fonctionne pas... il a une mère, et oui, je ne suis que la grand-mère, fuyez l'agence sous les Arcades de Clermont-Ferrand. Par contre le siège où j'ai téléphoné, a réagi et la directrice de l'agence m'a appelée... Pour ne rien résoudre pour l'instant, mais, l faut quand même le noter.

K
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Les contrat sont toujours trop chère chez vous, et cela même avec plusieurs contrats chez vous. Le Service client est quand à lui très bien. Mais bon pas le choix...

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A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

JE NE RECOMMANDE PAS !! Assuré depuis 3 ans je suis très déçu. Ils attirent avec des prix attractifs mais qui augmentent tout les ans. J'ai commencé à 53€/mois pour arriver à 75€/mois soit 44% sur 3 ans Je n'ai eu aucun accident et je n'ai fait aucune déclaration.

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V
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Très satisfait, tarifs intéressants pour de très bonnes garanties, service client accueillant et compétant. Je recommande cette assurance à tous. merci

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

Euro assurance c'est à fuire absolument. Sinon vous allez payez largement plus cher pour être moins assuré. Je déconseille cette assurance. En plus ils ne m'ont pas assisté quand j'ai eu un problème avec un autre conducteur qui a heurté ma voiture où ma femme enceinte était assise.

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Simple mais soucis avec mon interlocuteur, qui me change mes garanties et mes tarifs en claquement de doigt. Vraiment déçu à ce niveau là car pas d’explication

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D
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Pas satisfait du service pour ajouter un nouveau contrat auto et profiter des avantages multiples contrat car impossible de ce connecter à son compte pour profiter des offres,je trouve sa vraiment lamentable et j'espère avoir un retour pour pouvoir profiter des offres qui m'ont était injustement non validé !!!

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

JE SUIS TRES SATISFAITE DE TOUS LES SERVICE DE L'oLIVIER . JE RECOMMANDE VIVEMENT A MES PROCHES DE CHANGER LEUR ASSURANCE CAR C'EST DU TOP ET DU VRAI PROFESSIONNEL

F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

faire payer des frais pour modifier son contrat il y a des choses à améliorer (exemple changer date de prelevement ou avoir un vehicule de pret et l'assurer à la place du vehicule deja assure)

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B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis très satisfait de la rapidité de souscription, et de la facilité d envoi des documents et du service proposé, et bien sûr du prix proposé pour un service comparable.

A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Plages horaires téléphoniques longues et très pratiques pour pouvoir appeler le soir. Personnel super sympa, et pas de longue attente sur musique insupportable avant d'avoir quelqu'un en ligne. Prix très corrects sur l'auto, sur l'habitation peut mieux faire.

R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Satisfaite des échanges téléphoniques et de l'accueil. Ravie en tant que jeune conductrice de trouver un assureur! Envoi des papiers rapide, signature éléctronique simple.

S
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfait du service et des prix pratiques. Accueil téléphonique agréable parfait et efficace renseignements clairs et précis service très réactif.

F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Les prix sont correctes et le système facile, En espérant que l'assureur est présent et réactif en cas de besoin lors des questions ou même en cas de sinistre !

J
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bien placé en prix = qualité de service déplorable: 2 heures au téléphone à passer de service en service avant de tomber sur une personne qualifiée pour une souscription + modification de contrat existant. Je ne savais pas que ça existait encore. Dommage

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M
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Suite à un petit accrochage sans tiers mon agent Allianz a rempli mon constat. Rapidement j'ai reçu un courriel m'indiquant le numéro du sinistre, l'accord de la prise en charge et le montant de ma participation. En même temps on m'informe que la facture sera payée directement par Allianz et que j'ai droit à un véhicule de prêt parce que mon garagiste (le plus grand concessionnaire de la ville) fait part du réseau CapAuto. J'ai confié donc le véhicule à mon garagiste qui m'a révélé de ne plus avoir des véhicules de prêt disponible. J'ai appelé le numéro du service Allianz (0978.978.000) mentionné dans le courriel de la prise en charge. Après 12 minutes d'attente sans réponse j'ai raccroché et j'ai envoyé un courriel. Le service CapAuto m'a appelé deux jours après (Allianz réparation) et me met en attente pendant 7 minutes ensuit la ligne à été coupé. J'ai rappelé le service (01.30.09.75.50) et m'on explique que dans le cas ou un garagiste ne pas un véhicule disponible c'est à CapAuto de trouver un dans leurs vaste réseau de contractuels. Ils m'on jamais rappelé et donc rien proposé… J'ai écrit mon expérience sur le site « Allianz réclamation » et j'ai reçu un appel deux jours plus tard pour me dire que un numéro de dossier m'a été attribué et en me conseillant de rappeler après trois semaine sans réponse… Aujourd'hui après huit jours la voiture est réparée et j'ai pu la récupérer vers 14h. A 15h20 j'ai reçu un appel d'Allianz qui me suggéré de changer de garage pour avoir un véhicule de prêt après une semaine que la voiture est en travaux chez le garagiste… De qui on se moque t'on ? La seule satisfaction pour calmer ma colère : résilier tous me contrats chez Allianz !

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L
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

je suis satisfait du service d'olivier assurances, je suis satisfait du service d'olivier assurances, je suis satisfait du service d'olivier assurances,

B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

L’olivine assurance voiture est un très interessant, niveau qualité prix, et les avantages que l’on peut avoir, comme dépannage a 0km, au tier essentielle…

G
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bonjour Je suis assuré depuis 30 ans chez AREAS Aucun sinistre majeur pendant cette période J’ai assuré mon fils comme second conducteur il y a 6 ans Depuis 18 mois, ayant sa propre voiture il est assuré comme conducteur principal. En septembre 2020 il est responsable d’un accrochage sur un parking. Seul accident depuis 6 ans. En décembre 2021 il reçoit un courrier LR/AR résiliant son contrat pour sinistre. A priori action tout à fait légale. AREAS a décidé de ne pas favoriser les jeunes conducteurs et de s’en débarrasser au premier sinistre responsable ou non. Donc chez AREAS si vous avez des enfants majeurs inutile de payer une surprime pour deuxième conducteur. Il vaut mieux directement chercher un nouvel assureur. Bien cordialement

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F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Satisfait de ce service du tarif proposé ainsi que de la prestation globale bonne écoute des personnes au téléphone pour le contrat Merci Bien cordialement

E
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

simple d'usage pour faire un devis et voir les options proposées. Rapidité dans le traitement des documents, la signature et la validation du contrat.

A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

ASSURANCE A FUIRE !!! Mon voisin a percuter mon véhicule alors que jetait stationner, on a fait le constat (100% non responsable), cela fait 3 mois que l'accident a eu lieu, on ma envoyer un mail en disant que je n'allais pas être remboursé car le gars est pas assurer, alors qu'il est bien assuré, JAI du faire leur travail à aller chercher alors qu'un coup de fil de leur part aurai suffit, l'expert est venu il y a 2 mois, et mtn je reçois une lettre en disant que mon assurance a convoquer l'expert et moi ainsi que le gars adverse pour une expertise contradictoire mise en situation. Mais mise en situation de quoi j'etait stationner ! Lorsque vous aurais une galère, il ne sauront plus la ! Assurance a fuire !!!! I

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b
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Conseiller Mr Damien très professionnel. Prix très correct. Explication claire et précise. RAS. Au top. Je recommanderais à mes proches. Mr Fillastre Pierre-André.