Tous les avis assurance auto - Page 851

Note moyenne pondérée
3.7
41194 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 24/04/2022

Super service avec des prix très attractifs pour les jeunes conducteurs, site très accessible et facile d'accès, je n'ai pas fait appel à la plateforme mais j'imagine qu'elle est aussi qualitative que le site

D
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 23/04/2022

Très bonne communication avec vos clients explication claire et précise Merci faciliter d accéder par téléphone ainsi que par mail je suis content des services proposés

P
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

J’ai souscrit chez cet assureur, tout s’est plutôt bien déroulé, c’était rapide et clair. Par contre si y’a vraiment une chose que je devais souligner c’est le manque de contact qu’il porte à leur client. J’ai actuellement un sinistre en cours, j’envois des mails quand je suis au travail car je ne peux pas appeler à n’importe quel moment et je n’ai jamais de réponse, on ne m’a jamais répondu à un seul mail d’ailleurs. Lorsque j’ai les service sinistre au téléphone j’ai l’impression de les embêter clairement, je n’ai jamais souscrit à une assurance en ligne jusque maintenant alors il me paraît normal d’être un peu perdu. Je n’ai pas de réponse claire à mes questions, je suis totalement dans le vague je ne sais pas trop comment ni quoi faire. J’ai pas de mail pour m’informer de la situation, pas d’appels rien, c’est à moi de tout entreprendre. C’est carrément la personne de Mondial assistance qui m’a éclaircit un peu la situation suite à une demande de remorquage car on ne m’as rien expliqué au téléphone à part répondre à mes questions c’est tout. On a soit disant un conseiller dédié, je ne connais même pas son prénom je n’ai pas ses coordonnés non plus d’ailleurs. Enfin bref pour le moment c’est pas gagné du tout, je verrai comment va avancer la situation mais franchement je ne me suis jamais senti autant délaissé par un assureur jusque maintenant qui était des agences physiques.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 20/05/2021

Assurance top aussi bien pour le prix, pour le sav et prestations. Je recommande vraiment par rapport à la concurrence en ligne. Aucun problème si besoin ils répondent efficacement et vite.

C
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Je suis très satisfait de la personne que j ai eu pour finaliser ma demande Les explications ont été claires en plus la personne était en France Merci

B
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Suite au premier contrat d'assurance auto de ma fille pour son nouveau véhicule j'ai, à mon tour, souscrit un contrat d'assurance auto à l'avantage de Direct Assurance pour un véhicule supplémentaire. Ce choix est le résultat des l'excellents rapports commerciaux avec les conseillers de Direct Assurance mais aussi de la qualité des conditions générales des contrats proposés.

R
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Très satisfait de l'olivier assurance.....aucune remarque à notifier.... toujours à l'écoute, des tarifs avantageux...."pas de surprise à l'arrivée, c'est l'olivier"

d
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Je suis très satisfait de cette assurance, mais je vais hélas devoir m'en séparer puisque depuis plusieurs mois je suis handicapé et je ne peux plus conduire, mais je continuerai à vous recommander auprès de mon entourage

R
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

En espérant avoir un service de qualité… dans les bon délais mais les conseillers ont été cordial lors de l’entretien, j’espère pouvoir recommander vos services à d’autre gens

g
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/11/2021

Bonjour je suis chez aviva depuis plus de 10 ans et j'ai eu un accident au Portugal en vacances et bien que je ne sois pas responsable car choc à l'arrière gauche, cet assureur à préféré suite l'avis de celui qui nous a percuté, nous sommes donc passé de non responsable au 1 décembre 2021 à 100% responsable en février 2022, malgré des preuves accablantes, ils ne nous ont pas remboursé de notre sinistre, ils ont interprété le constat des GNR (gendarmes Portugais) en leur faveur et sont des menteurs fuyez cette compagnie d'assurance, c'est la plus mauvaise jamais testé en 42 ans de conduite

m
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

assurance incompétente, uniquement des conseillers sinistre au téléphone et bien sûr a chaque appel , un conseillé different, une version différente. pour un sinistre sur la façade d une maison donné en location, on me dit que je n ai pas pris l extension façade, quand je demande a prendre cette extension pour être assuré pour l avenir, et bien cette extension n existe pas pour les propriétaires non occupant.. ABERRANT NON ?

R
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021

Super assureur doté d une équipe très compétente j espère que cela durera j arrive en fin d année et je vais reconduire pour l auto et l habitation continuez c est extra

M
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/06/2021

A fuir !!! Les employés du service sinistre sont incompétents : désagréables, lents, non professionnels. Il ne vaut mieux pas avoir affaire au service sinistre. C’est déplorable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Prix en nette augmentation...Prix en nette augmentation...Prix en nette augmentation...Prix en nette augmentation...Prix en nette augmentation...Prix en nette augmentation...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/11/2021

Bonjour, il est très facile de souscrire et de télécharger les documents liés au contrat et le prix est attractif. Je n’ai pas encore eu affaire au service sinistre, j’espère qu’il est aussi efficace qu’à la souscription.

C
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

très satisfait prix et service optimal conseillère agreable au telephone devis rapide paiement securisé la qualité des couverture et des assistances

M
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Pour l'instant c'est une galere. On me fait attendre 30 minute + raccroche au téléphone,pas tres sympas a voir sur le long terme si ils sont a la hauteur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 18/10/2021

Assurance auto la plus pire qui existe, nous avons eux un accident non responsable est nous somme assurer tous risque refus d’indemnisation de leur par du coup nous avons pris un avocat car sa fait 8 mois déjà. Nous ferons un maximum de mauvaises pub dans tous les réseaux !!! Tous sauf assurance Auto caisse d’épargne bpce c la pire des assurances!!!!

t
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

J'ai resté client pour 3 ans, franchement au niveau des prix c'est une des meilleures, pour les remboursements je ne peux jujé car j'ai jamais eu des accidents

S
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Très satisfait très réactif à l’écoute des besoins réel professionnel est humain j’ai reçu une réponse immédiate est une solution approprié je recommande vivement

A
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Sur internet des tarifs Habitations et Voiture à 93€ et 216€ et que je reçois les contrats papiers ils sont différents du simples au doubles. Après un appel téléphonique au 02 48 70 59 92 .J'ai comme réponses c'est des prix d'appels et que je dois allez voir la concurrence.

S
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Relation client service excellent, le coût de l'assurance est très intéressant. Facilité d'utilisation du site. Je recommande cet assureur après avoir fait plusieurs devis dans différentes compagnie.

O
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis satisfaite du contrat les prix me conviennent je recommande cette assurance je n’ai eu aucun soucis de compréhension et ils sont rapides aux téléphones

A
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Bonjour à tous Je ne conseille pas du tout L’assurance de la banque populaire Accident de voiture non responsable, il envoie un expert qui minimise la valeur de votre voiture. Lors que j’ai demandé contre expertise, ils demandent de faire passer un expert à mes frais. La conseillère raccroche le téléphone à la quand on essaye de lui expliquer notre mécontentement. On voit qu’il y’a un arrangement entre l’assurance et l’expert Lang et associé. Ils travaillent au profit et baisse la valeur des véhicules des assurés Ils savent très bien qu’on ne peut rien faire, pas porter plainte, ça coûte cher pour nous. J’espère que des contrôleurs feront le nécessaire Je vous conseille d’aller ailleurs

R
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Je très satisfait des tarifs proposés par olivier assurance, qui me convient parfaitement. Merci Olivier assurance. Je conseillerais vivement cette assureur

P
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Souscription très aisé et très facile auprès des services de cet assureur, par contre, extrêmement difficile de clôturer son contrat et ce, même en cas de décès, Oui-Oui j'ai bien écrit en cas de décès...... En effet, ma sœur a perdu son mari, dans une situation très délicate, et malgré l'envoi d'un certificat de décès et d'un certificat de mariage, la nouvelle lubie de direct assurance et de demander un certificat d'hérédité, vous savez ce genre de certificat que le notaire mais entre 3 et 6 mois à vous faire parvenir..... Très bonne pioche pour direct assurance et puis très belle façon de soutenir des personnes lors de difficultés telles que je vous ai exposé...... Je trouve tout ceci tout simplement horrible, pas humain et vraiment je souhaiterais que l'administratif se tourne un peu plus de ce côté la des choses et se rendre compte de la difficulté que l'on rajoute aux personnes qui ont déjà perdu un être cher.

L
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Je suis satisfait de cette assurance, je vous la recommande je connais beaucoup de personnes assurer la bas, je recommande vivement et vraiment pas cher!

M
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

JE SUIS SATISFAITE DU VOS SERVICES, ACCUEIL COMMERCIAL TRES AGREABLE, MISE EN PLACE DOSSIER INSCRIPTION RAPIDE SIMPLE ET EFFICACE, TARIFS TRES ABORDABLES.

P
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

rapide et efficace, dommage que le bonus ne soit pas pris en compte pour le conducteur secondaire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

assurance nulle, la Macif accompagne dans les moments de vie sans sinistre, pendant trente ans nous avons payé la cotisation et pour le premier sinistre à savoir une porte défoncée dont le remplacement nous a été facturé 3000 euros ttc, on attend un mois et demi la venue d’un expert et la Macif n’a pas honte et propose 115 euros d’indemnités, inutile de dire que nous faisons appel et envisageons sérieusement de changer de compagnie

C
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Je suis très satisfait pour le moment . Bon service tarif très convenable.merci je viens de l’assurer pour la premier fois et le service a l’air très bien

V
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Je viens de souscrire l’assurance auto chez direct assurance, niveaux qualité de prix très satisfaisante, et tout les reste est parfait rien à dire ????????

L
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Service réactif, mais difficile de contacter un agent en agence. Idem pour rappeler un contact en particulier, qui vous a laissé un message. Ainsi, la motivation à poursuivre l'échange se perd et le contrat ne se signe pas, même si le contact relance. En effet, les relances aux heures ouvrées ne permettent pas toujours de répondre lorsque l'on est fonctionnaire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Les tarifs sont ultra compétitifs en couverture maximale par rapport à mon précédent assureur. Je gagne 1000 € par an pour le même niveau de couverture. Les conseillers sont avenants et réactifs. L interface en ligne est très bien organisée. Je recommande à 100%

G
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Très agréable et à l’écoute de nos besoins je recommande cette assurance et je reviendrai vers eux pour d’autres assurances voitures habitations ou autres

G
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je viens de souscrire à ma première assurance automobile. Et pour le moment, j'en suis satisfaite. Les prix restent inférieur à la concurrence. A voir dans les prochains mois à venir.

O
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Super service satisfaite et les prix sont raisonnable. Rien a redire je recommanderai l'olivier assurance a mes amis. Le service client est sympathique et réactif.

c
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je ne suis pas très satisfait du service. Quand on à besoin de vous, on ne peux pas joindre un conseiller et on se retrouve sur une plateforme téléphonique, qui ne répond pas souvent à vos besoins !! Malgré que le prix est plus cher que les assurances dites "au téléphone", on en subit les mêmes imperfections !! Je vais sérieusement prospecter d'autres compagnies, je veux bien payer (même si c'est plus cher, mais avoir un vrai service=

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis très satisfait du service. L'accueil téléphonique pour l'ouverture de mon contrat a été l'une des meilleurs expériences sur le sujet. La personne m'ayant accompagné pour l'ouverture de mon contrat a été très chaleureuse, claire et professionnelle.

T
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis satisfais de l’assurance tout risque que j’ai pris pour ma première voiture mais je trouve que pour un premier conducteur l’assurance tout risque est quand même cher

Je commente l'avis Je consulte les échanges