Tous les avis assurance auto - Page 738

Note moyenne pondérée
3.7
43993 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Je suis satisfait des prix par rapport à mon ancienne assurance et la gentillesse des conseillers a l'écoute et rassurants sur les modalités du contrat

Y
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

Assurance à fuir. Suite à ma souscription d une assurance pour un deuxieme vehicule, L agent commercial de l'assurance me demande des infos sur la situation maritale. Je lui dit que je suis divorcé. Pas de conjoint. Il me signale que l assurance de mon premier véhicule va etre révisé à la hausse car non signalement du changement de ma situation maritale. On fait le devis pour le deuxieme vehicule. Je paie. Et le lendemain. On m'annonce que ma souscription est refusée. Je demande des explications. Aucune. Reponse: " le systeme refuse de vous assurer" Assurance a fuir. Pas d explications. 6 mois plus tard. Re tentative. Idem. Le seul tort je pense est de vouloir s assurer au tiers mini. Ils gagnent pas avec le client donc ils le dégagent. Toute la politique de la banque postale et assurance est devenue comme ça. Info: 25 ans de conduite sans sinistres. Bonus à 50% depuis 13 ans. Aucun sinistre. Banque et assurance à fuir. Elle selectionne. Veut uniquement les gens qui ne comptent pas leurs sous.

A
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Merci, bon service et surtout apres avoir appele plusieurs fois, j'ai toujours eu quelqu'un au telephone rapidement Je suis aussi content du systeme de parrainage

B
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Je suis très satisfait de ce service, de sa rapidité et du fait que l'on peut remplir les formalités directement par internet. C'est simple, rapide et efficace.

V
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

J'ai eu ce 15/09/2022 un "problème moteur" en sortant de chez moi à 7h24. J'ai tout suite téléphoné à l'olivier assurances. J'ai été, à cette heure matinale, très bien accueilli par une collaboratrice Olivier, polie, rassurante, etc. Dans la minute un SMS avec numéro de dossier et confirmation du nom, etc. du dépanneur contacté par Olivier. Ce dernier m'a appelé dans les 10 minutes pour confirmer où venir. Arrivé 30 minutes plus tard ! Dépose de mon véhicule au garage choisi par moi. Aucune paperasserie à faire. Je suis très satisfait de la réaction, réactivité des divers interlocuteurs : Olivier et dépanneur à une heure de très début de journée (7h30). Merci beaucoup, je recommande vivement. Promesses tenues (je veux faire référence à votre "ancienne" pub télé).

R
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Je suis satisfaite du service et informations sur le fonctionnement et différents tarifs. Rapidité, clarté, écoute. Je n'hésiterai pas à recommander votre organisme à mon entourage.

G
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Je suis satisfait du service; Le prix me convient. D'ailleurs, je suis assuré à la GMF depuis plus de 60 ans et je pense le rester jusqu'à ma fin que j'espère la plus lointaine possible.

D
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Un peu dégoûtée ?? une personne alcoolisée a démoli ma voiture qui était bien garée et l'assurance me mettra à disposition une voiture de remplacement qu'à partir du début des travaux…. Les réparations ne vont pas commencer avant octobre ! Comment je fais moi ? Ça fait une semaine que je ne peux pas travailler parce que je travaille avec ma voiture et je suis indépendante.je vais devoir louer une voiture pour assurer des engagements … et du coup, je dois payer moi même et pourtant je paye l'omnium et l'assurance serenity et je ne suis pas sereine du tout ??

G
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

je suis satisfaite du service niveau 5 étoiles le prix me convient niveau 5 étoiles je compte prendre une assurance habitation dès le mois d'octobre 2022

B
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

satisfait du service conseillère très professionnelle le prix me convient seul bemol le site est pas tres pratique a revoir un peu merci pour votre ecoute

C
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Franchement c'est une honte !!! Je résilie mon contrat en juin 2022 et en septembre 2022 toujours pas résilié car ils ne savent pas traiter des mails envoyés depuis des mois. Des appels tous les jours pour essayer de me faire rembourser. Ils essaient de retarder la résiliation pour gagner des mois en plus ! Je ne vous conseille pas cette assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Très bon accueil, la personne de contact a été très sympas et a donné de bonnes informations Les tarifs sont bons mais pas pour tous mes véhicules Malheureusement ne pouvez pas assurer mon véhicule de collection

S
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Impossible de joindre l'assistance lors du sinistre (15/09) Impossible de joindre l'agence lors du sinistre. Refusée à l'agence à 18h06 le jour du sinistre (3 conseillés à l’intérieur m'ont refusé l'accès et m'ont conseillé de revenir le lendemain. Aucun soutien) Pas rappelée le lendemain du sinistre. Plusieurs appels effectués auprès du service sinistre entre 9h et 11h30. Très mal reçue par une conseillère. Transférée par 2 conseillés puis raccrochage de vos services. En fin, un conseiller sympathique me prend en charge... Avec en boucle votre slogan : "tarifs, services, contrats performants"... et je ne parle pas du suivi administratif de mon contrat. On m'annonce une hausse de mes cotisations : j'attends de voir. Difficile pour moi d'être satisfaite.

a
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

attention il resilie tout les contrat sans votre avis et il Save que vous avez des souci sante et financier aller voir ailleurs très surprit de leur part car on me les avez conseiller et la chapeau il font se qu il veulent ses les roi du monde heureusement il y a d autre assurance pour la même chose et moins cher et en leur expliquant votre problème

t
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

pour l instant je suis contant de mon assurance tant que je n ai pas de probleme lol et je suis chez vous depuis la naissance donc je me suis jamais vraiment interessé a aller voir ailleur cordialement

D
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

je suis Satisfait du service : rapidité, fiabilité, service conseils renseignements assistance, réponses, écoutes, compétences, indications, qualité , présence...

S
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Nickel, les prix sont très satisfaisants et l'accueil téléphonique est très cordial et chaleureux. Je ne regrette absolument pas mon choix et je suis ravie de mon contrat personnalisé.

R
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Sinistre déclaré sur mon véhicule il y a plus de 3 semaines, et on est même pas encore à prendre rdv avec l'expert! Leur numéro de téléphone est injoignable, la dernière fois j'ai laissé tourner pendant 25mn pour finalement abandonner. Ensuite je relance régulièrement par mail mais aucune réponse de leur part. Deux mails répondu depuis le début, avec un courrier générique qui n'a pas fait avancer le dossier sur quoi que ce soit... Vraiment un zéro pointé!

P
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Difficulté à joindre sur l avancé des dossiers aucun numéro téléphone valide pour joindre.un interlocuteur service assurance auto service fantôme décevant

C
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je suis satisfaite, la seule assurance qui a pu assurer ma voiture type Jaguar 180ch en tant que « jeune conductrice » assureur très compréhensible, merci pour votre patience !

H
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Tres bon conseiller à votre écoute Une très belle agence Tres bon rapport qualité prix Un super accueil et de tres bon conseils Parking gratuit

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je suis très satisfait du service, surtout du service client en France qui répond parfaitement à toutes les demandes. Les prix sont très corrects pour les garanties et l’espace personnel en ligne est très clair et facile d’utilisation.

C
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Service client disponible rapidement, avec des explications claires. Des prix bien moins chers que les concurrents. Les contrats sont personnalisables donc bon point !

T
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Je suis très satisfait de votre service. Je veux commande veuillez je vous . Je commande les encore chez vous quand je veux avoir besoin merci à vous bonne journée

u
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique je recommande fortement cette assurance les prix ne sont pas du tout cher pour un jeune conducteur ça facilite bien les choses pour les personnes qu’ils ont pas trop les moyens

S
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Je suis satisfait du service. Personnel à l'écoute. Prix intéressant. Site internet facile à utiliser. Répondent aux questions rapidement dans un français impeccable.

S
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

La démarche est très claire et bien faite pour assurer un nouveau véhicule. Nous avons reçu notre carte verte provisoire très rapidement, assureur réactif.

f
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Tarifs un peu élevé surtout avec plusieurs assurances il n'y a pas tellement de réduction Bonne relation client et efficacité ,facile a joindre a tout moment.

C
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Tout ok et rapide . Tarif avantageux même si le montant des franchises reste élevé. Démarches simplifiées pour résiliation assureur antérieur appréciables.

D
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je trouve les franchises trop élevées mais le tarif est le meilleur du marché. La souscription est très facile. Je suis satisfaite de cette souscription.

S
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Très claire simple a souscrire une assurance très à l'écoute et répond aux questions demandé.Delai très satisfaisant pour la distribution des documents

f
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Satisfait du service , toujours disponible. Tarification en adéquation avec mes revenus. Procedure simple, bon suivi du dossier. Je recommande. Merci et bonne continuation.

B
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je suis satisfait du service. Les tarif de conviennent. Merci de votre offres Je vous recommande vivement A ma famille et mes amis Cordialement écrit comme un roman

S
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

j'ai été bien accueillie, bien conseillée, la procédure de souscription est rapide, tout en ligne ou par téléphone. Je connaissais de nom L'Olivier par la publicité mais je ne connaissais pas le niveau de prix, et les tarifs me conviennent très bien.

M
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Service simple et rapide. Les démarches en ligne se font facilement. Conseiller attentif et patient qui prend le temps de bien expliquer. Je recommande.

O
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Pour un sinistre déclaré depuis plus d'un an et toujours sans réponse. Des conseillers inaccessibles avec des durées d'attente inacceptables.Quand vous arrivez à les avoir ils ne sont pas à même de vous apporter une réponse. Vous allez alors à votre agence où vous êtes reçu fort aimablement mais ils vous indiquent qu'ils ne gèrent pas les sinistres .Vous écrivez alors au Directeur général en RAR.On vous répond qu'un conseiller va vous rappeler et 45 jours plus tard vous attendez toujours. Une gestion déplorable qui mérite 0.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

comme déjà dit, vous pourriez faire des tarifs plus attrayants pour les anciens clients. Quand on demande aux agences, on a l'impression de leur arracher le coeur (snif) Par contre, quand il s'agit de nous ajouter un contrat... pas de problème !! Concernant les personnels de GMF au téléphone, j'ai toujours été bien accueilli et conseillé.

T
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

J'ai eu besoin d'un renseignement le 8juillet et j'ai eu une réponse le 9août soit un mois après car ces personnes avaient trop de travail Pour faire les prélèvements ils sont toujours à l'heure malgré le manque de personnel Pour moi malheureusement c'était trop tard et les dégâts dans ma maison sont pour moi voilà pourquoi il faut payer des assurances

C
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Le prix du devis était différent du prix réel. En effet je suis juridiquement marié, mais séparé de mon épouse donc application du tarif Divorcé ?? cela n'est pas juste je pense.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Excellent je conseil cette assurance à qui veut s'assure accueille super sympa à l'écoute du client rapide dans leur réponse et de bon conseil merci a vous