Tous les avis assurance auto - Page 716

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Je suis satisfait du service le prix est normal j’espère pour moi ça sera une bonne aventure en tout merci pour tout et bonne continuation à nous on va dire….

L
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Absolument pas digne de confiance, délais de réponse aux courriels insupportables, réponses inadaptées aucun responsable joignable, hôtesse téléphonique incompétente et psychorigides, service client absolument pas à la hauteur, engagements non tenus... De plus très cher. J'ai résilié mes contrats et sans grande difficulté j'ai trouvé aupres d'une très grande compagnie (Axa) de meilleures garanties pour deux fois moins cher. Cerise sur le gâteau, le sourire et la courtoisie, l'agence ayant des bureaux ouverts au public pas loin de chez moi.. A chacun de se faire son expérience, mais si je peux aider...

K
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Super et très réactif !, je conseille vivement cette assurance, rien à voir avec les assurances dite traditionnelle ou le temps n’est absolument pas leur priorité

F
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Je suis satisfait des service proposés très bonne écoute très bon suivis pas trop d'attente au téléphone très réactif je recommande donc l'olivier assurance à 100%

K
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Suite à une panne, j,ai contacté AXA assistance, d,une part beaucoup d,attente pour les avoir au téléphone, d,autre part j,ai attendu quatre heures pour qu,il me rappel en me disant qu,il n,arrivais pas à me trouver un véhicule, travaillant juste avec hertz cela ne m,étonne pas, bref j,ai dû louer un véhicule personnellement à super U, de plus on me dit faite l,avance et nous vous rembourserons après, sauf qu,ils ont omis de me dire que c,était à hauteur de 40 euros par jour et que pour le remboursement le délai d,attente était d,un mois ,je suis très déçu ??.

V
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Satisfaite du service merci poir votre accueil passez une bonne journée service au top et de qualité merci pour votre réactivité au top comme d habitude

R
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Très satisfaite, interlocuteur à l'écoute, gentil et compétent. Tout a été rapide et simple. je recommande l'olivier Assurance. La prochaine voiture sera également assurée chez vous.

M
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

J'ai retrouvé mon vehicule abîmé, aile arrière gauche, je fais une declaration de sinistre passage de l'expert il decise que non, fausse declaration d'échéance et malus une honte la prochaine fois que j'ai un sinistre j'appellerai l'expert pour lui demander ce qu'il faut inscrire

T
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Où ils sont débordés où ils sont incompétents on me demande 5 fois les mêmes documents que j'ai déjà envoyé après on me demande de relever d'information de 3 ans en arrière que je n'ai pas évidemment enfin c'est un peu n'importe quoi

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T
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

A fuir, L'assistance dépannage a tout fait pour ne pas prendre en charge mon remorquage suite à une panne (assuré pour). Ils m'ont demandés d'obtenir l'attestation de prise en charge du garage destination. Attestation qui ne se donne qu'entre professionnel. J'ai appelé 4 garages, et tous m'ont confirmé que c'était à l'assistance ou au dépanneur d'obtenir cette attestation, et qu'ils ne pourront pas me l'a fournir.

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M
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

N allez surtout pas chez eux. Que des stagiaires sans compétence et ils ne tiennent absolument pas leurs engagements. . Diriger vous vers de vrais professionnels. Ce ne sont pas des assurances mais des courtiers à les yeux.

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L
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Medecin expert mandaté par l'assurance après un accident ou l'on m'a percuté par l'arriere à 70km et moi à l'arret. 1 % et 2% d'AIP pour ma compagne et moi alors qu'elle ne sens plus sa jambe gauche, mes arret de travail n'ont pas été pris en compte, j'ai même payer un medecin expert indépendant qui en fait était copain avec le Dr. Juste mandater par l'assurance. Bon pour encaisser l'argent, avoir la vignette verte légal, mais n'assure pas les sinistres.

B
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

je suis satisfait du service la personne jointe au téléphone m'a tout très bien expliqué maintenant à voir pour la suite en cas de soucis s'il y a besoin . cordialement

f
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

service zero ont doit déposer plante a la fédération des assureur ! terrible assurance ni répondre leur clients ni vous respecte aucun réponse aucun réaction

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k
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Il n'a accept pas mes bonus quand j'étais en Angleterre et parce que je n'avais pas de voitures pour quelque année. Vers le fin de mon contrac lls me demand €105 de plus pour l'année dernier. En plus j'ai conduire seulement 503 kms. L'assurance m'a couté 2€27 par kilometre.

T
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

je suis très satisfais merci le prix me va très bien la personne au téléphone parle bien et explique tout très bien on reçois les contra très vite par mail

D
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

TOUT ETAIT CLAIR ET PRECIS JE RECOMMANDDE VIVEMENT LES PRIX SONT TRES INTERESSANT ET CELA ME PERMET D'ASSURER MA VOITURE AVEC UN RAPPORT QUALITE PRIX.

E
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Fait payer des franchises alors que l’assuré n’est pas responsable et plus de 10 jours après 0 retour de la réclamation et aucun remboursement. Aucune réponse par téléphone, uniquement des adresses mails et 0 réponses aux mails. Résiliation faite dans les délais et selon les termes de la loi Chatel, réception de la confirmation de la résiliation par l’assurance et ils débitent mon compte de plus 681€. À déconseiller fortement.

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l
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Très très bien, conseiller par un garage facile d'utilisation, site internet très intuitif tarif abordable pour les jeunes permis et retour rapide

A
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Bonjour, je trouve que les frais de dossier et d’inscription sont un peu trop élevé. Sinon les mensualités et les Couverture sont correctes par rapport au marché actuel. La souscription est simple et rapide j’ai reçu la carte verte provisoire dans la foulée aucun regret..

d
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Je suis toujours satisfait avec l'olivier assurances. Je remercie au personnel pour leur professionnalisme est pour être attentif est à l'écoute de me besoins. Je recommande.

a
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

les services sont bons mais les prix ne sont pas les plus compétitifs du marché. très satisfait des réponses des conseillers et de l'assistance auto lorsque j'en ai eu besoin

G
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

super le service bonne ecoute et reponse a toutes mes questions les conseillers sont presents je recommande fortement je roule tranquile

H
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Je suis satisfait du service et du contrat d assurance et du service client et il faudrait simplifier les démarches avec du papier pour ceux qui sont de la vielle école

b
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

L'interface du site est particulièrement lisible et les devis sont détaillés. Les prix sont attractifs, cela sera cependant à confirmer en cas de contact du service client.

R
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Bonjour à tous, Par ce message je souhaite exprimer mon désarroi et mon incompréhension concernant l’absence de prise en considération de notre situation par la société MACIF.. en effet, nous avons subi un grave accident de la route en Espagne alors que nous nous rendions au Portugal. Au delà d’une certaine absence d’efficacité et de réactivité au moment de cet accident c’est surtout l’absence de prise en compte de notre situation et le défaut d’assistance réalisé par la MACIF et sa société d’assistance espagnole IMA IBERICA .. nous venons d’apprendre que notre véhicule est irréparable, nous avons été acheminés au Portugal et par la suite rien , aucun moyen de locomotion ni mesure prévue de rapatriement vers la France par la suite. Assuré a la MACIF depuis le début , en tout risque et n’étant avec certitude non fautif (éclatement du pneu de la voiture devant nous conduisant au changement de trajectoire et choc avec notre véhicule a grande vitesse) je suis plus que non satisfait, rien ne nous ai proposé et a nous de quémander.. je ne sais plus quoi faire, nous sommes livrés a nous meme avec notre fils de 2 ans et demi.. vous prôner a coup de publicité les valeurs humaines etc.. et au lieu de porter assistance, vous nous mettez en situation de risque noys et notre famille. Je ne sais plus quoi faire. Ce dont je suis sûr c’est que je ne reconduirai pas chez la MACIF si rien est fait très prochainement

K
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

Je suis satisfait de l'accueil et du service, au top merci pour l'accompagnement dans le devis et les démarches. La clarté dans les explications et le suivi des étapes. Merci

A
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Les meilleurs du marché à mon avis, niveau prix et services surtout pour les conducteurs bénéficiaire de bonus, je recommande fortement, de part la simplicité de souscription, l'assistance, et les tarifs

D
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis satisfait du service , j étais sur une autre assurance qui me demande beaucoup plus cher , j attend le mois prochain pour assurer un autre véhicule

L
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis satisfait des services le prix du contrat me convient je pense que notre collaboration durera et vos interlocuteurs sont réactifs à toutes questions

M
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Nous sommes satisfait des tarifs pratiqués dans votre entreprise et de l'accueil du personnel qui est votre écoute Je suis satisfaite de l'agence d'Alençon

B
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis très heureux d'avoir pu assurer ma voiture au près de cette agence je la conseillère a mes proche est a mon entourage merci a cette agence de m'avoir assurer

N
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Mon véhicule était assuré aux ACM au 1/3. Alors qu'il était stationné, un 1/3 non identifié l'a percuté violement. Par le choc, mon véhicule est rentré dans le véhicule stationné devant lui et l'a abimé. Mon véhicule a été déclaré épave. Les ACM m'ont fait croire qu'ils ne devait pas m'indemniser de sa valeur résiduelle, étant assurée seulement aux 1/3. Je perdais donc mon véhicule, sans récupérer le montant de sa valeur !! Quelques mois plus tard j'en parle à une amie spécialisée dans le droit des assurances et j'apprends que dans ma situation, du fait que mon véhicule a également accidenté un 3ème véhicule, les ACM ont l'obligation de me rembourser la valeur de mon véhicule. J'écris aux ACM pour leur rappeler la loi, et j'obtiens enfin une indemnisation. Je leur demande le remboursement de la cotisation d'assurance qu'ils m'ont obligé à maintenir, pour un véhicule épave, pendant 5 mois suite à l'accident (soi disant le temps de l'enquête de police !!!), à ce jour c'est toujours à l'étude et ils ne m'ont pas remboursé !!! Par ailleurs, j'ai porté plainte contre le 1/3 responsable, qui a fini par être identifié et pour lequel j'ai demandé aux ACM de m'assister devant le tribunal en faisant jouer la garantie recours qui est dans tous les contrats. Une nouvelle fois ils se sont dérobés, arguant dans un 1er temps que mes demandes dépassaient leur seuil d'intervention (800€), alors que c'est l'inverse : ils doivent intervenir si les demandes sont supérieurs à ce seuil. Ils ont ensuite trouvé une autre excuse.... et n'ont donc pas fait jouer la garantie recours pour m'assister. Bref, très mauvaise expérience avec les ACM. Ils sont mauvais payeurs, et ne respectent pas les lois qui leurs sont opposables.

B
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

1e contact pour un devis par mail. Très pratique et conseillers très aimables, explications claires. Tarifs compétitifs. Rapide et efficace, je recommande.

R
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis satisfaite de la rapidité a prendre en charge notre demande, ainsi que l' amabilité du conseiller que j ai eu par téléphone. De leur écoute , des propositions adaptées à ma demande .

D
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Fuyez cette assurance. Après 30 ans, ils ont rompu le contrat parce j'avais soit disant trop de sinistres. Au total 3 en 30 ans mais 2 l'année dernière. Un dégât des eaux de 200 € responsable la copropriété et un vol de vélo. Pas d'accident de voiture, aucun autre sinistre. J'ai eu du mal à me faire rembourser le vol de vélo cela a dû déplaire et hop viré.

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P
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

A l'instar d'autres commentaires je suis satisfaite de cette assurance. Elle m'a versé un montant avant le début de mes travaux de peinture par l'intermédiaire de son expert. Je lui ai envoyé des photos. Bien sûr il me reste une franchise de 123 Euros que j'espère que l'assurance de mon installateur de climatisation paiera! En effet, j'ai eu un tuyau de la climatisation qui a lâché et du coup une partie de la tapisserie est dégradée. L'année dernière elle a aidé à me rapatrier de Colmar avec ma voiture et mon loulou! Je ne pouvais plus bouger et ne plus rouler. Ils m'ont envoyé un chauffeur pour conduire ma voiture. Bien évidemment si vous avez la tuyauterie de bouchée, elle ne rembourse qu'une heure d'intervention ce qui n'est pas assez si la "cavalerie" rapplique avec le Kaercher:( C'est pour cela que j'ai pris une autre assurance en l'occurrence HomeServe. Je retire donc une étoile pour cela et parce que l'on ne peut pas leur envoyer les devis ou factures sur leur site internet mais seulement par mail. Merci de m'avoir lu!

B
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis satisfait de leurs services . Je recommande , à tous l olivier l assurance . Rapide , sérieux, tarifs correctes, à l écouter de ses clients

F
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Les tarifs sont attractifs, l’accueil sympathique. L’espace personnel est simple à utiliser et pratique. Nous venons de prendre notre contrat donc je ne peux pas en dire plus pour l’instant.

C
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Je suis satisfaite des démarches rapidité, bon écoute et communication efficace La clarification et le tarif sont corrects Je suis satisfaite des démarches rapidité, bon écoute et communication efficace La clarification et le tarif sont corrects