49352 Avis sur l'assurance auto : Que pensent les internautes de leur assurance auto ?

B

Ben a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je réalise un devis pour mon véhicule, direct assurance me recommande comme meilleure offre, un prix 3x supérieur à ceux des concurrents…. Merci de ne pas faire perdre de temps aux gens, faites des offres convenables

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O

OLLAND F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis très satisfaite de l’échange avec mon interlocuteur de l’Olivier . Bonne prise en charge , très bon accueil. Facile d’établir un nouveau contrat.

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M

MESSAOUD A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfait du service Je suis très satisfait de la rapidité d'attente au téléphone. Et très satisfait de l'accueil et des explications de votre opératrice.

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B

Bauw L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

TRES SATISFAIT DES SERVICES OLIVIER ASSURANCE AINSI QUE DES TELECONSEILLER agreable, compétent et rassurant ! Je recommande fortement ! En revanche, bug de site en ce moment

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C

CLAVEL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Pour l'instant, je suis satisfaite, les conseillers sont vraiment très sympas pour répondre à nos interrogations et donner des conseils. J'ai souscrit chez vous pour pouvoir inscrire ma belle-fille en conducteur secondaire ce qui n'est pas possible dans mes assurances habituelles. MERCI

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R

Riri a noté Assurpeople en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je viens de souscrire un contrat chez vous je suis très ravie et surtout d un conseiller que j ai eu au téléphone il était très sympathique . J ai aimé le service Merci.

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a

aucun a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

pas grand chose a dire que tout s'est très bien passé l'ouverture de mon contrat bon contact avec le conseiller et bien sur à un tarif défiant toue concurrence

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A

ALBICE P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfait du service les prix me conviennent Je recommande, le personnel très à l'écoute, merci pour ses échanges. A très bientôt. En tant que future client.

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C

Chaillou O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

On verra à l'usage comme avec toutes les assurances. La procédure du devis a été refaites bcp de fois pour réussir. Mais le utilisation du logiciel est simple

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S

SOUDET C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Je suis très satisfaite de la simplicité et la rapidité à réaliser mon devis et de l'amabilité de la conseillère qui s'est occupée de mon dossier d'assurance auto

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K

Kiki a noté Assurpeople en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Souscription en ligne agréable et facile au début mais très laborieuse pour finaliser le dossier … La personne ne m’écoutait pas , insistait sur le fait que je devais avoir reçu un mail et non un SMS ( je ne devais pas m’occuper de mon téléphone)…Après lui avoir dit à maintes reprises que je ne recevais que des SMS et non des mails et que je devais certainement finaliser en cliquant sur le lien du SMS elle m’a rétorqué que oui ( (10 minutes au moins )et après un long soupir elle a raccroché !! Je n’ai pas pu avoir un récapitulatif et encore moins pu poser les questions importantes relatives à ma souscription ! J’étais très contrariée ! Je n’ai pas trouvé cela professionnel.

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A

Amardu63 a noté Eurofil en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Au mois d'aout 2022, j'ai un léger accident avec un conducteur qui change de fil parce qu' il s'est trompé de file et vient me percuter puis il prend la fuite . Assuré tout risque j'appelle Eurofil qui me dit " allez porter plainte , puis déposer votre véhicule notre expert passera et nous répareront votre DS3 , par contre attention vous aurez la franchise à payer d'un montant de 450 euros environ. Dont acte, je porte plainte, je vais chez le garagiste agréé, l'expert passe les travaux sont effectués et je paye la franchise. J'ai reçu le mois dernier mon avis d'échéance et surprise je suis déclaré RESPONSABLE de l'accident donc mon bonus passe de 0.85 à un malus de 1.06. En effet sans m'avoir informé qu'en cas d'accident sans tiers identifié le malus me serais imputé. Le plus honteux dans cette affaire est de ne pas avoir était informé au préalable que je prendrais 25% , c'est ce que l'on appelle le DEVOIR D'INFORMATION car avec cette information jamais n'aurais effectué les réparations . j'ai envoyé une lettre recommandée et 2 mails ( dont un au médiateur d'assurance EUROFIL ) pour savoir sur quel base juridique il avait pris leur décision. Un mois plus tard tjs aucune de réponse de leur part. je déconseille très fortement EUROFIL / Abeille Si les tarifs peuvent sembler attractifs, les prestations le sont bien moins. Pas d'info avant, pas de justificatifs de décisions, et informé 6 mois plus tard via ma mon avis d'échéance que j'étais RESPONSABLE de cet accident et que je devais payer 1750 euros/an désormais pour un pare brise et à ce jour aucune explication écrite.... A FUIR ABSOLUMENT......

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V

VERMOREL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis contente d'avoir pu souscrire à l'assurance J'ai tout fait dans une demi heure, je trouve que c'est simple et rapide. Merci pour l'interactivité du site.

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P

PRALITH S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

J'ai souscrit à 2 assurances en passant par un conseiller et il a été au top ! Il a pu répondre à mes questions et me guider selon mes problématiques. Je suis très satisfaite

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t

tamu f a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

satisfait mais un peu dégouter. bref j'étais très content a la souscription de l'assurance de mon véhicule ce 7 mars 2023 et très très dégouter de constater le lendemain 8 mars qu'il m'a été volé. sincèrement, je n'ai pas eu le courage de vous le dire car je trouvais cela bizarre. Actuellement je suis en attente du rapport final de la police suite a l'exploitation des vidéos surveillances. merci et a bientot

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C

Christiane G a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

BJR l'accès aux différentes rubriques du site internet n'est pas très ergonomique. par ailleurs les informations à saisir pour établir une demande d'attestation de résidence de vacances sont insuffisantes pour entrer le nom de la résidence et de la voie sur la même ligne puisqu'il n'y a pas de rubrique dédiée pour isoler le nom éventuel de la résidence. ce problème a été signalé par tél l'an dernier à un de vos collaborateurs je constate que rien n'a changé... si on veut une attestation complète il n'y a pas d'autre solution que de téléphoner à votre plateforme. dommage! cdlt

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j

jean-jacques r a noté Euro-Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

modification de contrat, après 6 échanges téléphonique laborieux enfin la validation de la modification avec ajout d'options, les opérateurs patient et professionnel, la procédure à mes yeux complexe et trop précise. étant un bon conducteur 0,50 de bonus j'aurais souhaiter une procédure moins contraignante ( redemande de document déjà en possession).la confiance n'exclu pas le contrôle un adage

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D

Dobe M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis satisfait Le prix me convient je suis un client heureux et fière d avoir un véhicule assuré chez l assurance Olivier je vous le conseil. A bientôt

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p

papicool a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

J'ai souscrit 4 contrats chez Direct Assurance,et je ne peux que me féliciter de ce choix. Tout en étant bien assuré pour ce qui est de mon cas,je vais aussi économiser pas mal d'argent par rapport à ma précédente Assurance. Le site est trés accessible et aprés un peu de "mise en main",l'on peut accéder à tous les paramètres nécessaires,exposer un problème si nécessaire,et avoir une réponse rapide. On sent que derrière ça "assure"(sans vouloir faire de jeux de mots. Satisfait !

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p

phil74 a noté AXA en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Service innexistant. L'agent a ete incapable de me trouver un taxi suite a un accident et m'a dit d'essayer par moi meme. J'ai trouve au premier appel... Meme experience par la suite pour avoir un vehicule de location quand mon vehicule etait immobilise au garage. Axa n'en n'a pas trouve et m'a dit de me debrouiller avec maximum 40 euros par jour, ce qui est impossible a trouver dans ma region. J'ai du payer un taxi de ma poche. Bref, un service nul.

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L

Lumijo a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Le seul inconvénient que j’ai a vous donner c’est le transfert de documents ou on dois prendre une photo ajouter la rubrique transférer un document a partir de fichier

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R

ROBERT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023