Tous les avis assurance auto - Page 437

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49272 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Aucune réponse convenable lorsque je souhaite réviser mon tarif, ils préfèrent perdre un client ( habitation voitures) Contact téléphonique peu agréable

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S
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Une assurance beaucoup de tracas et beaucoup de blabla... Une assurance qui ne joue pas son role et qui se dedouane sur un expert mandaté par elle même... Bref, a fuir (d'autant que leurs prix sont élevés...)

g
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Réalisation du devis et du contrat très rapide, réalisé par téléphone avec une conseillère très aimable et à l'écoute. Signature par mails. Je recommande

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F
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Je ne peux pas encore donner un avis car je viens juste de m'assurer chez vous. Je ne pourrai en donner un qu'ultérieurement. Soyez patients s'il vous plaît.

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H
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Communication, compliqué avec eux, ils nous donnent une solution et derrière, rien n’est fait. Pas de détails sur la variation du prix des cotisations, on a vraiment l’impression que le service client est le dernier de leurs soucis

S
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Très bien, bon prix bonne réactivité et très cordiale au téléphone. Je conseillerai cette assurance a mon entourage et mes connaissances avec plaisir.

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l
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

plus de contact physique uniquement une application "IA" à traduire imbécilité artificielle très difficile de rencontrer un "conseiller" (2 semaine si tout va bien)

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c
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Je suis très déçue de cette assurance qui me déçoit plus le temps passe. Je songe vraiment la quitter car lorsqu'il y a un sinistre, tous les moyens sont bons pour ne pas indemniser son assuré. Je la déconseille fortement, c'est de pire en pire. L'assuré qui est très raisonnable et un nombre minimum de sinistres n'est pas respecté, aidé: c'est une mauvaise assurance pour les personnes honnêtes.

S
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Je suis très satisfaite du service clientèle lors de mon adhésion et j’espère le rester encore longtemps avec vous merci à l’olivier et ces collaborateurs !

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B
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

j'apprécie tout particulièrement l'accueil téléphonique, même s'il faut attendre longtemps pour être rappeler, mais au moins on a un suivi. le tarif est intéressant, c'est un retour chez l'Olivier Assurance, espérons que j'ai fait le bon choix.

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O
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Je suis satisfait le prix me convient le services était rapide et répond à mes besoins. Je conseille votre assurance à tout le monde .Le seul moins est le temps d'attente.

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A
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

C'est comme une assurance de bled ne connaisse rien et chaque conseillé une réponse déférente de l'autre,j'ai reçu plusieurs réponses pour mon problème avec eux mais jusqu'à maintenant pas de solution à déconseiller vraiment

n
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

De vrai ...(il y a plein de mots qui viennent à l'esprit qui pourraient heurter la sensibilité des plus jeunes) Ayant eu des dégâts, leur expert à largement sous-évalué le coût des travaux. Aucun artisan n'a voulu faire les réparations à ce prix. Bref des heures passées au téléphone pour qu'au final je quitte cette assurance, qui après coup demande des versements de cotisations alors que nous avons résilié les contrats. N'allez surtout pas chez Allianz !

F
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Je suis très satisfait, les prix sont très corrects et il est facile de joindre un conseiller par téléphone (sans attendre trop longtemps). De plus, les conseillers que j'ai eus au téléphone étaient toujours aimables.

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R
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Très mauvaise assurance, après des dégâts sur ma toiture liée à la tempête, je demande la prise en charge des dégâts, ils me répondent vous êtes hors garantie et prise en charge donc non couverts, cela est inacceptable, en sachant que je suis couvert et assuré. À fuir absolument

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K
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Satisfaite du prix et satisfaite du service ainsi de la rapidité de l envoi de la carte verte je recommande a mes proches très professionnels merci beaucoup

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D
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Service impeccable ! Personne à l'écoute et très gentille ! Merci beaucoup pour votre temps, votre patience et votre gentillesse. A Très bientôt je l'espère

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M
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis partie de Macif car il y a quelques années c'était très correct, maintenant c'est l'inverse, quand j'ai pris ma nouvelle assurance elle a résilié Macif mais un an plus tard me réclame les cotisations avec huissier, fuyez au plus vite.

T
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Satisfait du service pour le moment bonne écoute. En espérant que se soit toujours le cas Je recommande lolivier assurance a tout le monde merci et bonne journée

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F
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Contact très souriant(e) très agréable au téléphone. Je recommande l'olivier. Maintenant peut être que je vais assurer une ou deux autre voitures. Possible pour mon C15 citroen et une autre C5

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D
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Pour le moment je ne peux donner qu'un avis sur le service client j'ai eu quatre conseillers différents seules la quatrième était très aimable et connaissait son job parfaitement elle m'a rassuré les trois autres doivent apprendre que nous ne sommes pas que des numéros de contrat

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P
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Bonne prise de contact. Plateforme web fluide, interlocuteur téléphonique compréhensif et clair dans ses explications. Pour l'instant et avant d'être assuré, tout se passe bien.

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S
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Il y a trop de frais cachés après avoir payé pour les 3 mois et AVANT avoir signé le contrat. J'espère qu'il n'y aura pas d'autres et que je receverai bien mes primes voiture électrique + habitation

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A
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je suis client depuis plus de 20 ans! La MATMUT" est à fuir !!!!! L'assurance: " la MATMUT" est à fuir !!!!! C'est la pire assurance en loa . J'avais une renault zoé en location avec option d'achat (avec 2 contrats différents : 1 pour la batterie et 1 pour le châssis) . LE 30 juin 2023 j'ai été victime d'un accident et dans ma situation je ne suis pas responsable. A ce jour, je ne suis pas indemnisé en tant que conducteur. Le véhicule était neuf et assuré en "Tout risque sans option indemnisation renforcée" par conséquent il se sont basé sur la valeur à dire d'expert 11900 TTC pour effectuer l'indemnisation. Fin octobre, il indemnise DIAC location (la somme de 8500 HT euros environ) et par la suite il m'annonce le 2 novembre 2023 qu'il n'envisage pas de me restituer la différence et qu'il ne me sont redevable d'aucunes sommes alors que mes échéances continue (Aucun remboursement de ces prélèvement n'est prévu selon les dires de leur collaborateur). Egalement, ils ont nommé un expert agrée incompétent lorsqu'il s'agit de location avec option d'achat pour une Renault zoé. Celui-ci évalue les pneus de ce véhicule via les photos "floues" que je lui ai envoyé à 50% d'usure alors qu'un autre expert les évaluent à 20% d'usures. Du coup, .A noter qu'il me prélève toujours des échéances alors que je n'ai plus la jouissance du véhicule. Je tient à préciser que ce véhicule leur a été cédé par l'ancien propriétaire DIAC location.

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D
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je suis satisfait du service et le prix me convient merci pour votre service j’espère vous allez bien me répondre le reponce merci cordialement mes distange

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C
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je suis généralement satisfait par les prix, meilleurs tarifs selon les moteurs de recherche. Cependant j ai eu une mauvaise expérience utilisateur pour obtenir mes informations utilisateurs (relevé de bonus/malus qui n’a toujours pas trouvé de retour)

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J
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Non prise en compte de ma demande par mon interlocutrice. N a pas voulu appliquer une info que je lui donnais. Très déçu ! Client depuis très longtemps je me pose la question de savoir si je reste sociétaire

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N
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Prix et service satisfaisant, ainsi que les explications de souscription et de garantie souscrite automatiquement avec le contrat. Très satisfaite....

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p
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

lamentable voiture accidentee depuis 4 mois aucun suivit j ai passe des heures telephone quand on arrive a les joindre pas miracle au tel que du blabla a la fin a force d insister et de me rendre a mon agence qui est a 500m de chez moi un cauchemar pour faire transferer la voiture car garage agreer incompetent pour reparation ils savent t assurer mais pas reparer les autos dans leurs garages agreer tout a mis un temps fou et la j entame un 4eme mois sans voiture Ma voiture est une porsche et ils sont completement incompetent incroyable au lieu de l envoyer chez un specialiste de suite ca a mis des mois La elle est entre de bonne main mais une incompetence incroyable Surtout ne vous assurez pas chez eux c est lamentable et moi c est pas encore finit malheureusement

T
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je suis ravie de mon contrat chez l’olivier assurance je recommande cet assurance pour les autres personnes qui veulent s’assurer je suis vraiment ravie d’être chez eux

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h
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Ras rien à dire, quand on les appelle il répond de suite. et pour les documents qu ils demande , et quand on trouve pas on se renseigner sur leur site et les devis sont immédiatement.

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F
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Facile et efficace, tout est bien expliqué. Je recommande l’olivier assurance et je pense que je vais rester éternellement fidèle pour mes prochains véhicules.

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P
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Super prix et devis réalisé tres vite. Les garanties sont au niveau de celles du marché. J'ai eu un tres contact avec la relation client pour établir mon devis.

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Z
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Ma voiture est tombé en panne pendant les vacances et bien sûr loin de chez moi. L'assistance GMF me prête une voiture clio alors que mon assurance tout risque pour une 7 places. Je lui dit que c'est trop petit mes bagages et personnes ne rentrent pas, l'assistant très agorrant me répond de laisser mes bagages dans le coffre de ma voiture (sachant que le garagiste ne pouvant pas intervenir de suite, elle va rester 1 mois sur mon lieu de vacances). J'ai du payer un supplément pour la gamme au dessus et ne veulent rien entendre. Je ne recommande absolument pas et d'ailleurs je vais retirer toutes mes assurances chez eux.

B
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Accueil telephonique Par des conseillers en France qui répondent à vos demandes et aux questions posées sur les tarifs et lees garanties diverses habitation et vehicules. Cette assurance filiale de la Société Générale correspond à des clients divers et variés de leur clientèle et donc couvre la plupart de vos demandes et des voitures . Comme toutes les assurances sont mobilisées avec le passsage de cette tempête, nous pouvons les interroger néanmoins par messagerie et on obtient des réponses malgré ce pic de difficultés.

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J
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Assurance résilié comme beaucoup de monde à ce que je vois pour "résiliation pour surveillance l113-12" sans aucun motif car aucun sinistre depuis 2 ans que je suis chez eux . Incompréhensible . Méfiez vous, ma femme à eu un bris de glace sur un véhicule qu'elle possède et a du attendre 7 jours pour pouvoir allé injecter la résine dans le minuscule éclat car personne ne répondait

V
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Bon contact concernant la dernière conseillère téléphonique ,qui a su prendre le temps pour expliquer et finaliser le contrat. Avant dernière conseillère moins aimable,

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K
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je suis très satisfait de l'accompagnement des conseillers. Je recommanderais vivement L'Olivier Assurance dans mon entourage proche, car l'équipe est très réactive. Très grand merci.

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k
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

J'ai souscrit un contrat avec leocare au mois de janvier 2023 pour ma voiture en tous risques. Le prix était très concurrentiel. Je suis à 50%de bonus. Je n'ai jamais eu de sinistre. Je reçois aujourd'hui un courrier recommandé de leur part pour me notifier que mon contrat auto serait résilié à échéance. Sans aucun motif. Il est seulement mentionné dans l'entête "résiliation pour surveillance L113-12".

B
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Impeccable sur toutes infos à recommander chaudement sur tous les niveaux accueil tarifs renseignements généraux rapidité d exécution bonne réception

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