Tous les avis assurance auto - Page 399

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49236 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

satisfaite de la rapide prise en charge et de la proposition de l offre au telephone ce matin. facilite de la signature du contrat aussi. merci bonne journee

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P
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/08/2023

Assurance nulle quand on est en panne. On nous propose un taxi, puis le train et ensuite un taxi pour aller à notre location. Mais il fallait laisser nos affaires dans la voiture. N'importe quoi. De plus quand on résilie, même plus de trois semaines avant la date, ils s'arrangent pour prélever malgré tout et ils remboursent plus de 40 jours après en déduisant quelques euros au passage. À FUIRE

E
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Réactivité, accueil et des offres intéressantes. Je recommande l'olivier assurance, facilité d'adhésion avec un personnel à l'écoute et des prix compétitifs

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B
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Co simple et efficace dans le global pour tout ce qui concerne le processus. J’ai constaté que je peux accéder à ma carte verte dès le jour de la souscription

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H
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

bon rapport qualité prix et rapidité de souscription. moins cher que les assureurs historique. carte provisoire reçu immédiatement et paiement cb sécurisé

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J
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je n'ai pas encore de réel avis sur cette assurance, je me suis basé sur les avis des internautes et sur le prix. A voir dans le futur et avec le temps.

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l
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis spectatrice active" depuis le 14/11/2023 d'un sinistre auto concernant un proche : véhicule immobilisé sur l'autoroute A7 après avoir reçu dans la calandre une plaque de 100 cmx50 cm tombé d'un véhicule précédant inconnu... Tous les appels vers l'assistance AXA ont été infructueux, nous sommes restés sur le bordde l'autoroute A7 très dangereuse durant 3 heures.... et là, je fais le 18 enfin on me répond gentiment que je dois appeler le 112 (police de l'autoroute qui nous voyait sur sa caméra !!!) Enfin, au bout d'une heure arrive un remorquage.... direction garage .... ensuite AXA cherche un garage agréé pour voiture électrique... Renault Vitrolles... et là c'est la galère avec l'expert désigné par AXA.... expert non disponible aux appels du responsable Renault, AXA disponible aux appels mais invisible voire incompétent pour donner les ordres à leur expert de seconde zone.... aujourd'hui, le 12 janvier 2024 je suis toujours spectatrice, le véhicule est toujours dans le garage Renault dans l'attente de la réaction d'AXA et de son expert....

L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfaite de la prise en charge rapide de mon dossier et l obtention de ma carte verte provisoire. Interlocutrice qui m as bien expliqué le contenu de mon contrat.

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R
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Très facile à comprendre. Merci très explicite et très clair,bonne présentation des prestations. Je recommanderais votre assurance à mes proches merci

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D
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

SIMPLE ET PRATIQUE SAUF QU ON DEVAIT ME RAPPELER ET J ATTEND TOUJOURS ET J AI DU RECOMMENCER PLUSIEURS FOIS POUR AVOIR LE DEVIS ARRIVEE A LA FIN IL NY AVAIT PAS DE VALIDATION IL FAUT VRAIEMENT PERSEVERER

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m
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

je suis chez eux depuis plus de dix ans très déçu de la conseiller j ai eu insouci de payement je me suis arranger avec la conseiller je devais avoir un prélèvement en décembre don le 20/12/2023 rien j ai appeler l assurance elle es en conge mais je m en occupe rien na était fait le mois de janvier courrier mise en demeure par l assurance pour payer 276euros après temps d année je n es jamais eu un geste commercial

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M
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Rien à redire, disponible et réactif Niveau tarif je n'est pas à me plaindre, n'étant assurer que depuis 1 ans mon bonus n'est pas encore élevé Mais je reste entièrement satisfais des services proposé

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L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

Pour les gros remboursement ya plus personne Percuter par l arrière et pour temps 5 mois à attendre... je déconseille fortement cette assurance où alors juste pour rouler à bon prix...

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M
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Assurée depuis de nombreuses années à la MAAF, pour 3 véhicules , 2 assurances habitation, 1 assurance scolaire et 1 mutuelle , aucun sinistre jusqu'en 2021 (1 sinistre matériel responsable) et en 2022 (1 sinistre matériel responsable), j'ai vu ma cotisation augmenter de 13% malgré un bonus a vie et lauréat 8% et une augmentation de ma franchise . J'ai demandé une explication à mon " conseiller " qui m'a répondu que j'avais eu de la chance que MAAF ne me vire pas. Il m'a tout de suite édité mes relevés d'information et m'a conseillé d'aller voir à la concurrence si c'était moins cher ! Une assurance qui a le respect de ses clients ! je pense suivre ses conseils avisés.

L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis satisfait du personnel qui a su répondre parfaitement à mes demandes et m'a beaucoup aidé lorsque j'ai du assuré mon véhicule. De plus, il est très à l'écoute et connait son travail.

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D
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Rapide efficace et clair Merci a Loana pour ces conseils sa gentillesse et surtout son professionnalisme enfin je retrouve un vrai assureur A comme assure

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C
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

LA PERSONNE ETAIT CLAIRE ET EFFICACE ET DE SURCROIT SYMPATHIQUE ET A L'ECOUTE, LES CONSEILS APPORTAIENT JUDICIEUX, GAIN DE 50% PAR RAPPORT A MON ANCIEN ASSUREUR EN PASSANT DU TIERS A TOUT RISQUE. POURQUOI NE L'AI JE PAS FAIT PLUTOT?

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S
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai nouvellement contracté un contrat d'assurance voiture. Je n'ai pas eu l'occasion d'apprécier la qualité du service client mais je constate que le site internet est agréable, facile d'utilisation et que les tarifs sont compétitifs.

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N
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Les prix me conviennent et la réalisation d'une assurance est rapide et très simple. Bien que le site internet ne soit pas à la hauteur lors de la réalisation des devis, les conseiller(e)s reste à l'écoute et efficace.

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A
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonjour Je tien à informer que Assurpeople il sont trop bien organisé et gentil pour satisfaire ses clients Je précise aussi que Assurpeople sont les meilleurs

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l
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

une très bonne assurance,intéressante au niveau du prix,facile avec leur cite,facile et très rapide a joindre trouve toujours une solution a votre problème,très compétent,pour rien je quitterais cette compagnie.

D
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très satisfait de la simplicité pour envoyé les documents et du site internet Je vais recommander se site a mes connaissance. Voir aussi pour pratiquer de meilleurs tarif sur l'assurance habitation

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G
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Prix tout a fait raisonnables et rapidité de souscription en ligne comparée a un rendez-vous en assurance physiquement. Le contrat résume très bien le devis et est clair.

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T
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Les options de la Prestation souscrite et le tarif sont intéressants. souscription en ligne très simple . Dommage que l’assurance provisoire soit si chère .

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D
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis ravie que j'ai trouvé une assurance a une bon prix. Conseiller,une dame très jonti, elle a expliqué tout parfait. Merci beaucoup pour tout les détails.

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m
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023

Suite à un sinistre sur mon véhicule, aucun suivi du dossier qui traine en longueur, obligé de les relancer sans résultat et sans soutien auprès des experts qui sous évalue mon véhicule. On vous incite à céder la voiture plutot que de la réparer mais bien sur à une valeur inférieure au marché

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B
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

Après plus de 20 ans reçoit un recommandé annonçant la résiliation du contrat trop de sinistres non responsable remboursés en 4 ans L'algorithme est roi le courtier n'y peu rien

S
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis satisfait du service et le prix me convient parfaitement merci Assurance auto au top ! Service client réactif, tarifs compétitifs et gestion des sinistres efficace. Je recommande vivement.

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C
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Assurance très satisfaisante l accueil est très agréable et sympa je conseille allé sur votre site sa va vite et bien accueilli cordialement bonne journée

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G
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Ça promet de belles choses mais comme tout c'est du vent ... Des dizaines d'appels, 1h dans le froid ... 3 heures au téléphone pour se faire bouler par un jeune daim qui n'assume ni n'assure le prix que vous payez mensuellement ... le jour ou vous prendrez les humains pour ce qu'ils sont et non pour des chiens peut être consilience il y aura ... pas mieux que les autres

T
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis sur Direct Assurance pour le moment c'est très bien j'espère que ça va continuer en plus j'ai pris le boîtier pour payer moins cher j'espère que d'autres vont pouvoir en bénéficier surtout les jeunes conducteurs

J
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

À éviter Très mauvaise expérience , conseiller pas à un prix qui augmente chaque année avec 30 % à 40 % sans incident . Échanger avec un conseiller ne sert pas à grande choses ils disent qu'il vont faire remonter le dossier mais au final rien du tout 6 jours d'assurance pour 42 € là c'est trop exagéré

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T
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Fluide, à part un écart de prix de 10€ sur le paiement final. Simple et parcours d'achat clair et rapide. Agréablement surpris pour une assurance pour être honnête.

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l
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Assuré depuis un an , voitures- habitation, un sinistre en décembre sans tiers, l'expert doit être médium, conteste les circonstances du sinistre, une contre expertise trop chère. Pas de réponses à mes mails, pas de courriers, on fait trainer. Pas de réparation, le rapport de l'expert ce ballade. Ayant 48 ans d'assurances, chargé de mission, inspecteur, consultant en assurances, fils de carrossier, j'ai jamais trouvé ce manque de suivi. Je résilie dès que possible mes contrats. J'ai toujours recommandé la MAIF, du fait de sa mentalité mutualiste performante, quelle déception!!!!!!!

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B
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Très bien en ligne super facilement et rapide super satisfait pour tout rapidité et efficacité pour établir un contrat auto je recommande cette assurance

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S
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

Accident survenu en 2016 on a attendu que la personne décédé pour clôturer le dossier d une somme minable en 2024. Assurance déconseillé en cas de problème noté 0

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L
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Les prix me conviennent mais dommage de devoir renvoyer permis ect pour une nouvelle voiture alors que vous l'avez déjà.... les même renseignements demandé c'est une perte de temps

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V
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Nous souhaitons partager notre retour d'expérience, quant à la qualité de service de Mondial Assistance, suite à un grave accident de voiture que nous avons eu sur l'autoroute le 23 décembre dernier. A partir du moment où nous les avons contactés, c'est un long et très pénible parcours que nous avons entamé, et encore à ce jour, n'ayant toujours pas reçu le rapport d'expertise de notre véhicule. Nous sommes scandalisés de la pauvreté de leur service et du comportement des nombreux conseillers que mon mari a eus au téléphone. Les mots bienveillance, empathie et réactivité ne font manifestement pas partie de leur formation. Nous pouvons les blâmer mais certainement encore plus leur hiérarchie et la Direction de cette société. Nous nous sommes sentis bien seuls... Mon mari, en plus de faire office de Conseiller d'assurance, a dû passer des heures d'attente au téléphone, sans jamais être rappelé lorsque la communication était interrompue de leur côté, pour effectuer les différentes démarches administratives. Les 2 sociétés (Mondial Assistance et notre Assureur auto) ont passé leur temps à botter en touche et nous renvoyer l'une vers l'autre. En plus du choc émotionnel de l'accident, nous avons dû gérer la partie administrative extrêmement lourde de bout en bout, et encore à ce jour. Il a été très difficile d'obtenir un véhicule de location (qui en plus est tombé en panne...), puis que l'Expert passe pour délivrer son rapport, que nous attendons toujours. A aucun moment, un conseiller ne s'est préoccupé de notre état et ne nous a proposé une aide psychologique. Nous avons découvert Mondial Assistance au moment où nous en avions le plus besoin et nous espérons ne plus avoir besoin de les contacter, car nous saurons malheureusement à quoi nous en tenir.

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L
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Le prix de la cotisation ne correspond pas au devis que j'ai reçu de votre part sur le site: pas de transparence sur les frais de dossiers et taxes notamment! je trouve ça presque inacceptable: j'espère que la suite se passera mieux

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V
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Une honte, un scandale, lamentable! Nous avons eu un grave accident de voiture sur l'autoroute et avons donc contacté notre assurance SOGESSUR, et là a commencé un long parcours du combattant... Nous nous sommes sentis bien seuls... Mon mari, en plus de faire office de Conseiller d'assurance, a dû passer des heures d'attente et des heures à jongler entre Sogessur et Mondial Assistance (extrêmement difficile à joindre également) pour effectuer les différentes démarches administratives. Les 2 sociétés ont passé leur temps à botter en touche et nous renvoyer l'une vers l'autre. En plus du choc émotionnel de l'accident, nous avons dû gérer la partie administrative extrêmement lourde. Il a été très difficile d'obtenir un véhicule de location (qui en plus est tombé en panne, la blague!), puis que l'Expert passe pour délivrer son rapport. A aucun moment, cette assurance ne s'est préoccupée de notre état et ne nous a proposé une aide psychologique. Nous avons découvert Sogessur au moment où nous en avions le plus besoin, nous ne sommes pas prêts de reprendre une assurance voiture chez eux!

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