Tous les avis assurance auto - Page 101

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Augmentation constante profite de l’inflation pour augmenter chaque année ses prix personne désagréable au téléphone à fuir Dommage pour eux mais faut pas abuser

S
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

En voyage scolaire avec 49 adolescents. Notre car assuré chez AXA tombe en panne sur l’autoroute. L’assureur nous a laissés 4h sur la bande d’arrêt d’urgence en plein soleil pour au final ne pas venir nous récupérer. Nous avons été évacués par les patrouilleurs et les gendarmes. Une honte cette assurance! Laisser 4h des enfants en danger!!

L
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Mon véhicule est assuré chez direct assurance, zéro sinistre parfait.... jusqu'au jour il y a peu de temps j'ai déclaré une panne suite a un changement de distribution , la distribution c'est décalé le garagiste ne veut rien savoir , comme j'ai la protection juridique dans l'assurance j'ai demandé à ce que un expert passe et la cou de grâce environ 10jrs après ma demande on me dit Madame on resili votre assurance car votre contrat standard ne nous permet plus de vous assurer..... La blague et l'expert et bah non . On nous laisse donc dans cette situation alors qu'on paie pour des services a quoi bon être assuré ? Franchement a fuir

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J
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Toujours présents pour moi!!! 2 fois en panne de voitures toujours réactifs et a trouver la bonne solution.merci

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J
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Merci pour votre service et votre disponibilité pour notre échange ça rassure

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C
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Deux contrats ont été établis par erreur, malgré mes démarches pour en annuler un. Un premier conseiller a reconnu l'erreur et m'a promis un remboursement intégral, mais une seconde personne m'a ensuite indiqué qu'un remboursement partiel seulement était possible, sans justification valable. Communication confuse et manque de clarté. Je suis déçu par le service client.

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G
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je ne trouve pas que c'est une bonne assurance j'ai été mal accueilli j'ai un sinistre qu'ils ont pas voulu me le prendre en compte car les photos n'était pas bonne et je ne le savais pas je ne conseille cette assurance à personne

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N
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Franchement c’est vraiment pas cher ! Et en plus de ça , j’ai pu m’assurer en quelques minutes en ligne à 23h passé. Énormes. Vraiment je suis satisfait , ça m’étonnes pas d’eux le code à été tellement facile à l’avoir avec ornikar et pour 60 euros ! Economie et efficacité !

T
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

En avril 2024, un conducteur en état d'ébriété qui s'était endormi au volant a percuté notre camping-car de plein fouet, le détruisant complètement. Le véhicule a été remorqué jusqu'à un garage éloigné. Deux jours plus tard, un expert de la MAAF est venu et a estimé une valeur tout à fait ridicule : 13 800 € pour un camping-car entièrement équipé avec seulement 140 000 km au compteur ! L'estimation était tellement approximative et fantaisiste que l'expert n'avait même pas remarqué qu'il s'agissait d'un camping-car et non d'un fourgon vide ! Il a également omis de mentionner la réparation des meubles endommagés par le violent choc. Depuis, nous nous battons pour obtenir une indemnisation équitable. La MAAF fait tout pour gagner du temps et nous compliquer la vie autant que possible. Un procès a dû être reporté de plusieurs mois parce que la MAAF a attendu le dernier jour pour désigner son propre avocat. Après que la MAAF a été condamnée, il a fallu plus de deux mois pour que le chèque de caution pour l'expert désigné par le tribunal arrive. L'objectif est de retarder l'expertise le plus longtemps possible. La période des vacances commence maintenant. Nous ne verrons probablement pas notre argent avant deux ans après l'accident. Je suis client de la MAAF depuis de nombreuses années et j'y ai assuré ma maison, mon camping-car, deux voitures et un petit bateau, ainsi qu'une assurance protection juridique et une assurance accident. Tout cela ne compte pas : on est traité comme un criminel. Et nous ne sommes même pas responsables de l'accident ! Je n'ose imaginer ce que ce serait si l'on dépendait d'un véhicule et que l'on n'avait pas assez d'argent sur son compte pour supporter deux ans de litige avec la MAAF.

m
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

à fuir, service client dur à avoir et en plus de ça qui ne fait même pas ce que je leur ai demandé pour une demande d'écoute de rembousement qui n'est même pas en accord avec le prorata de l'année. On doit les rappeler pleins de fois pour qu'ils nous expliquent le détails du prélèvement, et au final même eux ne tombe pas sur la bonne somme remboursé qualité prix déplorable

L
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Je suis très satisfaite de vos services. Le seul hic, c'est très dur d'avoir un rendez vous en agence.

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D
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Très bonne prise en charge de la part du service. Rapide et efficace jusqu’à présent. Mon contrat débute le 13 juillet, donc je ne peux pas en dire plus. J’attends que mon contrat commence pour voir la suite. Par contre je n’ai pas eu d’attestation provisoire.

A
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Super, démarche fluide, j'ai été très bien conseillé au téléphone, et aucun problème depuis vraiment rien à redire pour le moment, je recommande !!!!!

a
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Assuré chez AXA depuis plusieurs années avec une formule tous risques, j'ai été choqué par le traitement que j'ai subi lors de la gestion de mon sinistre. Après un accident dont je n'étais même pas responsable (mon véhicule a été percuté à l'arrêt, sans que je sois présent), j'ai contacté AXA Sinistres. L'échange avec leur service a été glacial, méprisant, sans la moindre écoute ni empathie. Le conseiller m'a littéralement parlé avec condescendance et agressivité, comme si je le dérangeais. Aucun accompagnement, aucune explication. Rien. Je me suis retrouvé sans solution concrète, avec : Aucun véhicule de prêt avant au moins deux semaines (temps de passage de l'expert), Une proposition de franchise de 1 700 € par l'agence de location, ou alors un “rachat de franchise” à 525 € à ma charge. À quoi bon payer une assurance tous risques ? Je paie chaque mois pour me retrouver seul face aux galères, sans accompagnement, et avec un service client insultant. À noter : seul mon conseiller en agence locale a pris le temps de m'écouter et de comprendre. Mais le service Sinistres, c'est une autre planète. J'explore déjà les offres concurrentes, car AXA m'a fait perdre toute confiance. Ce genre d'expérience devrait faire réfléchir toute personne qui cherche une vraie assurance, humaine et efficace.

A
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Bonjour , Je viens de m’inscrire je ne peux pas m’ avancer. Mais niveau des tarifs très avantageux. L’inscription en ligne top . J’espère ne pas être déçu .

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S
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

L’écoute est perspicace et rapide parfait ??contrat clair et grande gentillesse !

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N
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

pas de souci avec la gmf, bon accueil et bon écoute. relations clientèle impeccable

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S
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Services très difficile à joindre. Retour par mail pas clair et en partie erroné. Prix acceptable

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B
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Bien pour le déroulé d’inscription et une des assurances les moins chères sur le marché. Mais pas encore de sinistre donc j’attends de voir la qualité de l’assistance.

S
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Satisfaite de l’échange avec l’opératrice qui a été rapide et a pu me transmettre les documents dans la foulée

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D
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Service satisfaisant, tarifs correct et contact rapide et conseillers disponibles

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A
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

J’ai résilié mes contrats AXA. avec une demande par Courriel pour toutes mes assurances, l’assureur n’ayant pas digéré que je m’en aille pour me punir il a écrit que c’était lui qui avait mis fin au contrat la suite vous la connaissez c’est très difficile de se faire réassurer. J’ai aussi écrit à la direction a NANTES pour rectifier cette erreur sans résultat. Aujourd’hui je crois qu’en France le consommateur n’est pas très bien considéré du moins dans mon cas .

j
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

une augmentation un peu trop forte par rapport à l'année dernière.... sinon pas d'autres commentaires

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p
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Inadmissible de se voir IMPOSER, subrepticement, un autre contrat que celui demandé., De plus, le résilier a un coût que GMF n'assume pas!!! Lorsque j'ai eu au téléphone un représentant de la compagnie, il n'a pas eu l'air étonné de cette situation. Il m'a simplement rappelé d'utiliser la loi qui prévoyait la résiliation de ce contrat non souhaité.

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A
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis maintenant retraité et ai toujours été assuré à la MAIF que cela soit pour la maison, les véhicules ,les activités de la famille. Une longue histoire commune qui continue et les enfants maintenant grands sont restés MAIF. Quelle meilleure preuve que de la satisfaction, de la confiance qui font que l'on reste fidèle à un modèle

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L
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Satisfaite de mon assureur et des interlocuteurs. Plusieurs contrats m’ont été proposés de manière très adaptée a mes souhaits et a ma vie.

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M
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfaite de mon échange et des prix pratiqués par la MAIF. Je reommande la MAIF à mes connaissances et amis.

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F
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

je suis satisfait du service, la relation humaine et donc l'écoute avec le sociétaire. Je crois que cela fait 45 ans que je suis avec vous, all is ok.

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M
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je remercie chaque personne, qui, de l'accueil au conseil, ont permis de faire aboutir ma demande. Je suis toujours contente de mes échanges à la MAIF et ne manque pas de vous recommander à mon entourage. Merci Mesdames, vous faites un excellent travail, je suis très rassurée d'être sociétaire chez vous.

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m
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Très satisfait de l'accueil et des explications. Très bonne expérience, merci.

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T
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

très satisfaite des services et des prestations service téléphonique très réactif et a l'écoute

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E
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfait du service même si les tarifs d'assurance pour les vielles voiture (tiers ou tiers+ vol) est cher par rapport à la concurrence entre 30% et 50% plus cher. Je ne parle pas de l'assurance des voitures sans permis ou la vous êtes carrément hors de prix.

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C
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfait du service, rapide et précis. Le tarif correspond à ce qui est pratiqué. Merci beaucoup

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s
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Prix élevé pour jeune conducteur qui a fait la conduite accompagnée et qui de plus a le permis moto depuis l'âge de seize ans

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A
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Satisfait du service et ravi d'avoir un interlocuteur compétent au téléphone !

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N
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Les prix sont extrêmement chers ! Les services limités et ne font pas passer à une assurance militante mais capitaliste. Tout est soumis à option et ne rentre pas dans les garanties quand bien même nous avons payés énormément… nous sommes parti cela devenait insupportable

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C
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

je suis très satisfaite . assurer par téléphone très fluide . aucune complication. super

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M
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je n’est pas été satisfait de l’offre et je me suis rétracté mais je rencontre beaucoup de difficulté auprès du service clientèle

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A
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfait du prix ext..et l'accueil et côté de. Chez moi .si j'ai un problème je c je peux côté sur assu 2000

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a
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

je suis satisfait du service, les conseillers à l'écoute et les prix vraiment pas cher

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