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Pacifica : Assurance habitation, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Pacifica Assurance habitation calculée sur 414 Avis

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Les derniers avis

  • lefp31
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 11 décembre 2017 à 18:25
    1 0 5

    Malgré la lettre de résiliation d'assurance suite à la remise des clés du bien loué faite le 20 juillet Pacifica me retire toujours les mensualité et nous sommes en novembre


  • suze
    2 échanges
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 07 décembre 2017 à 19:23
    3 0 5

    tres nulle l'assurance pacifica . pourquoi ils envoient l'expert et vont contre lui et classe le dossier mauvaise assurance j'ai eu beaucoup d'eau la gestionnaire elle claase vite les dossiers c...


  • Francois66
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    dimanche 03 décembre 2017 à 18:07
    1 0 5

    Sinistre tempête de vent portail arraché !! selon eux ce jour là sur ma commune le vent soufflait a 90 klm constant et ne tient pas compte des bourrasques a plus de 130 klm/h l'assurance prends en...


  • mcampy
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 27 novembre 2017 à 16:53
    1 0 5

    J'ai une fuite ma cuisine depuis plus d'un an. Je suis obligé de les appeler régulièrement pour avoir des informations sur l'avancement du dossier, et même les courriers ne les font pas bouger. On me...


  • ardéchois
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mercredi 22 novembre 2017 à 17:04
    3 0 5

    Service sinistre affligeant ; Refuse carrément d'enregistrer un sinistre au motif que la compagnie adverse est une mutuelle performante et compétente.


  • Denis
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    samedi 04 novembre 2017 à 23:17
    1 0 5

    Victime d'un dégât des eaux en Juin 2017 , mon sinistre a été géré de manière catastrophique par leur expert . Nous sommes encore aujourd'hui , soit 5 mois après notre sinistre , dans une situation...


  • winyth
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 30 octobre 2017 à 16:46
    1 0 5

    Suite à un dégât des eaux, l'assurance fait preuve d'une mauvaise foi affligeante afin de ne pas rembourser. Leur expert est venu tester l'humidité des murs avec un appareil ne permettant pas de...


  • denis
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mardi 03 octobre 2017 à 17:53
    2 0 5

    Suite à sinistre j'ai eu affaire à un interlocuteur méprisant et arrogant.Aucune empathie.Suite à contre expertise le dossier à été oublié à son niveau ce qui m'a généré des soucis parallèles mais...


  • fredydono
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    samedi 30 septembre 2017 à 14:33
    2 0 5

    Nulle assurance ne prends rien en charge et en plus il faut payer des franchises pour moi 0 niveaux assurance ça fait deux fois de suite qu' il me grille2


  • kawasaki82
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 15 septembre 2017 à 14:43
    3 0 5

    Fuyez cette assurance. Nous avons mis plus d'un an à être remboursé suite à un sinistre toiture après tempête. Ils font passer des autos entrepreneurs peu scrupuleux, qui prennent les clients pour...


  • redsky
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mardi 12 septembre 2017 à 18:48
    4 0 5

    Cela fait deux fois que j'ai recours à Pacifica pour des sinistres habitation, j'ai toujours était bien reçu et les règlements sont effectués rapidement.


  • Aaaaaasaaa
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 07 septembre 2017 à 18:43
    2 0 5

    Ça était assureur via crédit agricole souvent la banque faisait barrage pour les contacter je préfère avoir l assureur en direct au téléphone


  • LG
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 14 août 2017 à 18:17
    2 0 5

    Satisfaction : Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis ! Pareil pour la qualité du service client. PREMIER sinistre déclaré = Refus de prise en charge. vue comment ça commence, je crois que je vais...


  • GBoucard
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mardi 08 août 2017 à 11:50
    3 0 5

    La qualité humaine* et professionnelle* de l'artisan qui a effectué les derniers travaux était particulièrement appréciable. J'invite Pacifica a recourir souvent à cette entreprise et le cas échéant...


  • carcala
    1 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 03 juillet 2017 à 09:35
    1 0 5

    Objet Relance dossier sinistre du 15 04 2017 Réf 4373762907 S01 CLY Madame Monsieur Le 09 juin 2017 je vous ai adressé un premier courrier, auquel vous m’avez apporté une réponse laconique et...


  • SAMU91
    1 échange
    Avis de sur Pacifica
    samedi 01 juillet 2017 à 19:26
    1 0 5

    7 ans d'assurance habitation chez eux, aucun sinistre déclaré. le jour ou j'ai voulu résilier pour un changement de situation et parce qu’ils étaient plus cher, il ne veulent pas résilier mon contrat...


  • anthony
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 19 juin 2017 à 18:53
    3 0 5

    sa vas riens a dire.


  • Faustinecmps
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mercredi 07 juin 2017 à 22:57
    1 0 5

    Très mécontents, service client: 0! Nous venons d'acheter une maison fin novembre et depuis faisons la demande de résiliation de notre contrat assurance habitation car nous avons souscrit dans notre...


  • Amélie
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 12 mai 2017 à 11:28
    1 0 5

    Je suis complètement déçue et très remontée de cette assurance après courrier recommandé,mails , et de nombreux appels toujours aucunes nouvelles de ce service "relation client", personne ne sait nous...


  • olivierin
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mardi 09 mai 2017 à 21:10
    1 0 5

    si t'as un sinistre, ton conseiller te demande de bien vouloir ne pas renouveler le contrat. L'expert passe en petit tailleur, et est plus copine avec l'expert adverse que pour t'aider; ne monte pas...


  • jaja
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mardi 25 avril 2017 à 09:07
    4 0 5

    Suite au sinistre du à la tempete j'ai fait la déclaration à Pacifica qui à réagi très vite. Le service client est très efficace,à l'écoute de l'assuré, Merci à Stéphanie qui a été mon...


  • API
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 10 avril 2017 à 21:40
    4 0 5

    En tant que syndic bénévole, j'ai du gérer un gros sinistre: sinistre sur 4 étages. Le seul assureur de locataire qui a qui a été efficace c'est PACIFICA. Maif et Maaf: les experts étaient en...


  • softail
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 24 mars 2017 à 15:56
    1 0 5

    Aout 2015, effraction de mon habitation , vol de mon véhicule, appareil photo et pc portable. 3 jour plus tard après déclaration, reception d'un nouvel appareil photo et d'un pc portable de chez...


  • TP29200
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 23 mars 2017 à 22:08
    1 0 5

    Un rééquipement à neuf complètement mensongé (les conditions générales de ventes stipule de qualité, et caractéristiques identiques). Une vrai désolation, un partenariat avec Boulanger catastrophique...


  • youyoune
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mardi 14 mars 2017 à 20:33
    4 0 5

    pas de déception service haut de gamme écoute conseil au top j'ai eu un sinistre et j'ai reçu le virement le lendemain


  • lebourguibreton56
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 10 mars 2017 à 17:10
    3 0 5

    Locataire d'un appartement pour ma fille étudiante, j'ai du avoir recours à Pacifica suite à un dégât des eaux. Les frais étaient à la charge de l'assurance du propriétaire, mais, dans cette...


  • stellasalsa76
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 03 mars 2017 à 11:06
    4 0 5

    Je suis ravie de cette assurance, la dame que j'ai eu été très réactive. Cela fait du bien de tomber sur des personnes compétentes, ce qui devient très très rare de nos jours.


  • Jean-luc67
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 02 mars 2017 à 13:27
    1 0 5

    Sinistre ouvert il y a un mois pour la toiture mais toujours pas prévu qu'il la repart!! J'ai une bâche en attendant, qui fait un bruit monstre la nuit, tjrs mon trou au plafond, tjrs mes tuiles en...


  • Martine
    1 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 20 février 2017 à 18:20
    2 0 5

    Je souhaite changer d'assureur car en tant que fidèle client depuis prés de 30 ans chez Pacifica et sans aucun dommage j'ai déclaré un dégât de 1000 euros suite à la tempête de janvier et il m'a été...


  • yaya
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    samedi 11 février 2017 à 13:13
    1 0 5

    nous avons un sinistre depuis deux jours pour avoir un plombier il fallait attendre 24 h mais les 24 h sont passer et toujours rien . on appelle et la bonne femme veuillez rappeler le service est...


  • 4Calicea
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 09 février 2017 à 15:51
    5 0 5

    Ayant une longue expérience avec d'autres companies d'assurance je dois reconnaître que PACIFIA est certainement mieux équipée pour répondre aux différents sinistres et les régler rapidement . J'en ai...


  • pat85
    1 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 03 février 2017 à 11:08
    3 0 5

    AUCUN RESPECT DES CLIENTS, résiliation en cours pour mes trois contrats et bientôt le 4ème car les prises en charge qui étaient prévues N'ONT PAS ETE RESPECTEES autan pour l'assurance habitation que...


  • Céline
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 26 janvier 2017 à 11:46
    4 0 5

    Suite à un cambriolage tout a été pris en charge rapidement. Les personnes du service sinistre sont très disponibles et n'hésitent pas à donner les renseignements nécessaires


  • sinistrématmut
    2 échanges
    Avis de sur Pacifica
    mardi 24 janvier 2017 à 23:23
    1 0 5

    5 ans après un incendie PACIFICA a fait maintes manoeuvres pour ne pas payer - nous imputer le sinistre- puis pour payer une somme minimale insuffisante pour récupérer notre logement.


  • mpc973
    1 échange
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 12 janvier 2017 à 04:52
    2 0 5

    Impossible de résilier chez Pacifica ! QUATRE courriers recommandés + une lettre MANUSCRITE exigée par Pacifica, alors que mon contrat n'en fait pas mention (retour à l'âge de pierre) accompagnée de...


  • magda
    1 échange
    Avis de sur Pacifica
    mercredi 11 janvier 2017 à 16:42
    2 0 5

    inefficacité totale: 1) durée pour les réparations pour une véranda ayant été grêlée: 6 mois, avant qu'ils n'envoient un artisan. Bien plus préoccupé par le chiffre que par la qualité.


  • Lilou
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    vendredi 30 décembre 2016 à 14:43
    3 0 5

    Très bon assurance mon sinistre a été pris en charge efficacement et rapidement seul bémol la interlocutrice très désagréable je ai été surprise car tout ce est toujours bien passé avec eux je lui...


  • Fredlrx
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    lundi 19 décembre 2016 à 16:33
    2 0 5

    Très mauvaise considération du client ! c'est honteux !


  • dinstone
    2 échanges
    Avis de sur Pacifica
    jeudi 15 décembre 2016 à 14:02
    1 0 5

    Je n'ai pas tenu un an chez eux, ils sont encore au stade des échanges par voie postal. Quand on a un sinistre chez soi , on ne peut pas attendre autant de temps !!! Je retourne (à la date...


  • laurarose35
    0 échange
    Avis de sur Pacifica
    mercredi 14 décembre 2016 à 10:03
    1 0 5

    Seul chose bien, et encore, chez eux c'est le tarif pas trop cher. Assurance nulle je ne recommande pas, je suis en train de changement toutes mes assurances de chez eux


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