Tous les avis MACIF - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2
1228 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les assureurs auto

Découvrez les notes attribuées à MACIF

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Je suis satisfait globalement du service de la Macif . Il traite et réponde aux demandes avec écoute et bienveillance.

M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Tout me convient pour le moment. Mes demandes sont satisfaites. Rapidité des services

J
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfait du service, les prix sont en accord avec la qualité de prestation.

C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis très content de la Macif après 46 ans d'adhésion sans accident très compréhensif

T
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très bon contact, toujours un très bon accueil. A l'écoute de nos demandes de démarches

P
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

Je suis particulièrement satisfait du traitement de mes demandes et questions. L'accueil téléphonique est toujours de qualité (après un peu d'attente bien sûr, la rançon de la gloire....) Merci !

S
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

Pourquoi la macif ? Parceque je me sens protégé et que j'ai toujours été bien conseillé, accompagné et remboursé. C'est cher pour certain(e)s, je le comprends mais la qualité derrière est là. Rapidité, efficacité, remboursement mais surtout vous avez de vraies agences, de vrais conseillers, une véritable bienveillance. J'ai quitté une seule fois la Macif depuis 1996 et cette erreur m'a coûté très cher en argent, malus, couverture.

M
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

Beaucoup d’écoute et d’aide de la part de la conseillère , cela a été d’une grande aide à un moment où on se pose beaucoup de questions

C
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

Je suis entièrement satisfaite aussi bien sur les tarifs que sur l'accueil du personnel

D
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

Très réactive, à notre écoute, je recommande, nous sommes à la macif depuis 40 ans au moins et nous en sommes très satisfaits

J
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 05/07/2026

Je suis trés satisfait par la prise en charge mais le dossier n’est pas clôturé . A voir par la suite

A
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

je suis satisfaite de l’organisme. des échanges et prestations. je recommande

R
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

Excellent accueil au bureau de Poissy 78 Prise en compte efficace et rapide de la demande.

K
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis très satisfait de cette assurance pour une fois que les démarches sont simplifiées et bien accompagné .

M
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très satisfaite des prestations et de la prise en main de mon dossier suite à mon sinistre.

C
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis très satisfaite de la réponse qui m'a été donnée suite à mon questionnement

P
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bon service A le’écoute Je recommande Facile à joindre et très peu d’attente

M
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026

Je recommande toujours la Macif aussi bien pour les prix que pour les conseils

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

TRES SATISFAIT INTERLOCUTRICE SYMPA ET TRES IMPLIQUE MERCI JE RESTERAIS MACIF ENCORE LOMPTENT AVEC UN TRES GRAND PLAISIR

B
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je suis satisfaite du Service et j’ai trouvé l’ accueil agréable. La prise en charge est rapide et précise.

P
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Service correcte Conseiller(e) facilement joignable. Site simple et complet

c
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 17/11/2025

Très bonne accueil , gardez bien l'accueil clientèle au havre ( 76 ) le contact est très important me concernant. 2 assurances voitures 1 assurance santee 1 mutuel 1 prévoyance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

J'étais en panne voiture il y'a quelques jours et j'ai contacté Macif assurance, un dépanneur est intervenu très rapidement, vraiment au top, les 2 dépanneurs très aimables, et je recommande cette assistance dépannage Aumont à Dreux que Macif assurance m'a envoyé ! J'ai pu repartir avec ma voiture sans soucis.

P
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Macif répond et réagi rapidement en cas d accident personnel très à l écoute oui je recommande. Assistance au top et les prix très compétitifs par rapport au marché des assureurs

A
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Depuis mes 18ans je suis assurée Macif. Ils ont assuré ma première voiture, mon premier logement, et ceux qui ont suivi véhicule et habitation. Il n'est pas concevable pour moi de changer d'assurance. J'ai toujours trouvé écoute et solution à leur contact. Je n'ai jamais été déçue, jamais. Mes sinistres ont toujours été bien gérés. Je ne recommande pas les entreprises agréés mais d'autres solutions sont possibles sans soucis. J'ai toujours conseillé la Macif et je continuerais de le faire. ??

D
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Depuis presque 1 An chez Macif pour : -- Habitation -- Scooter MP3 -- Renault Captur -- Garantie Accident : domestique ou au volant de véhicules ou pendant les Loisirs = vraiment indispensable en cas de conduite de 2 roues. -- Prix bas sur Auto et surtout sur 2 roues en rapport des devis de plusieurs autres Mutuelles et de quelques non Mutuelles et cela pour les mêmes prestations . -- Prix plus élevé pour Habitation . -- Prix bas pour garantie accident -- Satisfait de la disponibilité des conseillers sur le Net et à l'agence du Prado à Marseille . j --- Pour la Qualité des Interventions en cas de sinistre et du montant des remboursement en cas de sinistre je ne sait pas car aucun sinistre depuis environ 40 ans parmi tous mes autres assureurs .

J
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Cest une super assurance pour les vehicule avec une carte grise classique , mais elle vaut rien quand vous avez un vehicule ancien. Il faidrais qu’il revois leurs garantie

Z
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Je voulais changer de mutuelle; j'ai pris beaucoup de temps à regarder un peu partout; j'ai envoyé cet après-midi un questionnaire, on me rappelle peu de temps après. J'ai eu de la chance de tomber sur un jeune homme très à l'écoute, Axel , nous avons fait le grand tour de la question; vraiment, il m'a écouté, m'a conseillé, et surtout m'a convaincue, j'ai tout de suite( enfin après presque une heure au téléphone (avec un rappelle aussi) fait mon adhésion. Après; il a tout vérifié avec moi: les mails; le contrat; les garanties; et la signature par sms . Je suis heureuse et même soulagée de tomber sur Axel qui va être aussi mon référent et onterlocuteur avec la Macif; je le remercie du fond du cœur et lui souhaite le meilleur à venir . Cordialement AUBRÉE

M
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Une des rares assurances qui propose des assurances" tous risques" sans franchise, à un tarif très compétitif. Et dont le contrat est respecté. Conseillés très disponibles , agréables et efficaces!!!

T
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Un grand merci a l'assistance de la Macif Qui a été très compréhensif malgré une demande qui sortait du cadre 37 année de fidélité et toujours satisfait Merci

A
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

J'ai fait appel à l'assistance MACIF car j'avais enlise mon camping car en rase campagne. Accueil très sympathique et rassurant. Dépannage dans les 40 mn. Je suis heureux d'être sociétaire depuis de nombreuses années. Je ne changerais pour aucune autre compagnie. Encore merci

T
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 18/10/2024

Extrèmement déçu de mon assurance Macif. Après 50 années assuré à la MACIF, nous avons déclaré un sinistre "catastrophes naturelles" l'expert classa notre sinistre sans même le visiter chez nous. Nous avons dû le rappeler pour qu'il vienne le constater en présentielle. Nous avons eu en contact des interlocuteurs différents à chaque fois, qui nous donnaient des réponses différentes et contradictoires, qui nous brouillait notre dossier de sinistre. Depuis le mois d'Octobre et jusqu'au mois de Mai, la Macif a détruit elle même par son manque de professionnalisme, la confiance que nous lui avions accordée depuis nos 50 années assurées chez la Macif. A ce jour j'ai 74 ans et avec mon épouse nous avons pris la décision de résilier tous nos contrats souscrits à la Macif. Après cette expérience nous déconseillons la MACIF car celle-ci nous a trompée durant 50 années !

M
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Suis tombé en panne avec ma voiture à 200kms de chez moi..Le nécessaire du rapatriement a nécessité même pas 1 heure et sans frais .Accueil téléphonique au top.tout a été très bien je vous remercie ..cordialement

c
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Bonjour Suite à un décès dans la famille, alors que nous étions à l'étranger. J'ai appelé la macif, dans l'heure nous avions notre billet d'avion. Je remercie la gentillesse de la gestionnaire, sa compassion. La rapidité de rapatriement, je remercie encore la macif

C
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Une Expérience Remarquable avec Mon Assurance Le 19 février 2025, j'ai reçu un appel inattendu de mon agent d'assurance concernant un contrat que j'avais souscrit il y a bien longtemps, une assurance corporelle et accidents de la vie. Après avoir succinctement déclaré trois accidents, mon assurance a été interpellée par le fait qu'en 20 ans, je n'avais jamais fait appel à leurs services. Découverte des Incohérences Cet appel a révélé plusieurs incohérences dans mon dossier. L'agent qui m'a contacté ce jour-là m'a demandé de me rendre à l'agence de Sausheim. C'est lors de cette visite que j'ai rencontré l'agent d'accueil, qui s'est avéré être la directrice de l'agence. Un Accueil Chaleureux et Empathique Très vite, grâce à son empathie, sa force de vie, et son engagement envers ses sociétaires, elle a pris la situation en main. Elle m'a permis de m'isoler, compte tenu de la gravité des faits, et m'a proposé une boisson. À ce moment-là, j'ai retrouvé l'humanité que l'on pense souvent perdue au sein de notre société ! Elle est restée à mes côtés pour appeler le service corporel et m'a fixé un rendez-vous pour le lendemain. Une Assurance Plus Complète que Prévu Le jour suivant, je me suis rendu à la Macif de Sausheim et j'ai appris que mon assurance couvrait bien plus de choses que prévu ! Chers sociétaires, trouvez en votre compagnie une assurance soucieuse de ses adhérents. La qualité d'écoute, de conseils, de bienveillance, de solutions, et d'engagements va bien au-delà du simple fait d'être un numéro parmi tant d'autres, et cela est incommensurable. Remerciements Sincères Je vous remercie pour votre écoute, votre accueil, votre gentillesse, et vos conseils. Ce que vous m'avez apporté est tellement plus important qu'une simple gestion de dossier. Je vous en suis profondément reconnaissant.

b
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

très bon assureur dommage que comme tous il préfère privilégier les nouveaux clients plutôt que de fidéliser les anciens 45 ans d assurance sans aucun soucis après les avoir contacté pour un petit geste commerciale j'ai essuyé un refus d'un conseillé qui devait faire remonter l'information et donner suite a un appel dans les 48 h sauf que personne n'a pris la peine de me recontacter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Tout est parfait. Conseillère très compétente et agréable. Elle s'est occupée de toutes les démarches. Prix compétitif. Prestations très intéressantes.

P
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 10/06/2024

Rien à dire…j’ai déjà effectué des comparatifs et les tarifs sont plutôt compétitifs, les interlocuteurs sont très pro et réactifs , je suis plutôt satisfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 25/12/2024 suite à une expérience le 23/12/2024

Client Macif depuis très longtemps pour nos voitures, la maison. Lors de sinistres, rare heureusement, tout s'est bien passé. Nous habitons Rennes et nous apprécions d'avoir une agence ou nous pouvons nous rendre pour un échange direct si nécessaire. Accueil agréable, personnel compétent. Site Internet pratique.

L
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Très à l’écoute de mais besoin satisfaite de l’accueil pas cher fait rapidement orienter vers une très bonne mutuelle qui correspond totalement à mais besoin par mon conseillère

À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Depuis 1960, la MACIF perpétue son modèle mutualiste, offrant des assurances vie, santé, habitation, et auto, avec un fort engagement social et environnemental. Elle se distingue par une démarche responsable, proposant des services innovants alignés sur les défis actuels, tout en valorisant la solidarité.
Les assurés ont aussi consulté