Tous les avis Euro-Assurance assurance auto - Page 11
Note moyenne attribuée à Euro-Assurance Assurance auto calculée sur 605 Avis
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Les derniers avis
Avis de jcl16 sur Euro-Assurance
mardi 16 avril 2013 à 20:41
Si je pouvais trouver une autre assurance, je le ferais sans hésiter...c'est tres cher et il est tres difficile d'avoir un bon interlocuteur; il faut appeler et appeler pour avoir quelqu'un; c'est par ailleurs très flou et il est difficile d'y comprendre quelque chose dans le prix
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Avis de Guillaume94 sur Euro-Assurance
dimanche 14 avril 2013 à 16:15
J ai souscris un contrat auto chez eux au téléphone aucun souci je dirais même que le service était assez bon. Après 3 semaines d attente il me demande toujours un nouveau papier pour validé l inscription , je leur ai toujours fournis les documents qu il souhaitait.aprés leurs multiples demande je me suis interrogé et ai appelé un conseiller ce dernier me disant que la maison mère demandé plus de justificatifs donc aucun problème je leur fournis, et une semaine après ces derniers m envoi une lettre de resiliation sans motif! Ces derniers on quand même pris la peine d encaisser deux mois de caution scandaleux m ethode plus que douteuse .je compte bien allé voir un courtier en assurance pour avoir plus de détail cela me semble plus qu illégal !!!
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Avis de Diana06 sur Euro-Assurance
vendredi 12 avril 2013 à 15:48
Je suis assure chez eux depuis 2 ans maintenant, j'ai eu un sinistre en janvier, ca s'est tres bien passe.. Vite remboursé car dossier complet. Tout est ok ! Je ne pense pas changer d'assureur car les services sont tres bien, je suis entierement satisfait et je recommande.
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Avis de christel21 sur Euro-Assurance
vendredi 12 avril 2013 à 11:04
par téléphone, a proscrire, mauvaise fois, aucunes recherches de leur part pour un dossier(alors qu'ils disent qu'ils en font,temps d'attente et .....ben rien), réponses toutes faites,impossible d'avoir un supérieur pour avoir des réponses moins vagues, désolant!navrant!a ce demander a quoi ils servent!!! par mail, par contre, on a affaire a des gens compétents, les réponses rapides et claires.donc je vous conseille de ne pas vous prendre la tète par téléphone, envoyez un mail, vous verrez la différence !
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Avis de Chana51 sur Euro-Assurance
samedi 06 avril 2013 à 23:38
Ne jamais avoir de problèmes sauf payer
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Avis de juliette sur Euro-Assurance
vendredi 29 mars 2013 à 18:47
ne recommande pas cette assurance.Mon dossier était bon sois disant me demande 245 euros je paye deux mois après une autre personne me téléphone et me dit qu'ils résilient mon contrat.manque des papiers je me trouve à avoir payé 245 euros pour rien
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Avis de seculock sur Euro-Assurance
vendredi 29 mars 2013 à 02:39
j'ai assuré chez eux un scoot 125, une moto, et j'ai fui au moment d'assurer la voiture. Le devis sur le net pour le model de ma voiture (berline) m' annonçait 62 euros/mois.Très cher déjà comparer à d'autres assureurs en ligne, mais bon Bref, lorsque j' appel pour souscrire,ça passe à + de 83 euros ! je fait remarqué à la méchante madame à l'accent que j' ai effectuer un devis sur le net, je lui donne le numéro, elle verifie, et là me sort que soit disant j'aurais choisis un break, et que c'est plus cher pour un break (pourtant de même motorisation...)... Je lui répond que non, que j'ai reçu le double par mail, et que sur mon devis il n'a jamais été précisé break, elle me répond que c'est normal... ça n'est pas précisé, mais qu'elle peut me faire 10% de rabais... ah bon ??? alors pourquoi ne pas le préciser dans ce cas ? parcequ'il faut appeler un conseiller me dit elle... alors pourquoi y'a t-il un lien pour souscrire en ligne ? Là elle s'excite, me tiens tête que c'est moi qui me trompe, me laisse pas parler, hurle à moitié, bref une hysterique. je lui raccroche au nez ! un peu frustré quand même par la main qui me démange... La question est: que ce serait il passé en cas d'accident si j'avais souscris en ligne pour un break alors que je n'étais pas au courant ??? Ce n'est pas la première fois, c'était déjà le cas pour mon scooter et ma moto ! A l'epoque du scooter, je n'avait pas insisté et avait directement souscris en ligne pour avoir le prix du devis. Pour la moto j'ai du payer 24 euros de frais imaginaire bizarement ramener à 20 euros je sais pas pourquoi... C'est systematiquement plus cher par téléphone... bizarre non ? Bref pour moi Euroassurance, plus jamais de la vie ! Je la déconseille à tous mes amis qui me demande (ou pas d'ailleurs) mon avis. et j'en connais du monde ! Sacré manque à gagner pour cette assurance, tout ça pour un service client, certe pas cher mais tellement minable. Je ne suis pas sur que leur économie soit rentable ! enfin bref, à eux de voir, moi c'est tout vu ! adios...
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Avis de acrobat38 sur Euro-Assurance
jeudi 28 mars 2013 à 10:04
Aprés le difficultes que on a eu avec Gras savoye assurance auto, enfin on a trouvé l'assurance accessible au niveau des prix, de la qualité des services.Bravo!
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Avis de jjulien sur Euro-Assurance
samedi 23 mars 2013 à 14:27
après avoir remplit toutes les conditions requises pour mon assurance auto (justificatifs fournit, payement...), d'autres justificatifs m'ont été demandé par la suite (demande de justificatifs illégale de qui plus est), étant dans mon bon droit je m'y suis tout naturellement refusé. conséquences, lettre de mise en demeure, et résiliation du contrat avec mention au fichier nationale des assureurs.... En tout cas je suis maintenant prévenue sur les méthodes de ces soit disant assurances low-cost, je ne les conseils vraiment à personne elles se foutent vraiment du monde.
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Avis de Virginie74 sur Euro-Assurance
vendredi 22 mars 2013 à 10:13
Rien à redire, je suis très satisfait de leurs services, ils sont rapides et à l'écoute donc j'ai été vite remboursé de mon accident. Continuez :)
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Avis de Prosper sur Euro-Assurance
mercredi 20 mars 2013 à 19:15
Euro Assurance assure les automobilistes. Pas trop de Pub. A l'inverse MMA MAIF MACIF beaucoup de PUb mais pas capable d'assurer les Jeunes des qu'ils ont eu un accrochage même pas responsable.
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Avis de titouse sur Euro-Assurance
samedi 16 mars 2013 à 14:01
aucun suivi service client decevant mauvaise gestion des dossier remboursenent derisoire chaque conseillers fait comme bon lui semble s'en prendre en compte des consequence pr le client
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Avis de waldo2000 sur Euro-Assurance
lundi 25 février 2013 à 11:19
Au final je ne recommande pas cet assureur : il a augmenté les prix sans nous avertir, il met du temps à répondre et il est plus cher que les autres après la première année; nous n'avons eu que des problèmes avec cet assureur : à fuir !
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Avis de hljim971 sur Euro-Assurance
samedi 16 février 2013 à 13:04
Je déconseille vivement cette assurance, les plus chers parmi celle que j'ai connu, très mauvaises expériences, mon harcelé au travail enfin bref attention en vous engageant, ils m'ont même dit que la seule chose qui les intéresse c'est leurs sous même pas capable de donner des conseils. ATTENTION SI VOUS VOUS ENGAGEZ CHEZ EUX.
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Avis de kukufate sur Euro-Assurance
mercredi 13 février 2013 à 16:07
Conseillers très désagréables et limite polis... Se moquent de vous. Prélèvements très fantaisistes... et pour les remboursements... c'est la guerre pour arriver à ses fins !!!
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Avis de mjidou94 sur Euro-Assurance
lundi 11 février 2013 à 15:19
bojour pourriez vous me conseiller je voudrez adherez a euro assurance sont il serieux??????MERCI DE ME DONNER VOTRE AVIS
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Avis de guyzo21 sur Euro-Assurance
mardi 05 février 2013 à 18:01
Bonjour, Je viens à l'instant d'avoir un conseiller qui m'a fait comprendre que j'etais résilié parce que je n'avais pas transmis l'ensemble des pièces et documents requis pour mon contrat d'assurance, ce qui n'est pas vrai. Supposons un instant soit peu que cela soit vrai, j'ai une attestation provisoire d'assurance jusqu'au 28 Fevrier 2013 et sur cette attestation il est mentionné que j'ai jusqu'à cette date pour fournir l'ensemble des pièces neccessaires à mon assurance définitive. Pourquoi donc résilié le contrat le 09 Février sous prétexte que je n'aurais pas transmis l'ensemble des documents? Après avoir insisté, la conseillère revient sur ce qui semble être "la bonne raison de ma résiliation" le permis camerounais n'est pas échangeable (mais pourtant accepté en France lors de la première année du titre de séjour, ce qui est mon cas) !!!!! Ce n'est pourtant pas une découverte ou une nouvelle circulaire qui date d'après la conclusion du contrat car lors de la conclusion de mon contrat, j'ai pris la peine d'insister sur ce point avec la conseillère qui m'a assuré sur le fait que euro assurance assurait bien ce permis et a établit le contrat d'assurance. Pour preuve, l'ensemble des documents qui m'avaient été demandés sont joints à toutes mes correpondances et ont été déposé sur le site web d'euro assurance. Sur le contenu de la lettre de résiliation en elle meme, il y'a lieu de se poser des questions : En effet, dans ce courrier il est mentionné que je suis résilié conformément aux dispositions de l'article L113.4* du Code des Assurances. Seulement c'est un motif qui n'est pas valable car vous mentionnez que je suis resilié parce que j'ai un permis de conduire camerounais, information que j'ai communiqué à la souscription et dont vous aviez connaissance. Vu qu'il n'y a apparemment aucune circonstances nouvelles qui n'avaient pas été déclarées lors de la conclusion du contrat, la résiliation ne peut pas avoir lieu, et vous n'etes pas en droit de me faire payer le moindre frais. D'ou la question de savoir si c'est une Résiliation Abusive ou une mauvaise blague pour percevoir les frais de souscription et de résiliation? Sur ce, en cas de résiliation éffective, je réclame le remboursement de tous les frais injustement perçus par euro assurance (les frais de résiliation et tous les frais liés à la gestion de ce contrat, frais annexes, de courtages, ...) J'ai deja fait deux mails de réclamation et à chaque fois le service client me dit qu'ils n'ont pas reçu de mails et pourtant j'ai bien les accusés de reception dans ma boite. Dans l'attente de vos retours
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Avis de eponna sur Euro-Assurance
vendredi 25 janvier 2013 à 14:23
assurée depuis debut janvier je me dis que j aurai du lire les commentaires avant deja le prix de la cotisation mensuelle a changée entre le devis et le contrat mon conseiller m a dit qu il allait s en occuper mais du coup apres tout ce que j ai lu j angoisse pour la suite
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Avis de magali sur Euro-Assurance
jeudi 24 janvier 2013 à 15:18
Je viens juste de prendre cette assurance, pour l'instant je ne suis qu'assurer pendant 2 mois, car il faut que j'envoie mon dossier complet. Cepandant j'hésite encore...J'ai fait une demande en ligne, 30 sec après j'avais quelqu'un qui me téléphonais! ok c'était rapide...peut être un peu trop! j'ai pris l'assurance et j'ai payer 80 euros de frais de dossier !! pourtant je viens de lire que si on fesait la demande en ligne on ne payait pas ces frais de dossier! hum, hum! sur le contrat j'ai jusqu'au 18 Février(dernier délais) pour envoyer les papiers justificatifs! mais...j'ai déja reçue 2 e-mail et 4 coups de téléphone de la commercial en a peine 2 semaines !!! c'est agaçant !! c'est pour ne pas que vous oubliez Madame !! ah bah...on risque pas d'oublier... a un point que je me dit que si il arrive quelque chose je ne suis pas rassurer avec une assurance qui met la pression pour avoir un contrat!! Du coup je ne suis pas sur d'aller chez eux! pas rassurant du tout! en plus que je vois que j'ai payer 80 euros de dossier pour rien! puisque je l'avais fait en ligne!
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Avis de Zlatan92 sur Euro-Assurance
lundi 21 janvier 2013 à 17:34
J'ai assuré une 207 hdi a un tarif très intéressant, contact rapide et sympa, rien à redire !
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Avis de levrone sur Euro-Assurance
samedi 19 janvier 2013 à 09:51
Assuré depuis septembre 2012 pour une moto 750Z et une voiture seat leon. J'ai vendu ma moto le 15 janvier 2013 et j'esperai récupérer la somme correspondant à la periode du 16 au 31 janvier 2013 mais c'était sans compter les frais de resiliation compris entre 25 et 47 euros qui sont, d'apres le code des assurances référencé L121-11, illegaux. Je les ai appelé plusieurs fois pour contester, mais le service client n'en démord pas. J'ai également envoyé plusieurs mail qui sont restés sans reponse. De plus, lorsque j'ai souscrit mes deux assurances (moto + voiture) on m'a assuré que je bénéficierais d'une remise de 10% sur mon assurance la plus chere, donc sur celle de la voiture, or apres avoir fait mes calculs, je me suis rendu compte que ce n'était pas le cas. Je les ai donc appelé (encore) pour avoir des explications et la, j'ai cru que j'avais glissé dans une autre dimension. La dame m'explique que le prix de mon assurance avait augmenté ( ce qui est tout a fait logique, je signe un contrat a un certain prix et dès le debut je paie plus cher ) et que donc la reduction de 10% était calculée sur ce nouveau prix. Je n'ai recu aucune lettre pour m'en informer et sois disant j'aurai recu un appel telephonique pour me le signaler (appel que je n'ai jamais recu ceci dit en passant). Tout ca pour vous dire que je suis tres decu de cette assurance. J'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour un cretin et j'ai vraiment l'impression que ce sont des gens qui se moquent de moi.
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Avis de Tching57 sur Euro-Assurance
jeudi 10 janvier 2013 à 10:55
J'ai eu un sinistre il y a quelques temps et le remboursement fut rapide, bon contact au telephone, j'ai pu envoyer tous les documents rapidement et virement a suivi
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Avis de seve75 sur Euro-Assurance
mardi 08 janvier 2013 à 14:25
assurer depuis 3 ans chez eux un sinistre et on enleve tous mes contrat (4, dont un habitation) il ne donne pas de motifs c et la maison mere. il faut des nouveaux contrats donc plus d argent alors on vire les autres pas assez rentable pour eux et en regle dans mes mensualite je ne recommande plus euro assurance ils sont la pour tire de l argent et si vos mensualite diminue on vous degage et surtout il faut pas avoir d accrochage car 15 jours apres recommander il en ont rien a faire meme que vous avez payer 2 mois de suite
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Avis de Rio2Janeiro sur Euro-Assurance
lundi 07 janvier 2013 à 11:25
Je viens de m'assurer chez eux, ils sont rapides, j'ai deja reçu ma carte verte. Pas chers en plus ! Je recommande.
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Avis de Hyunkellin sur Euro-Assurance
lundi 07 janvier 2013 à 07:46
J'ai fait une demande de devis pour la voiture de mon amie, ils m'ont demandé plein de papiers, et ont arrété l'assurance de ma voiture, et assuré la sienne pour 2x plus cher sans me demander, et suite à mes nombreuses réclamations, ils ne veulent rien savoir et continuent à envoyer des prélèvements sur mon compte, alors que cette voiture est déja assurée ailleurs !!
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Avis de johann sur Euro-Assurance
vendredi 04 janvier 2013 à 12:19
Vous profitez de la malchance de certains qui ne peuvent faire autrement que de s'assurer chez vous pour leur faire payer des frais prohibitifs et abérrants.
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Avis de Romain38 sur Euro-Assurance
jeudi 27 décembre 2012 à 11:08
Je viens de changer de voiture, j'ai été assuré 5 ans chez Euro Assurance et ils sont très biens : pas cher, contact sympa, serviable.
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Avis de philppe33 sur Euro-Assurance
mercredi 26 décembre 2012 à 19:16
c est la plus mauvaise assurance que j ais pus avoir tres mauvais service client et il passe leur temps a vous harcelè
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Avis de SOUSOU sur Euro-Assurance
vendredi 21 décembre 2012 à 17:13
j ai voulu prendre une assurance cher eux , j ai envoyer tt les document demander il mon demander d attendre 1 semaine avant leur réponse , si pas de réponse sa voulais dire que j étais refusé , 1 mois après je prend une autre assurance car pas de nouvelle , maintenant il me demande de payer l années complète ?!!et puis quoi encore , alors cher assurance je vs donne rdv devant le tribunal je porte plainte contre vs et de plus j appel les média juste pour vs faire de la pub !
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Avis de Clouclou sur Euro-Assurance
vendredi 21 décembre 2012 à 11:11
Ma petite tuture est ravie d'être assurée chez vous, pas cher et rapide ! Merci
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Avis de annikigirl sur Euro-Assurance
vendredi 14 décembre 2012 à 14:33
assurance accueillante
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Avis de Guigouz sur Euro-Assurance
mercredi 05 décembre 2012 à 17:24
Rien à redire, ils sont sympas au telephone et quand jai eu un sinistre l'année derniere ils ont été rapides. Très satisfaits merci
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Avis de JulienM sur Euro-Assurance
lundi 03 décembre 2012 à 11:55
J'ai changé plusieurs fois d'assurance car on avait affaire à des robots, pas de contact "humain", pas de réponse à mes questions... Là aucun soucis, c'est pas cher et dès que j'ai une question ils sont à l'écoute et répondent rapidement que ce soit au tel ou sur Facebook. Ca c'est cool ! Je recommande.
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Avis de sani73 sur Euro-Assurance
vendredi 30 novembre 2012 à 12:18
A ne pas recommander, car ils savent bien encaisser l'argent, mais quand,ils doivent vous la rembourser, là c'est marrant, il n'y a plus personne. Et cela se termine au tribunal, et là encore, c'est tout juste, si ce n'est pas à moi de prouver ma bonne foi.
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Avis de evoyvo sur Euro-Assurance
mercredi 28 novembre 2012 à 18:11
Client depuis trois ans chez eux, aucun problème à signaler, ils font preuve de rapidité et d'efficacité ! En plus pas chers !
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Avis de snow sur Euro-Assurance
mardi 27 novembre 2012 à 20:46
Après un sinistre déclaré non responsable ,le passage de l'expert et l'accord pour faire les travaux , tous devait être pris en charge par l'assurance , mais au moment de payer la facture du garage ils changent d'avis et me déclarent responsable a 100% donc a moi de tout payer . Et la c'est une longue bataille qui commence. alors franchement si vous souhaitez une assurance correcte n'allez jamais chez eux , je n'ai qu'une hâte c'est la fin de vendre ma voiture pour pouvoir résilier mon contrat.
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Avis de Rosous sur Euro-Assurance
lundi 19 novembre 2012 à 15:02
Je suis chez eux depuis 4 ans, aucun problème et ils m'ont même fait gagner une carte essence de 100€ sur Facebook ! Merci Euro-Assurance :)
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Avis de Kidkif sur Euro-Assurance
vendredi 02 novembre 2012 à 15:33
Entiérement satisfait du service, les conseillers m'ont donné les bonnes informations et la souscription fut rapide !
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Avis de savane sur Euro-Assurance
samedi 27 octobre 2012 à 09:44
Cette assurance joue sur les mots ainsi avec les articles des codes des assurances qui est a leur avantage. contrat modifié en bonus malus suite a un avenant du a un changement de departement, ma protection juridique a signalé ce different et moi j'ai aussi demandé de reviser ce contrat, la seule reponse est qu'ils ont fait une erreur sur le contrat initial, il avait 3 mois pour le modifier ce ne fut pas le cas l'avenant fut demandé dans les 6 mois. La seule reponse de cette assurance fut (le contrat de votre concubine et non nominatif malgré qu'elle etait le chauffeur principal et l'usufruit complete de l'ancien vehicule depuis 2009,prouvé par une attestation de divorce). Donc 0,55 contrat initial passe a 1.00 sur l'avenant . Aprés plusieurs contacts j'ai demandé des relevés d'information ; on m'a remis ces relevés indiquant 0.80 tous les deux Donc je deconseille cette assurance pour non respect des assurés et surtout s'arrange plus tard pour modifier ces contrats sans prevenir. J'ai refusé de signer les avenants et maintenant je suis en mise en deumeure, et payer la prime des avenants+ frais
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Avis de Joao sur Euro-Assurance
jeudi 25 octobre 2012 à 12:22
J'ai beaucoup cherché des assurances pour moi mais pas facile car j'avais eu des accidents pas responsables, meme en expliquant c'est impossible. La j'ai tout fait sur internet ca marche bien, par mail ou telephone ils repondent c'est cool, je suis content.
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