Tous les avis AÉSIO - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
1113 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2 jours
Taux de réponse
93%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les mutuelles santé

Découvrez les notes attribuées à AÉSIO

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Bonne écoute et prise en charge rapide par la personne qui m'a répondu. Bonnes explications et résolution du problème rapidement avec gentillesse et amabilité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

les demandes de remboursement sont faciles à poser sur l'appli. Le remboursement est vite effectué. Notre conseiller commercial est au top ! toujours disponible, serviable et agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Je suis très contente de mon échange avec mon interlocutrice. Personne aimable, à l'écoute, et efficace. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions et même plus. Merci.

C
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Ma conseillère a été très réactive et très réceptive. Elle a très bien compris ma demande et a bien accompli sa tâche . Je la remercie pour son écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Explication au top et proffesionnel avec beaucoup decoute et dattention et qualificatif et surtout le personnel trouve le temps de voud expliquer du debut a la fin bon rapport dechange je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Merci à la personne qui m'a répondu ! Souriante, très agréable et qui a de suite compris d'où venait le problème ! Je n'arrivais pas a rentrer dans mon compte ! Tout est rentré dans l'ordre ! Merci à elle ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Mutuelle qui couvre bien les soins.La possibilité de joindre un conseiller en direct constitue un luxe à ce jour?? La mutuelle devrait pouvoir agir auprès des opticiens,des audioprothesistes qui se prennent pour des bijoutiers plutôt que comme des auxiliaires de santé ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Service prévoyance insatisfaisant, ne communique pas, laissant l'adhérent dans l'incertitude totale, jusqu'à mettre l'adhérent en difficulté financière grave. Je regrette profondément mon changement d’organisme de prévoyance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je tiens à remercier le conseiller que je viens d'avoir au telephone, pour sa disponibilité, sa gentillesse, sa patience. Son conseil m'a ete très précieux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Conseiller et commerciaux très agréable, les réponses qui concernent les différentes modalités de leur contrat sont toujours structurés et précise, je conseille vivement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Gentillesse et patience, je suis satisfaite des renseignements ! J'ai juste une remarque à faire ,pour moi qui suis âgée les caractères sue la carte adhérents sont trop petits ! Il est difficile de lire les renseignements ! Je suggère d'agrandir la carte ! Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 09/11/2025

Inadmissible…après une fin de contrat , impossible d’obtenir ma carte de portabilité de mutuelle. Après de nombreuses demandes téléphoniques et écrites, rien ne bouge! On me dit que ça vient d’almerys, mais là pareil, rien n’est fait! J’ai été opéré de la cataracte en novembre 2025 et je dois recevoir ma carte pour changer mes lunettes! Peut être dans 6 mois?!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Très bien renseigné par une conseillère très sympathique et très professionnelle. Merci d’employer des êtres humains plutôt que des bots qui ne comprennent rien à notre demande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Très satisfaite de l'échange avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes questions Personne aimable et courtoise comme on aimerait en avoir plus souvent Delai d'attente court

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Appel téléphonique ce jour (19.01.26), j'ai très bien été reçu et renseigné, les personnes en ligne sont très agréables, je n'ai rien à redire tout est parfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Plusieurs appels pour ne pas avoir de réponses à mes demandes Une relance de cotisations qui d après la conseillère n est pas justifier Un manque de confiance s installe avec cette mutuelle Regret d avoir pris ce nouveau contrat jamais eu de problème de ce genre avec nos anciens contrats

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Excellent Interlocutrice très efficace avec une réponse claire à ma question Je suis très satisfaite d avoir des réponses claires et concises et ce depuis mon accident je n ai eu que des personnes competentes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Accueil, écoute et service parfaits. S'adapte aux questions et aux besoins de l'adhérent. Couverture correcte à un tarif acceptable pour des besoins standards. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/09/2025

Le service client est toujours disponible et clair dans ses explications, les conseillers sont à l’écoute et agréable. Une mutuelle fiable je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

transmis une facture en main propre à aesio cours de la liberation il y a 6 jrs et n a pas encore etais pris en compte ....remboursement lent, en espérant qu ils n ont pas égarer ma facture !!! très mécontente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Bonjour, j'ai appelé ce jour pour un problème de contrat. La Conseillère a été très à l'écoute et très agréable. Elle m'a rappelé comme convenu. Le problème est en cours de traitement. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis satisfaite de mon contrat d’assurance mutuelle santé AESIO qui répond à mes besoins et qui me laisse très peu de reste à charge. J’ai toujours des réponses précises à mes questions et mes demandes sont toujours traitées dans des délais corrects.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Personne que j'ai eu au téléphone ce jour lundi 12/01/26 très agréable et à répondu à mon besoin.prete a retelephoner si besoin.dommage que l'on ne sache pas le prénom de la personne en ligne(peut-être me l'a telle dit et que je m'en rappelle pas)car je la recommanderai.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Rien à signaler, les prix sont raisonnables, un service client toujours à l'écoute et à répondre à mes attentes un grand merci à toute l'équipe d Aesio

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 16/07/2025

Très réactif ,au niveau tarif bon ,car je bénéficie d'un contrat collectif ,grace à la chambre des métiers du var ,je n'ai actuellement plus de contrat mais je bénéficie de la portabilité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Réponse claire et précise Réactivité et professionnalisme Envoi de comparatifs pour prise de contact avec conseiller afin d'étudier la meilleure proposition d'après ma situation et mes besoins

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 16/04/2025

Je vais me retirer de cette mutuelle dès que possible, ainsi que mon conjoint, les 3 enfants et nous allons aussi résilier notre assurance habitaient auprès de cette société… j ai également un contrat « muta vie » que je vais résilier !!!! Très mécontente ! Je ne ferais certainement pas de publicité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Bon rapport qualité prix. pas le moins cher et pas le plus cher. Grande disponibilité des personnes qui répondent à toute nos questions par téléphone. Soins correctement remboursés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Parfaits accueils téléphoniques et suivis à distance, je n'ai jamais eu de difficultés. Réactivité, écoute. Reste maintenant à comparer maintenant avec d'autres mutuelles car mon âge avançant, la cotisation augmente aussi !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Bonjour, j'ai contacté Aésio pour un renseignement sur mon contrat mutuelle santé. Je remercie mon interlocutrice pour son professionnalisme, son empathie et sa gentillesse. cordialement,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Attente courte. Excellente écoute et réponse rapide à ma demande de remboursement. Échange cordial sur des propositions d'assurance. J'ai déjà eu des renseignements sur l'assurance obsèques. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Satisfaite de vos services , remboursements corrects , conseillers très compétents et avec gentillesse. Revoir peut -être le montant des remboursements pour pédicures podologues, éthiopates.... etc

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Réponse claire et précise tout était transparent pour des informations sur les modalités de résiliation, pas de délai de réponse tout à été communiqué et retour par mail suite à l échange

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

la personne que je viens d'avoir en ligne était très aimable, efficace et a répondu à ma demande concernant un complément de remboursement d'ophtalmologie que je devrais percevoir prochainement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Demande d’échéancier 2026 car pas reçu Ma demande à été traitée rapidement et réception également rapide En vous remerciant . Je vous contacterai pour modifier mes garanties

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Très bonne mutuelle et personnel très efficace et professionnel. Toujours à l'écoute et e bons conseils. Très satisfaite. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour les prix mais 4 étoiles car une mutuelle reste chère tout de même. Mais AESIO rembourse très bien les frais de santé et hospitalisation. Je ne changerai pas de mutuelle pour laquelle j'ai entièrement confiance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

par contre , je suis decu par rapport a l'agence de Bellevue a qui j'ai transmis en main propre des documents qui auraient vous etre transmis directement ce qui occasionne un retard dans des remboursements

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Très bonne écoute et rapidité dans les Demandes. Amabilité et accueil sont au rendez-vous vous, temps d’attente parfait. Prise en charge du dossier nickel, je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Une Réponse rapide aux questions posées et fourniture de documents par la mutuelle assurée également rapidement Amabilité Remboursement dans de bons délais

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 23/02/2025

Rien à dire, car toutes les questions, que j'ai posées ont tous eu une réponse donc voilà pas d'opinion, les commerciaux sont à notre écoute et nous donnent toujours des solutions...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de AÉSIO
Mutuelle
Née en 2021 de la fusion d'ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD, Aésio Mutuelle se spécialise en assurances de personnes. Partie d'Aéma Groupe avec la MACIF, elle offre des produits de santé et prévoyance, protégeant 2,8 millions de personnes.
Les assurés ont aussi consulté