Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 7

Note moyenne pondérée
3.4
20579 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J'avais un souci pour envoyer une feuille de remboursement (dossier trop lourd) via mon application. Heureusement que j'ai eu au téléphone Roxanne qui m'a aimablement guidé pour pouvoir l'envoyer autrement. Encore Merci

j
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis satisfaite de l'accueil et du service et espère avoir fait le bon choix

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis d accord pour cette mutuel et la conseillère à été très humaine et très forte en explications

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R
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Ma situation est un peu compliquée et mon âge ne simplifie pas les choses (80 ans le 2/6/26).M. G***a; -trés bien compris ma problématique passée et l'intervention lourde envisagée pour juin2026. -il m'a donné de façon claire, concise et précise toutes les informations pour faire avancer mon dossier au mieux Je souhaite préciser qu'il a fait cela avec gentillesse et cordialité me donnant une image très positive de NEOLIANE, sans zone d'ombre, vite et bien fait! merci NEOLIANE et merci G***!!!

A
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfait du prix et de la rapidité ou le contrat a été effectué et sa mise en euvre

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très bonne prise en charge de ma demande . Écoute et adaptation au besoin client

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent qu'un peu seulement. L'accueil est sympathique.

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Très satisfait , traitement assez rapidement . Rien à dire sur les remboursements

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F
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Merci à M***, pour son écoute, sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo à Néoliane pour conserver une relation à base de conseillers humains, les seniors y sont sensibles.

M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Conseiller commercial très à l'écoute et compétent. J'ai adhéré rapidement à la mutuelle santé qui me correspond. Merci

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Nous sommes nouvellement assurés chez Alptis, choisi pour le bon rapport prix/ garanties . Nous pouvons tout faire sur internet et ça nous convient parfaitement. Pour l'instant c'est 10/10 !...

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Les prix de la cotisation et les montants de remboursement me conviennent et le courtier est sympathique.

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

C'est un courtier qui ma conseillé après plusieurs comparatifs avec d'autres mutuelles

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Satisfaite de service et du courtier Inscription rapide Tout est ok pour le moment

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D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Mutuelle au top, très bonne prise en charge. J’y suis depuis septembre 2025 et rien à redire. A chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement, j’ai eu quelqu’un de super !

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M
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été reçue au téléphone par S*** qui était vraiment très gentille et attentive. Elle m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin et très rapidement...par contre Santiane ne prend pas suffisamment en charge mes devis. Je ne sais pas si c'est dû à la formule que j'ai choisi mais c'est décourageant. Je pense changer de mutuelle.

t
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

une prestation satisfaisante et un echange cordial avec S***qui a répondu a nos attentes et fourni le service requis dans des delais promt avec courtoisie.

A
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

J’ai eu l’occasion d’échanger à deux reprises avec la personne nommée Y***. Alors c’est une personne très compétente très réactive, qui trouve des solutions à toutes vos questions, ou plutôt des réponses à toutes vos questions, et qui n’hésite pas à s’impliquer à vous faire même des calculs si nécessaire elle est vraiment extraordinaire. De toutes les plates-formes téléphoniques, Yousra restera une personne qui m’a fortement marqué au niveau professionnel. Elle est vraiment très opérationnel, je la félicite et je félicite son employeur d’avoir recruté une personne comme elle. Alors n’hésitez pas à la mettre à un poste de référence. Merci Y***/Mr T***

A
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis satisfait du service très bien conseiller personnel très agréable et donne vraiment toutes les informations nécessaires à comprendre son contrat a le choisir et rentre bien dans tous les détails

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D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je souhaite remercier le conseiller que j'ai eue en ligne hier monsieur T***qui a été très professionnel, patient et à l'écoute. Il m'a bien renseigné, a répondu à toutes mes questions et m'a clairement expliqué les démarches à suivre.Un service de grande qualité. Merci beaucoup.

c
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Merci aux conseillers T***il était attentif et très explicatif pour mes demandes très gentil merci pour votre travail. je compte sur vous pour le remboursement de ma facture

K
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Aujourd’hui j’ai téléphoné pour une question sur mes cotisations. Ce qui a été plaisant est qu’il n’y a eu aucune attente pour avoir un conseiller au téléphone. Et ça je le constate souvent lors de mes appels. Aujourd’hui j’ai eu Bertrand au téléphone, très compréhensif, il m’a très bien répondu à mes questions et attentes, très agréable, on peut le ressentir dans sa voix au téléphone. J’espère retomber sur ce conseiller pour mes prochains appels.

S
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été en contact avec T***, et je tiens à dire qu'il m'a été d'une aide précieuse. Il a su me diriger dans ma démarche en vrai professionnel. je le remercie infiniment pour sa gentillesse.

C
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Merci à AURELIE pour sa patience et sa gentillesse. Sans elle je ne serais pas parvenue à envoyer un courrier à Neoliane santé. C'est un bon guide. Bravo

C
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Très satisfaite de vos services Conseillère très compétente très aimable parfait

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B
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Très bien accueilli et renseigné par Nisrine pour des questions sur la réponse qui m’avait été donnée par Neoliane sur un devis dentaire. Merci B***

C
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite pour le moment de se service et que ça continuera je vous remercie

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G
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

C'est pas cher, maintenant je sais pourquoi. Ca a commencer avec une demande de remboursement de lunettes de 64€, j'ai envoyer les documents, je n'ai jamais eu de remboursement, après contact ils m'ont demandé de renvoyer la facture, j'ai abandonné vu la petite somme. En ce moment, depuis le mois de mars, j'essaie de résilier le contrat pour cause d'une autre assurance d'entreprise obligatoire, et la, après avoir envoyer les documents, devinez... ils ont encore "égarer" les documents. Heureusement que j'ai garder la réponse automatique prouvant mon envoi. Plus de réponse de leurs part. Soit il n'y a plus personne, soit ce sont des incompétent finis. En tout cas pour moi je ne m'engagerai plus jamais avec eux. Malheureusement pour ces charognards en ne me répondant pas, continue à me prélever

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F
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Satisfait du service adhésion, encore quelques semaine pour l'expérience d'autres actions avec ALPTIS. Tarifs acceptables.

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C
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis satisfait du service et conseil obtenu ainsi que la propoisition de prix

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D
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis satisfait du service, de la rapidité des remboursement ainsi que du niveau de remboursement

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M
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

On verra à l’avenir .je suis ravie de l’échange que j’ai eu avec mon interlocuteur. Bonne journée

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B
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Suite à notre conversation avec Mr *** ce matin j'ai obtenu en retour les réponses à mes renseignements demandés par des réponses concrètes.. Donc satisfait cordialement

m
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 16/06/2025

Demande de renseignements pour souscrire à une offre de mutuelle sante ,ils sont très rapide pour répondre, et pour envoyer la documentation demandée suivant la demande faite.

M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je suis satisfait du service , les prix ne sont pas très bien répartis ( la valeur de certains remboursement n'est pas réellement valorisée par rapport aux prescriptions ( ex: optique ,la valeur des verres ...... )

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G
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Après plusieurs déconvenues je suis parvenue à pouvoir communiquer avec R***. Il a été très pro et n'a rien lâché pour me trouver la meilleure solution. Je recommande

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A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Excellente expérience avec monsieur T*** qui a répondu à mes questions je remercie aussi mon courtier qui m'a conseillé cette mutuelle que je ne regrette pas

M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfaite des propositions de prix et couverture . Mes demandes sont respectées, à voir. Pas assez de reçu

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M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis très satisfaite merci beaucoup ! Le conseiller qui a mis en place mon dossier a été très convaincant et très patient !

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n
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

À aujourd'hui je suis satisfaite car remboursement assez rapide et conforme aux informations reçues Nouvelle assurée et vraiment rien de plus à ajouter

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