Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 162
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
j
jerome a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
J'ai ma mutuelle obligatoire chez eux, j'avais pris une option GF3 pour moi seul au début, l'employeur payer 100% du GF1 je payer 18€ en plus. j'ai ensuite ajouté ma femme qui travaille dans la même entreprise et qui a aussi Generali donc, en GF1, et la les prélèvements sont passer à 128€, au lieu de rajouter 18€ pour être rattaché à moi en GF3 alors que l'employeur payé. Donc d'après leurs logique je paye pour ma femme 110€ en plus alors qu'elle a le même contrat que moi et est dans la même entreprise. Juste sa c'est du vole. Surtout que j'ai rattaché ma femme en Mars et qu'il m'ont prélevé des cotisations de janviers et février alors qu'elle n'tait pas sous mon contrat a se moment la. J'ai donc détaché ma femme de mon, contrat au bout d'un an, Parce que pour l'attaché il prennent l'argent d'un année entière et directement, mais pour la détaché il faut attendre l'année suivante. J'envoie des mail et des lettres en recommander pour que je passe en GF1 vue qu'ils ne servent a rien, que des réponses de robots pour me dire "après vérifications vous êtes en GF3", je leurs est envoyer 100 fois que je voulais passer en GF1 mais la seule chose qu'il répondent c'est sa. Leurs site est toujours en problème technique avec mon, compte. J'ai bloquer les prélèvements du GF3 vue que je leurs est dit que j'en voulais plus et que mon patron paye 100% de la mutuelle de base, et il me balance une mise en demeure. La commercial qui était venue nous vendre cette mutuelle à disparu, elle répond ni au appel ni au mail. Tous incompétents, ou alors c'est fait exprès.
a
abel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
montant des remboursements en cas de sinistre pour la troisième fois, en 3 ans, 600 euros remboursés pour un implant à 1250 euros comment peut-on conseiller la MGP au regard de la cotisation mensuelle qui n'arrête pas d'augmenter soit 150 (cent cinquante) et 160 euros ( cent soixante euros) par mois pour le couple au total 310 euros par mois pour 62 ans et 64 ans
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A
AntDem a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
site internet nul, il n(y a même pas leur adresse et leur numéro de téléphone, d'ailleurs quand on les appelle ils ne répondent jamais. Leur link vers le réseau SantéClair ne fonctionne pas. Difficile de se faire rembourser quand il n'y pas de tiers payant.
M
Mr T a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Le service clients est difficile à avoir par téléphone. Vous n'êtes jamais au bon service, et en plus de cela on vous ballade de numéro en numéro. cordialement
M
Maurizet a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 11/05/2021
Depuis le 26 mars 2020, je cherche à me faire rembourser et aujourd'hui toujours rien. J'ai bien reçu un courrier prenant en compte favorablement ma demande de remboursement de 99 euros dans les meilleurs délais. Je me demande ce que c'est leur meilleur délai : 2 ans ou plus... Je passe un appel téléphonique tous les mois, la personne que j'ai me dit : que c'est en cours ou que je suis sur une liste prioritaire ou je serais rembourser le plus rapidement (vitesse et précipitation laisse à désirer)... que de belles phrases pour des personnes qui se disent responsables. Que du bla bla bla.
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A
Astou S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Je ne peux pas vous dire si je suis satisfaite car je viens de souscrire à la mutuelle santé, mais les prix me parait intéressant et ma donc convaincu pour y souscrire
c
carrementpasbien a noté Premavals en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Très mauvais rapport qualité prix. Des sommes folles pour un remboursement inexistant. Scandaleux. Et pourtant complémentaire et surcoût souscrites avec des packs dans tous les sens. En plus délai de remboursement très très lent. en gros, lamentable.
S
Seb a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Mutuelle à fuir !! Obligatoire à cause de l'employeur ... Une honte ! Devoir à chaque rdv médicaux justifier les paiements pour se faire rembourser ! Ou va-t-on ! De plus très mauvaise couverture et très désagréable au téléphone. De plus leurs site est toujours en maintenance ! Fuyez !!
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M
Manu3956 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Aesop à fuir. Mon fils a un traitement orthodontiste à faire et ils prennent en charge 13€ sur les 1400€. Une mutuelle qu on paie cher et quand on a besoin d eux il n y a plus personne.
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N
Nadine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Le 28 mars 2022 je leur téléphone pour leur annoncer le décès de ma belle mère et leur demander de suspendre les droits. Le 31 mars je leur envoi par mail et par voie postale l'avis de décès, le 10 avril un prélèvement de 86.64€ pour le mois en cours. Aujourd'hui 14 avril je consulte leur portail client et je vois que les 5 mails que je leur ai envoyés sont toujours en cours de traitement et n'ont pas été lus, je vous laisse juger de la rapidité avec laquelle sont traitées nos demandes.
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N
Nyout a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Imposé un contrat, sans jamais m'avoir contacté au préalable puis harcèle pour les échéances. Ensuite, ne réponds pas clairement aux questions, ni ne donne de décompte précis pour de soit disant indus d'allocations journalières, concernant une personne mise sous curatelle. Cette dernière aurait pourtant besoin de ses justificatifs pour les présenter au juge des tutelles. Aucune réponse, non plus, concernant la demande du dossier médical à transférer à la caisse de retraite. Tout est opaque. Les dossiers sont mal traités. Après cela, on vous relance parce qu'ils ont mal fait leur boulot, malgré les nombreux courriers, très clairs et de bonne foi , avec justificatifs que vous leur avez envoyé
M
MORGANESARTON a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Axa n'est pas capable de faire les démarches jusqu'au bout. Ils ont oublier de résilier le contrat que j'avais chez la concurrence. depuis il y a eu des changements de conseiller et on ne ma toujours pas rembourser les 9 mois ou j'ai payer 2 assurances. Sa fait plus de 6mois que j'essaies d'etre rembourser et je vous parle même pas d'un geste commerciale à fuir !!!!
A
Alek a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Pire mutuelle. Ne donne aucune explication pour des demandes de remboursements envoyés et traités mais non remboursé obligeant à appeler un conseiller sur un numéro payant évidemment qui te fais attendre 5-10 minutes à 0,17 centimes la minutes tout le temps pour te faire payer fortement et voir si tu va rester ou non.
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M
Monsieur a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Demande d'attestation pour une couverture à l'étranger ( stage de 6 mois pour ma fille étudiante ) ; on me balade de service en service et j'ai toujours rien après 1 semaine....et je ne parle même pas des devis dentaire pour une estimation de remboursement qui sont partis dans les oubliettes.... Je te déconseille cette Mutuelle
C
Cédric a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 07/05/2021
Suite à une adhésion obligatoire de mon employeur ( mutuelle entreprise) Je demande à Aesio la résiliation du contrat qui refuse la résiliation Honnêtement je déconseille fortement Aesio!!!!
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M
Micmac a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
Ma fille opérée le 9 juin 2021dans le publique (AP/HP) mais avec dépassement d honoraires 3600e devis envoyé en mai 2021 à MH SANTE qui me remboursera environ 750e à réception de la facture aquitee L original de la facture à été envoyée fin juin Début janvier MH SANTE me réclame un bordereau amc pour le remboursement j ai beau leur dire que dans le publique le bordereau amc n existe pas ils refusent toujours au 13 avril 2022 de me rembourser aujourd'hui je n ai d autre choix que saisir mon conseil juridique pour attaquer MH SANTE A FUIRE ABSOLUMENT
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l
leila d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Je ne suis pas satisfaite ,je n'ai pas reçu de document tiers payant ,ni de document attestant que je suis couverte chez vous. De plus ,même dans le contrat on ne comprend pas bien les termes ,c'est encore flou pour moi ,je signe pour quelque chose que je ne comprend toujours pas
C
Cmll_Chnvr a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Service client incompétent Augmente leur prix sans prévenir ni envoyer d’échéancier, je suis passée de 90€ à 125€ ! Refuser de me rembourser ce qu’ils me doivent. Fuyez en courant !
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M
Missy81 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Mon insatisfaction vient surtout du fait qu'il est absolument impossible de joindre quelqu'un. Les bureaux de "proximité" ouvrent quand ils ont envie, ils ne répondent pas au mail et quand par chance on arrive à joindre quelqu'un par téléphone (ce qui est quand même assez rare), le conseiller ne prend visiblement pas la peine d'ouvrir le dossier, et demande juste de patienter. Ca fait 4 mois que je patiente ....là, c'est trop. La qualité de service est vraiment limite voire inexistante. C'est tout sauf professionnel ! Si vous avez du mal à traiter les dossiers ....embauchez ! Ce n'est pas au client à payer pour votre manque de personnel ou d'organisation ! Je commence sérieusement à réfléchir à un changement de mutuelle.
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V
Vara24 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Cette mutuelle vient de m.augmenter en cours d’année pour le motif d’un changement de régime. Je suis toujours retraité depuis que j’y suis entré et 20€ de plus par mois, c’est juste honteux, car ils ont bien vérifié leur information avant de me faire un devis. Bref, on n’arrive pas à s’entendre.
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C
Cdounedu83 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
On vous fait miroiter un service exceptionnel lors de la souscription et quand vous avez besoin d'éclaircissement, impossible d'obtenir une réponse. Très mécontent
M
MC a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Une honte ! A fuir absolument. J'attends ma carte de mutuelle depuis des mois, après avoir relancer plusieurs fois, et qu'on m'ait dit plusieurs fois "votre carte est en cours d'impression". On ne peut joindre personne par téléphone, personne par mail, et se connecter à son compte internet est mission impossible, tout comme récupérer ses identifiants, il y a toujours un problème quelque part ! Je cherche à résilier mon contrat depuis 1 mois sans succès ! Personne ne répond. A fuir !!
R
Rosco a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Mutuale la mutuelle familial a fuir ! Je n'ai qu'une hâte pouvoir résilier mon contrat à sa 1ere date d'anniversaire C'est une catastrophe, cumul d'erreurs, remboursements effectués aux professionnels de santé plutôt que sur mon compte d'assuré, puisque de leur tord je dois avancer les frais alors que j'ai une cmu C'est à se demander si c'est volontaire de leur part ou si c'est une grosse bande d'incompétents, et cet homme pas charmant du tout qui décroche à Blois et qui se permet de raccrocher au nez Si j'avais pu mettre ZÉRO je l'aurai fais volontiers Si vous pensez à adhérer chez eux, fuyez tant qu'il est encore temps
n
nonof60 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Je suis pas du tout satisfait de cette mutuelle de la MATMUT,demande de devis dentaire le 09/03/2022 le 12/04/2022 toujours en attente et il peuvent pas me dire quand mon devis sera traité,en plus de sa très mal remboursé est très long pour être remboursé . Je déconseil fortement cette mutuelle.
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A
Aurore a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Mutuelle a fuir je suis en evolia 2 je demnde a passer en evolia 3 je le retracte et reste en evolia 2 et la mnh me preleve comme si jetais en evolia 3 alors qie je suis en 2 jai appeler plusieur fois tous ke monde se rejete la balle et rien ne bouge pourtant rien de complique vous assurer une voiture au tier vous payer pas tous rique et personne ne se bouge cet vraiment deplorable
I
Imenimenn a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Je ne recommande pas du tout cette mutuelle service client désastreux délai de remboursement extrêmement long plus de 2 mois… Vraiment à fuir et au téléphone quand il ne savent plus quoi dire il vous raccroche au nez.
M
Maryline a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Cette mutuelle qui était la 1ere mutuelle française il y a bien longtemps était citée et très sérieuse, maintenant si tout va bien il n y aura pas de pb en revanche si vous demandez une prestation là les pb vont commencer, en vous fait balader de conseiller en conseillers on vous raccroché même au nez, on vous dit qu on ne peut rien faire par contre payer vos mensualités oui, le service réclamation ne répond pas, l assistance d aide est un sous traitant ou autre fournisseur si vous avez un pb avec eux harmonie mutuelle vous dit de vous débrouiller ce n est pas eux qui s occupe de ça en revanche c est eux qui encaissent. Les remboursements sont longs à avoir, les conseillers ne repondent qu au bout de 45 min minimum, de plus c est une plate forme vous êtes à chaque fois obligé de répéter la même chose, l application fonctionne très mal etc....
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A
Akou a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Assurée depuis de longues années, je trouve que la qualité de cette mutuelle faiblit. Je n'arrive jamais à avoir de réponse précise, du fait qu'il s'agit d'un contrat de groupe. Bientôt à la retraite, je m'interroge sur le fait de rester chez eux ou de prospecter pour trouver mieux , plus adapté mais évidemment c'est chercher une aiguille etc....
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Sandra F a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Les remboursements ne se font plus malgré des relances par mails. À chaque fois je suis obligé de les appeler ! Je suis cliente depuis plusieurs années et ce sera la dernière. Ma mutuelle augmente tous les ans et ils me prélèvent tous les mois sans aucun retour de service professionnel de leur part. Une honte !
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Dumé a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Je résilie chez eux le 6/11/2021, ils continuent à me prélever sur mon salaire, depuis février 2022 je fais une demande de remboursement de 200,82€ et on me dit que ça va être traité rapidement or nous sommes le 12/04/2022 et je n'ai toujours rien, fuyez cette mutuelle ils sont plus interressé par votre argent que par vous, c'est une honte pour une mutuelle hospitalière de ne pas respecter ses clients et anciens clients
J
JLB a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Je suis adhérent chez SOGECAP depuis le début du mois de février 2022. SOGECAP fait cadeau du 1er mois mais vous n'avez ni carte ni prise en charge, à ce niveau, SOGECAP pourrait même tout vous faire cadeau puisqu'elle ne rembourse rien. deux mois plus tard, je n'ai toujours ni carte ni services. heureusement qu'avocat de profession, je vais m'occuper d'eux sans tarder. ASSURANCE A FUIR ABSOLUMENT !!!!
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g
ggggrrreeg a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Remboursement très mal placés Toujours un prétexte pour ne pas rembourser quelque chose : exemple un délai de prescription. Une mutuelle chère qui encaisse et donne peu en retour.
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Renaud a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Fuyez . Ils ont abusé en démarchant au tel ma mère vieillissante . Depuis , rien ni au tel ni par mail , ils ne répondent jamais . Depuis plus d’un an , pas d’accès en ligne au site web . Je les ai menaces de résilier , rien n’y fait . Courez !!!
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M
Madou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Contact coursier TOP ! qui d'ailleurs est devenu injoignable après signature du contrat. Résultat nul! Je déconseille fortement. Contact téléphonique peu agréable. Niveau de remboursement très décevant. Evidement j'ai résilié mon contrat dès que possible. Cordialement.
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z
zoé a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Je me suis engagée à la mutuelle Wazari par l'intermédiaire d'un courtier de chez Yonivers depuis le 01/01/2022, aujourd'hui 11/04/2022 je n'ai aucun remboursement de la mutuelle, il leur manquait l'attestation de droit, je l'ai su quand j'ai appelé le 23/03/2022 pour savoir ou en était mes remboursements et on me réponds que je n'ai pas envoyé mon attestation de droit et en plus leur fournir tous mes décomptes S Sociale.j'ai eu des frais de dentiste de 990 euros(j'ai envoyé le devis pour connaître le montant de remboursement et j'attends encore.) je me permets de rappeler aujourd'hui et on me réponds que cela a été traité le 06/04/22 et je serais remboursée dans une dizaine de jours suivant les banques. Je ne connaissais pas cette mutuelle mais je ne suis pas satisfaite du principe de leur gestion. je ne la recommanderai pas
M
Mama a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Mutuelle à fuir, J'ai souhaité résilier à la date d'échéance par téléphone une conseillère m'a indiquée que se n'était pas possible qu'il fallait que j'attends l'année prochaine, j'ai donc modifié mon contrat afin d'avoir des mensualités moins élevés. Je les ai contacté ce mois ci afin de leurs transmettre une attestation employeur avec complémentaire obligatoire. Il ont refuser ma résiliation car d'après eux ma date de souscription a ma mutuelle obligatoire et antérieure a ma date de contrat chez eux alors qu'il s'agissait d'une modification de contrat et que je suis cliente chez eux depuis plus d'un an J'avais un échange par mail avec eux concernant la résiliation lorsque j'ai évoqué toute la situation silence radio je n'ai plus de retour de leurs part. Impossible de résilier à chaque fois que je les contacte ont m'indique qu'on vas me rappeler mais ont ne me rappel jamais. Je regrette tellement d'avoir conseillé cette mutuelle à mon entourage.
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d
danchotte a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
SUITE DEVIS SOINS DENTAIRES ENVOYE ET ACCEPTE PAR MA MUTUELLE, UNE FOIS SOINS TERMINES OCEANE A REFUSE D'HONORER SES ENGAGEMENTS SANS MOTIFS VALABLES.
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serafine49 a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
A fuir à jamais, ce ne ceux que des personnes incompétentes, mais faire souscrire au plus cher et n'hésite pas à oublier de vous donner certaines information pour vous réclamer de l'argent par la suite. C'est honteux pour une mutuelle
D
Den a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Bonjour Quitter cette complémentaire c'est à but lucratif, service zéro, retour zéro. Le site ne fonctionne jamais toujours des excuses. Changer au plus vite Il y a une étoile parce qu'il n'est possible de donner un avis sans
F
FRED 08 a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
UCR une assurance a ne pas recommandée j'ai été assuré par un courtier, très bien la première année, ensuite ne leurs faite pas confiance comme moi!!! ,car elle vous change de compagnies chaque année pour vous faire économiser de l'argent soit disant(faux ) en relisant attentivement mon contrat après cout je payais moins chère ,mais les franchises avaient doublées et ma courtière touche 70€ supplémentaires sur chaque nouveau contrat sachez le ...resilié mon contrat santé , la croix et la bannière ,refus pour une virgule pour un point une date le 30 au lieu du 31 tous les prétextes sont bons pour ne pas vous résilié .pourtant en respectant les dates exactes 5 mois de bagarre pour réussir a sortir de chez UCR en les menaçants avec l'appui de ACPR je vous recommande cet organisme de défense des assurés car avec UCR il faut ça!!! surveillé vos comptes car ils arrivent a vous prélever même après la date de résiliation . il vont vous rembourser oui ,mais un mois après avoir prélevé. UCR a ne pas recommander et un accueil téléphonique menaçant parfois quand vous arrivez a les avoir , et que vous n'êtes pas d'accord avec eux . Très très mécontent de cette société
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