Tous les avis négatifs assurance auto - Page 116

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 11/08/2022

Une assurance qui n'ai pas présent pour ces clients . Je n'ai jamais vécu ce que je viens de vivre avec eux. J'ai acheté un véhicule 9500e il m'en n' on rembourser que 3500e ils trouvent des failles pour vous en rembourser le moins possible et cela fait 4mois toujours pas de remboursement. Plus jamais Axa a fuire absolument le jour où vous auriez malheureusement un sinistre aucun suivi aucune compassion !!! Mon entourage m'avez prévenue jusqu'au jour où sa nous arrive . Bonne chance et bon courage !!! Qualité en cas de sinistre zéro vraiment ...

B
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

A fuir ! Je suis tombée en panne sur l'autoroute. Après le remorquage de ma voiture vers le garage le plus proche (heureusement à même pas 5 min de la panne) l'assurance me dit qu'il ne prend pas en charge l'entièreté du remorquage mais seulement à 200€ maximum (je n'ose imaginer si le garage était à plusieurs kilomètres). J'ai pris l'option assistance justement pour être pris en charge en cas de panne. On m'a dit mot pour mot par téléphone "vous devez vous débrouiller pour rentrer par votre propre moyen chez vous" avant de raccrocher. J'étais à plus de 100km de chez moi, à la rue car le garagiste debauchait (ce que je comprend il va pas rester à me tenir la main). J'ai du appeler une personne de mon entourage qui a du faire un aller retour de 200km pour venir m'aider. Heureusement que je n'ai pas d'enfants en bas age ! Vraiment une honte de laisser les gens dans la misère comme ça. Je paye une assurance et un pack bonus en cas de panne pour RIEN ! Et ils ont osé me dire au téléphone qu'il n'y aura aucun prêt de véhicule alors qu'il est stipulé sur mon contrat que j'ai droit à 5j de prêt en cas de panne. Que des paroles en l'air olivier assurance !

K
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Assurance qui te prend 1 mois de cotisation qui te fais 1 vignette valable 4 jours sans attestation en cas de contrôle qui ne réponde pas au mails qui te dit que tu seras rappelé sous 48h et rien c est à toi de rappelé personnel désagréable et qui te dit que tu es assuré mais qui ne prolongé pas la vignette verte bizarre cette assurance résultat 139 euros pour 4 jours alors que tu es censé avoir l assurance provisoire pour 1 mois

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m
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

altima assurance au km : 1500€ de franchise,oui oui, 1500€ de franchise si le trajet n'a pas été enregistrer,ce qui arrive régulièrement à beaucoup de personnes (voir les avis sur le net) DONC il ne faut pas avoir de sinistre sinon prier pour qu le trajet soit bien enregistrer

K
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Bonjour, J'ai reçu ce courrier RAR ce jour. Je suis abasourdie. Je ne comprends pas la raison pour laquelle j'ai été résiliée au motif de « l'inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie » ce qui est scandaleux. On ne m'a même pas contacté au préalable pour me prévenir de cette résiliation afin que nous puissions en discuter et/ou trouver un compromis à l'amiable. Aucun recours ne m'est possible. Le service client est incapable de me renseigner. Je n'ai commis aucune fraude. Seulement un bris de glace, soit un sinistre non responsable que le garage pourra confirmer. Je suis très déçu c'est honteux. Vous m'handicapez pour la souscription de contrats futurs en engageant ma responsabilité comme cela alors que je nai rien fais de mal. A banir !

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G
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Bonjour mon conseiller de banque crédit agricole m a conseillé de souscrire l’assurance auto Pacifica Il sont bien gentils mais pas Asse à l écoute des clients moi ça fait 2 semaines que je n’arrive pas à joindre la personne chargée de mon dossier toujours en communication et je me retrouve son véhicule depuis un mois et demi je suis loin de tout j’ai été obligé de faire appel à la protection juridique pour m’aider et faire avancer mon dossier

G
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Insatisfait totalement de ne pas payer mensuellement .au lieu de cela il m'a fallut régler une année entière. Ce nétait pas comme cela à ma dernière souscription chez vous.pourquoi cette mesure inadaptée aux petits budgets? Très déçu

C
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

JE SUIS CLIENTE GMF DEPUIS 20 ANS AVEC UN BONUS DE 0.5 AVEC MON FILS NOUS AVONS 8 CONTRATS LA GMF A VOULU RESILIER MON CONTRAT POUR 2 BRIS DE GLACE LA MEME ANNEE DE CEFAIT J AI RSILIER LES 8 CONTRATS JE TROUVE CETTE POLITIQUE MINABLE ET ININTELLIGENTE....

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A
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

April assurance auto n'est pas une assurance, c'est une catastrophe, ne pensez même pas à assurer votre voiture avec April. Vous ne serez pas répondu même si vous appelez une centaine de fois sur tous leurs téléphones. Pour la deuxième année, sans votre permission et sans demander, ils augmenteront le paiement de 15 %. comment ils me l'ont fait... En un mot, un désastre !

R
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Pacifica Assurances est incontestablement une société peu scrupuleuse. On cotise, on cotise, on cotise mais cela ne nous sauvera pas ! J'ai été assuré 10 ans chez eux et je n'ai jamais déclaré aucun sinistre concernant mon habitation principale. Et c'est là qu'intervient la sécheresse 2018. D'innombrables habitations touchées (là ou j'habite) - des dégâts catastrophiques - des fissures - des mouvements de terrain ayant entrainé des dérives / craquelures des fondations et des sous sols. Une reconnaissance OFFICIELLE au journal - Des déclarations OFFICIELLES en mairie - Des documents fournit - des actes payants... Et à ce jour : PAS Même 1€ de reversé ! Depuis la sécheresse de 2018, nous avons subit encore 2 autres sécheresses au minima dont au moins une revient sur les devants de la scène en 2023. Résultat, les maisons non consolidées se dégradent encore plus ! Les terrains non injecté de résine se fissure encore plus ! Et la note s'allonge ! Aujourd'hui, PACIFICA ignore ses assurés, ou du moins, les " pauvres gens " car visiblement (pour en connaître plus d'uns) les gens aisés / fortunés qui n'auraient pas même besoin d'un assurance, se voient, EUX dédommagés dans les temps. Petite note au passage : Mon voisin domicilié 2 maison plus haut a vu son planché s'incliner (affaissement du sol - fissures) - certains endroits de sa maison ne sont plus horizontaux, ici c'est un cas plus qu'urgent - Il est assuré PACIFICA - Personne ne lui ai venu en aide non plus. Aujourd'hui nos maison se dégradent et pour certaines, menacent de s'écrouler mais rien - rien, toujours RIEN. A fuire, sans même prendre la peine de peser le pour et le contre. PACIFICA ce n'est pas une assurance, c'est un organisme relié au Crédit Agricole qui préfère accumuler les bénéfices afin de faire mumuse avec les valeurs plutôt que de verser les dédommagement qu'il se doit de verser. Autre chose à ajouter : Pacifica se sert des délais de prescription pour ne pas agir = Si vous laissez trainer un dossier plus de 2 ans (si je ne me trompe pas) , dans certaines mesures, vous pourriez ne plus vous retourner contre eux. DONC : A partir du moment ou vous déclarez un incident, ne laissez pas PACIFICA vous snober trop longtemps. Relancez les avec des lettres en recommandé au minima une fois tout les 6 mois (gardez des copies) - Rapprochez-vous des médiateurs et si cela ne suffit pas - Réalisez un dossier en vu de pointer au tribunal. Pour ma part, j'ai laissé à PACIFICA une porte de sortie. S'il ne la prenne pas, je peu assurer que je ne repartirais pas sans rien - d'autant plus que je suis handicapé (psychiatriquement reconnu), suivi depuis 2013 et que ces 5 dernières années à me battre contre eux m'ont fait régresser - ayant perdu aisément 20 à 30% de mes capacités de rémission - tant d'étapes m'ont démoralisé et fait perdre espoir.

E
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis profondément en colère et déçu de l'incompétence de l'assureur "NETVOX". Leur gestion de mon dossier a été désastreuse, et je me sens trahi par leur manque de professionnalisme. Je leur avais fait confiance en souscrivant à leur service, mais ils ont totalement négligé mes besoins et m'ont traité avec mépris. Je ne peux que vous conseiller de rester loin de cette compagnie d'assurance, car leur service client est catastrophique. Si vous recherchez uniquement un prix avantageux, c'est peut-être leur seul point fort. Priez pour que vous n'ayez jamais besoin de faire appel à eux, car ils risquent de vous décevoir grandement.

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M
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

D'une totale incompétence, incapable, sans intérêt. Nulle, à fuir...!!! Agence, assistance, service client : personne ne répond malgré les multiples relances. Le pire, c'est qu'elle m'accuse, alors que je demande juste un remboursement suite à l'incompétence de l'assistance qui n'a pas fait son boulot C'est toujours pareil avec les assurance et les banques ; dès qu'il faut indemniser le client, il n'y a plus personne, alors que c'est grâce à nous, client(es), qu'ils se font des milliards d'€

g
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Assurance d'incapable apres 4ans chez ils n'envoie jamais les papiers et carte verte demander ou lors des renouvellement , par contre si 1 seul rejet de prelevement arrive il ne represente pas celui ci , n'envoie aucun courier , et vous appel avec des numero inscrit en tant que fraude . Et vous menace directement de radier le contrat ... alors pour payer il y a du monde mais pour faire leur travail il y a personne et je suis quasi sur que en cas de probleme il faut pas conpter sur eux...

J
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Ayant souscrit une assurance le 06 septembre 2022,je reçois 20 jours après une lettre de résiliation pour le 06 septembre 2023.Soit disant que le véhicule assuré est trop puissant(Mercedes cls)par rapport à mon permis que j'ai repassé en Avril 2021??Aujourd'hui,après 11 mois de cotisation à 140€/mois sans sinistre,mon conseillé me dit,fin d'assurance le 06/09 et bonus 0%..mais de qui se fout-on??Donc je ne recommande surtout pas..A Fuir

F
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

SOGESSUR Une assurance a fuir ,traitement des dossiers mal suivis, jamais les mêmes interlocuteurs, des reponses farfefelues ,une bande d incompétents. a fuir,a fuir, a fuir.....??????

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G
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

15 minutes de remplissage de formulaire pour un "Désolé, nous n'avons pas d'offres qui correspondent à votre demande". Ils pourraient facilement interrompre le processus plus tôt. Eux, ils n'en ont rien à faire que je perde mon temps, c'est un robot qui lit tout ça...

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A
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Depuis janvier 2023, à Mitry-Mory, les voisins et nous, on constate que nos maisons tremblent à chaque passage de bus et se fissurent. Ces bus ont été évolués en très grand gabarit et très lourds (hybrides) et notre rue n'est pas conçue pour faire circuler les poids lourd. L'expert de bâtiment de Macif y est venu et n'est pas constaté de fissures alors qu'il y a partout et de plus a indiqué que nous ne pouvons pas faire de recours. Aujourd'hui, le 25 juillet 2023 à 17h, toutes les lignes onlines Macif pour les sinistres sont saturées et quand j'ai eu un conseiller et je commençais à décrire le sinistre, la communication a été coupée par hasard!

P
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Assurance à éviter, quand vous payez et que vous n’avez pas de sinistre tout va bien. Dans le cas contraire ça se complique, vous devez vous débrouiller par vous même avec une assistance déplorable qui vous dissuade de l’utiliser, jamais le même interlocuteur au bout du fil et des temps d’attente qui peuvent monter à vingt minutes. Quand à une éventuelle indemnisation tous les prétextes sont bons pour ne pas la verser dans sa totalité voir pas du tout. Une assurance avec une mauvaise foi rarement vue. Bref si vous voulez perdre votre temps et votre argent foncez c’est l’assurance qu’il vous faut.

T
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

on peut pas mettre 0 dommage J'ai appelé le service client pour déclarer un bris de glace le 21/07. J'ai retrouvé mon véhicule avec la fenetre cassée. Le conseiller me dit clairement d'aller voir directement le garage faire la réparation et d'envoyer la facture au service client par la suite ... J'appelle ce matin pour demander la procédure d'envoi de la facture ... et le conseiller m'annonce avec fierté que mon sinistre ne sera pas pris en charge n'ayant pas fait la déclaration préalable ... bravo la qualité du service client !!! Le comble dans tout cela est que le conseiller de ce matin me dit que je n'ai aucune preuve de mon appel ... Faire passer les clients pour des gens malhonnête avec autant de mépris c'est du jamais vu au bout de 5 ans chez eux ...

D
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Fuyez la maif, bientôt 1 moins de sinistre et aucune actions faite depuis, ils ne répondent pas aux mails et à chaque appels téléphoniques aucun gestionnaire disponible. Dossier en attente car le gestionnaire qui est censé s’occuper de mon dossier est en vacance. Pendant que nous sociétaire sommes obligé d’annuler nos vacances car notre assureur n’est pas en mesure de gérer nos sinistre.

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d
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J'ai acquis successivement 2 moto en été 2007. La 1ère a été accidentée et déclarée non réparable. En décembre 2007 La MACIF a déclaré par erreur à la Préfecture la nouvelle moto, neuve, comme épave sans m'en informer. J'ai roulé pendant 15 ans avec une moto ayant interdiction de rouler. En avril 2023, j'ai voulu vendre cette moto et c'est à ce moment que je me suis rendu compte de l'erreur de la MACIF. Impossible de vendre ce véhicule puisqu'il est noté : " L'autorisation de circulation de ce véhicule a été suspendue." Depuis début mai je ne cesse de contacter la MACF de ST Bonnet de Mure au téléphone, par courrier LR/AR et par message sur le site sans aucun résultat. Le mépris pour les sociétaire est effarant. Par exemple, le 6 juin 2023, j'ai eu 4 interlocuteurs différents, chacun raccrochait au bout de quelques minutes après m'avoir dit qu'ils allaient se renseigner. A partir du 3ème interlocuteur, j'ai demandé qu'on me rappelle en cas de coupure (dont je préférais penser quelles n'étaient pas intentionnelles) mais personne ne m'a rappelé. Depuis mai 2023, je stocke une moto dans mon garage sans possibilité de la vendre (ni de l'utiliser) alors que j'ai besoin de l'argent de la vente. Sachant que la vente de moto est saisonnière, j'attendais un minimum de réponse de la MACIF. J'attends une indemnisation et sans cela, je ne suis pas sûr de renouveler mes contrats à l'avenir.

l
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

J'ai eu un accident de voiture, non responsable avec carrosserie abîmée et une voiture qui ne roulait plus, elle calait toutes les minutes et n'avait plus aucune puissance. J'ai déclaré ce sinistre à Pacifica qui a envoyé mon véhicule dans un garage partenaire qui a juste réparé la carrosserie sans la mécanique alors que ma voiture était non roulante. Après deux semaines, le garage CDA carrosserie m'a rendu ma voiture certes avec une carrosserie réparée mais pas la mécanique, prétextant que ce n'était pas leur métier. Et pourtant ils ont décidé de réparer une carrosserie et m'ont restitué une voiture non roulante, pas réparée suite à l'accident, ce qui m'a mise en danger sur la route ... Elle calait toutes les 2 secondes et ne roulait quasi pas. Suite à cela, parcours du combattant pour rappeler l'assurance , leur L'expert est pourtant passé chez CDA et le dossier n'a pas été suivi, alors que l'assurance savait que mon véhicule était non roulant suite à l'accident (ils ont même fait venir une dépanneuse, le garage aussi puisqu'il a du prendre une remorque pour emmener ma voiture jusqu'à leur atelier).... Bref je viens d'apprendre aujourd'hui via le nouveau garage qui a pris en charge ma voiture que le problème mécanique était bien dû à l'accident et que cela aurait dû être géré depuis le départ. Cela fait presque deux mois que je suis sans voiture ... Pacifica m'a juste envoyer des fleurs en guise d'excuse, mais le plus grave est la sécurité routière et protection qui n'a pas été respectée avec la remise d'un véhicule non roulant !!!!!! Je leur ai écrit toujours pas de retour .. et depuis 2 mois je paie bien sût l'assurance du véhicule.

P
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 08/10/2022

Mauvaise assurance gérée par l'intelligence artificielle et non par des humains , surtout un conseil ne pas allez chez eux. J'ai moins de problèmes avec DIRECT ASSURANCE .

M
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Je suis satisfait par l'approche clientèle et la gestion des informations. Je trouve par contre les prix beaucoup trop élevés,dans mon cas pour un véhicule de plus de 15 ans.

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A
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

A ma grande surprise,mon assurance augmente encore pour cette nouvelle année. Je suis assurée depuis 2019 , cotisation a 728€, 2023 elle passe a 860€.tous les ans augmentation même si j'ai des bonus. L'année dernière j'avais appelé pour la même chose et je demande le pourquoi la personne du service client m'a répondu vous êtes dans une zone a risque..A ce jour pour moi c'est une excuse bidon,même pendant les dernières manifestations,ma ville n'a eu aucun dégâts ni sinistre déclaré(pas même une poubelle brûlée) J'ai envoyé un mail ce jour ,j'attends de voir la réponse. Petite précision j'ai un véhicule de plus de 10ans. Ils attirent les client avec des prix attractifs et se gonfle les poches sur la durée.

R
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis déjà client et je dois fournir de nouveau toutes les infos et pièces nécessaires (relevé d'info, permis, ... je ne comprends pas pourquoi vous ne reprenez pas les éléments de base. Grosse perte de temps et agacement.

r
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Ancien assuré chez l'olivier et première expérience aupres d'un assureur en tant que jeune conducteur et j'espere de jamais vivre pire. Tout va bien jusqu'au moment où vous avez un sinistre il n'y a quasiment aucun suivi qui est fait les delais de reponses sont interminables et on doit repeter les memes choses en boucle pour qu'au final rien n'avance. Je n'y suis plus assuré depuis le mois de fevrier 2023 mais jusqu'à maintenant ils font preuve d'une incompétence affolante.

P
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis satisfait du service, mais les tarifs sont exorbitant par rapport aux autres assureurs pour la même gamme de produits. La souscription en agence est correcte. Un bon accueil et une explication claire. En revanche, la carte verte traîne à arriver !

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m
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis tombé en panne à 5km de chez moi, le dépanneur mandaté a récupéré ma voiture pour le mettre dans son dépôt, à l'autre bout de l'île de France. Résultat, je dois payer pour faire amener ma voiture dans un garage près de chez moi, à 5km du lieu où j'étais en panne, parce que du dépôt, ça dépasse les 180€ du forfait de la BNP. Sans compter que je suis tombé en panne à 00h30 et qu'une personne ne m'a répondu qu'à 01h20 ! Je résilie dès demain.

C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Tarifs élevés, Prise en charge et suivi d’un sinistre totalement incohérent…vos interlocuteurs sont basés à l’étranger, font des erreurs sur votre dossier et vous donne de mauvaises informations. Cette assura Met tout en œuvre pour ne pas vous dédommager, même en tous risques, et je pense que que la démarche exigée pour déclarer un sinistre n’est pas anodine afin de vous mettre dans l’erreur et vous déstabiliser. Je ne peux pas comprendre que l’on puisse ainsi prendre en charge ses assurés. Suite à cela, je quitte cette assurance et je me renseigne auprès des avis afin d’en trouver une qui s’implique réellement pour vous aider en cas de problème. AXA à vos côtés….lol

t
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 12/08/2022

bonjour , j'ai eu un accrochage avec mon véhicule sur un parking , l'expert m'annonce qu'il ne prendra pas en charge toute les réparations ( je suis en tout risque ) car pour lui , cela ne fait pas parti du même sinistre , contacter mon assurance pour qu'il rectifie le problème ou geste commerciale , ils ne veulent rien faire , ayant 3 véhicule assure chez eux une maisons , assurance retraite , je suis a la recherche d'une autre assurance groupama a fuir

B
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour à tous, Ce message pour vous déconseiller cette assurance et plus particulièrement le pack sérénité (assistance 0 km en cas de panne) qui ne précise pas que vous ne pouvez pas obtenir un véhicule de prêt ou de remplacement en cas de panne. Seul le garage agréé peut vous prêter un véhicule de courtoisie. Le contact téléphonique avec un intervenant est compliqué et très long. Vous êtes dirigé du service assistance au service client, puis du service client au service assistance. Je n'arrive toujours pas à connaitre un garage agréé capable de prendre en charge mon véhicule. C'est décidé, je résilierai ce contrat à son échéance.

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P
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je n'ai jamais été client à l'Olivier Assurances. Je n'ai jamais et d'aucune manière été assuré chez cette compagnie d'assurances. Pourtant cette compagnie m'a retiré 72 € sur mon compte bancaire sans que je n'aie signé de contrat chez eux et sans avoir bien sûr donné mon accord de prélèvement par un autorisation de ma part ou par le bien d'un renvoi de prélèvement SEPA. J'ai téléphoné à cette assurance qui m'a dit qu'elle me rembourserai immédiatement. Elle ne m'a pas remboursé. Voilà les méthodes d'une Compagnie d'assurances qui ponctionne les comptes de gens qui n'ont rien à faire avec elle.

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d
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Si sur le papier tout semble honnête au moindre souci vous êtes résilies Il n’y a aucune fidélité chez eux juste de la rentabilité Je comprends pourquoi autant de personnes roulent sans assurance Il faudrait vraiment réglementer ses sociétés Vous comprenez pourquoi le fond de garantie a augmenté son capital Les autres sont sûrement pas meilleur mais au moins evité EUROFIL

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t
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 24/08/2022

Pour l'assurance de vehicule de collection qui est depuis 10 ans dans mon garage car en réfection et sans bouger et que je possède depuis 30 ans sans aucun sinistre, il serait nécessaire de proposer une assurance véhicule non roulant qui permettrait de respecter la loi qui oblige d'assurer le véhicule mais qui prendrait en compte le fait que le véhicule reste au garage sans emprunter la voie publique. Je le répare dans les deux ans et je le vendrais sans que j'ai depuis dix ans fait le moindre KM. Faites des assurances au KM comme en allemagne ... Cordialement

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Y
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Très déçu prose en charge plus que médiocre lors de mon accrochage qui s'est déroulé à 8h du matin pour un retour 18h au domicile... aucun geste financier, ni même de la gentillesse de leur part ... impossible de les avoir au téléphone, toujours occupé... vous demandez un renseignement mais personne ne vous recontacte...

S
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

J'ai eu un accident non responsable, l'autre véhicule à engagé sa responsabilité, et par ma grande surprise, mon assurance me donne la responsabilité à 100%!!!! Impossible de règler le problème, personne ne vous répond !!!! Cette assurance n'est vraiment pas sérieuse, je la déconseille. Dès que je peux, je change

C
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

1er prélèvement = 1er versement + frais de dossier, Résultat : 1er prélèvement = 2X plus cher ancienne adresse toujours indiqué sur le contrat à signer

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M
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 12/09/2022

En panne sur l'autoroute un soir. J'ai dû payer la moitié du remorquage. La même chose pour le rapatriement en taxi a 23h30 a 200kms de mon domicile. Lâché par le taxi à un péage !!! Tout simplement inadmissible....

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B
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Cela fait 4 mois que j'ai eu un sinistre seul et j attend toujours c clôture du dossier, il manque à chaque fois un documents. conseillé pas toujours compétant. Aucun moyen de joindre le service qui gère l études du dossier pour avoir une date précise sur le remboursement du véhicule.

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