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Probtp, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Probtp sur tous ses produits calculée sur 165 Avis

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Les derniers avis

  • sayf
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 14 août 2019 à 10:46
    1 0 5

    Service client qui raccroche au nez lorsqu'il ne sait pas quoi dire. Tous les documents inimaginable demandé pour ne pas avoir à faire un remboursement. Et refus inapproprié lorsque un document...


  • zaza
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 01 août 2019 à 10:42
    1 0 5

    Incompétence crasse ou volonté délibéré gagner du temps afin d'éviter à payer les dus! Lamentable! en attente d'un paiement depuis avril, réclamations des papiers non fondés, infos contradictoires et...


  • louisNoe67
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 30 juillet 2019 à 19:53
    1 0 5

    Bonjour Catastrophique! En attente de 250 euros de remboursement d'honoraire de médecins depuis le 11/04. Malgré de nombreux appels et mails ou l'on m'indique entre autre qu'ils ont du retard dans...


  • allan33720
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 30 juillet 2019 à 11:55
    2 0 5

    Aucune réponse à tous mes messages depuis juin, et pas de remboursements non plus malgré plusieurs relances, c'est déplorable. ...........................................


  • jorest
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 18 juillet 2019 à 13:45
    1 0 5

    bonjour depuis plus d'un mois je reste sans nouvelles de deux devis dentaires que j ai envoyé par courrier malgré un mail (sans reponse),2 réclamations sur le site (sans reponse), un appel...


  • Avb
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 15 juillet 2019 à 17:19
    1 0 5

    Les services de soins médicaux demande une attestation de la complémentaire santé. Depuis des mois nous relançons probtp. Ils nous demande à chaque fois de fournir les attestation de paiement de...


  • Alex
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 15 juillet 2019 à 14:42
    1 0 5

    Bonjour. Je vais vous parler de PRO BTP qui est chargé de gérer les retraites complémentaire Agirc et Arrco j'ai déposé ma demande de retraite le 4 décenbre 2018 pour un départ en retraite le 1 juin...


  • Ghbeto
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 12 juillet 2019 à 12:33
    1 0 5

    Bonjour, depuis plusieurs mois on m'induit en erreur. Pas de réponse à mes écrits. Informations contradictoires. D'un jour au lendemain je me retrouve sans remboursement, on m'informe même que je suis...


  • Sylvain
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    dimanche 07 juillet 2019 à 22:41
    1 0 5

    Dégradation de la toiture le 8 Décembre 2018 suite à tempête. L'assurance envoie un expert le 31 Mai. Je vous laisse juger de la réactivité. L'expert confirme les dégâts et valide le devis du...


  • carine250975
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 03 juillet 2019 à 10:14
    2 0 5

    Je ne comprends pas l'intérêt d'envoyer les factures sur le site pour normalement un traitement plus rapide mais finalement il n'en est rien. J'attends un remboursement de lentilles depuis le 11 juin....


  • Tantine
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 27 juin 2019 à 15:55
    1 0 5

    J'ai besoin d'un formulaire qui n'est pas en ligne et Probtp est injoignable par téléphone malgré des attentes de plus de 20 minutes et ne réponds pas aux mails laissés sur leur site malgré les...


  • fred
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 27 juin 2019 à 13:37
    1 0 5

    Travailleur du batiment,104 euros m'étaient prélevés sur mon salaire,ayant arréter mon contrat ,j'ai voulu faire valoir la portativité de mes droits,impossible,malgrés l'application sur le téléphone...


  • Marinerav
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 25 juin 2019 à 14:22
    1 0 5

    Protec btp assurance une assurance à fuire !!! Deux sinistres en deux ans et vous êtes gentillement remercié !!!! Je suis infirmière libérale je fais donc 150km par jour travaillé et un peu plus de...


  • MARY
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 20 juin 2019 à 11:23
    1 0 5

    Probtp dysfonctionne pour établir la connexion avec la SS et malgré les demandes écrites répétées peut faire durer le problème pendant 3 ans sans s'émouvoir. Ils ne remboursent alors plus les soins au...


  • ccer
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 17 juin 2019 à 20:29
    1 0 5

    Cela fait trois mois que j'ai des problèmes avec ce service pour bénéficier de mon extension de garantie. La plupart du temps je ne suis pas au courant du problème, je le découvre quand j'appelle...


  • Sadil
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 11 juin 2019 à 19:12
    1 0 5

    Ne pas souscrire de contrat multi support confiance. Souscrit à 2.39% et au final j ai été en perte de 4 euros sur 2 ans donc 0 euros d intérêt. Impossible de joindre la conseillère pour des...


  • Fille28
    4 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 07 juin 2019 à 12:05
    1 0 5

    Ca fait 1mois et demie que j attends mon virement sur mon compte et ce n est toujours pas arriver . Je leur demande la copie de virement pour vérifier le on en est les virements et la.ca fait 3...


  • SAXO77
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 05 juin 2019 à 16:56
    2 0 5

    difficile à joindre par téléphone mail ou courrier


  • Sandi
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 17 mai 2019 à 17:09
    1 0 5

    Cela fait deux mois que j'essaye de les joindre pour un problème de télétransmission Ils sont injoignables par mail par téléphone let même en déposant une dizaine de réclamation rien n'y fait aucune...


  • Mat2909
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    mardi 14 mai 2019 à 09:37
    1 0 5

    FUYEZ ! PAUVRES FOUS !! L'abandon par épuisement est leur stratégie pour forcer les clients à abandonner leur demande de remboursement... Près de 3 mois pour régulariser la télétransmission et un...


  • isabel69
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 13 mai 2019 à 08:24
    3 0 5

    J'attends depuis 2 mois ma rente conjoint et le personnel de PRO BTP me balade avec des réponses qui ne veulent rien dire. La seule chose, il faut attendre. Comment faire pour vivre sans rentrée...


  • lauren
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 08 mai 2019 à 17:04
    1 0 5

    Cela fait des mois que j'attend mes remboursement suite à des soins divers. C'est une galère à les contacter et finalement quand quelqu'un veut bien vous répondre il vous ballade au bout du fil. Il...


  • Hichem1105
    5 échanges
    Avis de sur Probtp
    mercredi 08 mai 2019 à 13:56
    1 0 5

    Ça fait un mois que nous sommes sans réponse pour un retard de versement d'une rente conjoint tout en sachant que les documents demandés en bel et bien été envoyés et que nous avons reçus la rente du...


  • Lucile0
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    lundi 06 mai 2019 à 16:56
    1 0 5

    Bonjour, je ne recommande pas du tout cette mutuel!! Cela fais depuis la mois de mars que je demande la résiliation de la mutuelle car je suis maintenant sur celle de mon copain avec son travail,...


  • karinelle
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    samedi 04 mai 2019 à 23:41
    1 0 5

    c'est honteux d'avoir un service clientèle téléphonique autant incompétent !! On vous prend de haut et limite on vous fait douter ! Un conseil, suivez bien vos remboursements de près. Je ne sais pas...


  • ESPOIR54
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 13 avril 2019 à 18:43
    3 0 5

    Depuis des années on est à la probtp , étant maintenant retraités on nous a mis en S3-P2 avec des garanties moindres par rapport à ce que l'on avait auparavant, alors fin de l'année 2018 j'ai...


  • Jac
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 12 avril 2019 à 11:55
    3 0 5

    Très déçue par cette mutuelle. Cela fait 3 mois que j'ai adressé une demande de remboursement pour l'achat d'une prothèse auditive très honereuse. La CPAM a pris en charge le ticket modérateur depuis...


  • Lou81
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 10 avril 2019 à 13:53
    1 0 5

    à fuir la mutuelle Pro btp est une catastrophe pour être remboursé mais ils savent prélever les 1522 euros de cotisation annuelle sans problème. Impossible de joindre par téléphone le SAV et par mail...


  • Ju
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 30 mars 2019 à 07:57
    2 0 5

    Cela fait des mois que j'essaye de les joindre pour un problème de télétransmission Ils sont injoignables par mail par téléphone la permance physique et saturée et même en déposant une réclamation...


  • magny
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 28 mars 2019 à 08:55
    1 0 5

    Tant qu'on ne fait que payer tout va bien mais dès qu'il faut un renseignement par téléphone : de l'attente ensuite une personne incompétente . Si vous rappelez une autre personne vous donne une autre...


  • karbau78
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 27 mars 2019 à 17:29
    1 0 5

    Mutuelle hors entreprise extrêmement cher, je souhaite résilier car j'ai trouvé moins cher et aussi bien au niveau des garanties mais je suis tenue de finir l'année. plus de 180@ par mois pour trois...


  • moi
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 19 mars 2019 à 11:15
    2 0 5

    délai de réponses pour une question beaucoup trop long plusieurs semaines , voir plusieurs mois


  • jo84
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 14 mars 2019 à 09:30
    1 0 5

    Bonjour, votre société devrait prendre en compte les insatisfactions de ses clients ( surtout quand votre société fait une erreur), votre conseiller en question m'aurait presque fait douter de ma...


  • AlexiaStalport
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 04 mars 2019 à 16:51
    2 0 5

    SCANDALEUX ! Mutuelle entreprise de mon conjoint depuis plusieurs années. Jamais de soucis durant la période du contrat. L'employeur à décidé de changer d'assureur. Cependant, nous sommes encore en...


  • bird33370
    5 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 01 mars 2019 à 15:02
    1 0 5

    assurance dépendance trompeuse


  • bird33370
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 01 mars 2019 à 14:53
    1 0 5

    contrat dépendance gigantesque tromperie


  • Julie29
    4 échanges
    Avis de sur Probtp
    dimanche 24 février 2019 à 10:21
    2 0 5

    Bonjour, Il y a un très gros problème avec PRO BTP Bretagne au niveau des remboursements sur facture, pour moi, depuis le début décembre 18. Aucune nouvelle de mon remboursement malgré l'envoi de...


  • Ehvie
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    mercredi 20 février 2019 à 10:51
    1 0 5

    Des remboursement depuis début décembre qui n'arrivent pas... Après les avoir contacté à plusieurs reprises par téléphone (3 appels) et dans notre compte pro btp (3 mails) , toujours aucune nouvelle...


  • Ca
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 18 février 2019 à 18:39
    1 0 5

    On ne peut pas mettre 0 etoile dommage cest ce que ce que la pro btp merite.A éviter absolument. Ils savent très bien nous prélever par contre des qu'il y a un problème plus personne. Ne rappelle pas,...


  • TALOU
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 15 février 2019 à 13:31
    2 0 5

    INACEPTABLE..... IMPOSSIBLE DE JOINDRE DEPUIS DEUX SEMAINES UN CONSEILLER. TOUJOURS LE MEME MESSAGE VOCAL....LIGNES ENCOMBREES...PAS DE REPONSE AUX MAILS....DES AGENCES QUI NE SONT OUVERTES QUE LE...


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