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Probtp : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Probtp Mutuelle santé calculée sur 107 Avis

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Les derniers avis

  • pirate
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 22 janvier 2020 à 11:39
    3 0 5

    pro btp agence de Clermont ferrand excellent accueil , personnel très à l'écoute et de bon conseil qui a su bien me conseiller, prise de rendez vous rapide


  • Ju74600
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 22 janvier 2020 à 10:47
    1 0 5

    C'était bien...avant... Depuis 1 an ou 2, du grand n'importe quoi... La dernière en date pour moi : remboursement sur la base de 100 % de la base de remboursement de la sécu alors que mon...


  • mùimi
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 14 janvier 2020 à 12:51
    1 0 5

    en arrets maladie depuis septembre 2016 suite a un accident licencier par mon employeur entre temps mais celui çi a continué de payer les cotisations pendant trois ans courant novembre je...


  • bobmorane
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 10 janvier 2020 à 20:03
    1 0 5

    PROBTP refuse de m'envoyer ma carte de tiers payant....... C'est sans commentaire ! Après 25 années de cotisations je me retrouve au chômage indemnisé. comme la loi permet je demande la portabilité...


  • Beha13
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 09 janvier 2020 à 13:16
    1 0 5

    Mutuelle intéressante il y a quelques années, mais plu aujourd'hui. Après plusieurs appels telephoniques personne qui sait vous renseigner. Je paye pour des garanties S3P3, je reçois la carte pour S1...


  • Bleurose51
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 08 janvier 2020 à 12:50
    1 0 5

    Les remboursements se font de plus en plus attendre acheter vaccin Pour la grippe le 4 decembre 2019 envoye le jour meme on est le 8 janvier 2020:toujours rien et lorsque nous appelons pour des...


  • stef62
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 07 janvier 2020 à 07:29
    3 0 5

    je dois être remboursé 125 euros sur la monture de lunette surprise il ne me rembourse que 45 euros je leurs ai envoyer plusieurs messages pour leurs demander des explications ils botte en touche en...


  • Malou
    5 échanges
    Avis de sur Probtp
    lundi 06 janvier 2020 à 09:38
    1 0 5

    Bonjour après envoie devis chirurgien et anesthésiste prise en charge ok par pro Btp pour les dépassements d'honoraires (S4p4) J'envoie la facture acquittée et LA. Refus de remboursement


  • Ptitemelia
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 13 décembre 2019 à 16:38
    1 0 5

    Voilà 6 mois que j'attends des remboursements. 4 courriers envoyés Rien. Ils me demandent les mêmes documents sans arrêt ! Je suis excédée. Mais savent rappeler quand vous les harcelez trop !...


  • Titia
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 03 décembre 2019 à 11:24
    3 0 5

    Jai accouché le 18 septembre jai envoyé la demande de rattachement la 1ere quinzaine doctobre mon fils a été rattaché seulement la semaine dernière. le hic en octobre il a eu une séance dostéopathie...


  • Napo
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 05 novembre 2019 à 20:34
    1 0 5

    Médiocre a fuir si vous cherchez un bon relationnel commercial... Conseiller personnel qui change toute les deux minutes et impossible a joindre.. en difficulté financière j'ai du payer plus tard...


  • Marjory
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 24 octobre 2019 à 15:42
    2 0 5

    Bonjour, depuis 2014, j'ai un contrat mutuelle santé avec eux. Je viens d'apprendre à ce jour que les régimes de garantis envoyés tous les ans n'étaient pas les bons...... Je pensais avoir une bonne...


  • PEDRO
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    mardi 15 octobre 2019 à 16:41
    3 0 5

    Bonjour Je suis adherente PROBTP depuis plus de 20 ans. L e 16 Aout, j'ai envoyé un devis de soins dentaires. c'est la 1er fois que je faisais cette demarche. A ce jour 15/10 après 3 relances...


  • martine450
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 28 août 2019 à 13:40
    2 0 5

    Honteux depuis le 10 juillet j'ai envoyé un complément d'honoraires suite à une intervention chirurgicale et à ce jour aucun remboursement. Je viens de téléphoner et on me dit qu'il faut actuellement...


  • sayf
    4 échanges
    Avis de sur Probtp
    mercredi 14 août 2019 à 10:46
    1 0 5

    Service client qui raccroche au nez lorsqu'il ne sait pas quoi dire. Tous les documents inimaginable demandé pour ne pas avoir à faire un remboursement. Et refus inapproprié lorsque un document...


  • zaza
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 01 août 2019 à 10:42
    1 0 5

    Incompétence crasse ou volonté délibéré gagner du temps afin d'éviter à payer les dus! Lamentable! en attente d'un paiement depuis avril, réclamations des papiers non fondés, infos contradictoires et...


  • louisNoe67
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    mardi 30 juillet 2019 à 19:53
    1 0 5

    Bonjour Catastrophique! En attente de 250 euros de remboursement d'honoraire de médecins depuis le 11/04. Malgré de nombreux appels et mails ou l'on m'indique entre autre qu'ils ont du retard dans...


  • allan33720
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 30 juillet 2019 à 11:55
    2 0 5

    Aucune réponse à tous mes messages depuis juin, et pas de remboursements non plus malgré plusieurs relances, c'est déplorable. ...........................................


  • jorest
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 18 juillet 2019 à 13:45
    1 0 5

    bonjour depuis plus d'un mois je reste sans nouvelles de deux devis dentaires que j ai envoyé par courrier malgré un mail (sans reponse),2 réclamations sur le site (sans reponse), un appel...


  • Ghbeto
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 12 juillet 2019 à 12:33
    1 0 5

    Bonjour, depuis plusieurs mois on m'induit en erreur. Pas de réponse à mes écrits. Informations contradictoires. D'un jour au lendemain je me retrouve sans remboursement, on m'informe même que je suis...


  • carine250975
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 03 juillet 2019 à 10:14
    2 0 5

    Je ne comprends pas l'intérêt d'envoyer les factures sur le site pour normalement un traitement plus rapide mais finalement il n'en est rien. J'attends un remboursement de lentilles depuis le 11 juin....


  • fred
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 27 juin 2019 à 13:37
    1 0 5

    Travailleur du batiment,104 euros m'étaient prélevés sur mon salaire,ayant arréter mon contrat ,j'ai voulu faire valoir la portativité de mes droits,impossible,malgrés l'application sur le téléphone...


  • MARY
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 20 juin 2019 à 11:23
    1 0 5

    Probtp dysfonctionne pour établir la connexion avec la SS et malgré les demandes écrites répétées peut faire durer le problème pendant 3 ans sans s'émouvoir. Ils ne remboursent alors plus les soins au...


  • ccer
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 17 juin 2019 à 20:29
    1 0 5

    Cela fait trois mois que j'ai des problèmes avec ce service pour bénéficier de mon extension de garantie. La plupart du temps je ne suis pas au courant du problème, je le découvre quand j'appelle...


  • SAXO77
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 05 juin 2019 à 16:56
    2 0 5

    difficile à joindre par téléphone mail ou courrier


  • Sandi
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 17 mai 2019 à 17:09
    1 0 5

    Cela fait deux mois que j'essaye de les joindre pour un problème de télétransmission Ils sont injoignables par mail par téléphone let même en déposant une dizaine de réclamation rien n'y fait aucune...


  • Mat2909
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    mardi 14 mai 2019 à 09:37
    1 0 5

    FUYEZ ! PAUVRES FOUS !! L'abandon par épuisement est leur stratégie pour forcer les clients à abandonner leur demande de remboursement... Près de 3 mois pour régulariser la télétransmission et un...


  • lauren
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 08 mai 2019 à 17:04
    1 0 5

    Cela fait des mois que j'attend mes remboursement suite à des soins divers. C'est une galère à les contacter et finalement quand quelqu'un veut bien vous répondre il vous ballade au bout du fil. Il...


  • Lucile0
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    lundi 06 mai 2019 à 16:56
    1 0 5

    Bonjour, je ne recommande pas du tout cette mutuel!! Cela fais depuis la mois de mars que je demande la résiliation de la mutuelle car je suis maintenant sur celle de mon copain avec son travail,...


  • karinelle
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    samedi 04 mai 2019 à 23:41
    1 0 5

    c'est honteux d'avoir un service clientèle téléphonique autant incompétent !! On vous prend de haut et limite on vous fait douter ! Un conseil, suivez bien vos remboursements de près. Je ne sais pas...


  • ESPOIR54
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 13 avril 2019 à 18:43
    3 0 5

    Depuis des années on est à la probtp , étant maintenant retraités on nous a mis en S3-P2 avec des garanties moindres par rapport à ce que l'on avait auparavant, alors fin de l'année 2018 j'ai...


  • Jac
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 12 avril 2019 à 11:55
    3 0 5

    Très déçue par cette mutuelle. Cela fait 3 mois que j'ai adressé une demande de remboursement pour l'achat d'une prothèse auditive très honereuse. La CPAM a pris en charge le ticket modérateur depuis...


  • Lou81
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 10 avril 2019 à 13:53
    1 0 5

    à fuir la mutuelle Pro btp est une catastrophe pour être remboursé mais ils savent prélever les 1522 euros de cotisation annuelle sans problème. Impossible de joindre par téléphone le SAV et par mail...


  • Ju
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 30 mars 2019 à 07:57
    2 0 5

    Cela fait des mois que j'essaye de les joindre pour un problème de télétransmission Ils sont injoignables par mail par téléphone la permance physique et saturée et même en déposant une réclamation...


  • magny
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 28 mars 2019 à 08:55
    1 0 5

    Tant qu'on ne fait que payer tout va bien mais dès qu'il faut un renseignement par téléphone : de l'attente ensuite une personne incompétente . Si vous rappelez une autre personne vous donne une autre...


  • karbau78
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 27 mars 2019 à 17:29
    1 0 5

    Mutuelle hors entreprise extrêmement cher, je souhaite résilier car j'ai trouvé moins cher et aussi bien au niveau des garanties mais je suis tenue de finir l'année. plus de 180@ par mois pour trois...


  • moi
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 19 mars 2019 à 11:15
    2 0 5

    délai de réponses pour une question beaucoup trop long plusieurs semaines , voir plusieurs mois


  • jo84
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 14 mars 2019 à 09:30
    1 0 5

    Bonjour, votre société devrait prendre en compte les insatisfactions de ses clients ( surtout quand votre société fait une erreur), votre conseiller en question m'aurait presque fait douter de ma...


  • AlexiaStalport
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 04 mars 2019 à 16:51
    2 0 5

    SCANDALEUX ! Mutuelle entreprise de mon conjoint depuis plusieurs années. Jamais de soucis durant la période du contrat. L'employeur à décidé de changer d'assureur. Cependant, nous sommes encore en...


  • Julie29
    4 échanges
    Avis de sur Probtp
    dimanche 24 février 2019 à 10:21
    2 0 5

    Bonjour, Il y a un très gros problème avec PRO BTP Bretagne au niveau des remboursements sur facture, pour moi, depuis le début décembre 18. Aucune nouvelle de mon remboursement malgré l'envoi de...


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