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Probtp : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Probtp Mutuelle santé calculée sur 77 Avis

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77
Assez mauvaise
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0 5 2,2

Les derniers avis

  • ESPOIR54
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 13 avril 2019 à 18:43
    3 0 5

    Depuis des années on est à la probtp , étant maintenant retraités on nous a mis en S3-P2 avec des garanties moindres par rapport à ce que l'on avait auparavant, alors fin de l'année 2018 j'ai...


  • Jac
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 12 avril 2019 à 11:55
    3 0 5

    Très déçue par cette mutuelle. Cela fait 3 mois que j'ai adressé une demande de remboursement pour l'achat d'une prothèse auditive très honereuse. La CPAM a pris en charge le ticket modérateur depuis...


  • Lou81
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 10 avril 2019 à 13:53
    1 0 5

    à fuir la mutuelle Pro btp est une catastrophe pour être remboursé mais ils savent prélever les 1522 euros de cotisation annuelle sans problème. Impossible de joindre par téléphone le SAV et par mail...


  • Ju
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 30 mars 2019 à 07:57
    2 0 5

    Cela fait des mois que j'essaye de les joindre pour un problème de télétransmission Ils sont injoignables par mail par téléphone la permance physique et saturée et même en déposant une réclamation...


  • magny
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 28 mars 2019 à 08:55
    1 0 5

    Tant qu'on ne fait que payer tout va bien mais dès qu'il faut un renseignement par téléphone : de l'attente ensuite une personne incompétente . Si vous rappelez une autre personne vous donne une autre...


  • karbau78
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 27 mars 2019 à 17:29
    1 0 5

    Mutuelle hors entreprise extrêmement cher, je souhaite résilier car j'ai trouvé moins cher et aussi bien au niveau des garanties mais je suis tenue de finir l'année. plus de 180@ par mois pour trois...


  • moi
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 19 mars 2019 à 11:15
    2 0 5

    délai de réponses pour une question beaucoup trop long plusieurs semaines , voir plusieurs mois


  • jo84
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 14 mars 2019 à 09:30
    1 0 5

    Bonjour, votre société devrait prendre en compte les insatisfactions de ses clients ( surtout quand votre société fait une erreur), votre conseiller en question m'aurait presque fait douter de ma...


  • AlexiaStalport
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 04 mars 2019 à 16:51
    2 0 5

    SCANDALEUX ! Mutuelle entreprise de mon conjoint depuis plusieurs années. Jamais de soucis durant la période du contrat. L'employeur à décidé de changer d'assureur. Cependant, nous sommes encore en...


  • Julie29
    4 échanges
    Avis de sur Probtp
    dimanche 24 février 2019 à 10:21
    2 0 5

    Bonjour, Il y a un très gros problème avec PRO BTP Bretagne au niveau des remboursements sur facture, pour moi, depuis le début décembre 18. Aucune nouvelle de mon remboursement malgré l'envoi de...


  • Ehvie
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    mercredi 20 février 2019 à 10:51
    1 0 5

    Des remboursement depuis début décembre qui n'arrivent pas... Après les avoir contacté à plusieurs reprises par téléphone (3 appels) et dans notre compte pro btp (3 mails) , toujours aucune nouvelle...


  • TALOU
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 15 février 2019 à 13:31
    2 0 5

    INACEPTABLE..... IMPOSSIBLE DE JOINDRE DEPUIS DEUX SEMAINES UN CONSEILLER. TOUJOURS LE MEME MESSAGE VOCAL....LIGNES ENCOMBREES...PAS DE REPONSE AUX MAILS....DES AGENCES QUI NE SONT OUVERTES QUE LE...


  • Cat
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 07 février 2019 à 12:07
    3 0 5

    Voila 3 semaines que j'essaie de joindre probtp pour la deconection via ameli pour que ma nouvelle mutuelle puissent me renbourser mes fraix medicaux. Impossible de les avoir au teléphone j'envoie des...


  • fronte
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 05 février 2019 à 10:29
    1 0 5

    c'est une honte!!, quant il s'agit de payer on les reçoit les courriers de relance, mais quand il s'agit de se faire rembourser c'est minimum 4 semaines mais là cela va faire 3 mois, aucun sérieux...


  • lol
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 29 janvier 2019 à 14:17
    2 0 5

    Ayant obtenue une attestation de prise en charge pour un remboursement d'optique, j'ai donc fait refaire les lunettes dont j'ai effectué l'avance des frais et envoyé ma facture acquittée le...


  • Marion
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 29 janvier 2019 à 09:16
    2 0 5

    Le service proposé par cette complémentaire santé est désastreux. Des heures d'attente au téléphone pour espérer parler à un conseiller, des remboursements qui traînent, des erreurs dans les contrats...


  • Joli
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 25 janvier 2019 à 06:41
    1 0 5

    Probtp aucune communication aucun service client laisse volontairement traîner les dossiers. La probtp ne valide pas la portabilité des droits, réclame attestation périodique indemnités pôle emploi,...


  • moka
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 15 janvier 2019 à 10:31
    2 0 5

    janvier 2019 encore 6% d'augmentation malgré une diminution de mes remboursements ...!!!!!


  • So
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 05 janvier 2019 à 13:17
    1 0 5

    Après deux ans à payer la mutuelle et ayant pris à ma charge les frais d'optique concernant des lentilles de contact, je demande un remboursement sur l'année dont 130 euros de remboursement sont...


  • Slaeri57
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 28 novembre 2018 à 20:43
    1 0 5

    Bonsoir, Je cotise tous les mois mais je ne suis pas remboursé, malgré une vingtaine de courriels envoyé resté... sans réponse.. nul personne ne vous répond.. je ne suis plus remboursé depuis Mai...


  • andre
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 26 octobre 2018 à 18:31
    1 0 5

    Un ouvrier qui reste plus de 6 mois sans mutuelle chapeau. Tous est bien quand rien ne bouge. Je reproche à pro btp une certaine léthargie à traiter certains dossiers.


  • jacotte
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 11 août 2018 à 14:03
    1 0 5

    alors que je paye régulièrement mes cotisations pour moi et mon épouse, comme je suis pris en charge à 100% par la CPAM en raison de ma longue maladie la PROBTP n'a donc à intervenir pour moi que pour...


  • basil.t
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 02 août 2018 à 15:22
    2 0 5

    Client depuis 2 ans, je n'ai jamais eu besoin d'etre remboursé car j'ai bénéficié de la cmuc, mais aujourd'hui, je suis apres 3 mois depuis quand la cmuc est expiré et ils n'ont pas fait aucun...


  • Richard06
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 03 mars 2018 à 10:51
    1 0 5

    CA-TAS-TRO-PHIQUE !! PRO BTP est la mutuelle la plus incompétente jamais connue. Le service clientèle est d'une nullité abyssale, preuve en est, leurs plateformes téléphoniques de conseillers et de...


  • 122887
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 06 février 2018 à 11:20
    2 0 5

    Mutuelle à fuir, service client menteur, nonchalant et incompétent, j'ai pris cette mutuelle fin novembre 2017 par le biais de mon employeur, les cotisations mutuelle sont retirées sur ma paye et cela...


  • Sofy7234
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 24 janvier 2018 à 14:08
    1 0 5

    Catastrophique


  • dede
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 16 novembre 2017 à 17:54
    1 0 5

    Très mauvaise mutuelle


  • oxymore
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 14 novembre 2017 à 18:26
    1 0 5

    Une mutuelle catastrophique dans le suivi et le traitement de votre dossier.N'y allez pas!


  • djeloula
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 11 octobre 2017 à 23:34
    2 0 5

    Beaucoup de souci pour le suivie de remboursement hospitalisation + de 90 jours j ai du saisir le médiateur sur un dossier et la à nouveau


  • MDAULLET
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 26 septembre 2017 à 11:56
    5 0 5

    toujours a nos service, dommage obligé de les quittés suite changement d entreprise.


  • manis
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 13 septembre 2017 à 09:04
    1 0 5

    Mutuelle non sérieuse, En un an ils n'ont toujours pas réussi a se connecter directement avec ma carte vitale malgré des dizaines de documents envoyé. Chaque remboursement est un combat ! pas de...


  • Lili
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 09 août 2017 à 16:53
    1 0 5

    La Probtp Est à FUIR!!!! Adhérente depuis 15ans et ensuite chômage ils ne m'envoient pas la carte, me disent que je n'ai pas envoyé docs Pole Emploi et dernière mésaventure ce jour ils ont arrêté...


  • Kwita59
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 08 mai 2017 à 05:36
    1 0 5

    Mbtp ma augmenté de 34% et je doit juste fermer ma gueule. J'ai envoyé une lettre de resiliation pour augmentation abusif. Je n'ai jamais eu de reponse. Comme si de rien. J'ai bloqué mon compte et op...


  • stephane
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 15 avril 2017 à 16:34
    2 0 5

    mon mari et plaquiste a sont compte et n a que 500 euros de salaire part mois obliger vu les charges a payer tres exorbitante de la pro btp certes c est 1 très bonne mutuelle mais pour 1...


  • victoria43
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 23 février 2017 à 18:06
    1 0 5

    J'attends le remboursement d'un IRM pour moi et on me demande le décompte de sécurité sociale pour un IRM du 20/09/2017 pour mon époux décédé en juin 2016 alors que nous sommes en février 2017.


  • jjc
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 08 février 2017 à 13:17
    1 0 5

    Attente au téléphone interminable,demande de justificatifs inexistant car le justificatif n'est pas bien nommé,problèmes de remboursement ,personnel incompétent,horraire agence pire que dans certaines...


  • CBRO
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 04 février 2017 à 22:06
    3 0 5

    SUPER MUTUELLE D'ENTREPRISE DEPUIS 4 ANS


  • Aurel
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 04 janvier 2017 à 23:16
    1 0 5

    Malheureusement obligatoire dans mon cas, c'est de loin La pire mutuelle que j'ai j'ai pu connaître....une honte, meme une boîte de lentille à 24 euros , aucun remboursement...


  • Bastien
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 21 décembre 2016 à 14:59
    4 0 5

    Je suis depuis plusieurs années à la ProBTP et je peux vous certifier que les conseillers sont à l'écoute et plutôt performant. Idem pour les remboursements ! Je porte des lunettes et je n'ai jamais...


  • gina
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 29 novembre 2016 à 15:18
    1 0 5

    Adhérente depuis septembre 2016, je ne rencontre que dès problèmes : un numéro de Sécurité Sociale qui n'est pas le mien, j'ai dû attendre 1 mois pour avoir enfin la bonne carte avec mon bon numéro de...


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