Avis déposé par Helene sur la mutuelle santé de Probtp

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Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon mari est décédé le 10 janvier. Ils ont reçu l’acte de décès le 17 février soi-disant alors que je l’ai envoyé en janvier et cela fait trois mois qu’on prélève l’assurance santé, j’ai déjà appelé une fois pour signaler qu’il était déjà décédé. Un service téléphonique catastrophique, et en plus il ne supporte pas les remontrances. Pour l’assurance habitation la même chose ce n’est jamais leur faute. Ils ne vous envoie pas de mail ils ont des problèmes avec les mails, ils ont des problèmes avec les experts, ils ont des problèmes avec tout, ils prennent des décisions sans vous consulter.

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