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Probtp, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Probtp sur tous ses produits calculée sur 165 Avis

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Les derniers avis

  • Cat
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    jeudi 07 février 2019 à 12:07
    3 0 5

    Voila 3 semaines que j'essaie de joindre probtp pour la deconection via ameli pour que ma nouvelle mutuelle puissent me renbourser mes fraix medicaux. Impossible de les avoir au teléphone j'envoie des...


  • fronte
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 05 février 2019 à 10:29
    1 0 5

    c'est une honte!!, quant il s'agit de payer on les reçoit les courriers de relance, mais quand il s'agit de se faire rembourser c'est minimum 4 semaines mais là cela va faire 3 mois, aucun sérieux...


  • Raphael
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 04 février 2019 à 11:08
    1 0 5

    bonjour, J'essaye de les appeler depuis 1 mois, leur service est complet et ne peut pas répondre car trop de demande, je n'ai pas été réglé pour le mois de décembre, et viens de recevoir le mois de...


  • lol
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 29 janvier 2019 à 14:17
    2 0 5

    Ayant obtenue une attestation de prise en charge pour un remboursement d'optique, j'ai donc fait refaire les lunettes dont j'ai effectué l'avance des frais et envoyé ma facture acquittée le...


  • Marion
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 29 janvier 2019 à 09:16
    2 0 5

    Le service proposé par cette complémentaire santé est désastreux. Des heures d'attente au téléphone pour espérer parler à un conseiller, des remboursements qui traînent, des erreurs dans les contrats...


  • Joli
    3 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 25 janvier 2019 à 06:41
    1 0 5

    Probtp aucune communication aucun service client laisse volontairement traîner les dossiers. La probtp ne valide pas la portabilité des droits, réclame attestation périodique indemnités pôle emploi,...


  • Katia
    5 échanges
    Avis de sur Probtp
    vendredi 18 janvier 2019 à 12:12
    1 0 5

    Ça fait 18 jours j'essaie de contacter PROBTP pour un probléme avec un acte de vie que j'ai envoyer le 4 octobre 2018 par lettre recommandée avec accusé de réception qui est bien arrivée a destination...


  • moka
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 15 janvier 2019 à 10:31
    2 0 5

    janvier 2019 encore 6% d'augmentation malgré une diminution de mes remboursements ...!!!!!


  • So
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 05 janvier 2019 à 13:17
    1 0 5

    Après deux ans à payer la mutuelle et ayant pris à ma charge les frais d'optique concernant des lentilles de contact, je demande un remboursement sur l'année dont 130 euros de remboursement sont...


  • Slaeri57
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 28 novembre 2018 à 20:43
    1 0 5

    Bonsoir, Je cotise tous les mois mais je ne suis pas remboursé, malgré une vingtaine de courriels envoyé resté... sans réponse.. nul personne ne vous répond.. je ne suis plus remboursé depuis Mai...


  • pp
    2 échanges
    Avis de sur Probtp
    mardi 13 novembre 2018 à 08:07
    1 0 5

    Prise en charge tardive dans le cadre d'une assurance dépendance. Nécessité de fournir un lourd dossier médical. Et pour finir, on recommence chaque année car obligation de transmettre les mêmes...


  • andre
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    vendredi 26 octobre 2018 à 18:31
    1 0 5

    Un ouvrier qui reste plus de 6 mois sans mutuelle chapeau. Tous est bien quand rien ne bouge. Je reproche à pro btp une certaine léthargie à traiter certains dossiers.


  • titine
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 18 octobre 2018 à 21:00
    1 0 5

    tout va bien quand on est salarié après s'est autre chose un dossier invalidité qui traîne depuis le mois de juillet pas de réponse et il nous ont sucrée la mutuelle c'est une honte


  • Cvbmini
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 14 août 2018 à 08:13
    1 0 5

    Assurance à éviter


  • jacotte
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 11 août 2018 à 14:03
    1 0 5

    alors que je paye régulièrement mes cotisations pour moi et mon épouse, comme je suis pris en charge à 100% par la CPAM en raison de ma longue maladie la PROBTP n'a donc à intervenir pour moi que pour...


  • basil.t
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 02 août 2018 à 15:22
    2 0 5

    Client depuis 2 ans, je n'ai jamais eu besoin d'etre remboursé car j'ai bénéficié de la cmuc, mais aujourd'hui, je suis apres 3 mois depuis quand la cmuc est expiré et ils n'ont pas fait aucun...


  • les7colombes06
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 05 avril 2018 à 12:31
    2 0 5

    Après un devis détaillé avec un conseiller, j'ai envoyé un dossier complet pour assurer mon véhicule il y a trois mois. J'ai relancé le service deux fois. En fait sans aucune explication concernant le...


  • Lola
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 03 avril 2018 à 08:17
    1 0 5

    Une honte!!! Tant qu' il n y a pas de problème, tout va bien! Mais des qu' il y a un problème et même si on est en aucun cas responsable, y a plus personne. Aucun conseiller ne vous dit la même chose...


  • Richard06
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 03 mars 2018 à 10:51
    1 0 5

    CA-TAS-TRO-PHIQUE !! PRO BTP est la mutuelle la plus incompétente jamais connue. Le service clientèle est d'une nullité abyssale, preuve en est, leurs plateformes téléphoniques de conseillers et de...


  • 122887
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 06 février 2018 à 11:20
    2 0 5

    Mutuelle à fuir, service client menteur, nonchalant et incompétent, j'ai pris cette mutuelle fin novembre 2017 par le biais de mon employeur, les cotisations mutuelle sont retirées sur ma paye et cela...


  • Sofy7234
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 24 janvier 2018 à 14:08
    1 0 5

    Catastrophique


  • rose67
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 05 décembre 2017 à 11:53
    1 0 5

    lamentable !!! si vous adherez à Pro Btp , un conseil , resiliez votre contrat !!! pas de rappel, pas de remboursement sans 3 ou 4 rappels, pas de suivis de dossiers ....


  • rose67
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 05 décembre 2017 à 11:52
    1 0 5

    lamentable !!! si vous adherez à Pro Btp , un conseil , resiliez votre contrat !!! pas de rappel, pas de remboursement sans 3 ou 4 rappels, pas de suivis de dossiers ....


  • dede
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 16 novembre 2017 à 17:54
    1 0 5

    Très mauvaise mutuelle


  • oxymore
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 14 novembre 2017 à 18:26
    1 0 5

    Une mutuelle catastrophique dans le suivi et le traitement de votre dossier.N'y allez pas!


  • djeloula
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 11 octobre 2017 à 23:34
    2 0 5

    Beaucoup de souci pour le suivie de remboursement hospitalisation + de 90 jours j ai du saisir le médiateur sur un dossier et la à nouveau


  • MDAULLET
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 26 septembre 2017 à 11:56
    5 0 5

    toujours a nos service, dommage obligé de les quittés suite changement d entreprise.


  • michris
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 26 septembre 2017 à 11:09
    1 0 5

    Vous avez 10 conseillers au téléphone, 10 réponses différentes et incohérence dans le traitement de votre dossier prévoyance ou mutuelle. Probtp désactive Noémie sans vous prévenir (aucun courrier ni...


  • manis
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 13 septembre 2017 à 09:04
    1 0 5

    Mutuelle non sérieuse, En un an ils n'ont toujours pas réussi a se connecter directement avec ma carte vitale malgré des dizaines de documents envoyé. Chaque remboursement est un combat ! pas de...


  • cin01
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 14 août 2017 à 14:56
    4 0 5

    Mon mari est récemment décédé. Son entreprise avait souscrite à un contrat de groupe concernant la prévoyance. J'ai rencontré quelques difficultés au départ mais après qu'une responsable se soit...


  • Lili
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 09 août 2017 à 16:53
    1 0 5

    La Probtp Est à FUIR!!!! Adhérente depuis 15ans et ensuite chômage ils ne m'envoient pas la carte, me disent que je n'ai pas envoyé docs Pole Emploi et dernière mésaventure ce jour ils ont arrêté...


  • celui6658
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 25 juillet 2017 à 08:44
    1 0 5

    Carte tires payant, chaque fin de trimestre on est dans la m..... Délivrées pour une durée de 3 mois uniquement, à chaque renouvellement il faut les solliciter, ce n'est pas automatique, nous avons...


  • BRIGITTE
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mardi 18 juillet 2017 à 13:17
    1 0 5

    Contrat prévoyance abusif, car souscrit en 1988 par mon père, décédé en février 2017 à 93 ans, les échéances ont été réactualisées jusqu'en 2017 avec le même capital de départ (1988), à savoir : 1.400...


  • Kwita59
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    lundi 08 mai 2017 à 05:36
    1 0 5

    Mbtp ma augmenté de 34% et je doit juste fermer ma gueule. J'ai envoyé une lettre de resiliation pour augmentation abusif. Je n'ai jamais eu de reponse. Comme si de rien. J'ai bloqué mon compte et op...


  • stephane
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 15 avril 2017 à 16:34
    2 0 5

    mon mari et plaquiste a sont compte et n a que 500 euros de salaire part mois obliger vu les charges a payer tres exorbitante de la pro btp certes c est 1 très bonne mutuelle mais pour 1...


  • victoria43
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 23 février 2017 à 18:06
    1 0 5

    J'attends le remboursement d'un IRM pour moi et on me demande le décompte de sécurité sociale pour un IRM du 20/09/2017 pour mon époux décédé en juin 2016 alors que nous sommes en février 2017.


  • technoir
    1 échange
    Avis de sur Probtp
    jeudi 23 février 2017 à 14:59
    2 0 5

    Fuyez, cette assurance n'hésite pas à vous plongez la tête sous l'eau. Ma situation fait qu'une mensualité n'est pas passé. J'ai régulariser la situation dans la semaine et pourtant, ils exigent...


  • jjc
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 08 février 2017 à 13:17
    1 0 5

    Attente au téléphone interminable,demande de justificatifs inexistant car le justificatif n'est pas bien nommé,problèmes de remboursement ,personnel incompétent,horraire agence pire que dans certaines...


  • CBRO
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    samedi 04 février 2017 à 22:06
    3 0 5

    SUPER MUTUELLE D'ENTREPRISE DEPUIS 4 ANS


  • Aurel
    0 échange
    Avis de sur Probtp
    mercredi 04 janvier 2017 à 23:16
    1 0 5

    Malheureusement obligatoire dans mon cas, c'est de loin La pire mutuelle que j'ai j'ai pu connaître....une honte, meme une boîte de lentille à 24 euros , aucun remboursement...


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