Tous les avis MAIF - 1 étoile - Page 10

Note moyenne pondérée
4.2
2342 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021

L'assureur qui va bien, quand tout va bien Dans le cas contraire, ça se complique ÉTRANGEMENT J'ai du faire appel à la Maif après un sinistre causé par un tiers: au téléphone, beaucoup de _fausses_ promesses et paroles _sans suite_; finalement ni assistance ni défense ni dédommagement; Que de temps et d’énergie perdue, quelle déception! Et je n'ose pas imaginer si j'avais été responsable du sinistre En revanche les prélèvements passent sans souci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Bonjour, Idem pour moi , je suis assuré a la maif depuis 20 ans , j' étais très satisfait , j ai même parrainé ma femme et ma fille qui étaient a la GMF , et aujourd’hui ,suite a un bris de glace, je suis extrêmement déçu du retour de cette assurance qui ne prends pas en compte le capteur de pluie de mon véhicule Mercedes,celui ci ne peut pas être dissocie du pare brise, mais ils me disent qu ils ne le prennent pas en charge cependant, le garage me répond que ce n est pas dissociable . Je dois alors payer de ma poche , c est inadmissible. Je tiens aussi a préciser qu hier j ai un une responsable au téléphone qui a été fortement désagréable , qui me répond que c est comme ça et pas autrement . Je tiens aussi a dire que détecteur de pluie est facturé 77.18 euros HT et que la Maif m impacte de 150 euros sur la facture de remboursement du garage Mercedes. Vraiment déçu !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Bonjour Je suis désolé mais moi aussi je vais quitter la maif , j'ai un véhicule, trois assurances habitation, et le pompon c'est une assurance juridique qui à servi à rien quand j'ai eu besoin d'aide ils ont toujours raison en trouvant la faille et comme les autres ils me recommandent de faite un courrier AR pour solliciter une prise en charge extra contractuelle 1300 euros jetés par la fenêtre nous avons aussi une protection conducteur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

La pire des assurances cela fait 6 mois que j’attend le remboursement de mon sinistre on me balade de service en service. Personne ne me donne la même réponse et au final on fini par me raccrocher au nez. Je vais donc me rapprocher de mon avocat.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
z
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

En 20 ans seulement deux sinistres : petite fuite toilettes et paire de lunettes enfant. 7000 euros cela fait cher payé pour 2 m2 de lino et une paire de lunettes. J'ai changé d'assureur récemment et ai divisé par 3 ma cotisation pour exactement les mêmes garanties. Tout est dit. La MAIF fuyez !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Honteux ! Après l'être cassée la colonne vertébrale,deux ans d'arrêt, la perte de mon emploi, un handicap ne me permettant plus de l'exercer. La maif doit normalement procéder à une indemnisation d'après un pourcentage que leur médecin détermine. Il faut donc savoir que la maif cache dans ses contrats une petite ligne où ils vous retire la somme de votre pension d'invalidité jusqu'à vos 63 ans. Donc indemnisation = zéro!!! Les autres indemnisations sont elles aussi très compliquées à obtenir. LE CONTRAT PRAXIS NE ME SERT A RIEN sauf à perdre mon argent ! !!!maif assureur militant ! !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Sociétaire Maif depuis 1988, je prends aujourd'hui la décision de résilier mes contrats. Victime d'un accident domestique couvert par mon contrat Praxis, la Maif a pris la décision de me faire subir une expertise et de bloquer tout remboursement jusqu'à transmission des conclusions du médecin expert. L'expertise a eu lieu il y a une semaine. Le médecin, ayant constaté qu'il s'agit d'un cas complexe, a décidé de faire appel à un spécialiste et n'a toujours pas transmis ses conclusions. Moyennant quoi, mes remboursements sont toujours bloqués. Je n'ai toujours pas le nom du prochain expert. J'ai le sentiment qu'il s'agit de mesures dilatoires visant à reculer le traitement de mon dossier. L'incurie crasse de mes différents interlocuteurs face à mes demandes constitue un mépris total de la victime du sinistre que je suis. J'ai tenté, ce jour, de joindre la gestionnaire de mon dossier 52 fois, en vain. Je suis suivie par une équipe médicale constituée d'un Chirurgien (qui m'a opérée), d'un Médecin spécialiste de la douleur et de 2 Kinésithérapeutes (kinésithérapie à sec et balnéothérapie). Je dois subir un quatrième acte chirurgical le 07/07/2021 pour lequel la soit-disant réconfortante garantie Praxis n'interviendra pas... Lamentable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Je vais quitter la MAIF, client depuis plus de trente ans, mais là je découvre qu'en fait, sur un ancien sinistre où j'étais victime, il m'ont dit le contraire de celui dont je suis "auteur" aujourd'hui. Résultat pour le dernier aucune indemnisation, (manque d'entretien, je suis donc responsable du déluge qui a effondré une grange!)et plus de six mois d'attente pour que les gravas ne soient toujours pas évacué de chez mon voisin. Le précédent je n'ai pu être indemnisé, car la MAIF n'a pas voulu contacter l'assureur du magasin responsable qui pourtant souhaitait m'indemniser (+5000 euros de préjudice). Déçu dans un premier temps, je suis maintenant furieux de découvrir les pratiques d'un mutualisme assez particulier, auquel je ne fais pourtant jamais appel d'habitude.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Adhérente à la Maif depuis plus de 20 ANS, tout va bien tant qu'il n'y a pas de sinistre. Mais à la 1ere demande de prise en charge suite à sinistre, cela ne fonctionne plus, pas d'indemnisation, interlocuteurs inexistants, ou de mauvaise foi, non professionnels Ce qui fonctionne bien ce sont les prélèvements sur mon compte en Banque (pompe à fric), entreprise (que je ne nommerai pas assurance) bien plus cher que d'autres. A FUIR

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

L'indemnisation des préjudices subis est minimaliste. Les besoins de l'assuré ne sont pas correctement pris en compte. Pas d'arrangement possible malgré plusieurs relances.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

vanherpestephane@yahoo.fr Sociétaire MAIF depuis plus de 25 nous venons de nous faire humilier. Nous avons percuté une bouche égout ce qui a provoqué la projection de la plaque sur notre portière arriere. Suite à une expertise baclée d'un cabinet soucieux de faire du zèle auprès de la MAIF, on nous signifie que notre déclaration n'est pas en adéquation avec les dommages et nous colle donc deux sinistres (un pour la roue crevée, l'autre pour la portière). Nous avons établi un constat de voirie avec la mairie Nous contestons l'expertise et après plusieurs semaines sans nouvelles, la MAIF nous fait comprendre qu'il vaut mieux accepter de dire qu'il vaut mieux avouer une fausse déclaration (que nous n'avons pas commise ) plutôt que de missionner des contres expertises (au nombre de 2) à nos frais. On nous menace aussi de déchéance à l'assurance. Après une réclamation qui n'a servi à rien, la MAIF n'a pas pris la peine de contacter l'assurance de la mairie où a eu lieu LE sinistre. Nous avons finalement accepter les deux sinistres, donc d'avouer une fausse déclaration que nous n'avons pas commise. Nous sommes coincés entre la MAIF qui joue la montre, les cowbows du cabinet d'expertise qui remontent des fausses fausses déclarations et le besoin de récupérer notre véhicule. Au bout de presque trois mois d'immobilisation, je viens récupérer mon véhicule et donc payer mes deux franchises de 300€ auxquelles on m'ajoute 50€ de surplus pour vétusté du pneu à changer . Nos interlocuteurs des plateformes ont été méprisants voire odieux, on nous a basculé sur notre délégation locale qui sont incompétents (ils nous disent qu'ils n'ont jamais fait de sinistres, qu'il ne savent pas comment on fait), on nous a envoyé un "militant" qui nous a vanté les nombreuses compétences de la MAIF. Évidemment , j'attends toujours une réponse pour le remboursement de ma cotisation pour l'immobilisation de mon véhicule. Ce n'est pas un sentiment d'injustice que nous ressentons, c'est une méprisante humiliation. Nous ne sommes pas tous des assurés malhonnêtes . La MAIF est devenue une entreprise qui préfère se payer de belles publicités plutôt que de gérer humainement les dossiers de leurs sociétaires. J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

étant assuré auprès du groupe novelia pour ma maison , mon ex compagne a résilié mon contrat sous couvert de la loi hamon sans m'avertir. j'ai reçu une notification de mon assureur regrettant ma demande de résiliation ,très surpris de cette situation, j'ai contacté la maif en leur indiquant que je n'ai rien demandé et que c'était un faux . j'ai demandé la copie de la demande de résiliation ,ils ont refusé y compris en prouvant mon identité . ils sont complices de faux avec mon ex compagne ,après 15 jours de menace ,ils m'ont transmis la copie de la lettre de demande de résiliation pour novelia envoyé par la maif . j'ai constaté la fausse signature sans commentaire !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

La maif refuse de m indemniser ils prennent les gens pour des Pigeons et des analphabètes passage d expert photos prouvant les dégâts la gestionnaire m a menti J envoie des recommandé à leur haute direction pas de réponses ont reçu les courriers solidaire du pipeau entre euc M ont dégagé tout mes contrats voitures habitation en novembre je l ai apppris par hasard la succursale ne comprend pas la réaction du siège à Niort Cela faisait plus de 30 ans que j étais à la maif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Fuyez ! fuyez ! Voilà 40 ans que je suis à la Maif et plus de 80 000 € verser en cotisations à la plus mafieuse des assurance. Pour un remboursement de bris de verre par une amie qui n'est pas assurée pour ça la Maif veut lui demander le remboursement !!! un Scandale une assurance à fuir. Je vais résilier tous mes contrats et surtout fuyez la Maif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021

MAIF se DIT assureur MILITANT enfin c'est la pub Pffou ! C'est de la foutaise car il n'ont pas de scrupules à vous virer si vous avez le malheur de déclarer un petit sinistre de trop ! vous savez les "gens" qui s'en triple fiche qui donne des coups de portières qui casse le pare-chocs sur les parkings qui partent sans laisser un numéro de téléphone. Eh bien les assureurs militants ils vous virent eh oui à bon entendeur salut !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Je suis assurée Maif depuis 2017. J'ai été cambriolé il y a 6 mois maintenant et le service sinistre fait traîner. Aucun retour à mes mails concernant le suivi de mon dossier..... Je suis stupéfaite et déçu d'avoir fait confiance a cette assurance. De plus, tandis que suite a mon cambriolage j'ai vendu mon véhicule puis racheté un. La Maif a refusé de m'assurer cette nouvelle voiture le jour même de la livraison du véhicule. Pourtant j'avais pris soin d'établir un devis 1 mois et demi avant et avais demandé au conseillé si ça ne poserai pas de problème. On m'a repondu, pas de soucis on est pas comme ça a la maif. Et pourtant. Je suis sincèrement déçu et choquer de leur manque d'intérêt pour leur assurée ! Toujours dans l'attente d'un retour et de mon indemnisation !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 24/05/2021

A ÉVITER À TOUT PRIX Ne tient pas ses engagements, ne respecte pas le contrat signé. Gestionnaire de mon dossier injoignable. 170 jours après mon sinistre auto, aucune indemnisation, aucune décision. Au contraire la MAIF cherche toute excuse pour ne pas indemniser, quitte à inventer et mentir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.