Tous les avis MAIF - Page 34

Note moyenne pondérée
4.3
2856 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
1er Assureur Auto
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

HONTEUX Ça fait plus de 5 fois que j'appelle à chaque appelle on me fait attendre 13 min pour me dire aucun conseiller disponible soit plus d'une heure d'attente. Je voulais juste payer annuellement au lieu de mensuellement. Puis je regarde en ligne prochain rdv dans cotisation le 19 janvier. C'est lamentable je songe à résilier fortement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 21/06/2025

Assurée depuis plus de 30 ans à la MAIF, je vais quitter cette compagnie après deux gros problèmes : - un contrat d'assurance auto " validé" sur un simple appel passé pour me renseigner, et qui me faisait perdre la valeur minimale garantie de mon véhicule ancien sans que ce "détail" m'ait été précisé... - un refus de prise en charge des dégâts causés par les intempéries sur ma toiture, malgré l'envoi d'une attestation du couvreur, de photos des dégâts... sous prétexte que l'usure de la toiture (maison construite en 2000) était préexistante aux infiltrations que j'ai constatées dans ma maison. À cela s'ajoute une attente interminable à chaque appel, le recours à des "experts" dont le seul objectif est de trouver des prétextes pour refuser une prise en charge... Bref, les "valeurs mutualistes" ne sont plus ce qu'elles étaient. Plutôt que de payer des spots télé, remboursez vos assurés ! Cécile GEY

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Je suis très satisfaite du service, en ligne ou au téléphone, rapide, efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Je suis satisfait du service, pas de vente au forcing ou de drama pour me faire peur et me vendre d'autres assurances. Des prix un peu élevés mais expliqués et justifiés par le conseiller (qualité de service, impact du lieu de vie, augmentation des sinistres,...).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 23/12/2025

Tout est parfait , la communication est bonne. Rien à redire. Le temps d'attente est parfois long

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Maison de vacances assurée à la MAIF au lieu de la GMF —-> moins cher et employés plus aimables !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
x
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Très déçu par cette assurance. Une détection de fuite, pourtant clairement indiquée comme couverte dans le contrat, n'a finalement pas été prise en charge. Client depuis plus de 10 ans, j'ai toujours cru être assuré par l'une des meilleures assurances de France. Cette situation est donc d'autant plus décevante. Faisant partie d'une grande société de plus de 2 500 personnes, j'ai longtemps tenu un discours très positif sur cette assurance. Malheureusement, cette expérience va inévitablement faire évoluer ce discours vers quelque chose de beaucoup plus négatif. Les réponses apportées n'ont pas été satisfaisantes et donnent le sentiment que les garanties affichées ne sont pas appliquées lorsqu'on en a réellement besoin.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Adhérant depuis longtemps, malgré quelques interruptions, toujours eu une totale confiance en la MAIF.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je suis satisfaite en général de l ensemble des services De la maif et de la réactivité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 23/12/2025

Contrat résilié alors que je n'ai jamais eu de sinistre, sous prétexte que mon mari a subi des vols… Une tous risques pour être résiliés ???? à fuir !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 22/12/2025

Une seule étoile car on ne peut pas mettre moins vraiment déçu de la fidélisation et que l’ont me propose de baisser ma formule pour que ce soit moins chère

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 22/12/2025

Je remercie une nouvelle fois mon superbe conseiller. Vos offres sont remarquables et cette qualité de service incroyable ( accueil, conseil, prix) ! Merci à vos équipes, soyez assurés que je vous recommande deja.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Je suis très satisfait du rapport qualifié prix de la MAIF. Le service client est à l'écoute et toujours très réactif.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Je recommande cette assurance. Toujours disponible, délai raisonnable, très professionnel. Bravo !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Simple efficace personnels agréables avec des explications claires et précises.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je suis tres satisfait des services de la maif toujours a l ecoute et tres rapide Toujours quelqu un pour nous repondre

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Très content du service. Le prix est évidemment en ligne avec le niveau de prestations.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Bon service très satisfaite. les prix sont juste et correct. l'équipe répond au quart de tour.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

je suis satisfait du service mais je trouve les prix un peu élevés, sans doute la rançon de l'efficacité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Mon interlocutrice vraiment au top ?? A l écoute, très professionnelle. Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je suis satisfait sur l'ensemble, prestations et tarifs . Merci aux équipes de la MAIF

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je suis satisfaite du service Le tarif de certains contrats ont augmenté mais le service est de qualité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je suis satisfait du service S’agissant des tarifs, ceux-ci sont toujours par principe trop élevés…

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

une réponse, comme toujours, parfaitement adaptée au besoin et présentée avec amabilité et professionalisme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Services rapides et répondant aux interrogations . Correspondant à l’écoute et agréables

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Je suis contente des services et de la relation client. Les personnes que j'ai au téléphone sont compétentes et savent être à l'écoute et me renseigner clairement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Je suis satisfaite du contact et des tarifs proposés pour l assurance de mon bateau.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je ne suis pas satisfait globalement De plus les primes sont établies en dépit du bon sens. Si je traverse la route pour le village d’à côté en résidence principale, je prends 20% d’augmentation !chaque conseiller donne une explication différente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Le service est bien fait, mais dommage de devoir passer par plusieurs personnes pour régler le souci. Le prix est un peu élevé, mais la qualité de service est là.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 22/12/2025

Je suis satisfaite, les tarifs me conviennent, les conseillers sont à l’écoute et de bons conseils

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Service parfait et efficace qui a répondu à mes attentes. Mes demandes ont été prises très rapidement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Je suis satisfait des services de la MAIF. Concernant les prix, je ne peux pas me prononcer n'ayant jamais voulu quitter la MAIF pour une autre compagnie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je suis satisfait des prix toutefois la réduction concernant les petits rouleurs ne me semble pas suffisante étant à la retraite , je roule très très peu donc très peu de risques voir aucun,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Personne compétente Prix convenable Échange facile Leger manque d’informations

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je suis de moins en moins satisfait de la MAIF à laquelle je suis adhérent depuis de longue date ce qui me conduit d'ailleurs à repenser mon adhésion. Faire un peu plus d'assurance et un peu moins de publicité serait une bonne chose !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Je suis à la Maif depuis 28 ans pour la voiture et l'habitation. J'ai reçu une lettre me disant que j'étais responsable d'un sinistre avec ma voiture. J'ai appelé la Maif pour dire que non, malgré mes justifications, on ne me croyait pas et on me disait responsable. J'ai donc appelé l'assureur pour la voiture sinistrée et j'ai appris qu'ils avaient fait une erreur de plaque d'immatriculation. Depuis, ce dossier est bloqué et la Maif me considère encore comme responsable de ce sinistre alors qu'il ne s'agit pas de mon véhicule. De ce fait je ne peux changer d'assureur car considéré comme responsable d'un sinistre, ce qui augmente le tarif pour assurer ma voiture autre part. Ça fait un mois que j'attends que ce sinistre soit retiré de mon dossier et par la même qu'on réévalue mon tarif d'assurance qui a dû être augmenté à cause de ce sinstre qui ne me concerne pas. Donc très déçue d'être pris en otage entre ces 2 assureurs qui se renvoient la balle et ne font rien pour clôturer ce sinistre qui ne me concerne pas. Je trouve que la Maif considère très mal ses assurés même lorsque ça fait très longtemps qu'on est chez eux et sans accident, ni problème.Plus d'humanité et de respect ferait pas de mal ! J'attends le dénouement de ce problème, mais personne ne sait quand ça va être rectifié, entre temps je suis coincée !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 22/12/2025

Expérience très négative À la suite de la vente de mon véhicule, une expertise réalisée par Solutions Expertises Caen a conclu à tort à un vice caché d'origine mécanique, engageant ma responsabilité de vendeur. Cette conclusion a été retenue sans analyse approfondie d'éléments indiquant que la panne est intervenue après la vente, notamment la possible introduction d'un produit inadapté dans le carburant par l'acheteur. Cette hypothèse n'a pas été sérieusement étudiée. Malgré l'intervention de mon conseiller juridique, un protocole a été établi sur la base de cette expertise contestable, ce qui a bloqué toute évolution du dossier et m'a contraint à racheter le véhicule, avec des conséquences financières importantes. Je déplore un manque de rigueur, d'impartialité et de contradiction dans la conduite de cette expertise, ainsi qu'une prise en compte insuffisante des éléments techniques contradictoires. En conséquence, je ne recommande pas le service juridique de la MAIF

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Je ne suis pas du tout satisfaite, coupure téléphonique, attente, aucune compréhension du dossier

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Merci d être à l écoute des clients et excellente qualité prix et renseigne très bien

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je suis pas contente de l’entretien que ma mere a reçu pour effectuer mon document.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
MAIF
Assurance Auto Tous les assureurs auto