Tous les avis MAIF assurance moto - 3 étoiles

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3.1

24 heures

3,23%

Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience en juin 2023

J'ai été victime d'un grave accident de scooter en novembre 2021. Ce dernier m'a valu trois opérations et plus de 18 mois d'arrêt de travail. Un tiers 100% responsable, convenablement assuré, a été désigné par l'enquête de gendarmerie. Après une avance de quelques centaines d'euros et une aide matérielle minimale à concurrence d'un plafond vite épuisé, j'ai dû me débrouiller seul. Toute forme de compassion ou d'intérêt s'est totalement évanoui sous les considérations bureaucratiques. Aujourd'hui, à 20 mois de l'accident les médecins me jugent consolidé avec des séquelles, des restrictions et un risque d'aggravation. Le cabinet d'expertise extérieur qui suit mon dossier avait demandé la tenue d’une expertise médicale amiable et contradictoire mais l'assurance n'a demandé qu'une expertise amiable, privant le médecin conseil qui m’accompagnait du pouvoir de signature. Après cette première expertise diligentée par la MAIF au mois de Mars, l'expert mandaté par la compagnie demande un avis orthopédique complémentaire et me laisse sans date butoir... Le cabinet HC expertise qui m'accompagne a donc demandé une avance sur indemnisation pour me permettre de faire face aux dépenses occasionnées par mon état (notamment des frais médicaux de plus de 2000 euros et des frais d’entretien des espaces verts de ma propriété). Après bientôt trois semaines, la compagnie ne répond pas... Je suis déçu et scandalisé. Sociétaire MAIF de longue date, je n'avais jamais eu de problème, n'ayant au fond rien demandé... Assureur militant ?

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Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience en juillet 2020

Très déçue de la Maif qui ne veut pas assurer la moto (grosse cylindrée) de mon fils car il n'a que 3 ans de permis moto et un petit malus pour avoir fait une rayure sur une voiture lorsqu'il était coursier. En 3 ans, il a surement beaucoup plus conduit que ceux qui ne l'utilisent que le week-end. Bref, aucun problème depuis bien longtemps et voilà comment on est traité. Du coup, je me tate pour aller voir ailleurs avec tous mes véhicules pour pouvoir mettre du poids dans la balance avec une autre assurance !

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Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience en décembre 2019

Je suis assuré tous risques sur mes 2 véhicules. J'ai subi une panne avec l'un de mes véhicules, j'ai contacté Maif Assistance pour le remorquage de ma voiture. J'ai demandé à ce que ce soit fait dans le garage le plus proche comme indiqué dans les conditions générales. L'interlocuteur que j'ai eu a refusé en me disant que c'est la MAIF qui décide. Finalement,, la MAIF a envoyé le véhicule plus loin dans une concession de la marque. Le garage m'indique qu'il ne peux pas réparer le véhicule avant 4 à 5 semaines, et pas de prêt de véhicule. J'ai contacté la MAIF qui se moque de cette situation : refus d'un nouveau remorquage dans un garage capable de réparer mon véhicule dans de meilleurs délais et refus de prêt d'un véhicule...

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Avis publié le 16/05/2019 suite à une expérience en mai 2019

Il y a moins cher et mieux ailleurs ! Jusqu'alors j'avais confiance à cette institution, depuis j'ai prospecté d'autres assurances sans trop y croire. Surprise agréable bien mieux en qualité prix ailleurs !!

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Avis publié le 30/11/2018 suite à une expérience en novembre 2018

Nous sommes sociétaires Maif depuis des lustres (maison, voitures ..). Je souhaite assurer un nouveau véhicule (scooter 125 cc) mais je trouve le devis proposé vraiment très élevé (par rapport à d'autres assurances). Je m'étonne que ne soient pas mieux valorisées par la Maif, la fidélité et l'absence de sinistres depuis bien longtemps. De plus si j'ai bien compris il faut payer deux fois pour une même garantie, lorsque l'on a déjà leur contrat Pacs (assurance du conducteur). Je suis plutôt déçu et pense m'orienter vers une autre assurance.

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*Note moyenne pondérée attribuée à MAIF Assurance moto calculée sur 22 Avis
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