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Generali, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Generali sur tous ses produits calculée sur 1109 Avis

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1109
Assez mauvaise
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0 5 2,4

Les derniers avis

  • royer88
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 14 juin 2018 à 11:19
    1 0 5

    C'est ma mutuelle entreprise, donc pas le choix. J'attends aussi un remboursement de lunettes payé en mars.... On ne peut pas les joindre au téléphone et sur leur site, on N° d’adhérent a changé......


  • Sissou
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 30 mai 2018 à 15:40
    1 0 5

    Un service client incompétent.pas de possibilités d'avoir des informations.le manque de papiers n'est pas dis ni par SMS ni par mail si bien que j'attend toujours un remboursement de lunette nous...


  • Do
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 28 mai 2018 à 11:18
    1 0 5

    Un dossier non traité (aucun courrier en réponse à ma demande) depuis presque un an. Seulement un courrier de rappel de paiement... suite à la demande de résiliation. pas de réponse, pas de...


  • Jojotiti
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 25 mai 2018 à 16:58
    1 0 5

    Mauvais à la mise en place du contrat qui avait trainée plusieurs semaines, cette société confirme son niveau en pratiquant des frais de gestion exorbitants et un service à la clientèle déplorable...


  • olivierDu05
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 17 mai 2018 à 11:17
    1 0 5

    Service client professionnel calamiteux : une réclamation non traitée depuis 4 mois malgré moultes relances à fuir


  • Na
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 16 mai 2018 à 16:42
    4 0 5

    Remboursement en frais reel des hospitalisation prise en charge des dépassements d honoraire en hospitalisations


  • lisa
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 02 mai 2018 à 22:35
    1 0 5

    Les faits : J'ai eu un accident de moto à cause d'une personne en voiture qui n'a pas respecté la priorité à droite. Résultats : Moto inutilisable. Je n'ai pas les moyens de m'en racheter une....


  • pyrilis
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 02 mai 2018 à 19:58
    1 0 5

    En mars 2012, j'ai placé 14.000e sur Himalaya de Generali qui était supposé me rapporter plus de 7% par an. Contre mon gré, Generali a transféré les fonds sur un support qui ne rapporte rien. En mai...


  • Caelum
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 20 avril 2018 à 19:01
    3 0 5

    J'ai conclu, il y a + de 8ans une as-vie chez Boursorama qui m'a fait acheter une date. Depuis, j'y ai place qques épargnes en € et suivant ma "bonne étoile" en fonds, mais Bourso ne conseille pas


  • anm44
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 19 avril 2018 à 20:19
    1 0 5

    incapable de répondre au attente de leur client-suppression de télétransmission cpam non fait au bout de 5 mails et 2 appels téléphonique-ajout d'un bénéficiaire super compliqué pour eux avec du coup...


  • ccalon
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 18 avril 2018 à 16:43
    1 0 5

    Aucun suivi client. Aucun moyen de connaitre le détail de mon contrat qui me parait très élevé. On me dit de rappeler un poste INTERNE le lendemain parce qu'incapable de me répondre. Je demande à...


  • Myriam
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 08 avril 2018 à 09:43
    1 0 5

    Titulaire d'une assurance vie ASAC FAPES chez Generali, j'ai demandé un rachat total de cette assurance . Impossible de récupérer MON argent. Cela fait plus d'un mois que j'ai fait ma demande et je...


  • Marina58
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 08 avril 2018 à 00:57
    1 0 5

    A fuire absolument. Le service inexistant. Pas de accompagnement adequat


  • prostand
    0 échange
    Avis de sur Generali
    samedi 31 mars 2018 à 17:37
    3 0 5

    Titulaire d'une assurance vie Asac Fapès depuis plus de 8 ans, je déconseille cet opérateur. En effet je n'arrive pas à me faire payer le rachat global de mon assurance vie. Inadmissible


  • Sitoun
    1 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 23 mars 2018 à 10:56
    1 0 5

    Prix tres élevés par rapport au niveau de prise en charge quasi nul (orthodontie). Aussi, nous avons avons demandé une copie de notre contrat, que nous aurions soit disant signé en 2011, cela fait 1...


  • rezo31
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 21 mars 2018 à 13:52
    1 0 5

    GENERALI ASSURANCES VIE PATRIMOINE Très mauvais service client, pas sérieux, mauvais payeur si on demande une avance sur son éparge Générali Vie


  • Micka76
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 19 mars 2018 à 14:55
    1 0 5

    Gestion du client et de mon contrat à l'italienne voire à la napolitaine..................................................................


  • Vero31860
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 13 mars 2018 à 20:16
    1 0 5

    Assurer depuis 12 ans chez eux J ai eu un accident responsable en 2015 et un autre en 2016 corporel no. Responsable puis en 2017 matériel non responsable je suis sous Contrat sous surveillance ce à...


  • sylvie720
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 08 mars 2018 à 10:14
    1 0 5

    services client catastrophique plus de 10 minutes d'attente à chaque fois .un représentant est passé pour clôturer mon dossier afin de récupérer l'argent. documents non transmis au siège .plusieurs...


  • calielange
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 07 mars 2018 à 09:41
    3 0 5

    fuyez cette assurance sans scrupule, qui lorsque les adhérents décèdent n'hésitent pas pour des sommes modiques à bloquer l'argent avec des prétextes farfelus... il ne sont pas habituer à ce qu'on...


  • Nadir
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 05 mars 2018 à 17:12
    1 0 5

    Ayant adhérer en faisant appel à un courtier, generali a mis 1 an avant de mettre en place la telétranscription. Cela a été mis en place suite à plusieurs appels. N'a jamais enregistré ma fille sur...


  • Vero5978
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 05 mars 2018 à 16:16
    2 0 5

    Contrat depuis 4 ans il change les remboursements et aucune réponse...


  • phil83
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 04 mars 2018 à 16:37
    1 0 5

    déçu mais vraiment très déçu. 35 années de cotisations pour nos 2 véhicules, aucun accident. Le 29/03/2017 j'ai eu un accident avec un fou furieux qui n'a pas respecté le signal Stop. Celui ci n'a pas...


  • William
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 02 mars 2018 à 15:15
    1 0 5

    Probablement le "PIRE" services clients de France, aucunes réponses au mail, téléphone et courrier. Un mépris total pour le client. SCANDALEUX !!!


  • generalicestdesnuls
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 02 mars 2018 à 12:09
    1 0 5

    C'est une honte, j'ai accouchée en décembre, j'ai ensuite appeler generalis pour la prise en charge de la chambre une conseillère me dit que tout est pris en charge et que je n'ai rien a débourser et...


  • Dan1961
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 25 février 2018 à 09:40
    1 0 5

    Assurance décès a fond perdu souscrite en 2005,capital:200000€,périmés:57€ mensuel,aujourd'hui,13 ans plus tard:capital:240000€,primes:200€mensuel,je me suis empressé de résilier ce contrat conseille...


  • poseto
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 20 février 2018 à 10:39
    3 0 5

    Service client injoignable. Je viens de passer 3 fous 20 mn au téléphone sans que personne ne décroche. J'ai un sinistre en cours dépuis plus d'un an.. Il faut sans cesse solliciter l'assurance et...


  • Adri34
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 19 février 2018 à 11:52
    2 0 5

    J'y suis client via mon ancien boulot. En Janvier 2018 j'ai été prélevé de 90euro au lieu de 78euro. J'ai donc décidé de les contacter pour en savoir plus. Cela fait maintenant 2 semaines que je ne...


  • Greggfx31
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 18 février 2018 à 17:58
    1 0 5

    A fuir. Vous demande de separer les sinistres afin de vous ejecter plus facilement. Traitement lent des dossiers. Service client injoignable... Finalement prix interressants mais pas de suivi de...


  • Patho44
    0 échange
    Avis de sur Generali
    samedi 17 février 2018 à 12:32
    1 0 5

    Assurance vie à fuir !


  • Jean-Paul2911
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 14 février 2018 à 18:00
    1 0 5

    Suite à un sinistre dû à la tempête et aux intempéries de janvier 2018, cette assurance réclame dans un premier entretien téléphonique la vitesse du vent ?????? puis dans un deuxième entretien...


  • manfran
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 12 février 2018 à 20:05
    1 0 5

    Je suis indirectement chez eux par le biais de ma banque pour une assurance vie et je constat cette semaine une perte de 2000 € la cause des marche sont pas au beau fixe, mais lorsque les marchés vont...


  • rabu86
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 12 février 2018 à 16:25
    1 0 5

    taux du fonds euro faible; service client inexistant : je viens de passer 2 fois 20 minutes au tél.sans que personne décroche...contrat A FUIR


  • fafa1958
    0 échange
    Avis de sur Generali
    samedi 10 février 2018 à 14:19
    1 0 5

    Adhérente a GENERALI en tant que mutuelle d'entreprise, je n'avais eu autant de problèmes que depuis que je suis affiliée, depuis le debut de l'année 2018 je 'bataille' avec mon courtier, au téléphone...


  • frederic
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 16 janvier 2018 à 23:47
    1 0 5

    Bonjour Inscrit par mon entreprise j ai souscrit à un renfort supplémentaire couvrant ma famille j ai reçu deux cartes mais toujours sans ma famille ni le renfort on me dit que c est normal car c est...


  • albin
    1 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 15 janvier 2018 à 18:11
    2 0 5

    Le service client est pire qu'un opérateur téléphonique pour vous dire !!!! Impossible de se connecter sur mon espace, pas de remboursement, on vous raccroche au nez... Franchement pour en venir a...


  • nat
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 11 janvier 2018 à 11:25
    1 0 5

    A éviter absolument. J'attends depuis 3 mois le remboursement d'une prothèse dentaire. Tous les documents ont été envoyés dans les délais mais Génerali me balade, me réclame des pièces déjà envoyées....


  • marredetreplumé
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 03 janvier 2018 à 23:03
    1 0 5

    Client de Generali depuis plus de 20 ans je dechante aujourd'hui et cherche à remettre mes contrats ( assurances biens, Madelin et Perp) sur d'autres cie moins mercantiles et plus à même d'être a...


  • Clo
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 29 décembre 2017 à 11:40
    1 0 5

    Tarif exorbitant, impossible de les joindre par téléphone ,toujours occupé, le service client ne daigne pas répondre aux mails .Très mauvais à eviter


  • Pascal
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 29 décembre 2017 à 01:40
    1 0 5

    Contrat Serenivie gpa coûteux, énorme perte en capital. Le capital décès après 20 années de versement est de lordre de la moitié de ce sui devrait être. Il faudrait que le gouvernement se penche un...


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