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Generali, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Generali sur tous ses produits calculée sur 1146 Avis

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Les derniers avis

  • Dan1961
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 27 novembre 2018 à 16:33
    1 0 5

    Mutuelle très chère,agent indisponible,impossible à joindre,délais de remboursement insensés,vous pouvez vous en passer,je les quittent à l'échéance pour aller chez Allianz bien moins cher à garanties...


  • Italiaflo
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 27 novembre 2018 à 13:20
    1 0 5

    Bonjour Voilà 2 mois que J ai résilié aujourd'hui. Y a 14jour on me dit que je vais être remboursé dans 10 jour . 10 jour après toujours pas de remboursement. Donc je rappel et la on me dit que ma...


  • MUTUELLE
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 27 novembre 2018 à 08:06
    1 0 5

    Fuyez et vite service client le néant, suivi commercial très limité deux mois que je réclame la connexion à la CPAM toujours rien malgré des appels et mail au service client et au commercial !! Je...


  • 1ghtyd
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 23 novembre 2018 à 15:27
    1 0 5

    Assurance qui augmente la tarif tous las ans sans sinistre sans justification


  • angevine
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 13 novembre 2018 à 12:32
    2 0 5

    Assurance Habitation +de5% d'augmentation pour 2019 pas de sinistres +de10% depuis 2016 +de30% depuis 2013 accueil froid à l'agence des Arènes à Angers en 2018 et pas de négociation possible...


  • Patrice
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 12 novembre 2018 à 15:40
    2 0 5

    Après avoir eu un "Geste Commercial" qui ne devait pas du tout me causer de responsabilité ,j'ai eu la mauvaise surprise que l'assureur ,qui était pourtant un ami ,m'a compté un sinistre responsable...


  • ptichouia
    1 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 11 novembre 2018 à 00:16
    3 0 5

    Passez au large : Assureur à éviter ! Affreux ! Très cher, relation client absente car aucune réponse aux demandes, mépris du client, clauses illégales et bien cachées, et pas de prise en charge lors...


  • Maminou
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 01 novembre 2018 à 19:12
    1 0 5

    assurée par l'intermédiaire de Santiane qui m'a démarchée me promettant le remboursement ù 100 pour cent des dépassements d'honoraires et plus encore concernant les lunettes et les appareils auditifs....


  • Anhho01
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 25 octobre 2018 à 22:57
    1 0 5

    Demande de devis pour une assurance auto tout risque pour une polo 6 pour un conducteur avec un CRM 1 car pas assuré en mon nom depuis 1994 (2100 euros tout risque avec franchise contre 1100 euros...


  • JALA
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 17 octobre 2018 à 16:29
    3 0 5

    Démarchée par une commerciale, j'ai été abusée par cette personne mal formée ou peu scrupuleuse qui m'a vendu un produit avec abus de confiance. Avec assurance que les dépassements d'honoraires...


  • Thomas67310
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 14 octobre 2018 à 12:28
    1 0 5

    Une assurance de mauvaise fois sa fait 3 ans que je suis chez eux et je paye tout le temps plus cher ( sans recevoir de lettre qui m en informe au préalable alors que je ne fais pas d accident . Mon...


  • gégé
    0 échange
    Avis de sur Generali
    dimanche 14 octobre 2018 à 10:01
    1 0 5

    Aucun sens commercial.j'ai changer d'assureur pour passer chez eux.on me dit on s'occupe des formalités avec votre ancienne assurance pour résilier votre ancien contrat.malheureusement au bout de 4...


  • marine83120
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 10 octobre 2018 à 18:10
    1 0 5

    Mutuelle d'un manque de professionnalisme déconcertant. Tout est fait pour retarder les paiements.Les gestionnaires de proximité se moquent de l'assuré ouvertement. C'est une honte de faire payer ce...


  • Azeltorn
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 04 octobre 2018 à 11:39
    1 0 5

    Je suis chez eux car mon entreprise actuelle est dans cette mutuelle. J ai pris le meilleur contrat de santé en prévision d opération. J ai fait mes opérations en juin 2018, et depuis, Generali ne m a...


  • mirador
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 02 octobre 2018 à 10:47
    1 0 5

    Assurance à fuir, assuré depuis 4 ans pour mon premier sinistre, un dégat des eaux dans la salle de bain et aucune indemnisation. A les entendre j'aurais du laissé couler eau!!!! Aucune recherche de...


  • Cigale38
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 27 septembre 2018 à 11:23
    2 0 5

    les contacts téléphoniques ont le chic pour vous promener d'un service à l'autre....pour finalement que la conversation soit interrompue par une énième personne incompétente


  • genepifr
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 25 septembre 2018 à 08:40
    1 0 5

    ne sont bon qu'à encaisser les primes mais quand il s'agit de payer un sinistre leur médecin conseil a une belle étique professionnelle (suite a amputation d'une phalange aucun dommage sur l'intégrité...


  • Rebelle06
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 17 septembre 2018 à 22:33
    1 0 5

    Agence VALLEE - RAVA à Nice


  • Alizeekp
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 17 septembre 2018 à 22:20
    1 0 5

    Je ne recommande pas, nul, ne répondent jamais au téléphone ni aux demandes. Aucun suivis ni aucune aide de leur part. Je ne les recommande absolument pas. Même résilier un contrat est un enfer chez...


  • murdespres
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 13 septembre 2018 à 18:59
    4 0 5

    Récemment j'ai eu un petit problème avec générali, j'en ai parlé à mon conseiller, et celui-ci à résolu le problème très rapidement et efficacement. Merci à cette personne pour sa rapidité et son...


  • leo
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 05 septembre 2018 à 15:08
    1 0 5

    Assuré pour une décennale ne m'ont pas fait le contrat que je demandai, après plus d'un an de réclamations et de promesses toujours pas corrigé et m'ont prélevé 150 euros de plus que prévu, résultat...


  • sirelor
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 29 août 2018 à 19:39
    1 0 5

    incompétence notoire dans la gestion de la branche santé, retards dans les prises en charges , demandes réitérés de compléments de documents déja envoyés!!! En résumé catastrophique depuis cette année...


  • aa
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 28 août 2018 à 14:59
    1 0 5

    Mafille au volant de ma voiture a percuté la porte de mamaison Générali refuse de payer le prix de la porte à 1200E L'assureur de ma fille affirme que c'està générali de payer qui a raison que...


  • jenpas
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 27 août 2018 à 19:29
    1 0 5

    Je suis trés déçu de cette compagnie d'assurance,prix en continuelle augmentation sans aucun sinistre responsable.Argument de l'assureur votre sinistre inondation nous a couté cher


  • paulvar
    0 échange
    Avis de sur Generali
    samedi 25 août 2018 à 11:32
    1 0 5

    J'ai demandé mon Relevé d'informations et mon attestation directement depuis mon compte sur le site; RIEN! J'ai fait ma demande par mail; RIEN! Mon mail a même été supprimé sans être lu! Par...


  • bibou
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 24 août 2018 à 16:16
    1 0 5

    assureur de très mauvaises fois - délais de remboursements très long - toujours une excuse pour ne pas rembourser les sommes importantes- nous demande d'envoyer les releves de ss alors que la securité...


  • audrey08150
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 24 août 2018 à 15:38
    1 0 5

    très mauvaise mutuelle!!! j ai payer deux mutuelle en même temps car mon conseiller m a dit que cela devait débuter en octobre par obligation résulta j ai perdu mes deux mois de gratuité et j ai eu...


  • SophieParis
    0 échange
    Avis de sur Generali
    mardi 14 août 2018 à 11:32
    2 0 5

    Je suis très décue par la qualité de service et des garanties de mon assurance. j'ai eu un gros sinistre chez moi et cela fait 4 mois que j'attends et toujours pas d'indemnisation. Chacun se renvoit...


  • Boxy
    2 échanges
    Avis de sur Generali
    jeudi 09 août 2018 à 15:25
    1 0 5

    protection juridique à 196 Euros annuel - Passez votre chemin... la personne en charge de votre dossier semble avoir pour mission de chercher le petit article dans les clauses de conditions...


  • JH
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 09 août 2018 à 15:24
    1 0 5

    Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile.....bref assurance vie vendue comme donnant droit à des réductions d'impôts au Luxembourg, avec beaucoup d'intérêts bla bla bla, au final produit boursier. Non...


  • gege25330
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 08 août 2018 à 11:49
    3 0 5

    toujours pareil toujours incapables


  • JH
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 06 août 2018 à 16:45
    1 0 5

    honteux!!!!! à la souscription des contrats conseiller très disponibles puis plus rien. J'ai déménagé et le nécessaire n'a pas été fait donc je payais deux assurances habitation. Service clientèle...


  • gugu08
    1 échange
    Avis de sur Generali
    samedi 04 août 2018 à 15:54
    1 0 5

    une honte! par telephone rien a foutre.... je suis passe par aux moins une dizaine de personne et mon dossier toujours pas traite!je demandais simplement le service indemnisation perte de salaire pour...


  • jp
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 02 août 2018 à 20:57
    1 0 5

    Très cher et lors de sinistre, incompétents , incapables.Mérite zero étoile Ne sont meme pas capable de donner le montant des franchises lors de sinistre.Ne se remettent pas en question et malgré les...


  • jp
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 02 août 2018 à 20:49
    1 0 5

    1 etoile car zero étoile non possible. Vendent du reve. priez qu'il ne vous arrive rien. Fuyez, ils jouent sur tous les mots pour ne pas vous indemniser. de beaux incompétents.Service agence de...


  • corentin525
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 27 juillet 2018 à 19:21
    2 0 5

    Service client déplorable (non Français?) pas de négociation possible pour 4 jours de délai non respectés (en période de vacances) de la loi CHATEL. Meilleurs prix et service chez l'Olivier...


  • jp
    0 échange
    Avis de sur Generali
    vendredi 06 juillet 2018 à 07:54
    1 0 5

    assurance a fuir, les experts envoyés a chaque sinistre sont des guignols tout comme le cabinet et ses secretaires incapables de donner les bonnes modalites lors de sinistres.tout les pretextes sont...


  • royer88
    0 échange
    Avis de sur Generali
    jeudi 14 juin 2018 à 11:19
    1 0 5

    C'est ma mutuelle entreprise, donc pas le choix. J'attends aussi un remboursement de lunettes payé en mars.... On ne peut pas les joindre au téléphone et sur leur site, on N° d’adhérent a changé......


  • Sissou
    1 échange
    Avis de sur Generali
    mercredi 30 mai 2018 à 15:40
    1 0 5

    Un service client incompétent.pas de possibilités d'avoir des informations.le manque de papiers n'est pas dis ni par SMS ni par mail si bien que j'attend toujours un remboursement de lunette nous...


  • Do
    0 échange
    Avis de sur Generali
    lundi 28 mai 2018 à 11:18
    1 0 5

    Un dossier non traité (aucun courrier en réponse à ma demande) depuis presque un an. Seulement un courrier de rappel de paiement... suite à la demande de résiliation. pas de réponse, pas de...


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