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Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai souscrit une assurance PNO pour deux appartements un situé au RDC et un au dessus situé au 1er étage de la même copropriété.
Notre voisin du 2° étage a laissé un robinet ouvert ce qui a causé un dégât des eaux sur les deux appartements il y a 3 mois (le 6 mars).
J'ai ouvert un sinistre pour chaque logement à cette date.
Au bout de deux mois, je n'ai pas eu de nouvelles et ai relancé
- Un des deux sinistres avait été clôturé puis réouvert à ma demande.
- Depuis on me balade en me demandant des documents que j'ai fourni notamment les baux des appartements.
Le dossier est soit disant "à l'étude" depuis...