Tous les avis négatifs assurance prévoyance
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Avis contrôlés conformes
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je suis assuré chez Agipi pour ma prévoyance santé en tant qu’indépendant, je suis en arrêt longue maladie et l’assureur a coupé le versement de mes indemnités journalières sans aucune raison valable et sans me prévenir au préalable par mail, lorsque j’appelle au téléphone ou que j’écris des mails cela reste sans réponse, voilà trois mois aujourd’hui que je suis sans revenus et sans ressources, 13 ans de travail acharné et un problème de santé je vais sûrement finir à la rue donc merci à Agipi un conseil allez voir ailleurs si vous voulez vous assurer
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Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience en août 2022
Suite à un AVP le 4/12/2019 j'ai eu une expertise le 18/08/2022 par ma prévoyance. Le médecin conseil m'a demandé des justificatifs en Oct 2022 et j'ai eu une réponse à la mi-février 2023 m'informant que je n'avais plus de prise en charge car le terme de mon contrat était passé soit le 31/12/2022 (soit 6 mois après mon expertise). Je n'ai plus la possibilité d'obtenir un capital invalidité car je ne suis pas consolidé (incapacité temporaire totale). J'ai appelé de nombreuses fois : une personne au standard m'a confirmé que mes indemnités seraient maintenue car mes arrêts de travail étaient d'un seul tenant suite à une opération du mois de Juin 2021), une autre m'a dit après le terme de votre contrat plus rien....et lors de mon dernier appel on m'a raccroché au nez. Donc je suis très affecté par cette manière de prise en charge de mon dossier après presque 30 ans de cotisation
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Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience en février 2023
En un mot: MINABLE. Demande de gestion de la perte de salaire. Déposée le 28 février, nous sommes le 24 mars, toujours rien sur mon compte bancaire. 01 mois et toujours rien, alors que mes contrats prennent bien en charge cette prestation. Au téléphone : "oui mais nous avons beaucoup de demandes". Leurs fonctionnements leurs incombent, à eux de gérer. En attendant, 01 mois sans salaire, avec une petite fille de 02 ans, qui a son anniversaire en mars qui plus est. MINABLE, un recours est lancé. Absolument inadmissible.
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Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Bonjour. Je suis adhérent depuis plusieurs années chez Abeille Assurance pour mes contrats Auto,immobilier et prévoyance. Hélas j ai du arrêter mon activité durant plusieurs mois pour m occuper de mon enfant de 20 ans qui est tombé gravement malade. Cancer cérébral. J étais dans l impossibilité de travailler pour deux raisons. D'une part, tres perturbé par cette situation le traitement pour gérer mon anxiété et le manque de sommeil ne me permettais pas d' exercer ma profession. D autre part vivant seul avec mon fils et au vu des traitements lourd qui lui était imposé ma présence était indispensable Malgré un arrêt de travail prescrit par mon médecin traitant et plusieurs certificats médicaux de l Oncologue les indemnités journalières ont été refusés par ma prévoyance. Si une prévoyance ne peut pas vous assurer dans un cas comme celui-là .. A quoi sert la cotisation ! Très déçu..
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Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience en novembre 2022
C'est une catastrophe. Ag2R ne couvre absolument. Ma femme et moi avons eu deux arrêts successif de plus de 3 mois pour des pathologies qui n'ont rien en commun. Ag2R fait trainer volontairement pour ne pas indemniser. Par exemple ils ont mandaté un médecin pour une expertise médicale et celui-ci me convoque 8mois après le début de mon arrêt, je jette un œil sur Doctolib et ce Médecin à au moins 50 places disponible tous les mois pour des RDV soit plus de 250 places entre aujourd'hui et le rdv qu'il me propose. Les conseillers au téléphone ne savent rien et ne servent qu'a vous faire patienter encore et encore. Le conseiller en local à carrément fuis et son responsable département pareil. Par contre le service comptabilité est au top, 5 jours de retard et vous avez déjà un rappel par Email et par courrier. Nous avons voulu récupérer l'argent placé pour notre retraite, même chose, impossible de le récupérer. Ma femme a une deuxième complémentaire chez APRIL qui la couvre depuis le début sans aucun soucis car par chance la aussi AG2R à mal fait son travail car ils devaient résilier eux-mêmes cette assurance au profit de la leur...... En gros la partie commerciale et comptabilité est super efficace, le reste c'est vraiment très mauvais. De notre coté nous avons déjà engagé des procédures via notre protection juridique mais il est possible que cela devienne un recours collectif car je rencontre de plus en plus de gens qui sont désemparé a cause d'Ag2R
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Extrêmement déçu de cette assurance pour laquelle je suis adhérent depuis 35 ans environ.Conseiller départemental inexistant qui change fréquemment, plateforme téléphonique qui vous renvoie vers un conseiller constamment injoignable ou qui ne donne pas suite à vos appels ou à vos mails.Même pas un calendrier,ni un agenda en début ou en fin d'année, malgré le montant de nos deux adhésions, mon épouse étant également adhérente.Refus de me rapatrier d'un pays étranger il y a quelques années alors que j'étais très sérieusement malade.J'ai du me débrouiller par mes propres moyens et sur mes propres deniers pour regagner la France en catastrophe pour faire soigner sans même avoir une explication ou une excuse de cette assurance.Pour une assurance censée vous couvrir partout.Bravo!..
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Assuré à 100%. Suite à plusieurs opérations j étais en arrêt de travail il me remboursait mon prêt et me demandais tous les 6 mois à monter des dossiers et au bout de 3 ans ils ont arrêt le remboursement. Il réponde pas à mon conciliateur ni à moi. Je vais être obligé de prendre un avocat. Assurance à éviter
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Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience en février 2023
Après un cancer du sein, refus d'indemnisation et radiation ! courriers dits non reçus alors que j'ai eu un accusé reception. Pas de réponse au recours. 8 mois de démarches pour rien. C'est extrêmement douloureux
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Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience en février 2023
j'ai un contrat prévoyance coups durs Chez ProBtp depuis mes débuts d'artisan peintre . il est mentionné sur mon contrat que je devrais touché "En cas d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès,le revenu mensuel de référence applicable aux garanties ouvertes au contrat sera donc de 1048.92€ " Donc ma question est quand allez vous me donner la somme de 1048.92 € depuis mon arrêt de travail effectif suite à mon accident du 1er Février 2023 ? C'est assez urgent car la depuis 1 mois et demi sans revenus je suis en difficulté avec toutes mes obligations financières à recouvrir. En attente d'une réponse rapide et de l'envoie de la somme dû indiqué dans le contrat prévoyance coups durs
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Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
A fuir j'ai essayé de contacter mon conseillé a plusieurs reprises (mail, sms, appel, msg via l'application) aucune réponse alors qu'il s'agit juste de changer un RIB Trop difficile de les contacter lorsque nous avons un problème inutile de souscrire un contrat là-bas.
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Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
depuis janvier, j'attends une réponse concernant le capital décés de mes parents, toujours rien! c'est lamentable, j'ai besoin de ces renseignements, mes parents étant en fin de vie. je ne vous salue pas.
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Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je viens de les quitter, car leurs tarifs sont devenus épouvantables, mais en plus, quand je les ai quittés (pour une Nouvelle Mutelle), ils ont. Mis. TROIS MOIS pour. m'envoyer. Un. Accusé de réception. C'est. Lamentable
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Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
En arrêt 1 mois et demi pour dépression ( mon fils est hospitalisé pour dépression suite à 2 tentatives de suicide ) un mois et demi apres l’arrêt et après les avoirs harcelés avis du médecin conseil : besoin d’une expertise ! Délai pour avoir le rdv 15 jours après une quinzaine d’appel sans réponse . Plus d’une heure d’expertise où l’on passe votre vie au crible ou l’on vous dit que ce n’est pas possible que votre fils de 16 ans fasse une dépression ou l’on vous demande tout vos antécédents médicaux , ou l’on vous demande de raconter toutes vos journées…. Maintenant il reste à attendre que medecin rédige son expertise que le médecin de l’unîm statue pour espérer peut être payé … en attendant seule avec 4 enfants j’ai dû reprendre le travail et ne plus m’occuper de mon fils car tout mes comptes bancaires ont été bloqués . Il n’y a pas à dire quand vous êtes malade l’unîm c’est vous enfoncer encore plus mais par contre n’oublie pas d’augmenter vos cotisations.
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Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience en janvier 2023
service prestation aux assurance vie utilisant pour les durées maximales de réponse et relançant à de multiples occasion la complétude des dossiers. Signalement ce jour au médiateur de l'assurance. A fuir.
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Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Je ne recois plus mes retraites et personne ne veut m aider A fuir!!!! depuis 1 mois et demi je les appelle tous les jours, une a deux fois avec eux ils prennent mon message mais ne font rien derriere
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Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience en décembre 2022
A faire peur cette Assurance Prévoyance Allianz en arrêt de maladie en décembre mon employeur a faire le nécessaire et on est le 14 mars je n'ai toujours pas perçu mon complément de salaire en sachant que le dossier est complet ! Cela fait peur je n'imagine pas la personne qui est en arrêt longue durée il va devoir manger du pain sec le temps que son dossier soit traité ! Je ne connaissais pas cette assurance pour la prévoyance mais assez choqué pour des montants dérisoires imaginez pour un salaire important ! Donc je dirais que pour aucune prestation d'assurance je la prendrais
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Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
J'ai perdu mon époux et celui-ci était salarié d'une entreprise, axa ne veut pas me verser son capital décès et le complément d'indemnités journalières. Pourtant mon mari cotisait pour cette assurance, contrat employeur-salarié. J'ai fait intervenir un conciliateur de justice et à ce jour rien. Axa ... Une honte.
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Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience en janvier 2023
J'ai souscrit en 2003. Tout se passe bien pour prélever votre argent, mais dès que votre échéance arrive, les choses se compliquent. 1 Conseiller inexistant (le même depuis 2003). Il déménage ses bureaux et ne vous prévient pas. Ses coordonnées ne sont pas mises à jour auprès du siège. On m'a demandé 1 tonne de documents inutiles (j'ai déménagé en Belgique mais toujours payé ma cotisation). Fortement déçue, poudre aux yeux, à fuir!!!!!
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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
Vraiment incompétent depuis le 08 décembre 2021 je n'ai rien touché manque toujours des papiers le 7 octobre 2022 ils Envoi un 289€ mais sur un compte que je ne connais pas depuis ils ne veulent pas me les rendre c est vraiment du n'importe quoi il n'y a aucun suivi une étoile c'est encore de trop
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience en septembre 2022
Je suis agent contractuel de la fonction publique et j'ai souscrit à l'offre MGAS référencée du ministère pour la santé et prévoyance. Je suis passée en invalidité en juin 2022 et occupe depuis mon activité en temps partiel. Lorsque j'ai voulu activer ma garantie invalidité permanente partielle, la MGAS a refusé de m'indemniser au motif qu'il faut avoir été déclaré en inaptitude pour pouvoir prétendre à cette garantie. Je souhaite que cet avis informe les futurs adhérents des faibles garanties proposées par cette prévoyance et les incite à aller voir ailleurs avant de souscrire un contrat.
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience en mars 2023
ATTENTION, Ass TEGO rattaché au groupe ALLIANZ. Grande difficulté d'obtenir le bon interlocuteur. Très difficile de résilier ses contrats, on a jamais les bonnes personnes. Service clients téléphonique peu aimable. Après de nombreuses années sans sinistre, la seule sollicitation rencontre des obstacles inadmissibles pour un tel groupe. J'ose au moins pensé qu'il s'agisse de comportement individuel.
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Très mauvais assurance…… je déconseille fortement, ne respecte pas les engagement …. À la base c’était AVIVA mais je pense que c’est le même état d’esprit Pas fiable
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Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience en février 2023
Le mardi 28/02/23 à 8h45, suite de changement du numéro Sécurité Social. J’appelle le 3932 et l’homme au téléphone m’a raccroché au nez . Super ! Voilà la mutuelle qui ont payez ! Pas envie de continué avec elle !
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Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience en décembre 2022
Je suis en arrêt depuis décembre 2022 j’attend le complément de mes indemnités journalières de l’ag2r! Inadmissible !! Téléphone mail…il n’en n’ont rien à faire ! Honteux ! Je suis artisan dans le privé si je considérais mes clients comme ils le font je serais bientôt sans travail !
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Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Bonjour Impossibilité de les joindre en ce moment Est-ce qu'ils ont une adresse mail ? Je leur ai envoyé une lettre AR ,je n'ai jamais eu de réponse.
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Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience en janvier 2023
A fuir !! Machine bien rodée où les interlocuteurs se renvoient la balle et minimisent le problême ... Cela fait 4 mois que je suis en arrêt et mon dossier n'a toujours pas été validé par le médecin conseil... Les délais de traitement sont extrêmement longs.. Maltraitance administrative pure et simple..
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Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience en mars 2022
Très déçu de générali cela est sur j’en ferait pas de la pub Des incapables surtout au niveau du complément de salaire. L’horreur les dossiers ne suivent pas il faut . Toujours aller pleurer au bureau du personnel voir ce qu’il ce passe je suis 3 mois voir 4 à ne pas être payé. Je n’arrive pas à comprendre. Tout est à revoir.
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Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Cher, un service client déplorable. Quand on les appelle, on attend un temps interminable, j'ai toujours attendu au moins 15minutes avant d'avoir quelqu'un en ligne et chaque personne que j'ai eu en ligne, m'a parlé a peine plus de 1 minute et raccroché après m'avoir dit que c'était faisable via internet alors que non
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Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Malakoff Medéric auxia contrat dépendance est le reflet des services proposés (on me refuse le mot AR....) je cotise depuis 2009 ma cotisation était de 29 euros pour une rente de 400 euros soit 7.25% de la rente elle est passée à 38.18 euros en 2021 pour une rente de 424.88 euros cette année ma cotisation est de 40.19 euros pour une rente de 423.82 euros!!!!! soit 9.48%!!!!! dans 10 ans je leur devrai de l'argent je vais donc joindre avec un conseiller juridique et bien entendu on vous raccroche au nez quand vous leur demandez des explications malgré mes lettres recommandées et 12 appels téléphoniques
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Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience en février 2023
SwissLife Prévoyance FUYEZ !! C'est une catastrophe : - 6 mois pour débloquer un premier paiement après des dizaines de relances auprès d'un service client inexistant ET PAYANT !!! Vous patientez en payant !! quand parfois vous arrivez à avoir quelqu'un, promesse de rappel non tenue. - Dossier en attente / en cours etc etc sans jamais d'explication - Intervention de mon courtier sans résultat Obligée de transmettre le dossier à une assistance juridique. Pas besoin de ça quand on est gravement malade, du coup avec peu de ressources, alors qu'on croyait être couvert avec une société "de renom". Je suis dégoutée. SURTOUT ne concluez pas de contrat de prévoyance avec eux.
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Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Complémentaire à fuir. Résiliation sans aucune raison. Attente de remboursement depuis 3 mois et toujours rien. Aucune information concrète au téléphone ou sur leur site. Attention, leurs offres sont alléchantes sur le papier mais quand ils doivent vous rembourser c'est une catastrophe.
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Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Assuré depuis des décennies pour 2 contrats, l'un de type mutuelle remboursements santé que j'ai résilié il y a 2 ans (prestations catastrophiques) et un contrat prévoyance très ancien dont les primes prennent 30% d'augmentation annuelle. Voici le mode de fonctionnement. L'appel de cotisation (annuel) est simplement mis sur l'espace personnel du site. On a d'après la loi Chatel 20 jours après réception pour résilier. Je n'ai bien sur pas pris connaissance de cet appel de cotisation. Hors je reçois un rappel par courrier ce jour me demandant de régler et ce bien sur après la date permettant la résiliation. Je ne peux plus résilier sauf à le faire avant fin octobre pour que la résiliation soit prise en compte à compter du 1 er janvier suivant... C'est un scandale, il s'agit d'un détournement évident de la loi Chatel sensé protéger le consommateur. Et les pratiques de cet assureur durent depuis des années!
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Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Réponse du médecin conseil beaucoup trop longue. Ex: 1 mois pour une contre signature du médecin conseil sur le rapport d’expertise médicale. Sans compter que mon dossier traîne depuis le mois Août 2022.
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Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience en février 2023
J ai mon mari et en accident de travail depuis le 27 octobre 2022. Trois mois après on reçoit un courrier axa disant que l entreprise ou il travail a un contrat avec eux de compléter les documents chose faite nous appelions aujourd'hui et la il nous disent d appeler l entreprise pour savoir les indemnités donc on appeler et la on nous sort comme quoi il gagne trop à la sécurité sociale du coup pas d indemnités. Une honte
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Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Demande des dizaines de documents pour un simple arrêt maladie. Mets des semaines pour répondre. Désagréable au téléphone A fuir Demande des dizaines de documents pour un simple arrêt maladie. Mets des semaines pour répondre. Désagréable au téléphone A fuir
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Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience en novembre 2022
J'ai été mise en inaptitude depuis octobre et mise en invalidité. Impossible de les joindre au téléphone, aucune réponse au mail... je trouve cela inadmissible
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Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience en janvier 2023
Je suis coiffeuse indépendante depuis 4 ans et demi et depuis juillet 2020 j’ai décidé de prendre une prévoyance, pour être dédommagée en cas d’arrêt maladie prolongé. Mon courtier m’a conseillé Alptis et j’ai signé. Je paye 70,78€ par mois depuis juillet 2020. Jamais eu d’arrêt maladie jusqu’en décembre 2022,à cause du Covid, j’ai eu d’abord un arrêt de travail d’une semaine puis une prolongation d’une semaine. Je leur ai envoyé un dossier le 7 janvier, j’ai dû le compléter au fur à mesure avec l’aide du service clients où les interlocuteurs sont très à l’écoute, mais au bout de 3 semaines (délai qu’il faut compter en général pour avoir une réponse). Nous sommes le 20/02 et je n’ai pas obtenu l’ombre d’un dédommagement ou ne serait-ce qu’une réponse à mes questions, « aurai-je un dédommagement et quand? ». J’ai perdu beaucoup d’argent en ne travaillant pas entre le 20/12 et le 04/01 (en étant dans la coiffure!), je paye 70,78€ par mois depuis plus de 2 ans, c’est beaucoup d’argent, et ils n’ont même pas la correction de me donner des réponses! J’en suis à leur envoyer un mail de dernière chance avant résiliation, et là encore aucune réponse à mon mail. Je suis très très mécontente!!!
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Au secours !!! À éviter ABSOLUMENT. Gestion du dossier par courrier à l’heure où les outils numériques sont partout… délais allongés. Volonté affichée de ne pas vous indemniser dès le départ avec des demandes de justificatifs divers et variés… pour trouver une faille. Médecin conseil qui préfère sans doute le contact des actionnaires à celui des clients / patients. Aucune écoute,aucune empathie. À quoi sert-il de souscrire une prévoyance PREDICA pour se retrouver dans une action judiciaire pour faire valoir ses bons droits ? À fuir.
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Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Ne pas souscrire. Pour la rupture du tendon d'Achille, 4 mois d'arrêt et aucune prise en charge. La conseillère répond sèchement : c'est indiqué dans les conditions générales...
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Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Des charlatants qui profitent de nos cotisations , et qui versent des prestations pour vous les réclamer 4 mois après! alors que j'ai été de bonne foi! de trop bonne foi '' comme m'a répondu un de leur conseillers!!!'' HONTEUX !!!!!!Fuyez les banques qui vous proposent leurs assurances ! surtout dans le cadre d'un prêt immobilier! mutuelle du ministére de la justice MMJ
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