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Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Depuis févier 2026, je suis en attente du règlement des fonds. Tous les documents ont été envoyés au fur et à mesure de leur demandes. Oui, au lieu de donner la liste complète des documents à fournir on nous demande tous les mois un nouveau documents. Il a même fallu régler une cotisation de aout 2018 qui n'avait pas été régler. Si on ne la paye pas le capital sera réduit. Aucune indication du nouveau montant mais leur rib joint au mail pour faire la mise à jour. Donc je m'exécute et paye et maintenant c'est un problème informatique car il faut entrer cette nouvelle donnée dans le dossier mais comme c'est un règlement qui aurait dû être fait il y a longtemps c'est compliqué pour le service informatique. J'ai rempli une déclaration de succession partielle car des versements ont été fait après les 70 ans (preuve que mon père n'a pas été conseillé car on sait qu'il ne faut pas en faire au delà de 30500 € sinon c'est taxer et cela demande des démarches supplémentaires). Bref j'attends toujours 6 mois après. Mon assistance juridique est chargé de m'aider mais les congés ont retarder aussi. C'est inhumain de profiter de la détresse des gens. On perd un parent c'est déjà une douleur mais pour HD Assurances ce n'est pas assez terrible. Je ne lâcherais pas quitte à faire appel à une célèbre émission télévisée.