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Avis déposé par clbrinconnu sur l'assurance auto de Aviva

2099 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 01 avril 2014 à 21:45

clbrinconnu
Mauvaise
Bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

prix exorbitants! : bonus de 32%, audi A3 de 1997, tiers minimaliste =› + de 500€ par an service juridique INCOMPETENT : alors que nous sommes garés dans la rue une voiture enfonce notre portière et fait tomber sa plaque d'immatriculation, nous fournissons plainte + numéro d'immatriculation à l'assurance, après plus de 2ans : . le service juridique a jeté l'éponge . ils ont échoué à faire fonctionné le FGA EN effet le conducteur impliqué n'avait ni assurance ni adresse correcte, il déménage régulièrement et ne va bien sûr pas chercher son courrier quand il s'agit d'un LRAR d'une assurance. Résultat: "nous vous conseillons d'attendre les résultats des tribunaux..." hem NUL!

Plus

contact en agence super

Moins

prix exorbitif service juridique INCOMPETENT

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Réponse de Aviva
lundi 07 avril 2014 à 17:37

Bonjour, Je suis Sophie de l'équipe web communauté Aviva. J'ai bien lu votre commentaire et comprend votre réaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer vos coordonnées complètes à l'adresse web-communaute@aviva.fr, je pourrais ainsi voir avec les services concernés s'il est possible de trouver une solution satisfaisante. Dans l'attente de vous lire, Cordialement, Sophie, web communauté Aviva


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