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Aviva, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Aviva sur tous ses produits calculée sur 728 Avis

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Les derniers avis

  • Sidi68
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 01 juillet 2020 à 00:44
    2 0 5

    Le rôle de l'assureur dans la société doit être clair. Il n'est pas de générer des dividendes. Cette recherche de dividendes a tout prix conduit au mépris du client. A force d'etre méprisés, les...


  • Ab
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 29 juin 2020 à 09:59
    3 0 5

    Je vois que je ne suis pas la seule à être insatisfaite ! A fuir ! Ne répond pas aux mails, raccroché au nez ! Pour un sinistre, ils font tous pour ne pas rembourser les dégâts. Assurance chère...


  • Panan2
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    jeudi 25 juin 2020 à 19:43
    1 0 5

    J'aurais pû mettre la note de 0 s'il était possible de le faire. C'est une compagnie extrêmement capitalistes. En cas de sinistre vous êtes tout seul. Le dossier avance d'un demi pas quand vous avez...


  • Dahlia2017
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    jeudi 25 juin 2020 à 14:45
    1 0 5

    Tant que vous payez et que vous ne faites état d'aucun changement, aviva ne se charge que de vous prelevez. Nous avons fait appel à aviva pour une aide juridique suite à un artisan qui a encaissé un...


  • mousse
    4 échanges
    Avis de sur Aviva
    samedi 20 juin 2020 à 19:11
    1 0 5

    Bonjour, je vois que cette assurance adore l'argent surtout quand vous avez pas de sinistre c'est tout bénéf. Par contre quand il s'agit de vous défendre dans un sinistre ou vous êtes même pas...


  • Geronimo
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mardi 16 juin 2020 à 10:12
    3 0 5

    Pas assez rapide pour répondre aux demandes des clients. Demande faites il y as une semaine et encore pas de réponse de leurs parts. Pas assez de renseignements et pas assez détaillée sur les contrats...


  • Laeti
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 15 juin 2020 à 20:12
    1 0 5

    Assurée depuis des années anciennement l'équité une filiale, puis eurofil, puis aviva.. Remise à zéro du contrat sans m'avertir en 2018, zéro ancienneté et virée sans prévenir suite à un préjudice....


  • Vinc
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 12 juin 2020 à 23:39
    1 0 5

    A fuir pas professionnelle du tout nul nul personne au bout du fil que du blabla personne vous rappelle par contre on c est vous prélevé en tant et en heure mais les remboursement c est une autre...


  • Clem3331
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 12 juin 2020 à 16:45
    1 0 5

    Service client lamentable, aucune écoute et raccroche au nez... J'ai eu un premier échéancier modifié à la hausse sans aucunes informations préalables... Les belles promesses ne sont pas au RDV. A...


  • Gaétan2G
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mardi 09 juin 2020 à 15:59
    1 0 5

    Service lamentable. Pas aimable. Pas professionnel. Pas capable d'un minimum de bon sens dans l'organisation d'un déplacement pour récupérer un véhicule. Me propose un taxi 55€ plus cher que le prix...


  • ajlb
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 08 juin 2020 à 17:38
    1 0 5

    mon mari est décédé depuis 3 mois pas moyen de rentrer en contact direct avec aviva pas moyen de toucher l'assurance vie souscrite aucune réponse à mes courriers et le courtier intermédiaire ne...


  • Pedro
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 08 juin 2020 à 11:37
    3 0 5

    Client chez Aviva ( 4contrats. 2 automobiles+ 2 habitations) depuis 17ans,ILS REFUSENT de m'assurer pour une nouvelle voiture MOTIF : bris de glace. Un dans mon garage,l'Autre sur l'autoroute...


  • Marina58
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 08 juin 2020 à 10:30
    1 0 5

    Nous appelons aujourd'hui pour ajouter une nouvelle option. On nous repond que non, que ce n'est pas possible. Que ca n'existe pas. Nous demandons à mettre ma fille en conducteur ocassionnel : refus...


  • mb81
    3 échanges
    Avis de sur Aviva
    jeudi 04 juin 2020 à 16:03
    1 0 5

    service client à vomir! très désagréable, raccroche au nez pendant une conversation. Attente au téléphone interminable! 30 minutes!


  • veroc
    0 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 25 mai 2020 à 19:01
    4 0 5

    Assurée chez Aviva depuis 20 ans, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises, très à l'écoute et professionnels, à l'occasion d'un accident ils ont été très réactifs. J'ai été agréablement surprise


  • Aurore
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mardi 19 mai 2020 à 14:45
    2 0 5

    Cette Assurance mutuelle est beaucoup trop cher En voulant rajouter un nouveau né sur le contrat , l avenant reçu nous réclame 145€ de plus par mois, pour une formule qui n est pas là plus élevé de...


  • AlexisH
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 18 mai 2020 à 16:47
    1 0 5

    Des tarifs prohibitifs pour des prestations bas de gamme, des commerciaux en agence exécrables.


  • castillon
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    samedi 16 mai 2020 à 10:18
    3 0 5

    J'ai dû mettre en concurrence Aviva avec d'autres compagnies pour avoir un prix concurrentiel intéressant et m'entendre dire que ce prix était possible car le partenariat avec le groupe Crédit du Nord...


  • Snap
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 15 mai 2020 à 10:12
    1 0 5

    A fuir attention à vous aviva. S'arranger avec les garages les moins cher Piece d occasion mm si y'a eux d'accord pour les Piece neuf En plus j'ai eux des garanties meilleures avec les compagnies...


  • Soyouto
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 11 mai 2020 à 17:33
    1 0 5

    A fuir


  • arnaud06927513
    0 échange
    Avis de sur Aviva
    dimanche 10 mai 2020 à 14:22
    4 0 5

    bon rapport qualité prix , j'ai un contrat habitation et un voiture chez aviva depuis environ un an


  • gerarddubois12
    0 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 22 avril 2020 à 09:00
    1 0 5

    Protection juridique a éviter absolument. Non seulement vous n'avez aucune assistance, mais en plus, comme ils font traîner 6 mois, ils se foutent de vous. Nommer un expert aurait résolu le problème...


  • thierry7461
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    samedi 18 avril 2020 à 11:42
    1 0 5

    TRES MAUVAISE PREVOYANCE D'AVIVA, Souscris 5 ans plus tôt, je me fais opérer d'une intervention banale, 7 semaines d'arrêt maladie. Après envoi de l'intégralité de mon dossier médical , le parcours...


  • Sam
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 17 avril 2020 à 13:06
    1 0 5

    Pour faire court, je signe un contrat d'assurance pour 1 an je paye 160e d'avance à la signature du contrat j'envoie tout les docs demander j'attende ma vignette et rien... entre-temps je reçois un...


  • Lilou
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 13 avril 2020 à 23:47
    1 0 5

    Cette assurance est un leur. Depuis janvier 2020 le père de ma fille est décédé et Aviva refuse d'indemniser ma fille âgée de 17 ans alors que son père a cotisé depuis de nombreuses années. Ils ne...


  • RomainB
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 09 mars 2020 à 10:25
    1 0 5

    Je deconseille completement cette assurance. AVIVA est l'assureur Dommage Ouvrage du constructeur de notre maison dont nous sommes propriétaires. Il y a un an, les anciens proprietaires ont déclaré...


  • Pat69
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 06 mars 2020 à 11:40
    1 0 5

    La fidélité ne paie pas, pire la fidélité pénalise le client. J'ai trois contrats chez Aviva et malgré l'accumulation de bonus, le montant de mes cotisations augmentent. Le service client argue...


  • christine
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    samedi 29 février 2020 à 11:29
    1 0 5

    mon véhicule a été volé le 2 décembre 2019. Au moment du remboursement l'expert me propose entre 3000 et 4000 euros du prix payé en avril 2019. Il s'agit d'une voiture mise en circulation en novembre...


  • maryseauch
    4 échanges
    Avis de sur Aviva
    jeudi 27 février 2020 à 12:57
    1 0 5

    Bonjour Je suis d'une colère ,j'ai eu affaire à un garage qui ma laisser partir avec un bruit au dessus du GPS quand je lui est dit sa réponse " je sais pas ,j'ai pas le temps je suis tout seul" je...


  • Myrtilili
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    vendredi 21 février 2020 à 03:37
    1 0 5

    contrat annuler j attends mon remboursement de 20 e depuis 3 mois.j ai eu droit à toutes les excuses.Délai légal dépassé ils sont hors la loi j'envisage demander intérêts de dépassement du délai...


  • jonathan
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    samedi 15 février 2020 à 09:32
    2 0 5

    suite a un vol de mon vehicule et ayant souscrit a l'assurance tout rique plus chez aviva l'assurance n'a pas voulu prendre en charge les frais sachant que la cotisation de 3 mois avait ete regler et...


  • Chris.Adam
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 29 janvier 2020 à 11:55
    1 0 5

    victime d'un accident, on devient vite victime de la gestion des dossiers par Aviva protection juridique. Ce service me fait perdre plus de 10.000Euros sur mon dossier. Et en plus ils me menacent...


  • Ambre
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mardi 28 janvier 2020 à 20:12
    3 0 5

    Ayant souscrit un contrat de protection juridique en 2018, j'ai fait une déclaration de sinistre en janvier 2019, sur le dossier est passé de mains en mains 3 gestionnaires en 1 année résultat , un...


  • Anti0aviva0
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mardi 28 janvier 2020 à 20:09
    1 0 5

    Bjr j'essaye de faire bref mais ça va être super compliqué avec cet assureur,j'ai eu un refus de priorité le 17/09/19(je viens de droite)les forces de l'ordre et pompiers se déplacent établissent les...


  • PB
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 24 janvier 2020 à 17:10
    1 0 5

    AVIVA est l'assureur Dommage Ouvrage du constructeur de notre maison dans une résidence de cinq maisons. Voici deux ans qu'un sinistre est survenu sur notre façade, chute d'une partie du parement de...


  • Marcotteur
    4 échanges
    Avis de sur Aviva
    jeudi 23 janvier 2020 à 21:15
    2 0 5

    Client de moin de 14 jours difficiles de résilier cette assurance ne permet pas de vous mettre chauffeur principal de deux véhicules mettant votre second véhicule avec chauffeur principal au nom de...


  • kikouyou
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mardi 21 janvier 2020 à 13:53
    3 0 5

    Après 25 années de cotisation sans avoir jamais demandé un sous la seule fois ou je les sollicite pour un sinistre de 1700E.Réponse négative sous un prétexte qui ne tient pas la route.A fuir !


  • Gizmo
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    vendredi 17 janvier 2020 à 18:40
    1 0 5

    Pire complémentaire santé que j'ai eu. A fuir absolument. Le service client ne répond que rarement à ma demande et me prend même de haut de façon hautaine. Ils ont fait une erreur ? Aucune excuse,...


  • SENOU
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 15 janvier 2020 à 20:18
    1 0 5

    personnelle pas du tout a l'écoute prestations et service non respecter,également non respect des prélèvement, je suis vraiment pas du tout,satisfaite de cette compagnie.


  • Diana
    5 échanges
    Avis de sur Aviva
    dimanche 12 janvier 2020 à 13:28
    1 0 5

    Bonjour, Suite au décès de mon père Zéro retour des demandes de pièces notamment attestation sur l'honneur pour pouvoir avancer, et enfin espérer avoir les fonds dont nous sommes bénéficiaires moi...


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