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Avis déposé par pangalane sur l'assurance auto de Aviva

650 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 08 décembre 2012 à 18:43

pangalane
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,5

Hélas, comme tous les assureurs, ils vous aimeront si vous ne leur coutez rien mais si vous êtes dans la panade, alors ils vous détesteront.

Plus

Possibilité d'un bon rapport qualité/prix

Moins

ne pas chercher à trouver des formules moins chères

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Réponse de Aviva
mardi 11 décembre 2012 à 16:27

Bonjour pangalane, Je suis Sophie, votre Community Manager Aviva. Nous avons bien pris en compte votre message et vous en remercions. Effectivement, certains clients nous font part de leur insatisfaction et nous nous efforçons de répondre au mieux a leurs demandes, le tout dans une relation de confiance. Avec plus de 3 millions de clients a ce jour, Aviva met tout en oeuvre pour apporter les solutions les plus adaptées et personnalisées a tous ses clients. Ainsi je vous invite a prendre contact avec un de nos conseillers qui sera mieux a même de vous proposer la solution la plus adaptée a vos besoins. Merci pour votre confiance Cordialement, Sophie, Community Manager Aviva.


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