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Avis déposé par thierryduVar sur l'assurance auto de Aviva

902 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 21 septembre 2012 à 17:32

thierryduVar
Assez mauvaise
Bonne
Bonne
Bonne
0 5 3,5

Je résilie donc sans regret mon contrat chez la GMF et retourne chez AVIVA. Pour moi, une bonne assurance auto, c'est comme une bonne compagnie aérienne. Je préfere payer un peu plus cher et etre bien assuré. Toutefois, ils ont tendance a vouloir vous vendre aussi des options ( comme toutes les compagnies, d'ailleurs) : a vous de réfléchir : avez-vous vraiment besoin d'une assistance a O km ?

Plus

Je suis resté quelques années chez AVIVA : j'ai apprécié le professionnalisme de mon Agence. Vous etes vraiment accueilli par quelqu'un, les contrats sont clairs.Vous pouvez aussi les appeler ou avoir des infos rapides par mail. J'ai eu quelques sinistres sans gravité et avec 0% de responsabilité : la prise en charge a été rapide, efficace. Rien a redire.

Moins

Mon véhicule vieillissant, j'ai trouvé que leurs tarifs restaient chers, alors que j'ai 50% de bonus depuis plus de 10 ans. J'ai fait l'erreur de passer a la GMF ! Quelle différence ! Personnel incompétent et agressif, quand ils répondent au téléphone, propos confus et contradictoires...

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