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Avis déposé par sacha sur l'assurance auto de Aviva

807 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 22 août 2012 à 09:47

sacha
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Assuré depuis 8 ans en tous risques pour le meme véhicule sans sinistre. J'ai été victime de l'incendie qui s'est déclaré dans le Parking VINCI mais mon véhicule était réparable. L'expert ne s'est pas déplacé au Garage, des dommages ne m'ont pas été remboursés. La franchise de 600 € a été apliquée et a mon retour de vacances ils résilient mon contrat "a l'amiable" donc je subis la double peine je déconseille vivement cette compagnie d'assurance.

Moins

Remboursement en cas de sinistre

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Réponse de Aviva
jeudi 23 août 2012 à 12:10

Bonjour Sacha, Désolé de constater votre insatisfaction quant a la prestation de nos services. Je vous propose de nous laisser vos coordonnées avec votre nom, votre référence personnelle Aviva, votre pseudo et votre n° de téléphone a l'adresse suivante : web_communaute@aviva.fr Nous pourrons ainsi vous rappeler afin d'étudier ensemble votre dossier. Cordialement, Sophie, Community Manager Aviva

winston
Réponse de
samedi 22 septembre 2012 à 11:14

Bonjour Sacha, en effet Aviva résilie pour un rien j'ai aussi eu un sinistre avec un chevreuil je déconseille cette assurance


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