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Avis déposé par carole sur l'assurance auto de Aviva

1118 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 17 avril 2012 à 11:18

carole
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

resilier tout mes contrat et crier haut et fort de fuir

Plus

jusqu'a present satisfaite des services jusqu'au depart de l'agent avec laquelle je traitais ,

Moins

courtier hautaine , irrespectueuse de la clientele . dans la toute puissance

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Réponse de Aviva
mercredi 18 avril 2012 à 14:33

Bonjour Carole, Pour Aviva, il est essentiel de connaître et de rencontrer régulierement ses clients. Votre Conseiller en Assurances est a vos côtés pendant toute la durée de votre contrat pour vous apporter le conseil le plus adapté en fonction de vos besoins. Il est donc important pour nous de vous écouter afin d’améliorer la qualité de nos services. Pour cela, merci de nous envoyer vos coordonnées ainsi qu’un récapitulatif de votre situation a l'adresse web-communaute@aviva.fr. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Sophie, community manager Aviva France


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