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MetLife : Assurance emprunteur, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à MetLife Assurance emprunteur calculée sur 91 Avis

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91
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0 5 1,7

Les derniers avis

  • tek
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 09 mai 2019 à 12:46
    2 0 5

    Cet assureur est catastrophique... Depuis des mois j'envoie des mails pour faire mensualisé un contrat et aucune réponse. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.


  • pbou
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 14 avril 2019 à 18:58
    1 0 5

    Bonjour J'utilise ce biais pour espérer avoir un retour à mes messages et relances qui datent depuis plus d'un an. Comme pour un client du site en début d'année et qui semble avoir eu un retour de...


  • Cronical
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 05 avril 2019 à 11:55
    3 0 5

    Bonjour, Je n'ai pour l'instant pas rencontré de problèmes avec Metlife. Certes les délais de traitement peuvent être longs mais les conseillers à qui j'ai eu à faire sont à l'écoute et font de leur...


  • carynga
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 14 mars 2019 à 11:39
    1 0 5

    CE service se perd de prélever des sommes sans AUTORISATION et alors même que j'ai demandé à plusieurs reprises la résiliation du contrat en raison de la non prise en compte.


  • arthus
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    samedi 02 mars 2019 à 17:42
    1 0 5

    Metlive refuse de me rembourser les sommes de 1895.49 et 854.57 payées en 2010 au titre d'avance de 1 an pour l'assurance de mon crédit immobilier. Prélèvements sans contrat ni accord. Des clauses...


  • Benjamin
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    lundi 18 février 2019 à 19:05
    1 0 5

    Depuis 3 ans chez eux pour une assurance emprunteur. Aucun retour de leur part malgré plusieurs mails et 1 lettre recommandée. Par contre ils connaissent bien mon adresse pour m'envoyer l'appel a...


  • Sophie
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 25 septembre 2018 à 23:18
    1 0 5

    Incompétents !! Ma banque me demande un simple certificat avec mes renseignements dessus et pas moyen !!! Des semaines pour répondre aux mails et incapables de noter les bonnes informations sur le...


  • Paris-Paris-13
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 13 septembre 2018 à 22:18
    1 0 5

    Ne rembourse pas les échéances prélevées en excès. Aucune discussion possible, n'ouvre aucun discussion alors qu'un autre projet d'assurance de pret est sollicité. Pompe à prime et c'est tout.


  • gobi
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 19 avril 2018 à 21:31
    1 0 5

    des vendeurs de garanties virtuelles , méprisants ,prélevant des mensualités en l' absence de signature de contrats , menteurs , fourbes ,ne répondant pas ......


  • JJBFSE
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 06 avril 2018 à 17:29
    1 0 5

    Attends le remboursement des cotisations annuelles depuis juillet 2016 suite décès de mon mari en 2016. Ont prélévé en 2017, ai fait une mise en demeure mais rien en retour aussi bien par mail,...


  • nicolas
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 26 février 2018 à 12:12
    2 0 5

    bonjour, Attention essayez d'éviter cet assureur. notre courtier avait rempli un dossiers avec eux, nous n'avons finalement pas pris l'offre. et c'est là que ça commence... il ont prélevé...


  • sans
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 16 février 2018 à 17:45
    2 0 5

    Contrat S200056368 Bientôt 5 mois (dans 6 jours) depuis ma demande et j'attends toujours un avenant de diminution de garantie suite à un remboursement partiel des capitaux assurés, et le remboursement...


  • Mila
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 03 janvier 2018 à 17:57
    1 0 5

    Des incompétents qui ne répondent pas aux recommandés AR et qui font tout le nécessaire pour résilier les contrats même si ils sont dans l'illégalité, une impression qu'ils ont décidé d'évincer les...


  • Bill707
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 28 novembre 2017 à 14:01
    1 0 5

    A éviter . Résiliation suite à un changement d'organisme bancaire demandée depuis 3 mois impossible. incompetence du service client qui malgré mes nombreuses relances n'a toujours pas arrêté les...


  • Lilou
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 29 octobre 2017 à 17:03
    5 0 5

    Je n'ai jamais eu aucun pb avec Metlife. Les personnes qui s'occupent de la plateforme sont très compétents et les délais sont satisfaisants. Je recommande fortement. Bien moins cher que leurs...


  • Marie
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 03 octobre 2017 à 20:52
    2 0 5

    INCOMPETENT tout simplement, pas de suivi client, pas de réponse à nos questions. ils continuent de prélever alors que nos prêts sont remboursés et ce malgré nos demandes de résiliation


  • Merlet
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 15 septembre 2017 à 23:04
    1 0 5

    INCOMPÉTENT TOUT SIMPLEMENT. Metlife continue de me prélever des mensualités alors que notre credit est remboursé depuis 10 mois. Ceci malgré nos incessante relance auprès de leurs services.


  • Patty
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    samedi 02 septembre 2017 à 18:03
    1 0 5

    Délai de réponse trop long malgré les relances. A éviter.


  • Client49
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    mercredi 23 août 2017 à 16:00
    1 0 5

    A DECONSEILLER FORTEMENT. Aucune réponse de leur part pour avoir un document récapitulatif malgré des relances. Contrat en cours de clôture depuis des mois suite au rachat de mon prêt. Toutes les...


  • Philou1953
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 23 juillet 2017 à 10:04
    3 0 5

    Très mal géré... Les remboursements d'assurance prennent des mois, alors que les documents ont été envoyés. On me dit que les documents nécessaires n'ont pas été reçus et ensuite Metlife s’aperçoit...


  • chrispada
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 19 juillet 2017 à 18:26
    1 0 5

    profiteur de la situation des personnes opere d un tendon pour maladie professionnelle on me radie de l assurance pour une pathologie sans traitement non declare et d un arret de travail de plus de...


  • gérard
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 28 juin 2017 à 00:35
    1 0 5

    Suite à un problème familial, je n'ai pu honorer dans les temps 2 primes mensuelles d'une assurance emprunteur. J'ai reçu une lettre de mise en demeure directement sans aucune autre lettre auparavant...


  • Al87
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 19 février 2017 à 21:20
    2 0 5

    Service client désagréable Délai de traitement des dossiers extrêmement long! Aucun effort n'est fait pour accélérer le traitement des dossiers. Incapable de donner des délais. A ÉVITER...


  • Florent
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 26 janvier 2017 à 10:32
    4 0 5

    bonjour, je suis actuellement courtier et aussi client de cette assurance Metlife (entre autres) En effet certains délais peuvent être longs, mais c'est comme partout, il faut avoir les bons...


  • SO
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    samedi 21 janvier 2017 à 10:36
    1 0 5

    Impossible de joindre cette société fantôme... J'ai renégocié mon prêt immobilier et demande à Metlife de reprendre ma base de calcul. Aucune réponse depuis 1 mois. Pour les faire réagir, je compte...


  • grazi
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 13 décembre 2016 à 11:47
    3 0 5

    suite au décès de mon époux l'assurance Metlife auquel nous avons souscrit un contrat en cas de décès pour rembourser le créancier. A ce jour 13/12 et après plus d'un moi d'envoi du dossier complet...


  • Michael75
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 27 novembre 2016 à 16:52
    4 0 5

    J'ai lu les différents commentaires. Soit j'ai eu un peu de chance de ne pas avoir les problèmes listés dessous, soit l'entreprise à revu sa politique. Mon courtier ma conseillé cette entreprise, et...


  • julien
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 23 novembre 2016 à 10:54
    3 0 5

    Bonjour, sommes nous obligés de prévenir metlife lors d'une renégociation de crédit immobilier par la même banque? Dans cette diminutuion du taux d'emprunt, Faut-il favoriser une diminution du temp...


  • Noria
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 10 novembre 2016 à 18:47
    1 0 5

    bonjour, cela fait plus de deux ans que je suis en arrêt maladie, et metlife à du mal à me payer mes indemnités journalières en temps et en heures, je me bats avec eux tous lkes mois et je suis épuisé...


  • Mama
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 03 novembre 2016 à 12:26
    1 0 5

    J'ai été orienté dans le cadre d'un prêt immobilier par mon courtier avec une offre alléchante sur le prix. Après avoir entamé toute les procedures qui avaient déjà pris presque 3 mois, ils...


  • rico74
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 11 octobre 2016 à 23:34
    1 0 5

    renegeciation de pret et loi hamon : la prise d'otage client à un nom ! METLIFE


  • sabrina
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 18 septembre 2016 à 16:45
    2 0 5

    assurance proposée lors de mon rachat de crédit immo tout s'est bien passé au départ mais au début des prelevements je m'aperçois qu'il preleve la cotisation d'assurance me concernant mais pas celle...


  • aminekox
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 16 septembre 2016 à 11:07
    1 0 5

    Je ne suis vraiment pas satisfait de cette entreprise apparemment américaine qui a des délais de traitement allant de 15 jours minimum à 1 mois et cela pour chaque document envoyé. Je m"explique: si...


  • Julia
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 18 août 2016 à 14:25
    1 0 5

    C'était mon assurance sur mon crédit. Lorsque j'ai fait un rachat de crédit, j'ai souhaité continuer avec Metlife. Grosse erreur! Au lieu de reprendre mon contrat, leurs services m'ont clôturé mon...


  • Julien
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 04 juillet 2016 à 16:55
    1 0 5

    Suite à une renégociation de prêt immobilier, je demande à Metlife de m'envoyer un document reprenant : Le coût total restant dû de l’assurance à compter de la nouvelle date ; Le TAEA (Taux annuel...


  • Véro
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    dimanche 26 juin 2016 à 11:25
    1 0 5

    J'ai renégocié mon prêt immobilier en mars 2015 et j'attends depuis un nouvel échéancier de la part de Metlife qui me proposait des échéances à la hausse !!! il va de soi que la renégociation de mon...


  • Namu83
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    dimanche 22 mai 2016 à 07:27
    1 0 5

    En 2013, METLIFE assure mon prêt, avec une prime multipliée par plus de 4 pendant 5 ans pour raison de santé (alors que je suis en rémission depuis déjà 2 ans). En 2015, je demande le réexamen de...


  • DSM
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 19 mai 2016 à 15:04
    1 0 5

    Je suis client chez cette assureur depuis des années et je n'ai eu aucun soucis jusqu’à ce que je décide de renégocier mon emprunt immobilier. A partir de la ma banque me demande la mise à jour de...


  • ludivine.calvez
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    mardi 03 mai 2016 à 23:01
    1 0 5

    Je suis particulièrement négative sur cette assurance.... qui ne fournit aucun échéancier de prélèvement, qui se permet de me prélever plusieurs fois par mois puis rien pendant 2 mois....tout ceci...


  • saby972
    6 échanges
    Avis de sur MetLife
    mercredi 30 mars 2016 à 17:27
    1 0 5

    Je viens de me faire démarcher par téléphone par une dame de cette compagnie. J'ai trouvé l'approche infantilisante, le ton aggressif et oppressant. Elle m'a proposé une garantie en cas d'accident...


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