Tous les avis MACIF assurance habitation - Page 17
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Karen a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Je confirme que la prise en charge du nouveau contrat est très attentionnée, mais quand il y a un sinistre il n'y a plus grand monde. Dégâts des eaux dans ma cave, intervention rapide du syndic, intervention plombier en trois heures. J'insiste sur le fait qu'il s'agit d'un tuyau des eaux usées. Date du sinistre le 25 novembre, nous sommes le 22 décembre et toujours pas de nettoyage. On dirait que le Macif gère mieux leur publicité que leurs prestations.
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CpasmoiClautre a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Assureur pas spécialement bon marché mais l'on s'attend a une certaine ecoute. L'ecoute est tres presente pendant la signature du contrat. Puis finalement le contrat signé n'est pas celui annoncé au telephone. Au premier sinistre, tout devient drole. On vous indique que le devis de réparation est trop important, puis le lendemain on vous appelle pour vous dire qu'en fait il faut laisser tomber car vous n'avez pas l'option. Etonnant cette analyse apres coup non ? Renvoi de balle classique entre le pole contrat et le pole sinistre au telephone de quoi perdre une apres midi, chacun pretextant que l'autre va trouver une solution. Une reponse en cas de reclamation ? Une reponse d'une ligne sur une plateforme qui ne permet pas de repondre sans boujour ni aurevoir, en vous expliquant que ce n'est pas leur probleme. Hallucinant pour un assureur qui se dit proche. Et je suis obligé d'y rester un an....
C
Ce a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
3 semaines de panne de chaudière ( pas d'eau chaude ni de chauffage ) en plein mois de décembre. L'expertise propose un rdv dans 3 semaines soit 6 semaines sans chaudière avec un bébé de 6 mois et une petite de 3 ans. ( puis il faudra attendre le compte rendu.... la réparation...) ..... C'est formidable la macif et leurs experts. Je recommande évidemment leurs services de rapidité, et de professionnalisme pour ce sinistre suite à un dégât des eaux. On règlera ce problème avant l'été j'espère et on ira voir ailleurs évidemment.
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Hubert a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
La Macif, Gestion loyer impayé est un assureur qui ne répond pas aux mails. Si vous n'avez pas besoin d'eux, alors ne pas hésiter, allez à la GLI Macif. Par téléphone, ils disent d'aller en agence, et en agence, ils ne gèrent pas ces contrats! D'ordre général, la Macif (dont je suis adhérent depuis plus de 40 ans) a beaucoup régressée dans son contact client. J'enlève mes contrats de chez eux, cela sans aucune question du pourquoi.
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romisa a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 07/11/2021
Je suis à la MACIF depuis + de 30ans ... c'était bien avant... depuis la perte de l'humain en face à face tout a changé. Je n'ai jamais la même personne en ligne ...pour suivre mon sinistre ce n'est pas simple. Le traitement de mon dossier sinistre à été mal traité et je vais devoir aller probablement en justice contre mon assureur...un comble !!!! Il faut régulièrement téléphoner pour avoir des nouvelles sur la situation du traitement de mon sinistre et c'est très très très long. Pour moi MACIF c'est FINI PS : j'allais oublier...la seule chose qui fonctionne, les pub MACIF dans ma boite mail
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JLT a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Des tarifs bien adaptés et une réactivité de très bon niveau en cas de sinistre. Et surtout, un esprit mutualiste et des valeurs très appréciables. Bravo la Macif
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J
Jenny28 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Ne pas faire confiance à cette assurance à cause d’une conseillère nous nous retrouvons en porte à faux !!! Et ils refusent de nous communiquer son nom et de reconnaître que c’est de leur faute que l’expert nous a refusé la prise en charge de dégâts des eaux
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Gilles150183 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
Suite à un accident de vélo non responsable, une voiture brûle un cd le passage et donc beaucoup de blessures et toujours en soin depuis 8 mois. La Macif refuse de me transmettre le PV de police et ne me rembourse pas intégralement toutes mes affaires expertisées, alors que la loi Badinter précise que le remboursement doit être intégrale et doit remettre la victime dans la situation la plus juste, que si elle n'avait pas eu d'accident. Et pour m'aider dans mon combat, je reçois un convocation pour être expertisé à Bordeaux alors que j'habite à Toulon. Aucun soutien de la Macif je précise que je suis sociétaire depuis 35 ans à la Macif
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Alex a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Dommage que je n’ai pas vu les commentaires sur ce site avant mon dégât des eaux!!! Je ne peux que confirmer tout ce qui est dit… Depuis près de 20 ans tous mes contrats sont chez eux, aucun sinistre donc pas de raison de s’en plaindre, jusqu’à ce dégât des eaux en mars dernier. On est en novembre, et toujours rien, je me fais balader par tous les intervenants que je relance quand je ne me fais pas carrément raccrocher au nez par une opératrice… Je me demande même si la société mandatée ne joue pas le même jeu contre la montre qu’eux. Je suis dégoûtée… Que de temps, d’énergie et d’argent perdu! Alors au vu des commentaires je ne vais pas leur en laisser plus longtemps et ma prochaine démarche avec eux ça sera pour résilier tous mes contrats!!! Ils pensent peut être qu’en nous laissant avec un litige en cours nous sommes pieds et poings liés avec eux! Mauvais calcul a l’ère d’internet!!! Fuyez aussi
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dakota a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
pour un degat des eaux exterieur rupture d'une canalisation la Macif a superbement pris ses responsabilités en m indemnisant assez correctement. je vous que depuis que je suis assuré chez eux je n'ai jamais eu à me plaindre J'ose esperer que cela continuera ainsi Nb c idem concernant mon véhicule
L
LOF49 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
