Tous les avis GMF - 1 étoile - Page 12
3ème Assureur Auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à GMF
Avis contrôlés conformes
A
ANNE CECILE R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Gestion catastrophique des dossiers, lenteur intolérable. Sinistre survenu en décembre 2020 rien n'avance malgré de multiples relances. les seuls sursaut sont lorsqu'on arrive à avoir un conseiller au téléphone qui tente de traiter le dossier durant l'appel, l'assuré n'a qu'a patienter à chaque fois et derrière aucune nouvelle à chaque fois.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Ismaa a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Mon cas est à peu près le même ! Ayant déclaré un sinistre non responsable (refus de priorité) l'assurance traîne à faire la prise en charge étant donné que la personne adverse était AUSSI assuré GMF. Le garage m'appele, me dit que la prise en charge est effectué et que je peux enfin déposer mon véhicule pour les réparations (après 5 mois d'attente quand meme). 3 jours après, le garage me dit que finalement GMF a annulé la prise en charge et que pour sortir le véhicule je dois payer les réparations (1200€). J'appelle GMF pour leur demander explications, et c'est là qu'ils me disent que je n'ai aucune preuve qu'ils ait appelé le garage pour accepter la prise en charge. Je me retrouve donc sans véhicule car bloqué au garage depuis + d'un mois. Sinistre qui dure depuis 6mois alors merci GMF !!! De plus, ils me contactent pour me dire qu'une enquête a été ouverte car ils trouve bizarre les circonstances de mon sinistre..
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
À propos de GMF
Assureur
