Tous les avis La Banque Postale - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2.8
487 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
8,5 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à La Banque Postale

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

bon prix par rapport aux autres devis fait :2 mois offerts plus un mois pour vehicule electrique , top ! Tres bon suivi de la personne du service clients qui m'a contacté pour finaliser la souscription

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F
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très bien conseillé, je conseille vivement. Le prix très bien . qualité ,prix très intéressant . Rendez-vous rapide et des réponses à toutes mes questions.

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K
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Les conseiller sont très humains et vu que je suis très très fatigué il mon proposé une aide psychologique e y une aide pour que je puisse parler.voila

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R
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

je suis entièrement satisfaite de l assurance auto et habitation de la banque postale. Tant au niveau des prix , que des garanties et de l accompagnement des conseillers et leur disponibilité

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S
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Merci au conseiller de la banque postale d'embrun qui m'ont parfaitement éclairé sur mes demandes. Ils ont sûr être à l'écoute, et très professionnel je recommande

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p
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

Très bonnes informations du conseiller ,accueil chaleureux,bonnes explications car les textes sont souvent compliqués pour les novices . le prix des assurances est bien entendu toujours trop élévé pour les assurés. cordialement

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B
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

Je suis satisfait de cette assurance habitation car moins chère que mon assurance d'avant. Les conditions me conviennent en plus j'ai été bien renseigné par mon conseiller qui a été très professionnel. Merci pour le suivi

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T
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Pour le moment je suis satisfait je viens juste de m'assurer à voir dans le temps mais il n'y a pas de raison pour que ça change ,il est préférable de ne pas en avoir besoin.

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K
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

J'ai pris rdv avec ma conseillère Mme T*** pour l'assurance. Elle m'a très bien expliqué et m'a bien conseillé. Je suis très satisfait Elle a été très gentille et compétente. Je recommanderai et la banque postale et l'assurance.

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j
Avis publié le 13/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Suite aux conseils de mon conseiller financier, j'ai contacté mon assureur pour protéger mon vélo et ma nouvelle TV. J'ai communiqué avec un assureur qui m'a annulé mon ancien contrat (car trop vieux) et m'en a ouvert un nouveau en ajoutant mes options choisies. A ce jour, j'ai eu une réduction sur le montant annuelle de mon assurance, le tout en prenant en compte les options ajoutées.

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A
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Le prix est correct, parfaite accueil et bon explication. Plutôt satisfait dans l'ensemble, je recommande cette banque qui propose des services en touts genres.

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M
Avis publié le 06/04/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

Je suis content ce rendez-vous d'entretien avec le conseiller est une satisfaction pour moi des explications claires. Il a accordé beaucoup de temps pour moi je suis satisfait.

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V
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

Conseillère très professionnelle et à l écoute Je recommande vivement Économie réalisée de 50% vs mon ancienne assurance. Hâte que le contrat se mette en place

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N
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Bonjour, j'ai eu une personne très sérieuse, très agréable et très professionnelle qui ma bien expliqué les différents tarifs pour l'assurance habitation avec mes besoins spécifiques je la remercie d'ailleurs encore pour son honnêteté et sa gentillesse cordialement Mme r***

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D
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Les prix, la compétence des conseillers, la facilité de souscription. Bref, un ensemble très satisfaisant dans ce monde de l'assurance où l'on trouve de tout et pas forcement du meilleurs

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s
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

tarifs plus que corrects et surtout conseillers efficaces et disponibles. pas de soucis pour ajuster les garanties à la baisse. service indemnisation efficace. Je recommande.

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m
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Accueil très humain et professionnel; très bonne écoute sur mes demandes et très bonnes réponses. Monsieur C*** s'est montré très disponible et compétent

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G
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026

Montant raisonnable et personnels compétences, satisfaction en entretien ,accueil chaleureux et conseillers très gentils, et pour le montant des remboursement du deux échéances dés le 4em mois encourageait les clients a s inscrire à l assurance postale.

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V
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

Je ne sais pas pour quoi je suis assurée j' ai reçu les documents mais aucun ne dit ce qui est assuré pour la maison . comme Les intempéries 'la grêle l' incendie les bries de glace etc

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A
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

B***m'a accompagné lors de mon déménagement. Nous avons revu ensemble mes assurances : habitation, voiture et autres. Je suis particulièrement satisfaite. Je n'ai rien eu à faire et mes assurances ont été équilibrées selon mes besoins réels. Bravo pour l'accueil et le professionnalisme. Je recommande la Banque Postale et je remercie B*** pour ses conseils.

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R
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Très satisfait , rdv a l’heure , conseiller tres professionnelle , ouverture du compte rapide mes contrat signée, je n'attend plus que ma carte de retrait . En vous remerciant Bien a vous .

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R
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Chargé de clientèle très sympathique et compétent. Souscription très rapide! Je recommande à tous le monde d'en avoir une car les gens sont de plus en plus procéduriers!

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g
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

excellent contact avec la conseillère prise en charge rapide prix attractif explication claire et précise vraiment on peut faire confiance à la banque postale

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S
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 16/04/2025

J'ai comparé plusieurs mutuelles en fonction de nos besoins et La Banque Postale assurance santé est celle qui nous a offert le meilleur rapport qualité/ prix Mon mari a été équipé d'appareils auditifs haut de gamme avec une prise en charge importante de la mutuelle et de santeclair élevée. Nous avons eu un reste à charge tout à fait abordable. Je vais en cure régulièrement , le reste à charge est couvert intégralement par la mutuelle qui me versé également un complément pour mes frais d'hébergement. Les remboursements sont très rapides. Les services sont facilement joignables. Les interlocuteurs sont très sympathiques, à l'écoute et très professionnels.

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S
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Lors de la tempête Goretti, la couverture de notre appentis s'est envolée. Nous avons du refaire toute la couverture. J'ai fait la déclaration sinistre en ligne. Dès le lendemain j'ai été contacté pour m'indiquer que la banque postale IARD prenait en charge mes réparations sans franchise. A la réception du devis de mon couvreur, le service sinistre m'a rappelé aussitôt pour m'indiquer que la totalité du devis serait pris en charge par l'assurance et qu'une avance de 75% du montant m'était versé de suite. De même après réception de la facture que j'ai envoyé en ligne, le solde a été versé sur mon compte courant Je suis très satisfaite de la Banque Postale IARD qui est très réactive, facilement joignable et du professionnalisme des interlocuteurs. Le montant des primes est tout à fait cohérent compte tenu des garanties assurées et celles que j'ai fait ajouter.

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n
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026

Assurance de qulité par rapport à avant 2 mois offerts la première année les garanties sont claires et le conseiller est à notre écoute et nous guide dans le choix des garanties qui peuvent être en option mais qui peuvent s'avérer utile en cas de sinistre mais ne nous force pas la main si malgré ses conseils on ne veut pas la souscrire.

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f
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Conseillère très compétente . J'attends la réponse de la banque postale pour une remise de prix car j'ai déjà une assurance habitation avec cette banque. Rendez-vous prévu mercredi 11 mars à 11 heures 30 au téléphone .

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F
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Ponctualité heure du rendez-vous, écoute, conseils avisés et disponibilité du conseiller. Simplicité du mode de souscription via application sécurisée.

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F
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Très bien renseigné prix très intéressant bien expliquer merci a ma conceaire ainsi que a l accueil très chaleureux et convivial très bonne explication très bonne et pour les rdv très rapide ses très bien merci a vos personnel de Domfront en POIRAIE très sympathique et souriante et bonne accueil bon courage pour eux changer rien.

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V
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Tous a était bien expliqué, je suis ravis de cette entretien avec Mme s*** Je lui donne satisfaction de cette expérience, et reviendrai vers elle.

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M
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Très efficace et prix très bas la banque postale a bien compris mes exigences et la conseillère à été très compétente et accueillante. Je recommande vivement la banque postale pour les assurances habitations

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B
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Devis sur internet facile, options claires, réponse téléphonique rapide, tarif et conditions très intéressants par rapport aux concurrents, souscription simple sur application.

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A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Conseiller très professionnel , aimable et à l'écoute des clients. Il m'a fait économiser plus de 300 euros par an . Je recommande fortement monsieur C*** à l'agence de Lumbres.

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j
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

un processus simple et rapide à moindre cout et satisfaisant. Pour ma part j'ai eu un conseiller disponible qui m'a fort bien expliqué les détailles et je suis à l'abris de tout problème avec mon locataire.

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a
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

j'ai ete tres bien accueilli avec de bonnes explications et d'attentions. j'ai donc pris rendez-vous l'habitation et la mutuelle et le telephone portable

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T
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je tiens a remercier ma conseillère pour les bon conseils et aussi pour votre réactivité pour les problèmes rencontrés. Je suis satisfait de vos services .

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K
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Satisfaite du prix et des avantages proposés. Conseillère m’a prend renseigner et guidé. Bon rapport qualité/prix. Du coup je reviendrai pour souscrire d’autres assurances.

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K
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Tombée en panne en vacances en Bretagne à 800 kms de mon domicile à peine 15 minutes après l'ouverture du dossier la dépanneuse est venue nous chercher

H
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Dans le cadre d'un sinistre avec un animal, la prise en charge de l'assurance a été très rapide, sans tergiversations et sans démarches inutiles. Le remboursement a été fait en 2 jours, suite à l'examen de l'expert et la réalisation des travaux. Je recommande fortement !!!

R
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Je suis très satisfaite de la Banque Postale Assurance voiture. Ma voiture a été accidentée, elle était en stationnement devant chez moi. Je suis assurée tous risques. Dès ma déclaration faite par téléphone on m'a envoyé le jour même le remorquage et le nom du garage. J'ai eu une voiture de location pendant 14 jours. Bravo à vous c'est sérieux.

À propos de La Banque Postale
Bancassureur
N°Orias : 07023424
Née en 2006, La Banque Postale est une filiale de La Poste. Héritière des services financiers postaux depuis 1817, elle est réputée pour sa mission de service public bancaire. La banque se diversifie dans les segments particuliers, entreprises, collectivités et gestion d'actifs, tout en restant fidèle à ses valeurs d'accessibilité.
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