Tous les avis autres produits à 3 étoiles - Page 11

Note moyenne pondérée
3.9
5876 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

IMPOSSIBLE à joindre au téléphone . Nous avons besoin de leur assistance juridique. Nous tapons 3 sur le standard téléphonique automatique. Nous allons passer chez vos concurrents qui eux répondent au téléphone

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J
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Compte tenu du prix annoncé,le prix ne tient pas compte du devis fait par le concessionnaire .je n’ai pas le souvenir du prix tellement loin du réel.je n’ai pas réussi à ouvrir le lient pour remplir le formulaire.

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B
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Je suis satisfait du service qui paraît m'apporter de la sécurité. Je vais vérifier avec le traitement qui sera donné à ma demande de remboursement actuelle s'il vaut vraiment le coup.

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B
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Peux mieux faire, encore du travail afin de mieux se préoccuper des assurés, manque de communication de la part de Sogessur. Je n'ai rien de plus à ajouter

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J
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je suis satisfaite de l’accueil et des réponses Par contre j’aurais aimé que l’assurance prenne en compte ma paire de lunettes de vue en compte ainsi que mon argent en espèces volée

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g
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

je suis satisfait des prestations et du service sauf qu'il faut avancée le paiement cela et dommage pour les personnes qui n'on pas les moyens de le faire et de pas pouvoir envoyé tout par mail cela prendrez moins de temps

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E
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Je suis satisfaite. De vos services Jusque là j ai eu aucun problème Je voudrais savoir si vous prenez en charges les frais de TV dans le milieu hospitalier

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V
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Les prix augmentent, le service est satisfaisant mais sur certains contrats j ai trouvé moins cher ailleurs et de qualités équivalentes , donc vous devrez revoir vos tarifs

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T
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Je ne peux toujours pas suivre en ligne le suivi de mon dossier sinistre alors que j'ai sollicité 2 fois le service. J'ai du envoyer mes documents par voie postale donc perte de temps.

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A
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Je suis perturbée et déçue par la perte de mon courrier suivi donc c est trop cher si cela ne fonctionne pas . C’est ma première expérience depuis que je suis assurée et cela fait un moment.

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M
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Le conseiller était horriblement agressif et menaçant. Expérience vraiment terrible. J’ai envoyé ma résiliation à la suite de cet appel tellement j’étais en colère.

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E
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Satisfaite dans l'ensemble mais trop d'attente avant d'avoir une personne au bout du fil j'ai due appeler trois avec les deux premières attente de 13min

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C
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Les clients de la société générale ....et sogesur bien sur de longue date devraient être récompensé de leur fidélité pour des réductions sur les cotisations annuelles !! et leur moindre utilisation !!!!

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S
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

bonne prise en charge de ma demande. réactivité, clarté du propos pour expliquer ma démarche. peu de pièces à joindre, relativement simple pour moi. possibilité de le faire via internet directement, parfait!

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F
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Insatisfaite pour l'instant, j'attends des reponses et des solutions pour resoudre les problèmes en cours. Je pense que vous ne gerez pas du tout mon dossier et que vous devez avoir un retour de courrier sans étonnement de votre part.

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F
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Je suis satisfaite du prix et de la qualité de service de cet entretien téléphonique je n’aie rien d’autre à ajouter cordialement bonne fin de journee

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B
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Bonne relation client - mais je suis surpris du niveau de remboursement (500€) pour refaire ma serrure après perte de clé - je suis client depuis 20 ans

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A
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Suite au covid les contacts avec les conseillers sont plus compliqués. En particulier, les problèmes avec ma carte bancaire (perte des 3 caractères dynamiques au dos de la carte) ont été difficiles à régler. Aujourd'hui tout est en ordre.

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a
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait mais les prix restent un peu plus cher que les concurrents. Sur tous que plusieurs contrats avec vous. Merci. et à bientôt . Cordialement . Boualaoui

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v
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Bon contact téléphonique mais procédure compliquée pour se faire rembourser vu la cotisation mensuelle qui est élevée Le service devrait tout prendre en charge (démarches...)

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E
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

je suis pas sastifait car je devais selon le conseiller avoir trente euros de remboursement pour mon porte feuille et vingt cinq euros pour le timbre fiscal je n ai eu que 25 euros pour le timbre fiscal

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M
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

1èr problème j'attends de vour comment va se passer ce sinistre. Je dois faire le nécessaire de mon côté et enviyer les factyred ça me semble un peu compliqué mais bon. Plus ke montant fu relbiyrdelznt un peu faible au vu des frais engagés

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j
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis très satisfait du remboursement effectué par Sogessur des 1670 € qui m'avait été volé (vol de carte) mais c'est le service quietis qui freine pour me rembourser les 50€ retenus (voir les différents courriers)....

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M
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Le prix est correct mais les remboursements sont rares, car les clauses sont tellement serré que nous payons une assurance pour finalement ne pas être remboursé.

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K
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait pour les prix, mais très très déçu par vos conditions de prise en charge de mon sinistre. Je souhaite que mon dossier soit traité avec sérieux.

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L
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Suite à mon sinistre survenu à 21h30 je n’ai réussi à avoir mondial assistance a 9h15 le lendemain. De plus Mondial n’a pas eu à aucun moment assumé sa responsabilité dans se dis fonctionnement. Je ne recommande absolument pas Mondial Assistance

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E
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Incroyable mais vrai ! Le service informatique n'existe pas c'est une blague. Je suis éberlué par l'attitude générale de cette entreprise. Contrat retraite, passez votre chemin .

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E
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

J'ai cotisé plusieurs années à Boursorama protection sans jamais déclarer un sinistre. Mon smartphone tombe alors qu'il était installé sur le tableau de bord de mon véhicule , Gras Savoye qui est l'assureur partenaire de Boursorama refuse la prise en charge car je n'ai pas été assez explicite. J'aurais dû donner plus de détails en expliquant que j'avais roulé sur un ralentisseur un peu trop haut ce qui a déstabilisé l'appareil. J'ai trop simplement décrit l'accident et je me suis vue opposer une non prise en compte. Clauses abusives, comment penser autrement ?