Tous les avis autres produits - Page 22

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5882 avis
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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Dans l'attente du résultat de cette assurance, je suis satisfaite du premier contact

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G
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

J'utilise ce service pour la première fois. En espérant ne pas revivre ces déboires

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M
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Pénaliser à cause du commerçant qui ne répond pas à leur courrier c'est vraiment dommage

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G
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Satisfait de la SG Givors,depuis plus de 40 ans,et toutes et tous les conseillers que j'ai rencontré pas de soucis

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F
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Assuré par BoursoBank. Perte de ?? de voiture. Motif et facture. Ensuite facture changement des serrures puis justificatif de domicile puis CG etc etc.Réponses robotisées et personne incompétente au tél. J'espère ne plus jamais avoir affaire à eux. Je demande ma facture... on ne sait pas où elle est une CATASTROPHE

M
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Entièrement satisfait du service de l'efficacité du service courtoisie écoute et amabilité de la personne contactée rapidité du traitement de mon problème

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N
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Rien vous êtes pas sérieux vvvhiffffouytt jamais eu une réponse au temp rel becoup des frais

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O
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Très satisfait de l'engagement du conseiller que j'ai eu au tél : respect de l'horaire du RV téléphonique- explications claires - simplicité de la démarche pour la déclaration. A voir maintenant dans le dénouement du dossier...

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J
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfaite de la qualité humaine de l"échange et des réponses apportées à mes questions

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L
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Assurée chez Allianz depuis 2017 pour ma voiture, mon logement et ma mutuelle, je n'avais jamais eu à me plaindre… jusqu'à la nuit du 30 au 31 août 2025, où j'ai compris ce que « non-assistance » voulait dire. Alors que nous rentrions de vacances depuis la Bulgarie, notre Peugeot 308 SW est tombée brutalement en panne sur l'autoroute A8 en Allemagne (affichage des voyants BATTERIE, ABS, ESP, DIRECTION, puis STOP) suivi d'une coupure totale, véhicule immobilisé sur la bande d'arrêt d'urgence, de nuit, avec deux occupants et un chat à bord. Nous avons immédiatement contacté Allianz Assistance, qui nous a renvoyés vers Mondial Assistance, prétendument pour une prise en charge. Résultat : aucune aide concrète. Juste une ouverture de dossier, une promesse de dépannage limité à 300 €, et une recommandation d'appeler le 112… Nous avons donc tout de suite après avoir contacté Allianz pris contact avec le 112 signaler l'incident et le danger. 40min plus tard, une patrouille allemande arrive, étonné d'avoir été dépêchée, procède à la vérification des papiers et des dispositifs de sécurité, puis repart en partant du principe qu'une dépanneuse doit arriver. À partir de 22 h 41, plus aucune réponse de Mondial Assistance. Pas de dépanneuse, pas de rappel, rien. À 23h, la batterie se décharge complètement nous privant des feux de détresse et tout éclairage pour marquer notre présence. Nous sommes restés plus de 3 heures dans le noir complet, batterie morte, sur une autoroute à grande vitesse, avec pour seul signal un triangle et une lampe torche rouge. Les camions passaient à quelques centimètres. Face à ce silence et à ce danger de mort, nous avons dû appeler nous-mêmes un dépanneur français (Auto Chrono 24, à Strasbourg) qui, par simple humanité, a accepté d'intervenir sur autoroute allemande à 1 h 40 du matin. Coût du dépannage : 1 052,50 €, payés sur les économies de mon fils de 20 ans tout juste diplômé. C'est ce dépanneur seul qui nous a sauvés cette nuit-là. Pas Allianz. Pas Mondial Assistance. Pire encore, aucune aide pour trouver un hôtel : le dépanneur s'en est chargé lui-même, nous déposant vers 3 h du matin à un B&B à Strasbourg. Le lendemain, un proche a dû venir de Chelles (Île-de-France) pour nous rapatrier, à ses frais, tandis que notre véhicule restait bloqué au dépôt. Depuis, c'est une bataille administrative sans fin. Allianz a remboursé un seul chèque de 350 €, dont personne n'est capable d'expliquer à quoi il correspond vraiment. L'agence de Gagny prétend qu'un deuxième chèque aurait été envoyé… sauf que les dates qu'ils citent correspondent aux dates d'écriture et d'envoi du seul et unique chèque parvenu à notre adresse. Mondial Assistance, contactée pour vérification, ne répond plus – comme le soir du sinistre. Un courrier recommandé a été envoyé à Allianz Gagny et au siège à La Défense le 20 septembre : reçu le 24. Aucune réponse de fond à ce jour, simplement une lettre automatique disant que « la réclamation est en cours d'analyse ». Pendant ce temps, le délai de traitement tourne à leur avantage et nous, clients fidèles depuis 8 ans, restons ignorés. Cette affaire n'est pas qu'une question de remboursement de frais engagés à hauteur d'environ 1500 euros, c'est aussi et surtout une question de responsabilité et de respect du client. Cette nuit-là, Allianz et Mondial Assistance ont failli à leur mission la plus essentielle : assister leurs assurés en danger. Nous avons été abandonnés pendant des heures dans le noir, sur une autoroute étrangère, et si nous sommes encore là pour en parler, c'est uniquement grâce à un dépanneur indépendant. Nous irons jusqu'au médiateur de l'assurance, à la DGCCRF et, si nécessaire, en justice pour non-assistance à personne en danger. Mais plus jamais nous ne ferons confiance à Allianz. Une chose est sûre : Allianz n'a pas été “à nos côtés pour préparer demain”, mais absente le jour où notre vie a réellement tenu à peu de choses.

D
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Dans l’ensemble je suis plus ou moins satisfaite des prix ainsi que de la prise en charge

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R
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait des services en de l'amabilité des agents très content de ma banque

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J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Simple et rapide. Peu d’attente dans la résolution du problème. Surpris de la rapidité.

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J
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

L'assurance contactée est adossée à une carte bancaire, dont le prix me semble un peu élevé.

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G
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait du contact téléphonique, maintenant, j'attends d'être remboursé.

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D
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfaite de cette démarche, on a répondu à toutes mes questions, rassurée et remercie la personne que j'ai eu au téléphone

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l
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Pratique simple à recommander pour le service sérieux rapide efficace en vous remerciant

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F
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La procédure n'est pas finie, mais pour l'instant mes questions ont trouvé des réponses concrètes. Interlocuteur sympathique.

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Satisfait du travail du conseiller eu téléphone de son professionnalisme et de son écoute

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M
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Le prix de l’ assurance est un peu trop élevé d’ après mon notaire lors de l’ achat de mon appartement

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande et de l'amabilité de mon interlocutrice

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T
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfait du service les prix sont corrects le prix de la carte Visa premier est Peut être un peu cher

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m
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

je suis satisfaite de ce service. Rapide et efficace. Personne très aimable

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A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je satisfais du service mais il faudrait étendre les sinistres au cas par cas (étudiant par exemple)

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P
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfait de la prise en charge rapide et rapide Bonne écoute et prise en charge de mon problème

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K
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite de service, personne aimable à l'écoute bien expliquer rien à dire je recommande banque société générale

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D
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très bon accueil , très bonne qualité des réponses et bonne explications sur le suivi du dossier

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L
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service et de la gentillesse de mon interlocutrice pour traiter mon dossier

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M
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Je suis satisfaite du service bonne Acceuil les informations données étais bien précis et clair

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C
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Rapidité dela réponse au problème Procédure facile et un seul document facilement accessible demandé.

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M
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Satisfait de l'accueil téléphonique et des échanges avec la personne même si l'attente a été un peu longue.

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R
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

JE SUIS SATISFAIT DES SERVICES . LES TARIFS SONT CORRECT. RECU PAR UNSE PERSONNE TRES AGREABLE ET COMPETANTE.

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M
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfaite. Très bons services je recommande. Je vous remercie beaucoup. Mf

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E
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfait des services de la société générale, je regrette de devoir prendre des rendez vous pour avoir un conseiller, avant il y avait du monde au guichet

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Z
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Service et conseil de qualité. de plus, les conseillers sont compétent et agissent avec un grand sens de professionnalisme.

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J
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Satisfait Temps d'attente rapide Espérant avoir mes 2 nouvelles cartes rapidement....

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A
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfaite de la prestation avec ma conseillère très professionnelle

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G
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Après avoir été bien conseillée, orientée et des frais avancés pour un aléa médical, nous attendons mon avocate et moi une réponse pour un devis que nous avons envoyé le 30/09 pour un Dr qui devrait m'accompagner à une expertise juridique le 27 octobre. Aujourd'hui la personne qui suivait mon dossier semblee ne plus faire partie de la Sté vu qu'elle ne répond plus mais une autre personne (pas très agréable) m'indique qu'il faut être patient car le devis a été envoyé à son supérieur pour étude. Je crains le pire ! Et je suis vraiment déçue par cette réception téléphonique mais aussi par le manque de réactivité de cette assurance.

V
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Satisfaite du service à l écoute au top rapidité d exécution remplie. Rien d autre à a jouter

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F
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Je suis plus que satisfait du service rendu. Ce qui honore l’effigie de votre compagnie d’assurance

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