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SwissLife : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à SwissLife Mutuelle santé calculée sur 401 Avis

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401
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0 5 2,4

Les derniers avis

  • mekasyl
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    vendredi 19 février 2016 à 12:28
    1 0 5

    Le service client est inexistant, les interlocuteurs incompétents et la qualité des garanties incomparable avec ma nouvelle assurance obligatoire (pour une couronne dentaire, il me restait 450 euros à...


  • signéfurax22
    3 échanges
    Avis de sur SwissLife
    vendredi 12 février 2016 à 10:24
    1 0 5

    A FUIR ! Impossible de résilier, même au bout d'un an et plus de courriers recommandés ! Swisslife vous renvoie vers le courtier qui vous renvoie vers eux !


  • crabouche
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 04 février 2016 à 16:49
    2 0 5

    J'ai demandé une résiliation anticipé pour adhérer à la mutuelle d'entreprise, plus avantageuse. Papier à l'appui, sur la demande de SwissLife ! Résiliation refusée. Il me reste encore 8 mois. Je...


  • mrcocktail
    5 échanges
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 27 janvier 2016 à 16:27
    1 0 5

    Refus de résiliation alors que le type de l'agence m'assurait que la mutuelle employeur obligatoire emportera résiliation obligatoire


  • karaa_mel
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    mardi 19 janvier 2016 à 17:18
    1 0 5

    Rien n'est acceptable !! Voila deux ans que je cherche à résilier ma mutuelle et ils me trouvent toujours une nouvelle excuse en me disant que c'est impossible. De plus, nouvelle augmentation des...


  • farid
    3 échanges
    Avis de sur SwissLife
    lundi 18 janvier 2016 à 22:01
    1 0 5


  • SL
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 07 janvier 2016 à 09:32
    1 0 5

    Le service client est déplorable, incompétent et inefficace que ce soit par mail via leur site ou par téléphone !!! Aucune réponse au envoi mail et l'accueil téléphonique est catastrophique. Il...


  • franick
    4 échanges
    Avis de sur SwissLife
    mardi 05 janvier 2016 à 16:49
    2 0 5

    En tant que chef d'entreprise, suite à la loi ANI et conformément à la convention collective dont dépendent mes salariés nous avons mis en place une mutuelle obligatoire individuelle. Avec plusieurs...


  • Myriam
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    vendredi 18 décembre 2015 à 15:55
    1 0 5

    Très déçue par le service client de swisslife. Au bout de 72 h aucune réponse à mes mails. Quand enfin je reçois une réponse manque de précision dans la réponse. Cela fait plus de 15 jours qu'ils ont...


  • cyril.dubouil
    0 échange
    Avis de sur SwissLife
    vendredi 11 décembre 2015 à 11:02
    1 0 5

    rarement vu un tel niveau d'incompétence Vous pensez être couvert, mais tout est fait our ne jamais vous rembourser, le service client telephonique ne sert à rien, une perosnne va vous repondre pour...


  • christobal1123
    4 échanges
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 03 décembre 2015 à 18:11
    3 0 5

    Client depuis 4 ans, swiss life n'a jamais été en mesure de mettre en place la télétransmission ils m'ont fait changer 4 fois de N° d’adhérent en me disant qu’après, tout aller rentrer dans l'ordre...


  • Gilray
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    mardi 01 décembre 2015 à 17:26
    3 0 5

    A partir du moment où j'ai compris qu'il fallait systématiquement négocier son contrat tous les ans en fonction d'éventuels besoins dans l'année à suivre et en comparaison avec d'autres mutuelles, je...


  • Dam
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 26 novembre 2015 à 00:12
    1 0 5

    Augmentation systématique tous les ans de plusieurs euros pour une service qui diminue lui aussi tous les ans. Au final après 8 ans une augmentation de près de 20 euros par mois, ce que je trouve...


  • LAC
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    samedi 07 novembre 2015 à 09:57
    1 0 5

    Bonjour, Suite à une coupure de télétransmission sans aucune raison de la part de la Mutuelle, je me suis rendu compte que ma mutuelle ne me remboursait plus depuis plus de 2 ans par...


  • jf77460
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 04 novembre 2015 à 18:21
    1 0 5

    bonjour Ancien client de squadra rachete par swis Life je reçois aujourd'hui un courrier me signalant une augmentation de 30 pour cent sinon résiliation au 31/12/2015 aucun moyen de négocier bravo...


  • Pianojo
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 04 novembre 2015 à 07:44
    1 0 5

    à éviter à tout prix! Mon employeur m'impose une mutuelle. Lettre recommandée il y a un an pour résilier mon contrat. Ils ont continué à prélever, renouvellé le contrat sans mon consentement.


  • fil57
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mardi 03 novembre 2015 à 18:07
    4 0 5

    Je suis peut être un privilégié (un grand merci à mon courtier du Raincy) mais de nombreux opérateurs de sites "comparatifs" m'ont fait savoir qu'en termes de rapport garanties / prix je ne trouverais...


  • guy3166
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 28 octobre 2015 à 07:53
    5 0 5

    Assuré depuis le 1er janvier 2014 contrat Vigéo 2 je paie moins de 100€/an pour ce contrat clair,ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres compagnies dont les termes sont assez ambigus. Pour...


  • youri
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    vendredi 25 septembre 2015 à 15:07
    1 0 5

    Cette Mutuelle me rend fou. Depuis 1 an (sept 2014) la Swiff rembourse mes frais avancés vers un homonyme.4 lettres recommandées et aucune solution de la part du Siège à Roubaix. Une dizaine d'heures...


  • gwendo
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 24 septembre 2015 à 16:28
    4 0 5

    Eve est une très bonne conseillère en ce qui me concerne, qui fait un un excellent travail. Sans elle je serai partie depuis bien longtemps, le service client me rendait folle, je passais mon temps à...


  • Luc52
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 09 septembre 2015 à 07:22
    1 0 5

    J'ai réussi à résilier, non sans peines, mon contrat mutuelle avec la swisslife. Quelques mois plus tard il me réclame une échéance non réglée. J'ai beau leur dire que j'ai payé avec les référence du...


  • hellototo
    5 échanges
    Avis de sur SwissLife
    mardi 25 août 2015 à 18:35
    2 0 5

    Des augmentations annuelles deux à trois fois plus élevées que la moyenne des complémentaires santé. Les mêmes arguments sont repris année après année pour justifier les hausses (exemple : le tiers...


  • celine
    6 échanges
    Avis de sur SwissLife
    lundi 17 août 2015 à 18:24
    1 0 5

    Médiocre! Voilà depuis le mois de février que j essaye de résilier. J'ai déjà envoyé 2attestations de mon employeur et ça ne suffit toujours pas! Je ne sais plus quoi faire.... Les conseillers...


  • cryme67
    3 échanges
    Avis de sur SwissLife
    lundi 10 août 2015 à 16:44
    1 0 5

    Au début de mon contrat je n'est pas été informée que la liaison directe avec la CPAM n'était pas faite, je n'ai donc pas été remboursée jusqu'au moment ou je m'en suis inquiétée et les ai contacté....


  • alexandre.lamble
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 30 juillet 2015 à 11:22
    3 0 5

    Bonne Mutuelle mais des tarifs un peu élevés par rapport à la concurrence. Agence 100% web mais site vraiment peu attrayant et fonctions réduites au minimum. Doit moderniser ses services pour rester...


  • guillaume
    5 échanges
    Avis de sur SwissLife
    vendredi 17 juillet 2015 à 00:15
    1 0 5

    J 'ai résilié à regret mon ancienne mutuelle MAAF Santé en raison de la nouvelle loi obligeant les entreprises à proposer une mutuelle collective aux salariés du secteur privé. Depuis le premier...


  • Christine
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 25 juin 2015 à 18:03
    1 0 5

    Chaque mois, swisslife ne traite pas tous les dossiers de la feuille de décompte CPR que j'envoie parce qu'il n'y a pas de télétransmission entre la CPR et la mutuelle(pourtant lorsque j'ai pris cette...


  • LéoB
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mardi 16 juin 2015 à 10:28
    1 0 5

    Mutuelle qui rattrape les couts des prestations par des augmentations annuelles insoutenables: +13% en 2012, +16,6% en 2013 et + 16% en 2014. sur une cotisation mensuelle de 500 euros ça fait cher!


  • paulparis75
    3 échanges
    Avis de sur SwissLife
    lundi 15 juin 2015 à 14:44
    1 0 5

    Service client inefficace remboursements longs Remboursements longs, service client inefficace, obliger de réclamer pour un euro et d écrire au PDG, procédure de remboursement inadaptée en cas de...


  • Remy13340
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    dimanche 17 mai 2015 à 11:11
    1 0 5

    Mauvaise fois prime en premier chez cette assureur!!! Après avoir changé ma pair de lunette, j'ai eu la désagréable surprise d'être remboursé (pour ne pas dire perçu une aumône) 3€... J'ai donc appelé...


  • Guspower68
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 07 mai 2015 à 11:11
    1 0 5

    Une vrai catastrophe très très difficile de résilier !! Suite au mutuelle obligatoire ! Bien sur les prélèvements continu après 2 recommander Alor qu ch mes collègues qui son chez d autre mutuel...


  • tintin
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 22 avril 2015 à 08:32
    1 0 5

    Que des soucis avec cette assurance. Les cotisations augmentent sans cesse (et pas q'un peu) et ils arrivent à vous coller des options en + au bout d'un an.. (alors que je n'ai rien signé) Et...


  • Yves
    4 échanges
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 09 avril 2015 à 10:45
    1 0 5

    Swisslife augmente tous les ans le montant de ses primes. cette année à la date anniversaire vous avez l'augmentation et quelques jours plus tard sous prétexte des directives de la Sécurité Sociale on...


  • pierro78
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 18 février 2015 à 14:45
    1 0 5

    voir "les moins" ci-dessus.


  • darween
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 12 février 2015 à 14:15
    1 0 5

    Bonjour,je suis d'accord avec Mimi, je vit actuellement la même chose avec swiss life ; j 'ai des soins non rembourses depuis le 17 /11/2014,je les ai relance plusieurs fois par tel , par mail(mail...


  • polyades
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 29 janvier 2015 à 17:18
    1 0 5

    je finis les soins en cours et je fuis cette mutuelle qui s accommode de votre manque d information pour faire un maximum de profit en assumant que le minimum.


  • Chouchou
    1 échange
    Avis de sur SwissLife
    mercredi 28 janvier 2015 à 12:46
    1 0 5

    a eviter absolument !


  • Elvis
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    jeudi 11 décembre 2014 à 01:13
    1 0 5

    Une incompétence claire à tous les niveaux. Tout détaillé serait trop long mais sachez que lorsque vous en aurez marre de payer si cher et d'avoir des neuneu en face de vous incompétents et que vous...


  • saria83
    2 échanges
    Avis de sur SwissLife
    samedi 15 novembre 2014 à 11:52
    1 0 5

    Vivement l'échéance que je résilie. Ce sont des boulets!!!!


  • selecta
    3 échanges
    Avis de sur SwissLife
    lundi 13 octobre 2014 à 16:58
    4 0 5

    Je n'aurais jamais pensé faire de la pub pour une assurance sur le web un jour, mais je trouve que Swisslife est vraiment bien. Ils ne font pas de la pub et du démarchage à tout va comme les autres en...


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