Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
A fuir !!!!
Ayant eu un souci avec ma voiture qui date d’Octobre 2020.. je ne suis toujours pas indemnisée et nous sommes en Avril 2021 !!!...
Ils font traîner les choses.... malgré plusieurs appels, impossible de joindre le service concerné, ça raccroche tout le temps...
La dernière personne que l’on a eu nous a dit qu’on serait indemnisé prochainement... sans nous avoir au préalable proposé un montant... montant que nous n’avons toujours pas reçu...!!
Nous payons encore l’assurance de la voiture alors qu’on ne l’a plus depuis 6 mois...
alors pour réclamer leurs dûs, ils sont champions, mais pour s’occuper de vraies victimes, y a plus personne !!!!
N’y allez jamais, ou alors...... n’ayez pas de souci !!
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite de la rapidité et du prix. Apre on vera si un jour j'ai une panne comment sa se gère.je verrais par la suite. En attendant cela me convient
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
pour l'instant je suis satisfait je viens de souscrire à cette assurance donc avis favorable pour la réception téléphonique et le tarif donc rien à ajouter pour l'instant
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite du service, les prix sont très corrects et le service client est agréable et compétent. Je recommande l'olivier assurance sans problèmes
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Trop tôt pour donner un avis. ?? Nouveau adhérent. Il serait donc correcte de dire que mon avis ne serait pas objectif.
J'avoue ce pendant, que je suis satisfait de la gentillesse de vos collaborateurs que j'ai eu au téléphone.
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
C'est le prix le plus bas que j'ai trouvé pour une assurance basique. Après ma recherche sur internet et ma demande de devis, le service a été rapide et efficace par téléphone.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je trouve que les prix sont légèrement un peu élevé, cependant les services sont agréable et sans complication. Je viens de découvrir cette assurance et j'espère être satisfait.
Cordialement
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
De bon renseignement ! Dommage que je n'ai pas eu une ristourne ou 2 mois gratuit comme la concurrence!
La dame au téléphone était très serviable.
Merci
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
je suis conseillé BNP Paribas (assurance cardif) et malgré cela sur ce véhicule vos tarifs sont moins élevés avec il est vrai des franchise supérieures.. Je suis satisfait des échanges avec les conseillés et notamment la personne avec qui j ai souscrit ce contrat ce jour par telephonne.
effectivement simple et efficace/ une personne souriante au bout du fil cela fait une grande différence
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Simple et efficace, le service client ainsi que les conseillés sont au top et vraiment très sympathiques. nous avons été très bien conseillés et très bien reçus
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Très satisfait de la prestation et de la facilité avec laquelle il est possible d'adhérer à un contrat d'assurance automobile. Je recommande véritablement.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
tb rapide et simple je recommanderai à mes amis et connaissances, les prix sont corrects et on peut même s'assurer le jour de l'ouverture du contrat, je suis très satisfaite, merci
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Imposer la signature d'un mandat de prélèvement alors qu'on paye par CB est un abus, cela relève d'une collecte d'information dont vous n'avez pas à avoir connaissance. Le mandat sera révoqué dès son enregistrement par la banque.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite du contact que j'ai eu avec votre Service Commercial en particulier avec Mesdames Caroline et Aurélie.
Bien que légèrement supérieur à certains de vos conccurents directs, votre tarif, proportionnel à vos garanties en cas de sinistre, me convient tout à fait.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
J'avais un gros problème pour envoyer mes documents, l'accès à l'espace personnel était problématique, mais une solution a été trouvé... Donc ça devrait bien se passer.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Très bon service, le contact au telephone fut très agréable, clair et rapide.
Les prix sont les meilleurs du marché que j'ai pu trouvé, compte tenu de ma situation (10 ans a l'étranger sans assurance auto)
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Première fois chez vous
Et franchement tes bien
Les conseillers sont au top
Le site est facile et très compréhensible
En espérant que mon fils ne fasse jamais appel à vous
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
LE PRIX ET LES GARANTIES SONT INTERESSANTES, LA SAISIE DES INFORMATIONS NECESSAIRES A LA REDACTION DU CONTRAT D4ASSURANCE EST ASSEZ CLAIRE ET INTUITIVE.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
je trouve qu'un rappel aurait été bien, car je ne m'étais pas aperçu que le contrat n'était pas signé ! et quelqu'un pour m'accompagner sur le site : merci
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Simple, pratique d'accès. Un conseiller à l'écoute et très explicite dans la présentation du dossier, des démarches à effectuer. Patiente et claire, échange agréable
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Informations claires ,rapidité pour établir les demandes
Contrat et tarif satisfaisant.Démarches rapides.
Personnel compétant et agréable au téléphone.
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Encore pas de sinistre, donc satisfait, a voir dans le futur...
Les prix sont abordables, mais sur certains véhicules ils restent très chère par rapport à la concurence, notamment pour une Toyota IQ... Et je n'oublie pas que mon BMX X6, vous m'avez demandé d'aller voir ailleurs...
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite de prix des offres, simple et rapide à travailler sur le internet. Je veux recommander la assurance pour des autres personnes qui je connais.
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Très content du service et rapport qualité prix, retard des pièces fournis pour ma part, mais très bon accompagnement du début à la fin, aussi bien par mail que téléphone, recommandé auprès de mes proches.
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Satisfait merci pour la rapidité et la clarté des réponses.cordialement a bientôt sur mon espace client.j’espère.qu’il y’a assez de caractères dans cét avis .
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
je suis satisfaite de la relation client ; mon interlocuteur a été très clair et précis ;il a répondu à mes questions et m a aidé à faire les bons choix , prix dans la moyenne
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Les prix sont très attractifs, en revanche le service est 0 ! Ils ont envoyé la lettre de résiliation à mon ancien assureur à la mauvaise adresse (d'après la chargée de clientèle "on se fait avoir tout le temps", donc ce ne serait pas une erreur isolée, d'ailleurs c'est arrivé aux 2 voitures que l'on assure chez eux. Résultat, on se retrouve à payer 2 assurances annuelles le même mois (chez L'olivier et chez notre ancien assureur qui devra nous redonner l'argent le moins prochain puisqu'ils n'ont pas résilié correctement, et pour nos 2 voitures). Ensuite, ils nous demandent de fournir à nouveau tous les documents déjà fournis la première fois. Service honteux, fuyez !
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Satisfait du service client et de l'accueil téléphonique pour simplifier les démarches de souscription. Les tarifs semblent tout à fait corrects eu égard aux prestations prévues
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Les tarifs sont sympas. La mise en place de l'assurance a été simple et la conseillère au téléphone a été efficace. Les garanties sont complètes. l'offre de parrainage ne fonctionne pas avec les comparateurs
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite du service et des prix qui me sont proposés, de plus j'ai pu profité d'un avantage grâce au parrainage. Le service téléphonique est impeccable.
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Tarif attractif et rapidité ++. Je recommande pour les personnes qui n'ont pas le temps et qui veulent gérer tout par internet sans se déplacer en agence
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfait de la rapidité de la procédure même si celle-ci aurait pû être accrue si le formulaire en ligne n'avait pas dysfonctionné.
Les tarifs sont compétitifs.
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
satisfait de l'accueil et du service rendu lors de mon appel à l'Olivier. information claire et bonne disponibilité des personnes. cordialement,
M.Toussaint
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je suis satisfaite du service, le prix est super intéressant en étant jeune conductrice et en ayant une voiture récente. Je conseillerais cette assurance à tous jeunes conducteurs !
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Victime de leur part pour sois disant fausse declaration, obligée de régler quand meme l'année en cours malgré la résiliation du contrat et pour compléter irradiés de toutes assurances ,très mal saint. Je pense que les autorités competente seront êtres aussi impartial media compris .
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience en avril 2021
Je viens de signer le contrat, Tout m'a paru vraiment clair et simple aussi bien sur le site que suite à mon appel par téléphone pour confirmation de l'ensemble des informations.