Tous les avis Euro-Assurance assurance auto 2 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.9
796 avis
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Découvrez les notes attribuées à Euro-Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
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Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Surtout ne prenez aucune assurance chez eux. On y est depuis des années on a jamais eu de problèmes bien au contraire. Mon mari en allant travailler à un accident avec notre voiture (il n’est pas en tort) et depuis c’est la cata totale. Aujourd’hui on m’annonce clairement que mon mari n’a soit disant plus de permis alors que ce n’est pas le cas(chauffeur livreur) c’est pour ça qu’on nous résilie une seule assurance voiture (oui oui parce qu’on en a 2 chez eux mais non une seule est annulée) On me prend de haut on me dit d’arrêter de hurler alors que je n’ai pas du tout crier pourtant y’avait de quoi et on me dit clairement que mon mari doit me mentir sur son permis Honnêtement tant que vous n’avez pas de sinistre tout va bien mais si jamais ça arrive préparer vous au ennuis. Ah oui et puis à savoir quand même que la voiture avec laquelle il a eu le sinistre il n’apparaît pas sur le contrat alors qu’ils ont pris en compte l’accident. Bref je sais pas si c’est clair mais je suis tellement en colère que je ne trouve plus mes mots Vous ne perdrez rien en n’allant pas chez eux sachant que quand vous appelez c’est une plate-forme étrangère qui vous répond tous le temps et ils ne comprennent jamais ce que vous expliquer ah si à part pour vous en mettre plein la figure. Du coup je sors les 2 voitures assurées chez eux.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Je suis client chez Euro Assurance et je n'ai toujours pas reçu ma carte verte après 3 semaines, pourtant j'ai été prélevé. Les conseillers me donnent tous une version différente, c'est une catastrophe niveau service client, je déconseille fortement

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

CONSEILLER TRÈS DÉSAGRÉABLE. Au téléphone avec un CONseiller pour souscrire a une assurance deux roues, il nous dit que si il y a deux noms sur une carte grise c'est MONSIEUR et pas MADAME qui peux souscrire, nous lui demandons GENTIMENT (vraiment sans aucune animosité) il nous répond en s'énervant que c'est comme ça point barre. Nous avons donc répondus que nous irons ailleurs et nous avons trouver beaucoup plus agréable et qui plus est moins chère.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Client depuis plusieurs année avec plusieurs contrat chez eux , jusqu’ici tous allez très bien , puis un jours un jeune me percute responsabilité 0% donc constat .... 1 mois plus tard reçu un recommandé pour ma n’annoncer qu’on me résilier suite à ce sinistre ! Donc je paye mes le jour ou j’ai besoin il n’y a plus personne ! Super assurance à éviter !

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Une assurance à fuir, correcte avec vous quand vous voulez vous inscrire chez euroassurance, mais le jour ou vous voulez voir ailleurs et résilier vos contrats avec eux en bonne et dû forme même fait par votre nouvel assurance ça devient catastrophique, vous avez des gens de mauvaise fois qui perdent les courriers en disant qu ils n ont jamais rien reçu, un autre jour que ça n a pas été envoyé en recommandé, bref plusieurs conseillés avec une version différente, j ai mis 2 mois pour clôturer le dossier malgré l aide du conseillé de ma nouvelle assurance qui à téléphoné personnellement à Euroassurance, que de perte de temps et d'énergie avec eux

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Euro assurance est un courtier. Niveau tarif ils sont pas mal situé seulement satisfaction ZÉRO. J'ai été chez eux pendant 3 ans jusqu'au jour où j'ai du acheter un nouveau véhicule et vendre celui qui était assurer chez eux. Je les contacte par téléphone afin que le véhicule que j'achète soit assurer pour aller le chercher. Pas de soucis même si le conseiller voulez me faire une devis habitation alors que ce n'est pas ce que je lui demandé. Il me demandé d'envoyer les documents (carte grise barré, attestation de vente, permis, CI) par mail. Chose que j'ai fait aussitôt. Quelques jours après toujours rien. Je renvoi mon mail avec les documents aussitôt une autre conseillère me renvoi un mail me disant qu'il n'avait rien reçu. En gros j'ai envoyer une dizaine de fois les documents demandés à différents conseillers qui me harcèle avec leurs mails et toujours rien. Cela fait 2 mois que j'ai mon nouveau véhicule qu'il est assurait provisoirement car il dise ne rien avoir reçu. Je suis donc aller voir ailleurs et aucun soucis. La seul chose c'est que jattend toujours les relevés d'informations que j'ai demandé mais que je n'ai toujours pas reçu. Je vais sûrement les demandé en recommandé accusé réception. Sa sera plus simple. Je déconseille car pas de conseiller à titré, tous le monde gère toutes n'importe comment.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Fuyez !!! 2 minutes pour souscrire un contrat mais impossible de le résilier !!! Malgré l'envoi de recommandés en bonne te dû forme, ils n'enregistrent pas la demande de résiliation ! Au téléphone, un "conseiller" me dit qu'il va régulariser.....rien Un seul conseil lorsque vous voyez Euroassurance: Passez votre chemin

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Je compte résilier mon contrat car ne veulent pas changer ma date de prélèvement c'est contre cœur que je le ferai malheureusement aucun effort de votre part. Cordialement. Mr Rouissi.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Je suis entièrement d'accord sur les avis que j’ai lu sur votre application !! suite au gros orage sur ma commune du 19 juin, je n'ai absolument aucune nouvelle d'eux, et j'ai relancé tellement de fois !! Plus un recommandé ! Résultat : voiture hs en bas de chez moi et ZÉRO nouvelle d'Euro assurance !! Top ?? honteux …

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Je double un véhicule normalement deux kilomètres après il me rentre dedans et je suis le fautif ??? Faut m'expliquer.... Je ne comprend pas la décision et de plus chaque personne et maître de son véhicule...

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Après avoir quitté mon logement il y a plus de 2 ans , j ai continuer de payer l assurance habitation pour rien . Je demande à être contacté pour voir si un arrangement est possible ( 4 mails au moins ) et j attends toujours ... Ce sont des menteurs ( "nous vous contacterons dans les 48h" ?? ) et pour le trop perçu de mes cotisations nous verront bien mais je n y crois pas trop

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